"관리고객관리측면분석"의 검색결과 입니다.

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"관리고객관리측면분석" 검색결과 9,721-9,740 / 28,532건

[KB국민은행 인적자원관리 HRD HRM 인재전략 분석] KB은행 KB국민은행 기업분석 경영전략 HRD HRM 인재전략 성공요인분석

금융기업 인재경영, 인재전략 HRD HRM 사례 분석인적자원관리, 인재채용전략, 채용시스템 분석C O N T E N T S[ 서론 ] 기업소개 - 기업현황, 개요, 연혁, 경영 ... 방침, 로고, 비젼, 미션 등 [ 본론 ] KB 경영전략 / 인적자원관리 분석 CHAPTER 2 - 경영혁신 및 핵심역량 분석 (1) 지식경영, 윤리경영, 지속가능경영, 6시그마전략 ... (2) 조직체계 분석 CHAPTER 3 - HRD HRM 인적자원관리 시스템 분석 (1) 기업 인재시스템 분석 (2) 채용전략, 인적자원 선발 과정, 장점 및 단점 CHAPTER

리포트 | 58페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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[항공사]항공사 전략적 제휴 의미, 항공사 전략적 제휴 기대효과, 항공사 전략적 제휴 해외 현황, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 미국정책,사례

적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사의 전략적 제휴유형과 FFP 유효기간간의 가설검정 및 분석결과3. 전략적 제휴 유형 및 ... , 미사일을 자체 제작 및 조달함은 물론 자주적 정보획득 및 관리와 안보감시체제구축으로 자주국방력의 제고를 기할 수 있다.따라서 항공기산업이 육성되어 자주국방측면에 강화되면, 그 비축 ... 항공사 전략적 제휴의 의미, 항공사 전략적 제휴의 기대효과, 항공사 전략적 제휴의 해외 현황, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 미국정책

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.19

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[조별과제] IT관련 창업 계획서[전자칠판]

및 분석 / 전략 및 계획 수립 영업부 마케팅 / 홍보 / 유통망 확보 / 사후지원 / 고객관리 / 판매 / 영업보조 / 연구개발부 신제품 개발 / 기술 공정 혁신 / 제품 ... 여 변화와 혁신을 주도하는 창조적 발상 Vision Goal : 즐거움 , 편리를 창조하는 글로벌문화 기업으로써 고객을 위한 최고의 가치를 창출하고 , 국가와 사회에 기여할 것이 ... 칠판터치 패드와 O perating S ystem 을 결합한 스마트 제품 스마트 팔찌 스마트 칠판제품 Idea 평가 Radial 모형분석 스마트 팔찌 스마트 칠판 수익성 70 80

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.15

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서비스경영 3, 4-5, 6, 9, 11, 12 정리

뿐만 아니라 효율적인 규모의 시설, 철저한 원가 및 간접비용 관리를 필요로 한다. 저 원가 전략은 경쟁에 대응할 수 있는 방어벽을 제공한다.적용 방법 : 저가격 고객을 찾 ... 있는가에 대해서 고객이 정확하게 알도록 해야 한다.고객에게 의미가 있어야 한다. : 보장은 서비스 측면뿐만 아니라, 재무적 측면에서도 고객에게 의미가 잇고 중요해야한다.요구하기 ... 3장1. 전략적 서비스 비전의 네 가지 요소와 각 요소의 관계를 이해한다.목표세분시장 : 인구통계학적, 심리 통계학적 요인들에 기초한 표적시장서비스 개념 : 표적 고객의 니즈

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.09 | 수정일 2014.11.06

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[기술도입][문헌제공서비스]기술도입과 문헌제공서비스, 기술도입과 공공연구기관, 기술도입과 외국인투자기업, 기술도입과 정보화사업, 기술도입과 특수영상효과, 기술도입과 정수기술 분석

분석(1) 일반관리 점검감리의 일반관리시 공통적으로 적용되는 내용으로는 범위관리, 일정관리, 위험관리, 형상관리, 품질관리, 프로젝트 표준 및 기타의 6가지 분야에 대한 감리가 요구 ... 기술도입과 문헌제공서비스, 기술도입과 공공연구기관, 기술도입과 외국인투자기업, 기술도입과 정보화사업, 기술도입과 특수영상효과, 기술도입과 정수기술 분석Ⅰ. 기술도입과 문헌제공 ... 서비스Ⅱ. 기술도입과 공공연구기관Ⅲ. 기술도입과 외국인투자기업Ⅳ. 기술도입과 정보화사업1. 계획(입안)단계1) 정보화사업 수행절차 분석(계획단계)2) 정보시스템 감리의 기술성 평가

