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"고객정의" 검색결과 1,141-1,160 / 65,562건

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    소비자 의사결정과정에 대하여 기술하시오
    해결을 위하여 최종적인 판단을 내리는 과정과 그에 따른 행위로 정의될 수 있으며, 문제해결을 위하여 여러 가지 선택 가능한 대안 중에서 특정 대안을 선택하는 과정이라고 할 수 있 ... 고 다중초점으로 분석하여 의사결정을 하면서 동시에 다수의 문제해결을 위한 대안을 고안하여 그 대안 모두를 실행하는 의사결정 유형이다.2. 소비자 의사결정과정고객의 구매의사결정 ... 으며 고객이 정보를 탐색하고 수집된 정보에 따른 선택 가능한 대안 중 최적의 대안을 선택하여 구매하는 과정을 말하며, 구매 후 만족, 불만족 경험에 따라 평가하게 되는 구매 후 행동
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.17
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    [명지대 ERP개론] 기말고사(SD,PP) 정리
    데이터- 가격조건 마스터는 자재별, 고객별로 정의 가능 (조회 VK33)① 가격(PR00) : 자재 가격, 가격 리스트, 고객 고유, 기타② 부가금 / 할인(SKT0-현금할인) ... Accounting[FI]① 고객 구매요청서 받음 ? ② 판매주문서 작성 ? ③ 배송 준비(피킹/패킹) ? ④ 출고 ? ⑤ 대금 청구 ? ⑥ 돈 받기? SD 관련 조직- Client ... : 고객- Company code : 회사 코드- Sales Organization : 상품이나 서비스의 판매를 책임, 고객과의 가격 협상하는 조직- Distribution c
    시험자료 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.08.24
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    원광대학교 기업가정신 기말고사 2023년 2학기 포함 113문제
    하여 옳은 것은? -중복- - [비즈니스 모델(비즈니스 플랜) 9캔버스] 나인캔버스(1) 고객 세그먼트는 내가 목표로 한 고객이 누군지에 대해 정의하는 것을 말한다.(2) 고객 ... (place), 가격(price)]3) 마진4) 고객서비스5) 경영진프로파일3. 작업설명서의 내용이 아닌 것은? -중복-1) 담당업무내용2) 월별업무3) 주별업무4) 업무별작업매뉴얼 6 ... 가? -중복-1) 업무 매뉴얼2) 작업 설명서3) 업무 규정4) 복무 규칙5) 취업 규칙1. 마케팅의 시작은 무엇부터 해야 하는가? [마케팅의 출발은 ‘고객’]1) 회사 X2
    시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.05 | 수정일 2024.05.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    e-비즈니스개론_Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.
    한 상거래, 정보제공 행위가 인터넷 비즈니스로 정의가 되기 위해서는 모든 인터넷 비즈니스는 인터넷을 통해서 고객에게 부가가치가 있는 무엇인가 제공할 수 있어야하며, 고객에게 제공 ... 의 정의비즈니스 모델은 가장 많이 언급이 된 용어다. 하지만 이를 일목요연하게 정의하기는 용이하지 않다. 하지만 일반적으로 거래에 참여한 당사자들의 역할, 상품, 서비스, 정보의 흐름 ... 을 나타내는 아키텍춰와 거래에 참여한 당사자들에게 주어지는 편익과 수익원, 수익모델에 대한 묘사 등이 정의에 포함되어 있어야 한다.인터넷 기업을 평가하는 것에 있어서 가장 중요
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20
  • 변혁적 리더십, 거래적 리더십, 섬기는 리더십에 대한 비교
    ··········································································· 3-4P1) 정의2) 특성 및 구성요소3) 사례2. 거래적 리더십 ... ··········································································· 4-5P1) 정의2) 특성 및 구성요소3) 사례3. 섬기는 리더십 ... ············································································ 5-6P1) 정의2) 특성 및 구성요소3) 사례※ 거래적, 번
