"기내승객대처법"의 검색결과 입니다.

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"기내승객대처법" 검색결과 81-100 / 176건

승무원면접 질문답변 모범예문(대한항공면접+아시아나항공면접)승무원 면접복장,승무원 1분 스피치,대한항공 면접기출문제,아시아나항공 면접후기,대한항공 승무원 면접자기소개서,아시아나항공 승무원 면접답변(에어부산승무원면접·대한항공남자승무원면접·이스타항공승무원면접 참고)승무원면접 1분 자기소개,승무원 자기소개서,승무원면접후기 승무원면접준비,승무원 롤플레이,승무원준비

지 않는다고 승객이 불평할 때의 대처법기내에서 승객이 소지품을 분실했을 때의 대처법영어질문자기소개를 해보세요기내문을 읽어보세요-자기소개를 해보세요.(승무원 1분 자기소개)저는 미국 ... 을 경우 어떻게 대처하겠습니까?까다로운 유형에 따라 달리 대처할 것입니다. 뭔가를 과시하고 싶은 승객이라면 공손히 말을 들어주고, 범위를 넘어선 과도한 서비스를 요구하는 승객이 ... 면접 3차 최종 임원면접으로 진행됩니다.8인 1조입니다.긴장되긴 하지만 면접관들이 많이 배려해줘서 면접분위기는 좋은 편입니다.면접기출질문 및 예상질문롤플레이기내식인 햇반이 잘 뜯어지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.08.13 | 수정일 2016.08.26

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대한항공 경영전략

전 좌석 최첨단 주문형 오디오비디오 시스템, 쾌적한 기내 환경을 위해 다양한 종류의 칼라 조명이 가능한 기대 무드조명, 승객이 이착륙 장면을 볼 수 있는 외부조망 카메라, 눈 ... 전략대한항공은 환경과 항공운송의 조화를 통해 지속적인 성장을 추구하고 있다.(1) 환경 경영 체제대한항공의 환경경영체제는 본사일반, 항공기정비, 항공우주, 기내식, 호텔 등 전사 ... 하고 있다. 또한 교통부, 한국공항공단, 지역오염방재기관 등 유관기관과 긴밀한 협조체계를 구축하여 필요시 공동대처하고 있다.(3) 환경 교육일반직원들을 대상으로 환경의식 고양을 위하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.09.06

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여객운송에서 취급하는 위험물

. 일반 철학 가 . 위험물의 정의 나 . 적용 규정 다 . 훈련 요건 라 . 승객 안내 30 분 2. 제한 사항 가 . 승객과 승무원 관련 나 . 허가되는 위험물 다 . 드러나지 않 ... 은 위험물 40 분 3. 표시 및 라벨링 가 . 위험물의 분류 나 . 위험성 취급성 라벨 80 분 4. 응급 절차 가 . 일반 절차 나 . 응급 대처 목록표 30 분 5. 기타 ... 여객 운송 위험물 규정 가 . 여객기 운송 불가 물품 나 . 기내 반입 제한사항 다 . 기타 30 분 6. 질의 응답 및 과정 TEST ◈ 주관식 객관식 총 10 문항 30 분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.22

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[보건교육A형]감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술, 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성, 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함

검표원8마술사9패스트푸드원10고객상담원(콜센터상담원)2) 항공기 객실 승무원항공기 객실 승무원은 항공기를 이용하는 승객들이 목적지까지 편안하게 여행할 수 있도록 기내에서 식사와 함께 ... 은 항공기 내에서 장시간 비행을 해야 하는 승객들은 심신이 피로한 상태일 경우가 많다. 따라서 기내의 서비스에 대한 요구도가 높아질 수밖에 없고 이러한 이유로 항공기 기내 승무원은 다양 ... 알기자신에게 맞는 운동법을 알고 규칙적인 운동으로 체력을 강화함건강한 식생활을 유지하기정신적 건강을 위한 보건교육승객의 응대 과정에서 효과적인 대화법 익히기자신의 감정 조절하는 방법

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 13페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.30 | 수정일 2022.08.19

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직무기술서(항공)

의 사용법 등에 대한 시범- 승객의 안전띠 착용여부, 기내 이동물질의 고정3. 여객기가 이륙한 후의 직무- 승객에게 해드폰을 제공하여 영화나 음악을 선정할 수 있도록 사용법을 설명 ... - 승객의 입국신고서와 세관신고서 등의 작성법을 설명- 승객에게 기내식을 제공- 승객에게 기내면세품을 판매- 환자나 도움이 필요한 승객을 보살핌4. 여객기가 도착하는 공항에 다 올 때 ... 의 직무- 착륙을 안내하는 기내방송- 기내 최종점검을 실시- 기내의 이동 물질을 고정- 승객의 안전띠 착용여부를 확인5. 여객기가 착륙할 때의 직무- 승객들의 하기를 도움- 객실

