"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

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"호텔고객만족" 검색결과 1,141-1,160 / 11,289건

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삼양홀딩스 홍보 취업 자기소개서

를 말씀해 주십시오. (500자)[고객에 대한 무한책임감]유난히 더웠던 작년 여름, 호텔에서의 인턴십을 수행하며 저에게서 100%의 열정으로 완전히 소속된 구성원의 모습을 볼 수 있 ... 해지므로 고객의 편의를 위해 최대한 빨리 알려야겠다고 생각했습니다. 고객에 대한 책임감으로 퇴근 시간이 한참 지난 후에야 비로소 호텔 내 업장에 있는 고객을 찾아 서둘러 이를 알렸 ... 습니다. 그 결과 고객의 신임과 만족은 물론 사내에서 책임감 있는 서비스人으로 인정받을 수 있었습니다. 이러한 고객중심 마인드로 삼양홀딩스가 고객신뢰도 최고를 자랑하는 기업

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.19

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[자기소개서] 대우조선해양건설 신입사원 합격 샘플

었습니다. 호텔 신라 SMC 회원으로 근무하며 연회 및 비즈니스 행사에서 고객을 응대하는 방법과 태도에 대해 직접 경험할 수 있었습니다. 서비스업무 경험을 통해 시간이 지날수록 질 ... 높은 서비스가 무엇인지 알게 되었습니다. 제가 생각하기에 좋은 서비스는 고객의 입장이 되어보는 것입니다. 내가 고객일 때 어떠한 서비스를 받으면 만족할지, 어떻게 대처하면 기분 ... 어야 할 필수 덕목이라고 생각하며, 그동안 쌓아온 저의 올바른 인성과 자질을 바탕으로 기업 성장에 이바지하고 고객들의 소중한 감동에 도움이 되며 소소한 행복을 드릴 수 있는 자랑

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

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브랜드의 이해 기말고사 요점정리

- 제 품질에 의존?호텔의 경우: 장소편의성, 객실안락성, 디자인, 외관, 스탭 서비스, 음식서비스, 안전성,각종 오락 및 편의시설브랜드신뢰성(Brand Credibility)? 해당 ... ? 지각된브랜드품질이나브랜드신뢰도가브랜드고려로연결되어야함? 즉 고객이 해당브랜드를 그들에게 얼마나 적절하고 의미있는 것으로 보는가? 브랜드 우수성? 다른 브랜드보다 얼마나 독특 ... 적? 브랜드에 의해 환기된 정서는 제품의 소비 혹은 사용 중에 강하게 연관되어 느껴짐, 그러므로 제품에 의미를 부여하고 제품사용 에 대한 만족도를 증대시킴? 변환적 광고

시험자료 | 112페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.05

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관광사업의 통제가능변수

이 필요한 것이다. 이를테면 회사의 이상이 아무리 훌륭하고 고객에게 본질이 흐려지지 않고 전해졌을 때 만족스럽겠지만, 이 모든 공급자의 상품이 종사원을 통해 이뤄진다는 점에서 중요 ... 이 고려되지 않은 상황에서 학교 앞의 유흥시설들이 들어 설수 있고, 환경파괴의 면을 재고하지 않는 아름다운 자연자원이 있는 곳에 호텔이 설 수 있을 것이다. 그러나 관광사업은 이렇

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.04

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국민건강보험공단 건강직 입사지원 합격 자기소개서

하였고, 직접 와주어 감사하다고 하였습니다. 향후 고객에게 감사 메세지를 받아 호텔 전체 서비스 만족 평가에서도 좋은 점수를 받을 수 있었습니다.* 어떤 목표를 가지고 일을 추진 ... 에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.호텔 보건관리자로 근무할 당시 당직지배인이 객실 고객이 무조건 간호사를 찾는다며 동행해 줄 것을 요청하였습니다. 고객은 흥분하며 본인이 왜 ... 인지는 모르겠고 발에 상처가 났다며 치료를 요구하였습니다.처치를 마치고 고객은 구급함에 있는 물품을 보더니 약들을 본인에게 달라고 막무가내로 요구하였습니다. 평소 회사의 서비스 방향