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.27
  • 경영혁신 ) 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    경영혁신현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.경영혁신현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사실제 경영 ... 하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.1. 서론 : '윈도우 폰'의 실패와 MS왕국의 몰락2. 본론 : 배타적 조직에서 개방된 조직으로의 변화(1 ... 에서 고객 중심으로: 매트릭스 구조 도입과 시너지 강화3. 결론 : 경영 혁신은 곧 문화의 혁신이다4. 참고문헌1. 서론 : '윈도우 폰'의 실패와 MS왕국의 몰락이전에 PC 시장
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14
  • [A+++ 생산관리 과제] 식스 시그마 사례연구 보고서 제출
    일까? 식스 시그마의 사전적 정의고객 만족과 품질혁신을 달성하기 위해서 전사적으로 실행하고 있는 21세기형 기업경영 전략을 의미하고 있다. 즉, 식스 시그마는 완전히 불량품 없 ... 」식스 시그마 사례연구 보고서 제출Ⅰ. 서론1. 식스 시그마의 정의기업들은 어떻게 하면 소비자들을 끌어당기고, 더 많은 이윤을 창출할 수 있을지에 대해 고민하고 또 고민한다. 그렇 ... 는 제품을 생산하고 그렇게 생산된 제품을 소비자에게 제공하여 고객의 만족도를 최고치로 끌어올리고, 품질의 측면에서는 혁신을 이루게 되는 기업의 경영 전략이라고도 말할 수 있
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.30
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    코웨이 마케팅직 합격자소서
    의 도약에 함께하겠습니다.#2. [네 번의 인턴으로 얻은 전문성]마케팅은 각 부서 활동의 귀결점인 '고객을 만족하게 하는 모든 과정'이므로, 시장 환경 변화를 예측하고 고객을 리드 ... 하여 전략을 수립하는 역량을 마케팅을 위한 경쟁력으로 삼겠습니다. 최소의 비용으로 최고의 고객 만족 효과를 이끄는 기획을 세워 통찰력과 기획력을 발휘한 전략으로 고객 마음속 웅진 ... 의 가치를 높이겠습니다.2.본인이 생각하는 팀웍(Team-work)이란 무엇인지 간략하게 정의하고, 그렇게 정의한 이유를 본인이 직접 경험한 사례를 통해서 설명해 주시기 바랍니다
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    공급사슬관리연습문제
    8장 공급사슬관리 연습문제1. 공급사슬관리를 정의하고 그 중요성을 설명하시오.공급사슬관리는 고객서비스 수준은 만족시키면서 시스템 전반에 걸친 총비용을 최소화할 목적으로 제품 ... 를 최적화하는 과정까지를 지원하는 소프트웨어의 확장된 개념이다.3. 채찍효과에 대해 정의를 내리고, 채찍효과의 원인과 대처방안에 대해 논하시오.채찍효과는 고객으로부터 생성된 수요의 변동 ... 제조과정 외부의 물류비용이 부가가치의 60~70%를 차지한다는 사실을 인식하기 시작했다. 또한 고객 지향, 고객만족, 시장요구에 적응하기 위해서 공급사슬의 혁신요구가 증대되고 있
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상 레포트
    루언서와 제휴하여 최신 컬렉션을 선보이는 패션 브랜드.주제 2: 소매업의 가상 현실정의 및 개요: 가상현실(VR) 기술은 쇼핑 경험을 향상시키고 고객에게 보다 몰입적이고 상호작용 ... 영향에 대한 평가도 제공할 것이다.본문:주제 1: 인플루언서 마케팅정의 및 개요: 인플루언서 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 인기 있는 소셜 미디어 탤런트들과 협력 ... 이 될 수 있다(Forbes, 2018). 또한 소매업에서 VR을 사용하면 고객 참여도가 증가하여 소매업자가 고객 선호도에 대한 귀중한 데이터를 수집할 수 있는 기회를 제공할 수
