"고객중심마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객중심마케팅" 검색결과 81-100 / 61,401건

고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로의변환,신한은행마케팅전략,신한은행CRM,은행분석,고객만족경영

CustomerRelationshipManagement고객관계 관리와고객중심 금융기관으로의 변환; 신한은행을 중점으로- 목 차 -1.서론1.1 고객 만족 경영과 CRM2. 본론2 ... 으며, 이미 많은 국내 금융기관이 고객을 경영의 중심축으로 인식하고 있다. 고객만족 실현(국민은행 비젼), 고객의 만족과 가치창조(신한은행 CEO), 고객 및 기업가치의 극대화(삼성생명 ... 경영방침), 고객지향(교보생명 비젼), 고객만족 극대화(삼성화재), 고객중심의 영업전략 실천(삼성증권 전략), 고객, 주주, 직원에게 최고의 가치 제공(LG카드) 등의 예에서 볼

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.16

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고객이 모든 것의 중심인 고객중심마케팅 분석

고객이 모든 것의 중심인 고객중심마케팅 분석이일을 어쩌나? 굳이 달러로 환전해 가지고 갈 필요없이 요즘은 여기서 바로바로 달러로 찾아 쓸 수 있다는 아내의 말만 믿고 넉넉 ... 은행 문이 스르르 열리며 은행지점장이 웃으면서 고객들을 맞이하는 것이다. 은행에 들어온 고객들은 송금도하고, 동전교환기에서 동전을 바꾼다. 그리고 부모를 따라온 아이들은 은행 여기 ... 지점의 경우 금요일에 고객이 유난히 몰리므로 이 날은 밤 12시까지 개점하는 대신 일요일에는 조금 늦게 문을 연다.이러한 차별화된 운영시간 덕분에 아침 일찍 출근하고 오후 늦

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.18

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마케팅)마케팅 핵심요소(고객지향성,이윤극대화,전사적마케팅활동)를 기본으로 한 마케팅 개념을 서술하시오. 사례중심의 마케팅 믹스전략을 설명하시오. 마이클 포터의 경쟁의 5요소를 21C 자동차 시장에 대입하여 설명하시오. 브랜드 자산 가치를 높이기 위한 기업의 노력에 대해 서술하시오.

1, 마케팅 핵심요소(고객지향성,이윤극대화,전사적마케팅활동)를 기본으로 한 마케팅 개념을 서술하시오.2, 사례중심의 마케팅 믹스전략을 설명하시오.3, 마이클 포터의 경쟁의 5요소 ... 의 편익을 극대화하고자 하는, 기업의 이윤극대화 목적에 부합하는 고객지향적이고 전사적인 활동으로 정의가 가능한 것이다.Ⅱ. 사례중심의 마케팅 믹스 전략전략은 본래 군사학과 관련 ... Ⅱ. 사례중심의 마케팅 믹스 전략Ⅲ. 마이클 포터의 경쟁 5요소 및 자동차 시장Ⅳ. 브랜드 자산 가치를 높이기 위한 기업의 노력마케팅 관련 제 문제 해결Ⅰ. 마케팅의 개념마케팅이란

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.14

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산업재 마케팅의 개념과 특성 및 산업재 기업의 고객중심 마케팅 전략

산업재 마케팅의 개념과 특성 및 산업재 기업의 고객중심 마케팅 전략목차* 산업재 기업의 고객중심 마케팅Ⅰ. 산업재 마케팅이란 무엇인가?Ⅱ. 산업재 마케팅은 어떤 특성이 있나?Ⅲ ... . 산업재 기업의 고객중심 마케팅은 어떻게 하나?Ⅳ. 산업재 기업의 고객유형별 마케팅전략은 어떻게 결정하나?Ⅴ. 산업재 기업의 고객중심 영업 및 고객관리는 어떻게 하나?* 산업재 ... 기업의 고객중심 마케팅I. 산업재 마케팅이란 무엇인가?산업재 마케팅은 최종 소비자가 고객인 소비재 마케팅과 달리 고객이 다른제품을 만들기 위해서 또는 재판매하기 위하여 제품을 구입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.02