자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.23

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STP전략-포지셔닝

, 사회 전반에 걸쳐 가치를 갖는 제공물을 창조하고, 커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하는 행위, 제도 그리고 프로세스”이다. 마케팅의 궁극적인 목표는 가치를 제공하여 고객의 만족 ... REPORTPositioning과목명 :교수님 :학 과 :학 번 :이 름 :제출일 :Positioning서론(STP 전략 및 포지셔닝의 의의)마케팅은 “고객, 클라이언트, 파트너 ... 며 접근성을 높여가고 있다. 스타벅스는 자사의 매장을 편안한 공간으로 포지셔닝 하기 위해 빠른 회전율을 포기하고 카공족(카페에서 공부하는 사람들)을 고객으로 흡수했다. 또한 국내 커피

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.04.22

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아시아나항공 마케팅믹스 4P전략과 SWOT,STP분석 및 전략적 보완점 제시

항공은 국내시장에서 대한항공 다음으로 큰 대형항공사로서 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.아시아나항공 ... 의 주요업종은 항공운수,제조판매,관광,호텔,건축,설비,토목,전기, 통신, 전자상거래,로고상품,교육,기내식,전자상거래 등이 있다.2. 아시아나항공 VS 대한항공 비교대한항공과 비교 ... 상 출장이 잦은 기업고객이 지속적인 거래가 가능하고 충성도도 높다. 가격 민감도가 낮고 자주 이용하므로 서비스에 민감하다. 해외 유학생, 10대 이하의 어학 연수생은 국내로 돌아오

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

기반이 되었다.이는 일본식 경영시스템을 대표하는 방식으로 불량으로 대변되는 낭비가 고객에게 가치를 제공하지 못한다는 강력한 그들만의 가치는 불량품을 최대로 막는 자공정 완결형 ... 경영시스템의 두개의 핵심인 린 시스템과 자동화의 모든 수단이 낭비의 제거, 다시 말해 비용의 우위에 있다. 낭비는 고객에게 있어 가치를 제공하지 못하기 때문에 린 시스템을 통한 ... 은 오늘날 세계 최고의 글로벌 자동차 기업으로 성장시켰다.3. TQC1) 정의TQC는 보통 소비자가 만족할 수 있는 품질의 제품에 대해 가장 경제적 수준으로 생산할 수 있게, 다시 말

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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관광의 역사 및 발전단계

와 발전을 가져 오게 되었다.관광공급자의 측면에서도 이제는 이러한 고객을 단순히 만족시키는 차원에서 벗어나 감동을 시켜야 경쟁에서 살아남을 수 있다는 판단 아래 고객의 욕구를 충족 ... 를 중심으로 호텔이란 숙박시설이 등장하면서 더욱 성황을 누리게 되었다.급기야 근대 관광산업의 아버지라 불리는 토머스 쿡(Thomas Cook)이 1841년에 단체 전세열차를 운행 ... 이 생활화되고 그것이 하나의 문화로서 내면화됨에 따라, 이러한 관광에서도 질적인 전환이 요구되어 관광의 다양화 ? 개성화로 이어지고 있다. 이러한 현상은 잠재시장과 고객의 잠재욕구

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.13

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4차 산업혁명에 의한 환대산업 분야 디지털 기술 적용에 관한 연구 (A Study on the Application of Digital Technology in Hospitality Industry by the Fourth Industrial Revolution)

본 연구는 4차 산업혁명에 의한 디지털 기술의 환대산업 분야별 적용 현황과 이에 따른 고객의 선택과 행동의 변화에 영향을 미치는 디지털 기술 도입의 특성을 분석함으로써, 향후 ... 환대산업 분야에서 고객에게 새로운 경험과 가치를 제공하기 위한 환대산업 분야의 운영 전략 수립의 기초자료로 활용하고자 하였다.연구를 위한 방법으로는 질적 연구방법의 하나인 사례연구 ... 방법을 이용하였고, 문헌을 토대로 조사대상이 되는 환대산업의 범위를 호텔 산업과 항공 산업을 포함하는 관광 분야와 식음 산업과 레스토랑 산업을 포함하는 외식분야로 정하였다. 국내외

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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부산대학교 관광컨벤션학과 최초합 자소서

