"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 9,041-9,060 / 61,701건

[급식경영학 공통] 최근 4차 산업혁명시대의 기술변화 중에 외식(급식포함)산업에 영향을 미치는 주요 기술은 어떠한 것이 있으며, 이러한 기술은 고객의 외식행동에 어떠한 영향을 주는지를 설명하시오. 또한 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용과 이에 대한 고객의 반응에 대해 구체적 사례를 제시하시오.

[급식경영학 공통] 최근 4차 산업혁명시대의 기술변화 중에 외식(급식포함)산업에 영향을 미치는 주요 기술은 어떠한 것이 있으며, 이러한 기술은 고객의 외식행동에 어떠한 영향을 주 ... 는지를 설명하시오. 또한 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용과 이에 대한 고객의 반응에 대해 구체적 사례를 제시하시오.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 4차 산업혁명시대2 ... TBSS(Technology-Based Self-Service)5) 키오스크3. 이러한 기술은 고객의 외식행동에 미친 영향1) 외식 서비스 혁신2) 음식의 무국적화3) 음식을 간편

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.25

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경영활동별 경영혁신기법(학습조직, 신인사제도, 고객만족경영, 적시공급생산체제, 전사적 품질경영, 6시그마)

하고, 품질혁신을 통해 고객욕구를 충족시킴으로써 고객지향적인 기업문화를 창조하는 전사적인 기업 활동이다.VI. 6시그마(six sigma)'6시그마는 미국 모토로라에 근무하던 마이클 해리 ... 경영활동별 경영혁신기법(학습조직, 신인사제도, 고객만족경영, 적시공급생산체제, 전사적 품질경영, 6시그마)목차경영활동별 경영혁신기법I. 학습조직II. 신인사제도III. 고객만족 ... 상에 기반을 둔 인재육성, 공통의 목표설정과 평가요소의 구체화로 인사관리의 객관성 강화, 개인의 자발적 개발과 상하간 의사소통 활성화 등을 핵심으로 하고 있다.III. 고객만족경영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.31

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[제품전략] 제품전략, 제품믹스, 브랜드, 포장, 신제품개발, 제품수명주기

strategy)이란 무엇인가? 제품전략을 이야기하기 전에 먼저 제품(Product)이란 무엇인가 살펴볼 필요가 있다. 좁은 의미의 제품이란 고객의 기본적 욕구와 욕망을 충족 ... 문헌제품전략I. 제품전략소비자의 욕구를 충족시키기 위한 제품의 제공이야말로 기업의 마케팅활동에서 가장 중요한 요소이다. 아무리 가격을 잘 결정하고 최적의 유통경로를 선택하여 홍보 ... 에서 경쟁우위를 점할 수 있는 위치를 확보하는데 도움이 될 것이다. 따라서 제품전략이란 고객을 만족시키기 위한 물리적이고 기능적인 제품 결정뿐만 아니라 거기에 수반되는 브랜드, 포장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.10

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자신이 분석하고자 하는 제조업 중 어느) 00산업의 최근 동향과 경쟁력 강화방안에 대해 논하시오

가 찾아오게 만드는 역발상적 전략이라 할 수 있다.SNS에 대한 접근성을 광고보다 극대화함으로써 고객과의 소통을 중시하는 자라는 예컨대 중국에서 웨이보에 신상품 촬영 사진이나 캠페인 ... , 이벤트 등으로 서비스를 제공함으로써 주고객층이라 할 수 있는 신세대에게 최저가로 제품을 홍보하고 있다.오프라인 중심의 자라는 전세계 82개국, 1900여개의 매장으로 매년 2만 5 ... 천여가지 제품을 운영하고 있다. 자라는 보관과 생산보다 운송 및 유통에 중점을 둠으로써 대기시간, 즉 리드타임의 최소화로 고객 요구에 즉각적 반응이 가능한 시스템을 구현