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[마케팅]고객 중심의 마케팅 플랜닝

고객 중심의 마케팅 플랜닝1해당사업(제품)의 시장에서의 특성을 도식내지 서술적으로 표시한다. 해당사업이 타 사업과 다른 특성을 보이는 점으로 기술, 사업, 유통, 고개의 특성 ... 성 요 령Key Buying Factor2표적 고객을 선택하라표적 고객의 특성제품을 기능 중심적으로만 해석하지말고 고객의 입장에서 Benefit중심으로 보면 제품의 부가제품 ... (최근거래)F(거래빈도)M(거래규모)*************21A고객B고객C고객10매출과 손익계획매출계획(정량적 목표)마케팅 활동을 통해 매출이 발생하지 않으면 적자가 나게 된다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.05

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[경영경제]고객중심의 CGV마케팅전략

고객중심의 CGV마케팅전략이상곤CGV 기업 선정 이유영상사업에 최고의 브랜드로서 극장계의 정점에 있는 CGV라는 브랜드를 창출해낸 CJ의 매력우리나라 1위의 자리를 고수하고 있 ... 소비자의 영화 의식 수준 향상영화에 대한 인식변화한국영화의 '붐'각 극장별 극장시장 점유율 (2003년 기준)왜?? 고객 중심 마케팅??현재 한국국민 1인당 1년 평균 영화 관람 ... 횟수는 2.7회 미국이나 선진국의 1인당 평균 영화 관람횟수는 5회 이상  우리 영화관이 아직 커나갈 가능성 큼  포화 여부보다는 마케팅이나 서비스의 개발이 중요고객중심

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.03

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고객 충성도 강화 마케팅 전략 (마일리지 서비스 중심)

고객 충성도 강화 마케팅 전략(마일리지 서비스 중심)목 차제 1 장 서 론제 2 장 로열티의 효과, 강화유지 및 마일리지 시스템의 진화제1절로열티의 정의, 효과 그리고 강화 유지 ... 고객 충성도와 외부환경 변화제1절백화점(유통업체) 카드의 위기 및 한계제2절 디마케팅 전략제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략제1절마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화 ... 제2절고객 세그멘테이션에 근거한 테마카드의 가능성제3절Reward Program에서 Community로 발전제 6 장 결론참고문헌제 1 장. 서 론최근 마케팅 분야에 발표되고 있

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| 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.15 | 수정일 2017.09.25

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복고마케팅의 등장:고객 중심주의의 허구

복고마케팅의 등장: 고객 중심주의의 허구오늘날의 마케팅STP, SWOT 분석, Marketing Mix등 철저한 분석과 자료수집 통해 이루어짐. 장점 – 투자에 대한 위험도 ... 를 사전에 알 수 있음 단점 – 소비자 욕구의 완전한 파악 힘듬. 과학적 마케팅보다 크리에이티브 중심의 마케팅이 더 효과적일 수 있음.복고 마케팅의 등장크리에이티브 중심의 마케팅 ... = 마케팅의 본 모습 논리적 분석적이 아님 배타성, 비밀성, 증폭성, 오락성, 트릭의 요소를 갖춘 마케팅 기업복고마케팅 - 배타성“물건 찾으세요? 지금은 없네요. 다음에 오세요

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| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.25

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[서비스마케팅]멀티플렉스 CGV의 고객중심적 마케팅전략 분석

CGV 선정 이유멀티플렉스의 등장배경과 강점외부고객중심 MKT내부고객중심 MKT고객중심 마케팅?STP전략SWOT 분석7PCGV 선정 이유외부고객중심 MKT고객중심 마케팅?내부고객 ... 을 넓혀 수익증대멀티플렉스의 등장배경과 강점강점고객중심 마케팅고객중심?외부고객 중심내부고객 중심고객중심 마케팅의 필요성*우리 영화관이 아직 성장해 나갈 가능성이 큼 *포화여부 ... 휴대폰을 통한 예매 및 발권(發券)VIP 고객용 'CGV 라운지' 서비스대기시간을 알려주는 시스템포켓볼, 무료 인터넷카페외부 고객 중심 마케팅매표소의 유리 차단막 제거, 예매제도

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| 리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.12

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[마케팅원론] 고객중심의 브랜드 포트폴리오 전략

들이 나오고 있다. 예전에는 포트폴리오를 기업 내부에 초점을 맞추어 기업 중심적인 관점에서 다루었고 실제의 시장환경에서도 벗어났다. 하지만 브랜드 포트폴리오란 그 안에 그 기업이 소유 ... 의 관점을 더 우선시 하려면 3차원적으로 작성되어야만 한다.3차원적인 브랜드 맵핑에서는 개별 브랜드들이 원자의 형태를 가지고 그것들은 고객이 그 브랜드들을 어떻게 보고 있 ... 이들은 고객과의 거래를 마무리하는데 도움을 줄 수 있다. 원자의 색깔은 그 브랜드가 고객의 구매의사결정에 미치는 영향을 의미한다. 그리고 위치는 시장포지셔닝 상의 관련성과 브랜드