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.03.29

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상표자산가치(브랜드자산가치) 개념, 요인, 상표자산가치(브랜드자산가치) 통합커뮤니케이션(IMC), 상표자산가치(브랜드자산가치) 사례, 향후 상표자산가치(브랜드자산가치) 내실화방안

의 집합체로서, 회사와 그 회사의 고객에게 대해서 제품이나 서비스에 의해 제공되는 가치를 가감하는 것기본적인 제품에 브랜드를 연관시킴으로써 얻을질 수 있는 추가적인 매출증가소비자측면 ... 으로써 그 상표를 붙이고 있는 상품의 가치가 증가된 부분”을 의미한다고 이야기하면서 부가된 ‘가치’를 세 가지 관점- 고객의 관점, 관리자의 관점, 기업의 관점에서 설명하고 있 ... 절감으로도 연결되는데 이것이 바로 관리자의 관점에서 본 브랜드 자산가치에 해당된다. 고객선호도의 차이가 매출액의 증가로 연결되는 이유는 시장점유율의 증대 또는 가격 프리미엄의 상승

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.22

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B2B 회사 알리바바의 성공과 그 원인파악

-per-mille) 방식으로 제공되어 1000회 광고를 노출시켜주면서 광고비를 받고 있다. 판매자의 웹페이지 구축 및 관리, 데이터 분석 Tool 등 제공 수수료는 주로 멤버십 연 ... 시장의 51%를 차지하고 있다.TaoBao는 이베이와 유사한 사업모델로 판매할 물건은 있지만 적절한 홍보 채널을 찾지 못하는 판매자와 구매할 물건을 찾는 중국 고객을 연결해주는 일종 ... 다면 알리바바는 도대체 어디에서 수익을 내는 것일까 ? TaoBao와 Tmall의 주수익원은 광고 수수료와 판매자의 웹 페이지 구축 및 관리 서비스(알리바바의 플랫폼 내) 수수료다

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.11

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공급체인관리(SCM)

체인관리의 의의공급체인관리 SCM(supply chain management 공급망관리)는 원재료 구매에서부터 최종고객까지의 전체 물류흐름을 계획하고 통제하는 통합적인 관리방법이 ... 로 발전하였다. 마케팅 측면에서 기업의 중요 관심사는 1960년대까지 보관 및 운송에 있었으나, 1970년대는 총비용 관리, 1980년대는 통합물류, 그리고 1990년대는 공급체인 ... 별로 수요를 정확히 예측하는 것이 중요한데 이러한 수요의 예측에 ERP 시스템이 활용되었다. 실시간으로 고객의 과거 주문자료와 현재 주문상황을 분석하여 부품의 수요를 예측하는 ERP

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.05

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실버산업 트렌드분석과 실버관광상품 실버타운

세대를 대상으로 하는 '시니어 복합문화공간'을 건립 중이다. 송파구청의 시니어 복합문화공간은 노인일자리 창출을 전담하는 시니어 클럽, 건강관리에 중점을 두는 데이케어센터와 웰니스 ... 라도 앞으로는 제품에 감성적인 측면을 담아내는 게 핵심 트렌드가 될 것”이라며 “첨단 기술을 반영하면서도 심미적인 요소를 높인 디자인 개발이 시급하다”고 말했다.◆서비스도 디자인 ... 되어 성공한 실버 여행상품 사례가 주목을 끌고 있다일본 여행업계의 경우 재이용고객이 많은 실버세대를 대상으로 단순한 관광보다는 현지 풍습을 체험하는 투어 프로그램 등을 적극적으로 기획

리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.23 | 수정일 2022.08.12

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빅데이터 의 개념, 관심, 촉진배경, 사례, 그리고 성공을 위해서.