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| 리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.19

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갈등론, 기능론 (기내난동사건)

베트남 하노이에서 출발해 인천국제공항으로 향하던 비행기 안에서 당시 만취상태였던 중소기업 아들 임범준이 다른 승객과 승무원들을 폭행하며 2시간 가량 기내난동을 부린 사건이 있 ... 제압에 성공하였다. 기내에 남성 승무원이 없어서 정비사가 나서서 함께 제압을 하였다. 하지만 여기서 주목해야 할 점은 난동 승객을 진압한 데에는 당시 대한항공 비행기에 탑승하고 있 ... 에서 보면 임범준의 기내난동 사건은‘일시적으로 일어난 병리적인 현상’이다. 비행기 안에서는 승무원, 승객, 정비사, 조종사 모두가 안전한 비행을 위해서 질서를 지켜야 한다. 비행기

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| 논문 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.14

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에어부산 승무원 서류 합격 자기소개서

지속적인 자기발전과 자기성찰을 하며 성장하겠습니다. 3년 동안 기내에서 직접 부딪히며 승객과의 접점에서 응대할 때 예기치 못한 상황에 대처하는 법을 배우며, 문제 해결 능력을 기르 ... 습니다. 조금 시간이 걸리긴 했지만 실수 없이 손님들에게 서비스할 수 있었습니다. 입사 후에도 제가 기내 안에서 해야할 임무들을 승객들을 만나기 전에 항상 꼼꼼히 숙지하고 비행일지를 써가면 ... 의 본보기가 될 것입니다. 효율적인 기내 서비스를 위해 노트를 후배 승무원과 공유하며, 지속적으로 피드백을 주고받아 승객의 만족도를 높이겠습니다. 더불어 끊임없이 승객과도 의사소통

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.12.09 | 수정일 2015.12.06

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대한항공 면접 기출문제 ( 최신 기출 기준)

했어요?/ 취미/ 마지막 말하고 싶은사람 한명만 손들고 말하기. 5. 승객불만대처방법/ 이력서 위주/ 대한항공 서비스 물어보심/ 경영학과분께는 항공사가 할수 있는 마케팅/ 좋은 서비스 ... ! / 전공/ 취미/ 가고 싶은 나라/ 대한항공 홈페이지나 기내서비스에서 개선할 점/ 좌우명/ 8. 공통. 좌우명/ 취미특기/ 롤플레이질문/ 9. 공통. 지인들이 자신을 어떻게 생각 ... 없는 전공인데 왜 지원했는지. (꼬리질문: 서비스란 뭐라고 생각하는지)/ *외국인에게 기내식 추천. 비빔밥빼고. *(졸업한 분께)첫지원이 늦었는데 다른항공사 생각한 건 아닌지

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| 자기소개서 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2017.01.05 | 수정일 2024.08.26

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대한항공 땅콩회항 내부마케팅 관련 스크랩

한 비행기에서 넘겨받은 ‘취향에 관한 보고서’를 읽도록 요구 받았고, 대처법을 익히기 위해 역할극까지 했다”고 덧붙였다.대한항공은 24일 입장자료를 통해 "김도희 승무원 측 소장 ... 에 언급된 '특별 교육'은 특정인을 위한 것이 아닌, 일등석 승객들을 위한 맞춤서비스의 연장"이라고 밝혔다.대한항공은 이어 "이와 함께 당시 기내서비스 총괄부사장이었던 조 전부사장이 ... 에 지난달 18일 6개월 휴직계를 냈다.김씨는 고소장에서 “조 전 부사장이 탑승하기 전 두 차례 특별교육을 받았다”며 “말을 걸때 사용하면 안 되는 단어, 기내수하물 보관 위치

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.04 | 수정일 2015.11.07

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항공기에서 지켜야 할 에티켓 리포트

승객은 병원으로 옮겨졌으며 이 항공편은 다시 세인트루이스로 향발했다. “기내 몰래 흡연 ‘꼼짝 마’… 화장실 곳곳 첨단장치” (중앙 일보) 지난달 김포에서 출발한 김해행 항공기 화장 ... 로 이어질 수 있다. 이에 따라 소동을 부리는 승객을 제압하기 위해 손을 묶어 격리시키거나 심지어는 전자충격기까지 동원하고 있다. 이같은 상황은 지난 2002년 8월 항공안전법 ... 에서는 이륙 전에 기내 한쪽의 화장실만 작동한다는 문제가 발견되면서 승객 수를 각각 240명이내로 줄여야 했다. 비행기 안에는 2개의 진공 시스템이 양쪽에서 각각 작동하기 때문

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| 리포트 | 13페이지 | 1,800원 | 등록일 2013.10.15