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법

하면 이용자 개개인의 욕구를 충분히 충족시켜 주는 서비스가 좋은 서비스로, 관점에서의 질은 주관성을 가지고 있다.넷째, 서비스 과정으로 기준을 삼으면 고객에게 초점을 두고 주로 기술적인 것 ... 고 있는 사회복지욕구를 충족하기 위하여 다각도로 살펴볼 필요가 있으며, 사회복지서비스를 행하는 것에만 그치지 않고 사회복지서비스의 질 향상을 위해 연구하고 노력하여야 한다.따라서 본 ... , 비분리성이다. 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생하며, 고객이 없을 때는 생산될 수 없는 것이다. 고객은 서비스를 제공 받기 위해서는 현장에 참여해야 하며, 서비스를 제공하는 자

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.13

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1. 마케팅의 기본 도구의 4P중에서 고객과의 커뮤니케이션 프로세스에 해당하는 촉진 전략이란 무엇이며

을 기본으로 기획을 한다.(1)Product(상품): 고객의 요구를 충족시키는 제품인가?상품은 소비자가 자신의 욕구를 충족시키려고 사는 제품 또는 서비스를 기업이 생산하는 것을 넘 ... 촉진관리1. 마케팅의 기본 도구의 4P중에서 고객과의 커뮤니케이션 프로세스에 해당하는 촉진 전략이란 무엇이며, 그 종류와 의미에 대해 기술하시오.(60점)2. 최근에 커뮤니케이션 ... .(30점)촉진관리I.서론II.본론1. 마케팅의 기본 도구의 4P중에서 고객과의 커뮤니케이션 프로세스에 해당하는 촉진 전략이란 무엇이며, 그 종류와 의미에 대해 기술하시오.(60점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.03

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[보고서_사회복지실천기술론] 감정노동자 보호법

겠다. 직접적 개입은 클라이언트가 겪고 있는 심리적, 내적 욕구나 문제를 해결할 수 있는 대처능력을 길러주는 것이다. 현재 클라이언트는 고객들의 폭언과 폭행으로 인한 우울감을 호소 ... [ 사회복지실천기술론 ]감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행 ... ·검토하여 CT의 욕구를 충족시켜 나가기 위한 전문적인 방법”이다. 개인 대상 사회복지실천은 클라이언트를 중심으로 이루어지며 클라이언트가 갖고 있는 문제를 해결하기 위한 개별

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.12

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기업창설의 의의

는 마케팅활동을 수행해야 한다. 즉 고객, 제품, 기술 등의 측면에서 고객 집단이 누구이며, 시장이 어떠한 지를 명확히 해야 한다. 다음으로 무엇을 만족 시키는가 즉, 고객의 욕구

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.23

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글로벌경영의 의미(시장, 생산의 글로벌화)

을 의미한다. 글로벌경영은 기업이 전 세계 여러 지역의 경영자원과 고객욕구를 자사의역량에 결합시켜 새로운 경쟁력을 창출함으로써 세계시장에 대응하는 과정이다.이와 같은 의미에서 글로벌경영 ... 은 상품과 서비스에 대하여 다양한 지역에 있는 고객들의 개별적 욕구와 범세계적 특성을 조화시키면서 전 세계에서 사업을 수행하는 것으로 정의할 수 있다.글로벌경영은 기업들에게 매출 ... 글로벌경영의 의미(시장, 생산의 글로벌화)글로벌경영은 세계적 수준의 품질을 가지고 여러 지역에 있는 고객들의 다양한 요구를 균형 있게 만족시키면서 전 세계적으로 사업하는 것

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.06

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쿠팡 - imc, 4p, 마케팅전략, 광고전략 등

전략 광고전략 소비자판매촉진기업소개조사 계기 대한민국 NO.1 소셜 커머스 국내 소셜 커머스 후발주자임에도 불구하고 , 엄청난 성장을 이루어냄 . 철저한 고객중심의 서비스를 통한 ... 의 성장 소셜 커머스 시장에서 고객 세분화 * 빠른 배송을 원하는 사람들 * 배송비용에 부담을 느끼는 사람들 * 질 높은 제품을 원하는 사람들 * 국내 미출시 제품을 원하는 사람들사례 ... 받을 수 있기에 조금 더 친숙하게 느껴질 수 있다 . 젊은 층에 브랜드 인지도 확립 2 쇼핑을 자주하는 20~30 대 청년층들이 주 타겟 특히 빠른 배송을 원하는 고객들을 대상

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.03 | 수정일 2025.03.06

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인터넷 검색을 통해 특정 제품(서비스)의 STP 사례들에 대한 자료를 수집하여 STP 별로 정리하고, STP 사례의 잘된 점과 아쉬운 점을 각각 평가하시오.

