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"관리고객관리측면분석" 검색결과 9,701-9,720 / 28,533건

  • 사례를 통한 ERP시스템 분석,ERP 성공 사례 (현대건설),ERP 실패 사례(빅뱅사),ERP 향후전망
    REPORT사례를 통한 ERP시스템 분석< 목 차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ERP의 개념과 특징1) ERP(Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리 ... 위하여 기업 내 각기 다른 시스템 간의 정보교환이 중시되어, 기업의 통합적 관리 시스템이 절실하게 된 데 있다. 또한 고객의 요구가 다양해짐에 따라 제품의 수명이 짧아져 단기간 ... 는 것이 조직문화, 즉 풍토의 혁신이다.2) ERP 도입의 필요성과 목적① ERP 도입의 필요성?업무측면 : 원재료, 제품, 저장품 등의 재고 관리능력이 향상되고, 계획생산체제 구축
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.26
  • 용어정리8
    관리활동을 수행하므로, 사내 각 조직의 책임범위 및 사업영역에 따라 설계되어야 한다.2) 책임 중심점의 의의● 조직별 수익성 분석의 기본단위· 관리회계용 대차대조표(B/S)와 손익 ... 적 품질관리1) 전사적 품질관리 정의품질은 고객을 확보하고 수익성을 달성하는데 영향을 미치는 중요한 경쟁수단이 된다. 높은 품질의 제품에 대해 고객들은 그만한 대가를 지불할 마음 ... 부서만의 문제가 아니고 전부서에 관련되어 있다. 이와 같이 고객욕구에 부합하기 위하여 전사적 차원에서 제품과 서비스의 질을 관리하는 것을 전사적 품질경영(TQM)이라 한다.2
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23
  • 스포츠마케팅의 사례 ; 스포츠마케팅의 중요성과 형태 분석
    , 분배, 가격, 촉진, 홍보활동 그리고 고객 서비스 관리는 조직이 통제하는 요인들이며 이러한 변인들은 구매자 주위에 구조된다.마케팅 환경변인들은 정치의 힘, 규정?사회의 힘 ... 스포츠마케팅의 사례 ;스포츠마케팅의 중요성과 형태 분석■ 목차1. 스포츠마케팅이란?2. 스포츠마케팅의 중요성3. 스포츠마케팅의 목적1) 스포츠 자체에 대한 마케팅2) 스포츠 ... 를 통한 마케팅4. 스포츠마케팅의 형태1) 스포츠의 마케팅2) 스포츠를 통한 마케팅5. 스포츠 스폰서십6. 전략적 스포츠 마케팅1) 시장기회 분석2) 표적시장3) 마케팅 믹스 개발4
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.02.12
  • 서비스마케팅전략을 통해 경쟁우위를 차지한 기업(아웃백 스테이크 하우스)
    분석(1) 아웃백 및 외식업계의 시장상황(2) 아웃백의 현재 경쟁사 분석(3) SWOT 분석3. 아웃백의 서비스(1) 서비스 개념 및 특징(2) 고객을 위한 고객 접점 서비스Ⅲ ... 화된 대량 생산체제를 구축하기가 곤란하다. 이와 같은 문제점을 해결하기 위해서는 고객과 접촉하는 서비스 요원을 신중히 선택하고 철저히 교육해야 한다. 그리고 고객관리의 중요성을 잊 ... , 커피 등 다양하고 푸짐한 요리로 손님들의 시장기를 먼저 달래주는 서비스로 손님들의 큰 호응을 얻고 있으며 고객만족의 측면에서도 성공한 사례이다.③ New Guest Party
    리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.09.15
  • [인터넷쇼핑몰 성공전략] 인터넷 쇼핑몰 성공요인
    을 미치는 고객관리가 철저히 해야 한다. 회원이 있는 쇼핑몰과 없는 쇼핑몰은 사업의 장래성과 안정성에 확연히 차이가 난다. 실제 쇼핑몰 방문자의 구매력을 측정하는 매출 측정 로그분석 ... 2. 마케팅 전략3. 쇼핑몰 이용 편의성4. 고객관리 철저5. 품질보증 문제Ⅲ. 쇼핑몰 성공의 핵심1. 매출액 증대 요소2. 사업계획서1) 인터넷 쇼핑몰 장기적 안정성 요소2) 인 ... 를 보여주는 수동적인 서치 기능과 달리 요구가 있든 없든 능동적으로 소비자에게 정보를 제공한다.4) 고객관리 철저고객관리에 있어서 회원제와 비회원제가 있는데 국내의 경우 회원제가 많