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.11

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교복사업의 마케팅 사례조사-고객의 Wants를 중심으로

다”고 말했다. 브랜드교복업체들의 도를 넘은 스타마케팅이 갖가지 부작용을 양산하고 있는 셈이다. 도내 한 브랜드교복 대리점 관계자는 “고객관리차원에서 표를 돌렸다가 거래까지 되자 당황 ... 2005016930 고민형♦wants에 의한 마케팅 전략 사례조사“교복도 개성시대”교복은 이제 학교의 일괄적인 상징만을 표현하는 시대는 지나갔다. 값싸고 품질이 좋은 제품이 좋 ... 을 추구하는 시대가 왔다. 그런데 교복이 학생들의 입맛에 맞추기 위해 스스로 변화된 것인지, 아니면 교복시장에서 마케팅을 개성추구의 위주로 했기 때문에 현재 교복시장이 과열화 되

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.06

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[경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략

CGV의 고객중심 마케팅 전략여기에 학번이랑 이름 쓰세요CGV 기업 선정 이유영상사업에 최고의 브랜드로서 극장계의 정점에 있는 CGV라는 브랜드를 창출해낸 CJ의 매력우리나라 1 ... 의 관심은 문화산업 극장의 개혁 소비자의 영화 의식 수준 향상영화에 대한 인식변화한국영화의 '붐'각 극장별 극장시장 점유율 (2003년 기준)왜?? 고객 중심 마케팅??현재 한국국민 1 ... 의 개발이 중요고객중심 마케팅?over the movie (영화 그 이상의 감동을 위해) all-new-one 외부고객 고객 내부고객외부고객중심 마케팅 over the movie

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.25

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[마케팅]CRM의 이해 및 전략과 고객 중심 경영 사례

의 마케팅으로 변화 -> 고객 중심의 차별화된 상품.서비스가 필요 -> CRM 등장신규 고객의 확보 비용이 기존 고객의 유지 비용보다 5배가 더 필요매스 마케팅CRM주된 관심 분야시장 ... ..PAGE:1CRM의 이해와 고객 중심 경영..PAGE:2목 차1. 경영 환경의 변화2. 고객 중심과 고객 만족3. 고객 관계 관리(CRM)4. CRM 사례 소개Business ... Solution *..PAGE:3경영 환경의 변화..PAGE:4마케팅의 발전사Business Solution *..PAGE:5고객을 알아야 산다!Business Solution

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| 리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.03.29

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[CRM][고객관계관리][고객서비스][고객관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리)의 현실과 CRM(고객관계관리)의 도입효과 및 향후 CRM(고객관계관리)의 과제와 아웃소싱 방안(CRM(고객관계관리)의 사례 중심)

) 등의 데이터 분석 기술에 기반한다.Operational CRM : 주로 세일즈 영역을 중심으로 마케팅, 고객 서비스를 연계한 트랜잭션 업무 지원과 통합 비즈니스 프로세스를 자동 ... CRM(고객관계관리)의 현실과 도입효과 및 향후 과제와 아웃소싱 방안(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객점유율 정보의 필요성Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 개념Ⅳ. CRM(고객관계관리 ... )의 특징Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 분류Ⅵ. DB마케팅에서 CRM(고객관계관리)으로Ⅶ. off-line CRM과 eCRMⅧ. CRM(고객관계관리) 투자를 확산시킨 상황적, 기술

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.09.07

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[마케팅] 고객중심의 인터넷 마케팅

고객 중심의 인터넷 마케팅디지털시대, 그야말로 우리는 인터넷 열풍에 살고 있다. 인터넷은 기업의 사업 수행 방법에 있어 엄청난 변화를 가져왔을 뿐만 아니라 우리의 생활을 바꿔나갈 ... 게 떠오른 인터넷 비즈니스로 이전시킬 수 있는 구체적인 인터넷 마케팅 전략을 수립해야만 한다.2.고객 중심의 인터넷 마케팅 전략고객 중심의 인터넷 마케팅 전략 수행은 크게 2단계 ... -Business에서 마케팅 전략을 수행하는 것의 초점은 고객 중심의 인터넷 마케팅 전략에 맞출 수 있을 것이다. 그럼 고객 중심의 인터넷 마케팅 전략이 어떻게 활용되어 질 수 있는 지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.02.08