의 잘된 점과 아쉬운 점을 각각 평가하시오.서론STP 전략은 고객의 욕구가 다양하다는 사실에 근거한 전략으로, 고객을 분석하고 경쟁자를 확인한 후 자사의 포지셔닝을 개발하고 결정 ... 하는 것을 목적으로 한다. STP 중 시장세분화는 시장을 구매행동을 가진 그룹 등으로 구분해 그 그룹의 욕구와 필요에 맞추어 마케팅과 판매를 진행하는 것을 말한다. 세분화의 구분 ... 을 통해 적절하게 경쟁우위를 개발할 수도 있다. STP 중 포지셔닝은 이상적인 모습으로 고객에게 인식되고자 하는 과정이다. 다양한 경쟁사 사이에서 돋보이기 위해서는 차별적인 요소

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18 | 수정일 2020.05.19

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제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

서비스 설계의 임무는 고객의 욕구와 필요를 제품 및 서비스에 대한 요구로 해석함으로 기존 제품과 서비스를 다듬는 마케팅 작업을 거친다. 새로운 제품과 서비스 개발, 품질 목표 수립 ... 으로 광의적 의미로는 생산담당인원과 마케팅, 구매담당자들 또한 느슨한 다기능 팀의 형태로써 제품 개발에 참여하는데 이때의 목적은 제조능력 뿐 아니라 고객 욕구도 반영하는 제품의 개발 ... 가 될 수 있다.3. 제품 및 서비스 설계의 중요성간단히 말해 제품 및 서비스 설계의 역할로는 고객의 욕구 및 니즈를 제품과 서비스에 대한 요구로 해석하는 것을 먼저 지적할 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.24

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인강 브랜드의 이해 A+ 타이핑

, Driving Performance브랜드판단: 브랜드에 대한 고객들의 개인적 의견이나 평가브랜드 성과와 심상에 기반판단의 종류- 품질- 신뢰성- 고려- 우수성성과/ 기술적 평준 ... 새롭고 최신으로 남아 있고자 하는 욕구보호성 :- 법적인 측면과 경쟁적인 측면에서의 보호가능성( 국제적인 기반위에서의 법적인 보호, 비공인된 경쟁적 침해로부터 상표를 지킴)EXXON ... 하기 위하여 재료, 원 료, 부품 등을 소비자에게 제공하는 방식)·산업융합(industry convergence): 산업간 경계의 모호함-급격한 기술적 개발-더 커진 고객 권한

시험자료 | 49페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.07.07

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프랜차이즈 편의점 사업계획서_수정자료

사업계획서1. 사업아이템 개요 및 선택 배경1) 아이템 개요 : 편의점 현황 및 전망? 우리나라는 핵가족사회, 맞벌이 부부증가, 라이프스타일의 변화, 소비욕구의 다양화 등 ... 으로 시간에 대한 관념이 점점 없어지면서 편리성을 추구하는 편의점 전성시대임? 많은 소비자들이 구조적으로 여유로운 시간을 갖지 못하는 데서 발생되는 쇼핑 편의성의 욕구가 확대되면서 많 ... 판매, 택배서비스, 홈쇼핑, 공연관람권판매, 단순의약품판매 등으로 고객들의 일상생활과 밀착하여 고객이 필요로 하는 질적 서비스 제공으로 편의점은 향후 더욱 성장 할 것으로 예상