    리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.29 | 수정일 2018.09.04
  • 다문화가족과 가족복지(다문화가족복지, 다문화가족문제, 다문화가족서비스) PPT, 파워포인트
    삶의 양식과 자산을확보하는 상호호혜적인 발전 과정으로 이해해야 함..PAGE:4(1) 국제결혼 이주여성의 심리 사회적 측면다문화가족을 위한 복지대책언어나 생활습관의 차이에서 오 ... 의전담자로 비인간적 처우를 받으며 살고 있는 사례1) 문제점 및 대책문제점..PAGE:5(1) 국제결혼 이주여성의 심리 사회적 측면다문화가족을 위한 복지대책1) 문제점 및 대책국제 ... 보장, 교육권, 가족 내 성평등의 확립과 같은 근원적인 노력이다문화가족 지원 프로그램에 지속적으로 반영되어야 함대 책..PAGE:6(2) 출산 및 자녀양육의 측면다문화가족을 위한
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.05.16 | 수정일 2016.03.02
  • ERP의 정의, 개념, 특징, 사례 등
    시스템 기존 고객에 대한 정보를 종합적으로 분석해 우수고객을 추출하고 이들에 관한 각종 정보를 바탕으로 1:1 집중관리할 수 있는 시스템 ▶ ERP 발전방향 Cf. 확장된 기능 ... 하는데 제조업체의 재고량과 필요량을 알고 있다면 공급업체의 생산량을 최적화시켜 재고를 줄일 수 있을 것임 CRM Customer Relationship Management, 고객관리 ... 응답 - 고객만족 증대 , 계획 , 통제 , 모니터링 가능 - 필요한 정보에 용이한 접근 정보관리 효과 - 통합 업무시스템 구축으로 관리 용이 - 최신 정보기술 도입 , 재고 물류
    리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.17
  • 기술경영 11장
    와의 적합성 최대화 b) 제품개발 시간의 단축, c) 개발비용의 통제 측면에서 어떠한 효과가 있다고 보는가?a) 프로젝트에 고객을 참여시켜 고객의 니즈를 더 잘 반영 할 수 있 ... 사례 내용의 종합적 이해신제품 개발 프로세스 관리frog design?전세계에 9개의 스튜디오에 400명이 넘는 종업원이 있는 글로벌 디자인 회사임?애플의 매킨토시, 루프트한자 ... 들이 가지고 있던 제품을 되살렸고, 그들을 위하여 고객의 경험을 다시 정의EXPANDING?현 시장과 새로운 시장을 위해 새로운 제품과 서비스를 개발함.프로그는 소매상이 원하는 특징
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.25
  • 경영정보분야 최신 hot issue.hwp
    를 기반으로 전자화, 자동화가 크게 발전하여 처리와 분석에 이용할 수 있는 데이터가 엄청나게 취득, 축적되어 현재 빅 데이터 시대를 맞게 되었다. 빅 데이터란 사업에 도움이 되 ... 으로 사람들의 일상적인 행동이나 습관처럼 과거에는 수집하기조차 어려웠던 미시적인 정보까지 수집, 분석, 활용이 가능해졌다. “앞으로 많은 사업 영역에서 빅데이터를 얼마나 활용 ... 은 고객을 더 잘 이해하는 차원을 넘어 고객들 스스로도 깨닫지 못하는 잠재된 욕구마저 찾아내 제품화하고 서비스하는 기업만이 살아남을 수밖에 없다. 등심과 꽃등심에서 사람들의 생각 속
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.02.21
  • 빅데이터 레포트
    량클릭스트림 데이터를 예로 들면, 고객 정보수집 및 분석을 장기간에 걸쳐 수행해야하므로 기존 방법과 비교해 처리해야할 데이터 양은 방대하다.(4) 높은 비정형 데이터 구조소셜 ... 사용된다. 빅 데이터 분석기법과 기존 경영정보 분석의 차이점을 살펴보자면 데이터 측면에서 빅 데이터 분석 기법은 구조화 수준이 낮고 매우 방대한 데이터를 다루므로 진보된 분산처리 ... 분석함으로써 독감 확산 경로를 예측하고 있었던 것이다. 기존의 관리?분석 체계로 저장이나 분석이 힘든 대용량의 데이터를 잘만 활용하면 맞춤의료와 질병예방 등의 새로운 가치를 창출
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.19
  • LVMH(루이비통 모옛 헤네시)그룹의 국제 마케팅
