• 통합검색(1,602)
  • 리포트(1,386)
  • 논문(84)
  • 시험자료(70)
  • 자기소개서(35)
  • 방송통신대(25)
  • 서식(2)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객 임파워먼트" 검색결과 1,101-1,120 / 1,602건

  • 인사관리) 교육훈련과 인적자원개발
    역할로서의 인적자원개발 : 관리자의 중요한 역할은 하급자들의 잠재력을 개발 하고 지도, 활용하는 HRD가 중요한 역할로 등장하게 될 것. 임파워먼트, 여건마련, 솔선수범 이 관리자 ... 개발 마케팅대상이 되는 종업원을 고객으로 보고 고객의 욕구와 관심을 충족시키는 노력의 일환으로서 마케팅을 적용한다는 것마케팅전략수립과정사명파악→내,외적 환경분석→목표설정→표적시장
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.27
  • [행정이론]현대리더십(멀티코드리더십&임파워먼트)
    목 차Ⅰ. 들어가며Ⅱ. 멀티 코드 리더십1. 다양한 캐릭터의 집합 시대????2. 어떻게 천차만별인 부하들을 성공적으로 관리할 것인가? ?Ⅲ. 임파워먼트(Empowerment)1 ... 역할을 해야 한다. 이제 성공 리더에게 멀티 코드 리더십은 선택이 아닌 필수가 되고 있다.Ⅲ. 임파워먼트(Empowerment)요즈음 기업들이 가장 관심을 두고 있는 사항 중의 하나 ... . 임파워먼트란?2. 임파워먼트가 제대로 안 되는 이유3. 능력과 리더십의 조화Ⅳ. 결Ⅰ. 들어가며리더십은 다른 사람들에 영향을 미쳐서 목표 성취를 위해 나아가게 할 수 있는 능력
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.28
  • 서비스인적자원관리
    제3절 서비스 인적자원 관리고객을 만족시키고 고객과의 관계를 구축하는데 있어 서비스직원의 역할이 중요하다. 즉 접점에 있는 서비스제공자들은 자신이 대표하고 있는 조직의 성공 ... 에 매우 중요하며, 고객의 욕구를 이해하고 고객이 요구하는 것을 실시간으로 알아 낼 책무가 있다.예컨대 미국의 유니버설 카드서비스 사에서는 전화상담원이 가장 중요한 직무를 맡고 있 ... . 또 종업원이 작성하는 내부 제안서 뿐 아니라 월별 고객조사 및 고객정보를 얻기 위한 기타방법을 통해 종업원이 품질에 초점을 두도록 독려된다. 이외에 종업원과 그 배우자를 위한
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14
  • cgv 마케팅 전략
    C o n t e n t sProcess - 예약활용 - 티켓리스 - 대기시간관리 People - 종업원 관리 - 고객 관리 Physical EvidenceOnly – one ... 서비스 One - stop 엔터테인먼트 네트워크 마케팅 서비스GAP 모델과 서비스 사례 분석스텝의 기본교육내용 고객 응대 방법CGV 리콜시사회 업계 최초 A/S 제도 마련서 론90년 ... 프로세스서비스가 전달 되어지는 절차나 활동들의 흐름 대부분의 서비스는 일련의 과정이며 흐름의 형태로 전달서비스 프로세스재구매 의사서비스 품질결정고객만족CGV의 서비스 프로세스1. 예약
    리포트 | 39페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.05.10
  • 에버랜드 성공 보고서
    위해 캐스트 하우스 내에서 독서실, 영어랩실,영화감상실, 휴게실 등 종업원의 재충전을 위한 공간을 제공하고 있다.3) 고객접점사원의 임파워먼트(책임과 권한의 확대)고객의 만족극대 ... 가장 중요한 것이 서비스업은 상당히 자의적이며 주관적이라는 것이다. 고객은 각자의 가치관과 개성에 의해 서비스의 질을 판단하게 되고 그 만큼 서비스의 접점에 있는 종업원의 역할 ... 이 중요하게 부각되는 것이다.수많은 기업들이 기업의 생명력을 지속시키기 위해 고객만족에 혼신의 노력을 기울이고 있다. 자사의 핵심역량을 갖추기 위해 생산성을 높이고, 사후서비스의 질
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.17 | 수정일 2015.08.12
  • 경영주체와 최고경영자의 역할
    경개발 ④ 글로벌 리더십 ③ 변혁적 리더19 SM Univ. 국제통상과 기업경영 ① 기업의 핵심이념과 부함되는 목표의 설정 ② 고객에게 가치를 제공할 수 있는 도메인의 설정 ... ( 임파워먼트 ) 성 과 자 료 : Kreitner Kincki , 1995 : 442 수정 5-6. 최고경영자의 리더십 개발24 1) 글로벌 리더십 글로벌 차원에서 사업의 전략적 방향
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.01
  • 리바이스 마케팅 분석(SWOT, 4P, STP, 전략분석 및 경쟁사 분석 등)
    율국내에 폭 넓게 형성되어 있는 리바이스 마니아들도 큰 자산이다. 기존 고객의 재 구매비율도 상당히 높은 축에 속한다. 이는 그만큼 리바이스에 대한 만족도가 높음을 반증하고 있는 것이 ... 어 '우리들이 지향하는 것(aspiration statement)'을 명문들이 지향하고 경영의 지침으로 삼았다. 이는 개인에게 역량을 부여하고 (empowerment), 다양