    리포트 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.01.17
  • 사회복지조직의 원리
    에 대해 논의하겠습니다.2. 본론1) 사회정의와 인권 존중사회복지조직은 사회적 불평등, 차별, 가난 등의 사회적 문제에 대한 인식을 갖고 있어야 합니다. 인권과 사회정의의 원리에 입각 ... 하여 모든 개인에게 공평하고 동등한 기회를 제공하고, 다양성과 포용성을 존중해야 합니다.2) 고객 중심 접근사회복지조직은 서비스를 받는 개인 또는 고객을 중심으로 한 접근을 채택 ... 해야 합니다. 고객의 니즈와 욕구를 이해하고 그에 맞게 맞춤형 서비스를 제공함으로써 개인의 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다.3) 계획과 평가효과적인 사회복지는 명확한 목표와 계획
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.23
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    생산전략과공급사슬관리 삼립SPC 기업분석
    브랜드가 모기업의 브랜드들이라는 사실을 알고 SPC 삼립이라는 기업의 관심이 생겨 선정 하게 되었다.Ⅱ.비즈니스 모델1. 비즈니스 모델의 정의어떤 제품이나 서비스를 어떻게 소비자 ... 에게 제공하고 어떻게 마케팅하며, 어떻게 돈을 벌 것인가 하는 계획 또는 사업 아이디어2. 비즈니스 모델 캠퍼스 9가지 구성요인(1). 고객 세그먼트-우리가 창출하는 가치는 누구 ... 를 위한 것인가로 고객층을 분석하는 것이다. 타겟층에 따른 전략 수립에 도움이 된다.(2). 가치제안-고객에게 제품을 제공할 때의 가치를 의미한다(3). 유통채널-고객에게 제품
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.21
  • 고객여정지도 작성 및 분석(맥도날드 매장 방문 조사)
    고객여정지도란?고객여정지도의 정의 및 목적고객이 제품이나 서비스를 사용할 때 경험하게 되는 요소를 고객경험에 따라 순차적으로 나열하여 만드는 시각적인 도구01고객의 관점에서 고객 ... 경험을 넓고 세밀하게 파악, 단순한 고객조사보다 방대하고 깊이 있는 이해고객의 관점에서 고객경험을 구체적으로 파악 가능02고객의 관점에서 소비자의사결정 과정별 단계별로 고객이 어떠 ... 한 활동을 하는지 구체적으로 기술고객서비스 현수준 파악, 개선 및 보완점 발견 가능원인분석근본적인 원인은 ‘인력부족’.고객이 집중되는 점심시간에 매장 및 주방에서 일
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    6시그마가 무엇인지 상세하게 설명하고, 효과 및 문제점에 대해서 서술하시오
    되었다. 식스 시그마의 궁극적인 목표는 불량률을 최소화하여 고객 만족도를 높이고, 비용을 절감하며, 효율성을 극대화하는 것이다. 식스시그마와 관련된 핵심적인 개념으로는 먼저 시그마 ... 이 있다. 이는 각각 Define, Meausre, Analyze, Improve, Control의 앞글자를 딴 것이다. 가장 먼저 정의는 개선이 필요한 문제와 목표를 정의하는 단계 ... , Design, Verify의 앞글자를 딴 것이다. 가장 먼저 정의는 기업의 전략과 소비자들의 요구 사항과 부합하는 디자인 활동 상의 목표를 정하는 것이며 측정은 현재 시점에서의 프로세스
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.06
  • 마케팅관리론(A+), 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    론, 시장유통론, 시장배급론, 판매론, 판매관리론, 시장판매론 등과 같은 다양한 용어로서 정의하여 사용하고 있음을 알 수 있다. 미국의 마케팅학회에서는 현대적 마케팅에 관해 1985년 ... 에 정의를 내렸는데 마케팅이란 ‘개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환 창출을 위해 아이디어, 제품 및 서비스의 개발, 가격결정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정’이라고 정의 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1) 마케팅 철학의 개념마케팅 철학이란 기업이 목표 달성을 위하여 표적 시장 내에 속해 있는 고객들의 욕구 및 필요에 대해 찾아내며 그 것을 다른 경쟁 기업보다 더욱