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[마케팅] [SHB]고객중심적브랜드포트폴리오전략

-고객 중심적 브랜드 포트폴리오 전략-요약) 과거의 포트폴리오는 단지 기업의 브랜드 나열에 급급한 일차원적인 작업에 불과했다. 그들은 브랜드 간의 연관성을 무시한 채 그리고 고객 ... 을 가져야 한다, 이 길이 브랜드만의 독자성을 유지하면서 주위 브랜드를 견제하고 고객을 중심으로 하는 기업의 전략이 될 것이다.또한 변화하는 시장 상황에서 살아남으려면 분류상의 문제점 ... 는 우리에게 어떤 영향을 줄 수 있을 것이며 이를 제대로 활용하기 위해서 우리가 해야 할 일은 무엇일까마케팅에 있어 고객의 필요성을 인식하고 구매의사 여부와 기업에 대한 요구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.20

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[마케팅 전략] 고객중심의 상품개발-운영관리

에서 고객중심상품개발이 대두되게 되었는지, 그리고 그것의 필요성과 앞으로의 방향성을 제시해 보려한다. 본론 ‘판매 없이는 기업도 없다’는 인식이 확산되면서 기업 내에서 마케팅 ... 을 확보하느냐에 달려있다. 이런 상황에 발맞춰 가장 두드러지면서 새로운 트랜드로 자리 잡은 전략이 소비자의 만족도를 높이기 위한 고객중심의 서비스 및 상품개발이다. 이제 소비자 ... 면 고객에게 효과적으로 노출시킬 것인가에 대한 고민도 치열하다. 경영 패러다임이 상품중심에서 고객중심으로 바꿨다는 것은 많은 변화를 의미한다. 기업의 가치전달 단위는 상품에서 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.02.08

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[마케팅][ppt]웅진 룰루비데의 고객중심 마케팅 성공 사례 분석 [고급발표자료]

환경 악화로 소비심리가 위축되고 있음수입 비데에 대한 가격 부담과 저가 비데에 대한 품질 불만을 가지고 있음..PAGE:8Part 3. Bidet4. bidet 시장의 마케팅상품정보 ... . Segmentation가격 및 제품에 따른 고객의 Needs 및 라이프스타일에 따라서 비데 시장이 세분화 됨..PAGE:12Part 4. Woongjin’s Marketing ... Strategies6. Targeting시장 규모 및 경쟁 환경을 분석해 볼 때, 웅진 코웨이의 렌탈 마케팅 Know-How를 통해시장점유율을 높일 수 있는 시장인 Market2를 목표시장

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| 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.25

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KBS와 SBS의 기업구조 속의 고객 중심의 마케팅 전략

와 SBS 즉, 공영방송과 민영방송의 고객 중심의 마케팅 전략은 어떻게 형성되어가고 있는지를 살펴보도록 하겠다.연 혁(요약)KBS올해 방송 76년, 공사창립 30년을 맞고있 ... 에는 경영의 목표와 인간중심이라는 경영철학이 로고에 나타나 있다. 요즘 SBS는 Humanism Thru Digital이라는 말을 고객중심, 인간중심에 대한 표어로 내세우고 있 ... 인간중심이라는 경영철학이 조직도에서는 크게 나타나고 있지 않으며 로고송에서 본 고객을 위한 노력이 조직도에는 나타나 있지 않다. 시청자 센터의 성격을 가진 것은 SBS도 존재

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.26

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[마케팅 분석]옥션 고객중심의 마케팅 성공 사례 분석과 SWOT 및 4P 분석

옥션의 마케팅 성공 사례 분석*목 차*1. 환경분석2. SOWT분석3. STP 분석4. 4P분석5. 향후전망6. 출 처*옥션 선정동기와 환경분석정보화를 이룩한 이 때에 빠르 ... * 확고한 브랜드 인지도* B2C1 1500여개, B2B1 750여개 업체와의 다양한 제휴를 통한 다채롭고 활발한 마케팅* 확실하다고 평가받고 있는 수익모델: 인터넷 기업이 거품이 ... 적이기에 가능성이 충분함.* 해외 진출로의 가능성 모색* 인터넷 사용 인구의 폭발적 증가에 따른 전자상거래발달* 신속하고 친절한 고객센터운용으로 인한 적극적인 네티즌 요구 수용위협

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.13

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