    리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.10
  • 네트워크조직
    200 만 돌파 2005 최상위 고객 대상 프레스티지카드 [ 신한비자 인피니트 카드 ] 출시 2006 [ 맨체스터 유나이티드카드 ]·[ 헬로키티카드 ] 출시 조흥은행 카드사업부 ... 분할 합병 2007 LG 카드 인수 신한금융투자 [CMA 체크카드 ] 출시 2008 전산센터 이전 ( 역삼동 GS 타워→일산 신한데이터시스템 ) 2009 VVIP 고객을 위한 ... 1. 네트워크 조직의 장점 및 단점 ( 1) 네트워크 조직의 장점 2 ) 조직 운영상의 장점 임파워먼트 - 내부 네트워크 조직과 아웃소싱을 위한 수직적 외부네트워크 조직의 경우
    리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.16
  • POSCO 인사 관리의 모든것
    (Collectivism, Unity)개별화, 차별화 관리 (Individualism, Differentiation)권한위임, 유연성 지향 (Empowerment ... 생산성 향상 활동기초역량변화주도력, 창의력, 프로의식, 고객지향, 기업윤리의식리 더 십 역 량역량명수준업무추진력P5팀웍활성화P3부하지도육성P4공정평가능력P5전문 역 량역량명수준역량명 ... (가자用)예 시상사가 부하를 평가하는 기존의 방법과 달리 피평가자 한 사람을 부하,동료 고객 등 다각적으로 평가하는 것을 말하며 360도 全方位 평가라고도 함피평가자피평가자부하동료
    리포트 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.05.27
  • 시장조사 와 마케팅전략
    모델 (Business Model)경쟁요소확인 (Competitiveness factoring)고객분석 Customer자사분석 Company경쟁사 분석 Competition3 ... 처리과정)온라인 마케팅 특성정보의 양 정보의 질 디자인검색구조 전송속도 의사소통방법3. 마케팅 전략 – 고객 충성도 BCI 매트릭스 분석고객 충성도높다높다낮다낮다떠돌이나비계륵진정 ... 한 친구고객 수익성3. 마케팅 전략 – 고객 충성도 BCI 매트릭스 분석구매 유도 전략 지속 구매 촉진전략 무관심 전략충성도는 높으나 수익성 낮음 기업에 많은 요구 할인 판매 기간
    리포트 | 80페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.05.13
  • 글로벌기업의성장과혁신-ge
    / 타운미팅Empowerment, action Expert-Driven Decision-Making생산성/ 베스트 프랙티스Benchmarking External ... 변화 단계고객 성공 지원GE Tool-KitBullet Train Approach6 Sigma 품질Productivity, Span, Data-Driven, Decision ... (Performance)를 창출하는 회사4. 최고의 인재(People)가 모인 회사* / 2006년 6월..PAGE:18성장… 창의성 & 고객과 함께…. A Company with
    리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.06.04
  • 도루코
    가 이루어질 가능성이 크며, 이러한 소비자들을 위해 도루코 면도제품을 구입하는 고객에게는 도루코 제모크림이나 도루코 제품이 아닌 도루코와 연계를 맺은 화장품 브랜드의 샘플 등을 사은품 ... elf-image and empowerment. The related insight was that these attributes could be most effectively c
    리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.11.08
  • 3M의 기업소개및기업자료 케이스스터디
    하도록 하는 제도 ▷종업원의 창의적 아이디어나 기술혁신 결과를 제품화해서 시장에 시험적으로 내놓아 본다. 그 가운데 일부가 포스트잇, 접착용 셀로판테이프처럼 고객의 폭발적인 사랑 ... 모든 부문 지속적, 자발적손님맞이 프로그램 개발 고객에게 찾아가는 서비스경쟁 관계 일본 현장 견학 경쟁심 부추겨 판매 전략 성공한 국필 리 핀1. 판매와 마케팅 혁신지역 특색 따라 ... 크기,색상,지역이미지 등의 고객니드를 고려해 맞춤포장3. 제품 개조기존 3M제품 개조 해 각 지역 고객 니드 고려 제품 수정 가능3. 합동디자인제품개발 초기단계 세계 협동작업
    리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.07.01
  • [간호학] 임파워먼트
    의 파워가 원래보다 더 커질 수 있으며 나아가 조직 전체의 파워가 늘어난다는 관점이다.임파워먼트(empowerment)란 파워를 크게 하는 것을 말한다. 따라서 임파워먼트는 권력 ... 의 능력 증대 및 구성원간의 관계변화를 요구하고 있는데 이러한 내용들은 모두 임파워먼트를 통해 부응될 수 있다.더 나아가 최근 모든 조직들은 고객과 환경 지향적인 탄력적 조직을 추구 ... 하고 있는데, 실제로 조직이 고객과 환경 지향적이 되려면, 진정한 자율경영이 이루어져야 한다. 이러한 자율경영이 가능하려면 임파워먼트가 실제로 현장에서 일어나야 한다. 다시 말