    리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.07.20
  • SWOT 분석 작성방법 및 서식
    대안을 도출하는 기법이다.다. 이용자의 SWOT 분석을 통해 서비스 지원 방향을 설정하는데 활용할 수 있다.그림 1. 환경의 정의그림 2. SWOT 매트릭스 기법이란?2. 환경 ... 분석 절차그림 3. 환경의 정의(현재: 행정안전부, 과학적 조직진단을 위한 조직진단 매뉴얼 참고)3. 외부 환경 분석(기회, 위협)(거시환경분석의 주안점)가. (분석대상) 정치 ... 을 검토할 때, 대상자에게 주는 긍정적 영향과 부정적 영향을 동시에 고려해야 한다.(미시환경분석의 주안점)가. (분석대상) 고객, 이해관계자, 경쟁자 등나. 대상자와 관련되어 있는 환경
    서식 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27
  • 마케팅커뮤니케이션 수단으로서 인적판매에 대하여
    , 성격, 친근감, 유머감각 등에 의해 유발되는 소비자들이 지각하는 판매원에 대한 긍정적인 태도로 정의했다. 판매원에 대한 고객의 신뢰는 고객에 대한 판매원의 영향력을 강화 ... 활동’ 이라고 정의하며 구체적으로는 ‘고객의 시용(trial)과 수요를 촉진시키고 유통에서의 상품 취급률을 향상시키기 위하여 한정된 기간 동안 소비자와 유통에게 가해지는 마케팅 압력’이라고도 설명하고 있다. ... 을 유도하기 위해 기존고객 또는 잠재고객과 직접 접촉해서 정보를 제공하고 설득하여 수요를 환기시키는 인적판매의 담당자로서(최계봉, 이형주, 김정민, 2004) 최종 구매접점에서 소비자
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지실천의 개념과 통합적 접근 방법에 대하여 서술하시오
    를 구축하고, 개별적이고 개인화된 서비스를 제공하며, 고객의 자립과 사회통합을 촉진한다. 사회복지실천의 원리는 인간존엄성과 자율성, 공정성과 정의, 신뢰와 신뢰성, 상호책임성과 상호 ... 을 한다. 사회복지실천은 사회복지사가 고객의 필요와 문제를 파악하여 그들의 삶의 질을 향상시키기 위한 개입과 지원을 제공하는 과정이다. 이를 위해 사회복지사는 고객과의 신뢰관계 ... 의존성 등이다. 이러한 원리들은 사회복지사가 고객과의 상호작용에서 지켜야 할 가치와 윤리적 규범을 제공하며, 사회복지실천의 질적 개선과 효과적인 사회복지서비스 제공에 필수적이
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템_SCM에 대해서 작성하시오.
    은 다양하게 정의되는데, Lee &Billington은 공급사슬관리는 제조와 유통이 연결된 네트워크로써 원자재를 조달하면서 이를 중간재 또는 최종 완제품으로 변환하여 고객에게 원활 ... 하고자 하는 것이라고 정의한다.한편, 미국의 공급사슬위원회(SCC)는 공급사슬관리는 고객의 수주로부터 대금지불에 이르는 자재, 부품(A/S용 부품포함), 재공품(work-in ... -process) 및 완제품에 을 대상으로 하는 전 프로세스에 걸쳐 공급업체, 제조, 판매, 분배기능과 고객과 관련된 모든 활동이라고 정의한다. Schlegel은 그 생산시점에서부터 소비시점
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    경상국립대학교 e-비즈니스개론 중간 요약
    ..FILE:Contents/section0.xmle-비즈니스 개론 중간 요약1장. e-비즈니스 개요1.1 e-비즈니스 정의e비즈니스: 전자적 수단을 통해 이루어지는 사업/경영활동 ... 적이고 필수적인 계층. 통신 인프라 및 정보시스템을 포함하는 계층-지원서비스계층: 기반 계층의 요소를 활용한 서비스 제공-응용계층: 소매고객, 기업고객이 실제로 사용하는 서비스1 ... 게 글로벌화.디지털문제의 발생 :정보격차(컴맹), 보안 및 프라이버시 문제, 반사회적 정보 유통문제2.5 디지털 환경디지털 마이크로 환경고객과 e-마케팅 :개인 맞춤형 마케팅, 고객
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.28
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2025년 08월 11일 월요일
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