    ) SWOT분석3) STP전략4) 4P전략5) 브랜드전략6) 디마케팅(Demarketing 전략)Ⅲ. 결론 ... 의 이미지에 예술성을 가미시킴으로써 고품격의 이미지를 도출해 낸다 (2) 소비자들의 심리적 성향을 이용명품을 구매하는 소비자들의 심리적 측면을 이용하는 전략이다. 고가의 명품 ... 는 자신도 상류층이 되고 싶은 마음에서 상류층이 사용하는 명품을 사용하려고 하는 욕구가 있는데 요즘에는 이러한 움직임이 점차 커지면서 명품의 주 고객층이 상류층에서 밑으로 점차 넓
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.07 | 수정일 2016.11.28
  • [남양유업 사태이후 위기극복위한 경영전략제안] 남양유업 기업분석과 SWOT분석및 남양유업 위기극복위한 경영전략제안 PPT
    ㄹ 1목차 2 1. 남양유업 기업소개 2. 기업환경분석 (1) 유가공 산업분석 (2) 원유의 유통구조 분석 (3) 5 Forces Model 분석 (4) 산업수명주기 (5 ... ) Value Chain( 기업분석 ) (6) 남양유업의 기업핵심역량 3. 남양유업 기업상황분석 (1) 남양유업 SWOT 분석 (2) 남양유업 사태로 인한 매출 악화 4. 위기극복위한 ... 으로 세계로 진출 . 기업 연혁 1 . 기업소개 42. 기업환경분석 52-1. 유가공 산업 낙농가에서 공급되는 원유를 이용하여 우유 , 발효유 , 분유 , 연유 , 아이스크림 , 치즈
    리포트 | 30페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.28
  • CRM의 등장배경, 프로세스 효과, CRM의 성공요건을 사례
    Relationship Management, 고객관계관리)은 고객의 행동양식에 대한 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략 조직 프로세스 및 기술상의 변화과정을 의미하며, 여기 ... 을 적극적으로 관리하고 유지하며 고객의 가치를 극대화시키기 위한 기업 마케팅 전략의 일환입니다. 기업은 CRM을 기반으로 다양한 이익을 얻을 수 있는데 우선 우수고객의 유지비율을 향상 ... 시킬 수 있으며, 고객 이탈로 인한 손실을 최소화할 수 있으며 또한 잠재고객을 활성화시켜 수익증대 효과는 물론 과학적으로 분석하여 마케팅 활동을 효율적으로 수행함으로써 비용절감
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.31
  • 우드펠릿 사업계획 수립을 위한 사업환경분석 자료입니다. 시장분석과 STP 전략수립으로 이 이상의 자료는 없습니다. 컨설팅을 진행하면서 보고용으로 작성한 자료입니다.
    는 어떻게 수직적으로 통합되어 있는가? 뚜렷한 경쟁사 없음, 난립6) 경쟁사는 고객집단, 고객기능, 기술의 측면에서 자신의 사업을 어떻게 정의하고 있는가? 해당없음7) 경쟁사 ... 율, 현금흐름 등)5) 경쟁사는 어떻게 수직적으로 통합되어 있는가?6) 경쟁사는 고객집단, 고객기능, 기술의 측면에서 자신의 사업을 어떻게 정의하고 있는가?7) 경쟁사의 마케팅 ... ) 단, 고객기능, 기술의 측면에서 자신의 사업을 어떻게 정의하고 있는가?7) 경쟁사의 마케팅 믹스, 생산 정책, 구매 정책, 물류 정책은 무엇인가?8) 예산 규모는 어떠
    리포트 | 75페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.07.26
  • 조직행동론 내용정리
    조직행동론01/02. 조직행동론의 이해미시거시응용HRM(인적자원관리)IR(노사관계)기초OB(조직행동론)OT(조직형태론)* 조직행동론=심리학(인간의 행동에 대한 학문)+행동과학 ... * OB의 목적-조직관리를 통해 목적달성→조직구성원의 직무만족+경영목표 달성* 경영학(7)-인사+재무+마케팅+MIS+회계+생산+국제경영* 개방시스템외적에너지 원천→투입→변환과정→산출 ... →외부고객=부가가치 증대03. 태도와 가치관? 가치관의 중요성① 가치관은 태도,성격,동기유발 등의 이해를 위한 기초이기 때문② 지각과 행동에도 영향을 주기 때문? Hofstede
    시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.11.12
  • [KB국민은행 인적자원관리 HRD HRM 인재전략 분석] KB은행 KB국민은행 기업분석 경영전략 HRD HRM 인재전략 성공요인분석