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.05
  • GE의 윤리경영
    을 잘 알고 있다. 이들은 사람과 조직은 변할 수 있다는 믿음을 끝까지 버리지 않는다.(4) 고객 입장에서 아이디어 구상GE는 이러한 지식과 정보를 제대로 실현시키기 위해 거추장스러울 ... 정도의 형식화된 조직의 벽을 넘을 수 있도록 되어 있다. 조직에 경계가 없다는 사실은 현실적으로 상당히 실현하기 어려운 조직이론임에도 불구하고 아이디어중심, 고객중심에서 모든 것 ... (6-시그마 품질 운동에 대한 열정)- Empowerment of People (인적 자원의 활력화)- Boundaryless Behavior (장벽 없는 사고와 행동)
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.29
  • [인사관리]혁신기업 GE의 평가시스템 분석
    직원들은 끊임없이 새로운 세상을 상상하고 그 상상이 고객을 위해 현실화 될 수 있도록 노력할 것이라는 뜻을 내포하고 있다. 100년 이상동안, GE는 "Live Better ... Leadership)- 서비스 (Services)- 고객 집중 (Customer Focus)- 성장 플랫폼 (Growth Platforms)- 세계화 (Globalization)GE는 기술혁신 ... 의 기술을 통해, 기존의 설치된 기반을 리엔지니어링하는 서비스를 훨씬 뛰어 넘는 능력을 갖게 됨으로써 고객의 경쟁적 위치를 극적으로 개선하게 됩니다. GE가 추구하는 디지털화 작업
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.06
  • 학습과 강화 문제풀이
    (mission statement): 최고의 서비스, 품질, 가치를 고객에게 제공한다. 2) 가치관: 고객 봉사주의(a commitment to service): 고객을 소중히 하는 것 ... 이 최우선이다. # 노드스트롬의 고객만족을 위한 최고의 서비스는 삼성,엘지를 포함한 세계적인 기업들의 벤치마킹 대상 # 2008년 '포츈'지가 선정한 일하기 좋은 100대 기업간격 ... 의 비즈니스를 소유한다는 것이 노드스트롬에 대한 멋진 점이죠. 이것은 고객을 위한 올바른 행동의 자유를 허락하는 것이죠. -Anita출처: www.nordstrom.com-높은 셀프에프커시
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.09
  • [공공정책과 거버넌스] 거버넌스 파트너와 개발 거버넌스 역할 및 정책과정에 대한 기여, 정책집행과 공공서비스 제공
    을 대변하며, 정부와 국제기관들의 정책결정의 사고방식에 근본적인 변화를 갖다주는 역할을 한다.(2) 소외층의 자치권력둘째, 소외층의 자치권력(empowerment) 기능이다. 개발도상 ... 다. 또 마지막으로 공조직과 그의 기능적 조직들이 고객이나 이해당사자들에게 직접적으로 답변하는 것, 조직외적인(extraorga-nizational) 것이 될 수도 있다. 따라서
    리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.04.30
  • 현대사회와리더쉽_학습자료모음
    적 카리스마의 리더십은 무능하게 인식됨.- 리더는 겸손의 미덕, 권한 부여(empowerment)의 개념과 방법을 배워야 함. 변화를 이해하고 자신의 재량권을 정확히 설정하는 리더 ... 적 권력은 수뇌부라고 하는 소수의 핵심집단에 한정. 이들이 내린 의사결정을 수행하는 하부 구성원들은 거의 힘이 없고 교체 가능한 부품처럼 여겨짐.- ‘이해관계자’개념의 확장: 고객
    리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.21
  • 리더십코리아 & CMOE Korea
    & CMOE Korea 차이점3)향후 리더십 프로그램이 나아가야 할 방향서론리더십 프로그램의 현재현재 리더십프로그램들을 살펴보면 하나 같이 비전, 임파워먼트, 조직학습과 신뢰 같 ... 스킬을 제공하며 임파워먼트 리더십과정, 성과향상 리더십과정을 제공하는 Management Leadership으로 나뉘어 실행되고 있다.C. Executive Coaching1 ... , 비전 및 미션의 공유, 고객중시, 성과 관리, 커뮤니케이션 등이 있다.또한, 직급에 맞는 서로 다른 프로그램이 존재한다.성공하는 조직은 미래의 비전 성취를 끊임없이 추구
    리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.09
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 08일 금요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
1:30 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감