? 기존 데이터베이스 관리도구의 데이터 수집 , 저장 , 관리 , 분석의 역량을 넘어서는 대량의 데이터 셋 거대한 크기 ( V olume ), 다양한 형태 ( V ariety ... 의 텍스트메시지 , 진료기록등 매우 다양 . Velocity : 이슈거리가 엄청난 속도로 확산 . 빅 데이터의 개념 4 빅 데이터란 기존의 방식으로는 관리와 분석이 매우 어려운 ... 데이터 집합 , 그리고 이를 관리 , 분석하기 위해 필요한 인력과 조직 및 관련 기술까지 포괄하는 용어이다 . 넓은 의미의 빅 데이터 정형 : 고정된 필드에 저장된 데이터 반정형

리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.12.04

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교원마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

분석Smimoff의 측면을 보호했다.4P. Pricewww.themegallery.comLOGO브랜드 인지도를 높이고 고객의 선택에 망설임이 없게 해야 한다promotion브랜드인지 ... 마케팅 전략www.themegallery.comLOGO목차산업분석SWOT고객분석STP4P자사분석 타사분석라이프 스타일 심층 인터뷰Segmentation Targeting ... 돼 다시 한번 고객만족을 위해 노력하는 회사임이 입증.www.themegallery.comLOGO고객분석라이프 스타일 심층 인터뷰www.themegallery.comLOGO1318

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.26

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[인적자원개발론]인적자원 기말고사 예상문제 및 모범답안

에 대한 종합적인 분석이 필요한데 이를 조직진단이라 하며, 조직진단을 통하여 최적의 해결책을 선택함.3단계 : 해결책의 실행조직의 상태에 대한 종합적 분석을 통하여 최적의 해결책 ... 컨셉을 상품기획서로 표출, 고객요구를 구체적인 문서로 표출)다. 결합각기 다른 명시적 지식단위를 분류, 가공, 조합, 편집하여 새로운 지식으로 체계화하는 과정(예 : 고객데이터베이스 ... 고객성향 보고서, 품질검사 결과 품질보고서)라. 내재화글이나 문서 형태로 표시된 명시적 지식을 묵시적 지식으로 개인(집단)의 몸이나 머리에 체화(예 : 요리책 요리실습, 운전교본

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.25 | 수정일 2015.06.26

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전자상거래(EC) 비즈니스모델, 전자상거래(EC) 소비자보호, 전자상거래(EC) 마케팅, 전자상거래(EC) 지식기반경제, 전자상거래(EC) 광고, 전자상거래(EC)부가가치세 분석

. 전자상거래(EC) 마케팅1. 인터넷 비즈니스, e비지니스 및 e마케팅2. 인터넷 마케팅의 장점1) 고객관리2) 판매경비 절약3) 공간상의 이점4) 시간의 절약5) 정보의 양6 ... 분석Ⅰ. 전자상거래(EC) 비즈니스모델Ⅱ. 전자상거래(EC) 소비자보호1. 전자서명과 인증2. 지불체계와 전자화폐3. 개인정보의 보호(privacy)4. 취급내용(contents)Ⅲ ... 를 할 수 있도록 전자신고 및 납부절차를 지원하고 국내의 납세관리인으로 하여금 신고?납부를 대행할 수 있도록 하는 납세관리인 규정에 대한 보완하는 방안도 고려해 보아야 한다4

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.19

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[ 이케아 IKEA 책임경영 CSR 사례보고서 ] 이케아 기업경영분석및 이케아 CSR 전략사례분석과 새로운 전략제안

1) 기본 소개- 소비자와의 공감- 광고컨셉- 가구를 저렴하게 판매할 수 있는 매커니즘 분석2) IKEA 이케아와 CSR(1) 가구산업의 특징과 이케아의 기업정책(2) IWAY ... 새로운 개념을 도입한 이케아는 사업 전개 뿐 아니라 사회적 책임 수행이라는 측면에서도 일찍이 세계적으로 많은 선례를 남긴 기업이다. 그렇기에 우리는 이케아의 여러 CSR 사례 ... 를 분석하여 이를 통해 한국 기업에게 어떠한 점을 시사하는지 확인하였다.본 보고서에서는 이케아의 CSR을 분석하기에 앞서 소재 국가인 스웨덴의 기본정보와 CSR 정책을 알아보

리포트 | 31페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.07.23

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서비스마케팅사례

시키고 전달하며 고객관계를 관리하기 위한 조직 활동이다.2. 서비스의 특성? 무형성서비스는 형태가 존재하지 않기 때문에 눈으로 볼 수가 없다. 따라서 서비스를 받아보기 전에는 그 질 ... 이 필요하다.㈁ 고객관리를 철저히 한다.㈂ 고객 서비스망을 설치한다. (프랜차이즈 설립)? 이질성서비스의 질은 누가 언제 어디서 어떤 식으로 제공하느냐에 따라 서비스 질이 차이 ... 하기가 어려워지고 있다. 그리하여 서비스와 대한 개념과 특성들을 알아보고 서비스마케팅 사례를 통해 그 중요성에 대해 알아보고자 한다.II 본론1. 서비스의 개념고객과 기업과의 상호