습니다. 상품의 장점 부각을 통해 고객에게 인상 깊은 경험을 제공한다면, 고객의 만족도를 높여 자연히 상품 구매율을 증가할 수 있을 것으로 생각하였습니다. 호텔 견학을 하면서 불평 ... 하다]고객의 필요와 사회의 흐름을 섬세하게 분석하는 과정은 질 좋은 제품과 서비스를 창출할 수 있습니다. 호텔 식음료 서비스 실무시간에 연회 행사 유치제안서를 작성하는 과제를 수행 ... 였습니다. 숙박으로만 한정 지어 생각했던 호텔업은 고객관리나 마케팅 등 그보다 훨씬 많은 업무를 다루고 있었습니다. 종사원은 객실의 종류와 가격뿐만 아니라 객실의 장단점까지 자세히 소개

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.07

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중국동방항공 기업분석

-채용과정 : 지원자격 -유니폼 변천사 -기내식 -동방항공의 서비스- 하오하오서비스 / 큐브시티동방항공회사소개 고객 만족을 최우선으로 하는 글로벌 항공사 CI 소개 동방항공심벌중국 ... 의 노력을 다하고 있으며, 또한 상해 공항을 세계 최고 허브 공항으로 발전시키기 위한 핵심 전략화 사업도 단계적으로 진행 중에 있습니다.동방항공동방항공의 기업정신 고객 만족을 위한 ... 껴안는다. -好 좋다, 훌륭하다. -好好 그뜻이 배가 되고 전력을 기울인다. 하오하오의 뜻처럼 고객님께 진심 어린 서비스로 최대의 만족을 드리기 위해 최선을 다하여 노력

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.27

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[간호지도자, 리더십] 서번트 리더십 요약, 정리

을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객, 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십'이라 정의하였다.이 때 리더를 다른 사람에게 봉사하는 하인 ... 1. 서번트 리더십- 1970년 Greenleaf(그린리프)라는 경영학자에 의해 소개?정의: 타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그 ... 들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십(이 때,) 리더= 다른 사람에게 봉사하는 하인(sevant)구성원을 섬김의 대상으로 보아 신뢰와 믿음을 바탕으로 개방적인 가치관을 지닌

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.12

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여행사 인바운드의 업무

의 여행업자와 한국의 여행업자 사이에 판매계약이 성립된다. 무엇보다도 외국의 여행업자는 회신에 대한 만족에 기초하여 예약을 의뢰하게 되며, 한국의 여행업자는 예약의뢰에 입각하여 수배 ... 를 완료하게 된다. 3단계에서는 계약에 기초하여 여행비를 송금하고 수령하는 단계에 해당된다. 4단계는 고객이 한국에 도착하여 여행하게 되며, 한국의 여행업자는 판매계약에 입각 ... 하여 현지여행업자들은 수배의뢰된 내용에 따라 호텔, 버스회사, 식당, 관광지 등에 대하여 수배 및 시설이용 상의 계약을 체결한다.단체도착 시에는 판매부에서 최종 도착인원 확인 및 변동

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.14

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서울대학교 기타기관 호암교수회관 객실팀 정직원 자기소개서

을 가지게 된 계기가 되었고, 서비스 산업의 가치를 깨닫게 했습니다. 고객의 만족을 위해 노력하는 과정을 통해 성취감을 느끼며, 자연스럽게 해당 분야에서 성장하고자 하는 목표 ... 고객층을 대상으로 차별화된 서비스를 제공한다는 점에서 매력을 느꼈습니다. 저는 이전에 호텔 프런트 데스크에서 근무하며, 고객 응대와 예약 관리 업무를 경험했습니다. 특히, 여러 문화 ... 적 배경을 가진 고객들과 소통하며 다양한 니즈를 이해하고, 이를 만족시키는 데 집중했습니다. 이러한 경험을 통해 서비스 산업에 대한 열정을 키웠으며, 고객의 만족이 곧 회사의 성과

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.13

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대명레저산업 인사총무, 영업기획 직무 첨삭자소서

)본인의 고객이라면 누구를 말하고 고객만족을 위해 어떻게 행동하는지를 기술해 주시기 바랍니다 최대 1000byte(한글 500자, 영문 1000자)프로정신을 발휘하여 성과를 냈 ... 으로 최적화된 제반환경에 거름이 되는데 일조하고 싶습니다.2. 본인의 고객이라면 누구를 말하고 고객만족을 위해 어떻게 행동하는지를 기술해 주시기 바랍니다. 최대 1000byte(한글 ... 업무 경력으로 최적화된 제반환경에 거름이 되는데 일조하고 싶습니다.2. 본인의 고객이라면 누구를 말하고 고객만족을 위해 어떻게 행동하는지를 기술해 주시기 바랍니다. 현재 0 /최대