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판매자 표지

마케팅특강4공통)본인이자주이용하는 잘아는 서비스업체-아시아나항공-를 하나선택하여 물리적 단서 관리프로세스 관리고객관리의 측면에 분석하고 문제점개선점도출0K

로부터 구조 호흡법, 지혈, 드레싱 등의 응급처치 교육과정을 수료하여 몸이 불편하거나 장애가 있어 항공사 직원의 도움을 받아 여행을 하는 승객의 위기발생기에도 신속히 대처할 수 있 ... 고 유쾌한 항공여행이 되도록 하자는 취지에서 기획된 일종의 기내 엔터테인먼트 서비스로서 예능에 관심과 재능을 가진 승무원들로 별도의 팀 을 구성하여 중장거리 노선에 투입, 기내 ... 에서 마술쇼를 보여주고 생일축하 음악연주, 페이스 페인팅, 칵테일쇼, 기내 스트레칭 체조시범 등의 서비스를 펼쳐왔다. 이를 위해 마술 협회에서 단체 마술교육을 받은 바 있는 70명의 매직

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| 방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.16

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진에어 캐빈승무원 합격 자소서

한 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유[빨간 등 → 초록 등]저의 위기대처능력은 기내의 예상치 못한 상황에서도 민첩함을 발휘하여 고객만족과 안전한 비행을 책임지는 힘이 되 ... 이해를 표현했습니다. 꾸준한 관심 덕분에 주말 매출은 1.5배로 증가하였고, 자연스레 안부를 묻는 단골손님께 센스 있다는 말을 듣곤 했습니다. 이러한 저의 강점은 기내의 짧 ... 은 서비스 시간에도 승객을 관심 있게 바라보고, 감동 서비스를 제공하는 지니의 자질에 맞닿아 있다고 확신합니다.[꿈을 꿀 수 있다면, 실현시킬 수 있다.]꿈을 위해 치렀던 입시 면접

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.05

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경희대학교 인간공학 박홍준 교수님 레포트

구조대들이 모두 나서 탑승객들을 구조해 뉴저지 지역 병원으로 호송하는데 힘을 보태었다.승객들을 구조하는 구조대원영웅4 - 승무원들과 승객들당시 기내에 있었던 사람들의 증언에 의하 ... 면, 기내 안은 평온하였다고 한다. 충분히 혼돈스러운 상황이었고, 우왕좌왕 할 수도 있는 상황에서 모든 승객들은 승무원들의 지시에 잘 따랐다. 결국 큰 혼란은 일어나지 않았고 안전 ... 다. 위기상황에 대한 교육은 앞서 말한 영웅들 모두에게 포함이 된다. 지속적이고 꾸준한 교육을 통해 위기상황에 대한 대처법이 Long-Term Memory에 잘 저장이 되어 있

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.26

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승무원 직업병

어 시청자들에게 비행중 방사선 노출에 대한 위험성을 경고하고, 해당 기관에 관리 체제를 만들 것을 주장한다.*..PAGE:8증상대처 및 치료법*..PAGE:91. 항공성 중이염1 ... :12승객의 휴대품을 선반 위로 올려 주는 행위난류로 인한 기체의 요동착륙시의 추격4. 30킬로의 기내 서비스용 카트5. 창가에 앉은 승객에게 식사를 건낼 때 몸을 내밀면서 힘 ... (http://cafe.daum.net/cabincrew)플라*** 님..PAGE:63. 방사선 노출국내항공사를 포함한 유명 항공사들이 승객과 승무원의 건강보다는 원가절감을 위해서

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.11.25

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대한항공 신입객실여승무원 자기소개서 합격예문+면접후기+대한항공 1분자기소개, 대한항공 자소서, 대한항공채용 자소서항목첨삭,연봉,지원동기, 대한항공승무원자소서 입사후계획포부

으로 하고 싶은 말이 있습니까?영어질문자기소개를 해보세요기내문을 읽어보세요롤플레이기내식인 햇반이 잘 뜯어지지 않는다고 승객이 불평할 때의 대처법기내에서 승객이 소지품을 분실했을 때의 대처법 ... .면접질문지원동기를 말해보세요.전공과 승무원과의 관련성을 말해보세요.자신의 장점을 말해보세요.까다로운 승객이 있을 경우 어떻게 대처하겠습니까?대한항공 광고 중에 어떤 것이 기억 ... 만큼 유창한 수준으로 끌어올리고, 2년 안에는 중국어도 수준급으로 만들어놓는 것을 목표로 하고 있습니다. 그리고 이후에는 러시아어를 배울 계획입니다.어느 나라의 승객을 응대하든지 자신