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.31

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고객관계관리, CRM , 가치체인, Value Chain

, 서비스 측면에서 고객정보를 활용하기 위해 고객 데이터를 추출, 분석하는 시스템이다. 이를 통해 사업에 필요한 고객과 시장 세분화, 고객 프로파일링, 제품 콘셉트의 발견, 캠페인 관리 ... 고객 확보를 목표로 고객 분석을 통해 고객을 이해하고 이를 통해 고객과 지속적인 관계를 유지함으로써 고객 가치를 극대화하기 위한 일련의 과정이라 할 수 있다.2. 고객관계관리(CRM ... 과 서비스의 차별화를 통해 장기적으로 기업의 경쟁 우위를 고수하는 것이 절실해졌다.3. 고객관계관리(CRM)의 분류1) 분석적 고객관계관리분석적 고객 관계 관리는 영업, 마케팅

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.29

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세일즈 프로세스 16단계 및 착안 사항

도 관리 유지고객사들의 실질적인 만족도와 불만족 사항을 파악하기 위해 회사나 주무부서가 주관하거나 제 3의기관을 통해 정기적/수시로 고객들의 만족도와 상태를 평가하고 재분석하여 이 ... )-개인활용 홍보/상담 홈피 제작(조영탁의 행복한.공병호홈피참조/잘구성시켜서컨텐츠유료화검토)-고객관리 프로그램활용 및 영업단계별check list 작성하여 고객별 단께 누락이 없 ... ,중간 보고회, 종료 보고회 등 확인 준비. 수급관리(선급금, 중도금,잔금),채권관리14. 사후 고객관리 및 A/S공급계약건에 관해 기본적인 고객지원과 고객관리, 계약 조건에 따른

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.18 | 수정일 2016.02.10

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월마트 기업소개와 해외진출실패

20050조 정도로 유통업계 초일류기업으로 성장하였다.오늘날도 월마트는 고객은 항상 옳다는 믿음에서 라는 명확한 기본원칙을 설정하고 전 구성원이 이를 공유하며, 모든 경영활동의 측면 ... 마다 서로 이것은 본사와 전 점포간의 원활한 의사소통으로 목적 달성을 더욱 용이 하게 만든다. 이를 통해 구체적인 비용절감과 업무개선의 효과를 가져왔으며 재고 관리 효율성과 고객 서비스 ... 월마트(Wal-Mart)목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.기업 소개2.기업 분석1)swot 분석2) stp 분석3) 4p 분석Ⅲ. 실패 사례1. 한국2. 독일Ⅳ. 결론...< 참고문헌

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12

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품질관리_경동나비엔

으로 결국 혁신적인품질은 질(Quality)위주의 조직문화를 창출함으로써 조직구성원의 의식을 개혁하고 궁극적으로 경쟁력을 제고시키려는 것이다. 품질관리는 고객위주의 경영철학인 동시 ... 에 전체 조직구성원이 참여하며 최고경영자가 중심이 되는 관리체계이고 조직은 품질과 고객만족을 중히 여기며, 이를 위해 팀워크와 유연성을 강조한다.2. 품질혁신의 중요성①이윤창출을 위한 ... 기업의 품질관리가 제조기업의 경우보다 어렵고 중요하다고 할 수 있다.서비스 품질을 한마디로 정의하기는 매우 어렵다. 유형의 재화처럼 제공 전에 측정해 관리하고 저장한 후에 고객

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.15

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[금융사이트][금융사이트 현황][금융사이트 성공요인][금융사이트 사례][금융사이트 발전방향]금융사이트의 현황, 금융사이트의 성공요인, 금융사이트의 사례, 금융사이트의 발전방향

체제3. 고객별 이재관리Ⅳ. 금융사이트의 사례1. 뱅크타운(www.banktown.com ; ‘99년 9월)1) 인터넷 뱅킹2) 절차2. 모니네(www.money.ne.kr ... 의 개발 및 운영 효율성을 강화하는 한편, 운영체제도 개별은행이 공동이용 시스템을 이용, 차별화된 서비스를 고객에게 제공하고 원가분석에 의해 산출된 이용료를 지불하는 형태로 전환하는 것 ... 한 조회 기능만을 고객 서비스차원과 창구업무의 간소화라는 측면에서 무료로 제공해 주는 것으로 인식해 왔다. 그러나 고객의 요구는 점점 변화하여 보다 더 다양하고 구체적인 정보

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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