자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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마켓컬리 마케팅 분석 A+ 리포트

요청에 따라 판매 상품군을 뷰티상품, 호텔 숙박권 등으 로 확대하여 소비자 욕구를 만족시키고 있으며, 실례로 화장품 업계에서는 마켓컬리의 입점하는 것 자체가 엄청 큰 Pride라고 ... 하는 새벽배송의 시초를 연 운송 시스템, 과도한 포장의 단점을 개선 하며 친환경 기업으로의 변화를 위한 포장재 연구 등 성공요인이 다양하다.또한 다양한 마케팅 전략을 통한 높은 고객 유지 ... 몰을 이용하던 고객들은 낮은 가격대부터 높은 가격대까지 너무 다양한 제품 들의 나열로 인해 선택의어려움을 겪어 왔다. 비슷한 수준의 제품들만 나열돼 있어 빠른 선택이 가능할 수 있

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.01

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방송통신대학교 2020년 2학기 식생활과 문화 기말시험

형, 개인가치형, 사회가치형 중 무엇에 해당하는지 구체적인 사유를 들어 설명하시오(40점).(1) 가격가치형가격가치형은 최소의 비용으로 최상의 만족 추구하는 소비형태를 의미한다. 예 ... 를들어 최근에 많이 사용하게 된 단어이고 또 이러한 유형의 고객을 위한 마케팅이 활성화 되고 있는 칩시크족과 바겐헌터족이다.칩시크족은 합리적인(cheap) 가격에 세련된(chip ... 비행기표 프로모션기간에 구매를 하여 여행을 하고 호텔은 호텔닷컴에서 할인을 하고 있는 호텔에 묵는다. 여행지에서의 소비 또한 음식점들이나 관광지의 쿠폰들을 미리 발급받아서 챙겨가

방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.27

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영양사, 요리사(메뉴개발) 직무에 사용할 수 있는 기본형 알찬 자소서입니다!!

하면서도 저만의 아이디어를 끝까지 발전시키려는 뚝심과 집요함을 발휘하고 싶습니다. 또한 공모전과 경연 대회를 통해 레시피를 개발한 경험을 토대로 까다로운 고객들을 만족시킬 신제품 ... 을 쌓았습니다. 앞으로 저만의 전문 역량을 발휘하여 엘리시안의 고객들을 위한 건강하고 행복한 요리를 선사하고 싶습니다. 특히, 양식 요리를 주 특기로 하고 있어 고객들에게 색다른 레시피를 선사해 만족할 만한 식사가 되도록 최선을 다하겠습니다. ... 동료 직원, 고객들과의 소통이 원활했습니다. 주위로부터 사람을 편안하게 해준다는 평도 들었습니다. 반면, 신중한 성격 탓에 의사결정에 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 이를 개선하기

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.21 | 수정일 2021.02.04

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켈리의 공변 모형을 적용할 수 있는 행동의 예시를 찾아 표적인물과 관심 자극을 구분하고, 일치성, 독특성, 일관성의 정도에 따라 귀인을 형성하게 되는 방식을 설명하시오.

호스트 직원의 청소 서비스에 대해 만족하지 못하고 소리를 지르며 불평하는 것을 본 적이 있다. 이에 대해 펜션에 대한 다른 고객들이 불평하지 않았던 것에 대한 일치성, 투숙객은 다른 ... 다고 생각하게 된다. 그래서 내부적인 귀인으로서 투수댁이 까다로워 만족시키기 어렵다고 판단하게 되는 것이다. 반면, 이러한 펜션에 대해서 다른 투숙객들도 똑같은 불평을 표출하고, 다른 날 ... 에 호텔에 왔을 때도 불평하며 투수객이 다른 펜션에 가서도 늘 컴플레인을 할 것이라고 추론한다면 이 특이성 일치성에 대해 모두 높을 가능성이 있어 외적인 귀인이 있다고 본다. 외부

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.31

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