    금융기업 인재경영, 인재전략 HRD HRM 사례 분석인적자원관리, 인재채용전략, 채용시스템 분석C O N T E N T S[ 서론 ] 기업소개 - 기업현황, 개요, 연혁, 경영 ... 방침, 로고, 비젼, 미션 등 [ 본론 ] KB 경영전략 / 인적자원관리 분석 CHAPTER 2 - 경영혁신 및 핵심역량 분석 (1) 지식경영, 윤리경영, 지속가능경영, 6시그마전략 ... (2) 조직체계 분석 CHAPTER 3 - HRD HRM 인적자원관리 시스템 분석 (1) 기업 인재시스템 분석 (2) 채용전략, 인적자원 선발 과정, 장점 및 단점 CHAPTER
    리포트 | 58페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 결혼정보업체 듀오 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 나의의견
    하게 분석-를 기초로 한 엄격하고 철저한 입회심사를 거친다. 이러한 듀오의 입회심사는 고객의 회사에 대한 신뢰도를 높여주고 회사 서비스의 품질 관리를 용이하게 한다.③서비스 생산 ... 업체는 미혼남녀의 데이터베이스를 전산화하여 부가가치를 창출하는 정보제공 회사로, 컴퓨터 프로그램을 이용해 커플을 연결하는 신(新)중매 서비스 회사이다. 회원 상담, 고객관리 ... 를 제공하고 고객의 편의를 위해 신랑 신부의 결혼준비 스케줄을 잡아주고 상품 선택을 용이하게 해주며 품위 있고 경제적으로 결혼식을 할 수 있도록 해준다.② 서비스 품질 관리- 철저
    리포트 | 21페이지 | 4,800원 | 등록일 2013.01.16
  • [인적자원관리 HRD] 채용관리 기업체 인재선발관리의 이론, 채용 프로세스 분석, 국내외 채용동향, 기업체 사례
    프로세스프로젝트의 개요 Ⅰ① 연구의 목적 과도한 스펙경쟁에도 불구하고 기업의 만족도는 높지 않다 ! 조직측면 채용방식 분석을 통해 대학생 들 을 위한 취업정보 제공 구직자측면 조직 내 ... Ⅱ. 이론적 배경 ① 채용관리의 의의 ② 채용관리의 중요성 ③ 채용관리의 목표 Ⅰ. 프로젝트의 개요 ① 연구의 목적 ② 연구방법 ① 새로운 방식의 채용동향 ② 우리나라 채용관리 ... 채용관리의 실효성여부 검토② 연구방법 서적 , 신문기사 , 논문 , 웹 자료 , 기업체 공개 자료 등 다양한 자료에서 정보를 수집하여 활용Ⅱ 이론적 배경① 채용관리의 의의② 채용
    리포트 | 58페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.04.22 | 수정일 2013.09.28
  • 조직개발의 역사 및 조직개발 가치와 가정
    해야 한다.나. 집단을 다루는 측면에 관해 갖는 의미1) 작업팀의 중요성 및 팀 문화의 협력적 관리와 관련된 가정- 작업집단 내에서 공식적, 비공식적으로 발생하는 일은 구성원의 만족감 및자AT 2 ... --------- 61. 제1세대 조직개발 기법2. 제2세대 조직개발 기법● 조직개발의 가치와 가정Ⅰ. 조직과 관리사상의 연대기 ------------------------- 81 ... 수행아. John Bowlby : 영국의 심리분석 임상가 (1907 ~ 1990년)- 케임브리지 대학 의과대학 재학 중 의과대학을 포기하고 발달심리학 전공후에 의학과 정신분석
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.07
  • 실버산업 트렌드분석과 실버관광상품 실버타운
    세대를 대상으로 하는 '시니어 복합문화공간'을 건립 중이다. 송파구청의 시니어 복합문화공간은 노인일자리 창출을 전담하는 시니어 클럽, 건강관리에 중점을 두는 데이케어센터와 웰니스 ... 라도 앞으로는 제품에 감성적인 측면을 담아내는 게 핵심 트렌드가 될 것”이라며 “첨단 기술을 반영하면서도 심미적인 요소를 높인 디자인 개발이 시급하다”고 말했다.◆서비스도 디자인 ... 되어 성공한 실버 여행상품 사례가 주목을 끌고 있다일본 여행업계의 경우 재이용고객이 많은 실버세대를 대상으로 단순한 관광보다는 현지 풍습을 체험하는 투어 프로그램 등을 적극적으로 기획
    리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.23 | 수정일 2022.08.12
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2025년 08월 29일 금요일
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