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.01

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소비자행동론에 대해 마케터가 왜 이해하여야하는가

마케팅은 말 그대로 소비자를 배고프고 갈증나게 만드는 마케팅을 말한다. 제품의 희소성을 높여 소비자들을 배고픈 상태로 만들어 구매 욕구를 높이고, 입소문을 통해 잠재 고객을 확산 ... 은 인식의 제품으로 자리 잡아 제품을 팔게하는 소비자 지향적인 마케팅을 하게 되었다. 따라서 마케팅의 목적은 고객의 유치로 새로운 고객을 찾는 것이고, 고객의 구매 유도로 소비자 ... 들에게 서비스를 제공해 줌으로써 구매시점에서 어떻게 구매를 유발할 것인가에 대한 것과 기존고객의 유지로 기존고객의 충성도를 어떻게 높이는 것이다. 이렇듯 마케팅의 목적은 소비자의 행동

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.22

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(방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등5

과목명: 소비자행동론주제: 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시 ... 하고, 그 사례를 소비자 역할이론(욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자)의 관점에서 해석한 후, 윤리론(의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의)의 관점에서 소비자 ... 은 어렵지 않다. 골프장 혹은 백화점 등과 같은 사업장의 직원들은 그의 고객들로부터 갑질을 당한다. 그리고 아파트 경비원들은 해당 아파트의 주민들로부터 갑질을 당한다. 또한 조직원

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.06 | 수정일 2019.03.07

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영화 완득이에대한 사례관리

자마자 가출하여 아버지와 함께 살던 의뢰인은 어머니에 대한 부정적인 이미지를 가지고 자라났고 자신은 어머니가 없다고 생각했다. 카바레에 가는 아버지의 특성상 고객에게 유일하게 보이는 세상 ... 의 장애로 친구들에게 놀림을 당하는 고객들은 학교 수급에 부끄럼을 느낄 때가 있다.학교와 친구에 대한 애정도 없고 공부에 관심도 없지만 때로는 화를 다스리지 못해 주먹이 말보다 앞서 ... 는 것을 좋아하며 생계를 유지한다. 카바레가 문을 닫자 시골의 5일 장터에 물건을 팔러 돌아다녔지만 쉽지는 않았다.아내와의 이혼 없이 17년간 별거 중. 고객을 사랑한다는 것이 늘

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.04

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의료마케팅

병원 이미기 개선 노력 - 여성의 예방검진욕구 상승 - 온 오프마케팅연계로 고객유치용이 - 고객의 전문병원 선호도 상승 - 대중매체통한건강관련정보획득 용이 Weakness( 약점 ... 를 혜택의 수혜자로서 생각할 수 없으며 , 급부를 주고받는 상대를 생각해야만 하는 상황에 처해 있다고 지적하고 있다 . 즉 병원이란 본질적으로 고객의 필요에 부응하는 의료서비스를 제공 ... 하는 이에 상응하는 반대급부를 받는 기구이며 , 이때 고객과 환자는 의료서비스를 평가하고 분석하여 만족할만한 의료서비스를 제공하는 병원을 선택하고 , 또 그렇게 되도록 압력을 가하

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.16

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여성경력단절 프로그램 기획

활동을 하지 않더라도 취업할 욕구를 가지고 있는 여성’을 뜻한다. 여성이 경력단절이 되는 요인으로는 임신과 출산 육아, 기타 등이며, 대체로 30대에서 50대의 기혼여성이다.경력 ... 수수 있는 여건이 형성되었으며 동시에 취업하고자 하는 욕구와 의지가 있기에 프로그램에 스스로 참여하게 되었으며, 이에 경력단절 여성들에게 직접적으로 도움을 주고자 한다.2 ... 자 및 팀원 임명역할 수행, 조정, 관찰평가역할 수행 및 평가자원봉사자 모집자원봉사자 모집수행역할 수행, 조정, 자가 평가역할 수행 및 평가잠재적 고객집단 매핑고객집단 개괄적 매핑

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.07 | 수정일 2020.09.14

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(방통대) (소비자행동론) 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다.

과목명: 소비자행동론주제: 타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시 ... 하고, 그 사례를 소비자 역할이론(욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자)의 관점에서 해석한 후, 윤리론(의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의)의 관점에서 소비자 ... .블랙컨슈머 사례:3.소비자역할이론을 통한 해석1)욕구충족자2)영향력 행사자4.윤리론1)공리론2)상대주의론5. 윤리론론을 통해서 갖는 시사점1)공리론(1)결과만 좋으면 돼 - 무한

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.03.07

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