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.05

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한국사회문제 D형-한국 노동현실에서 중요한 현안이라고 생각되는 것 가운데 하나를 골라서, 구체적인 사례에 대해 조사하고 이 문제가 왜 중요한 사회문제이며 해결과정에서는 어떤 원칙이 필요한지에 대해서 논하시오.- 한국사회문제 감정노동

서비스를 제공해야하기 때문에 다양한 스트레스 환경에 노출된다.항공기 객실 승무원의 기본적인 직무는 크게 두 가지로, 비행 중 승객들이 편안하게 여행을 할 수 있도록 이에 필요 ... 한 다양한 서비스를 제공하여야 하며, 비상사태 대체능력을 길러 승객 보호 등의 안전에 관련된 업무를 수행하여야 한다. 그러나 승무원의 업무는 국제노선의 증가에 따라서 다양한 언어 소통 ... 능력이 요구되고 있으며, 단순한 편의 서비스 제공에서 더 나아가 승객의 안전 및 쾌적성, 서비스 욕구 증대에 따른 역할이 점차 증대되어가고 있다. 항공기라는 제한된 공간에서 세분

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| 방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.04.08 | 수정일 2022.08.19

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AirAsia 에어아시아 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 에어아시아의 차별화된전략분석과 에어아시아 성공요인분석

에 기체를 주기하면 게이트 사용비용을 받는데 이 비용을 줄이기 위해서 게이트에서 약간 떨어져 있는 주기장에 주기하며 승객들은 비행기를 타기위해 버스나 도보로 이동한다. 이러한 정책 ... 으로 고객들에게 게이트 사용비용이 빠진 티켓 값을 제공할 수 있다.4. 기내서비스 (기내식, 항공기내 각종비품 사용에 대한 별도요금)기내식 제공과, 각종비품제공은 역시 항공기 무게 ... 와 관련이 있다. 또한 기내에서 식사를 좋아하지 않는 고객과 담요등 비품이 필요 없는 고객들이 서비스가 필요한 고객과 같은비용을 지불하면서 생기는 상대적 불만감을 해소한다.5. 인터넷

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| 리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.03.10

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롤플레이 취합 아시아나 / 대한항공

좌석에 물방울이 떨어져 젖었습니다. 어떻게 대처할 것입니까?신속하게 기내의 좌석물방울을 제거하고 기내방송을 통해 기내의 습도와 현재의 상태를 말씀드린후 티슈가 필요하신 승객 ... 겠는가? 경고를 한 후 제압한 후 피해보상에 대한 사실을 안내드린다.18.turbulence가 있는 데 승객이 화장실이 급하다며 계속 가시려고 할 때 대처법 무엇입니까? 음악, 영화등 ... 로 준비가 되어있지 않습니다. 죄송합니다. 저희가 보유한 서비스로 최선을 다해 모시겠습니다.기내식음료/서비스용품 관련0. 승객에게 토마토주스를 흘렸다. 어떻게 하시겠습니까?“정말 죄

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| 시험자료 | 22페이지 | 18,000원 | 등록일 2011.08.31

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에어프랑스의 성장과 발전에서보는 CEO의 리더십, 에어프랑스 분석, 에어프랑스 경영

으며, 기내에는 한국인 통역이 탑승하고 있어 언어 소통의 문제가 없도록 하고 있다. 에어프랑스의 서비스는 기내에서 뿐만이 아니라 파리 공항 도착 후에도 계속된다. 한국인 승객 ... 소개에어프랑스 ( 프랑스어 : Compagnie Nationale Air France )는 프랑스를 대표하는 항공사이다. 1998년 3천 7백 5십만 명의 승객과 120만 톤의 화물 ... 을 운송해 95억 달러의 총 매출액을 기록한 에어프랑스는 승객 운송 면에서는 세계 4위, 화물 운송 면에서 세계 3위 그리고 항공기 정비 산업 면에서는 세계 2위의 항공사이다.전

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| 리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.29

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대한항공 승무원 자기소개서 합격예문+면접후기+승무원 1분 스피치(1차면접, 영어면접, 최종면접) 대한항공 스튜어디스 채용, 자소서 항목, 입사지원동기, 입사 후 계획 포부

해보세요서비스가 무엇인지 정의해보세요.승무원에게 애로사항이 있는데, 그게 어떤 것들인지 알고 있습니까?마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까?영어질문자기소개를 해보세요기내문을 읽어보세요롤플레이기내식인 햇반이 잘 뜯어지지 않는다고 승객이 불평할 때의 대처법 ... 세요.자신의 장점을 말해보세요.까다로운 승객이 있을 경우 어떻게 대처하겠습니까?대한항공 광고 중에 어떤 것이 기억에 남습니까?대한항공을 이용해봤습니까?대한항공과 타항공사와의 차이점을 말

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.27 | 수정일 2018.06.14

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