"서비스 우수사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스 우수사례" 검색결과 61-80 / 27,244건

마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.

의 진화를 이해하고 앞으로의 마케팅 철학에 대한 전망을 제시할 것이다.Ⅱ. 본론1. 제품 콘셉트 (기업 중심적 마케팅 사례)제품 콘셉트는 마케팅 철학 중 하나로, 제품 또는 서비스 ... 의 우수성을 강조하는 방식으로 마케팅 전략을 구성한다. 아래에서는 제품 콘셉트와 이를 기반으로 한 기업의 사례를 살펴보겠다.1) 제품 콘셉트의 특징- 제품 중심: 이 철학은 제품을 중심 ... 하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품 콘셉트 (기업 중심적 마케팅 사례 )2. 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 사례)3. 느낀

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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사회복지조직에서 자원봉사자를 적극적으로 활용하기 위한 관리방안

. 성공적인 자원봉사자 관리 사례 분석1) 국내 사회복지기관의 우수 사례2) 해외 자원봉사 운영 성공 사례5. 결론---1. 서론사회복지조직에서 자원봉사자는 핵심적인 역할을 하 ... 봉사자 관리 사례 분석1) 국내 사회복지기관의 우수 사례- 서울시 푸드뱅크: 자원봉사자 교육 및 평가 시스템을 도입하여 봉사자들의 전문성을 높이고 지속적인 참여를 유도하고 있음. ... ) 사회복지조직에서 자원봉사자의 의미- 자원봉사자는 사회복지조직의 한정된 인력과 자원을 보완하는 역할을 하며, 복지 서비스의 질을 향상시키는 데 기여한다.- 사회적 연대와 공동체

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.03

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만성질환 환자를 위한 사례관리

보다는 치료 그 이후의 삶을 돌봐줄 우리 사회의 체계와 서비스가 중요함을 생각하게 되었다. 앞서 살펴본 사례관리 실천 우수사례들과 같이, 퇴원 후 보호자가 없어 스스로 삶을 돌봐야 ... 의 관심 분야3. 사례관리 실천 우수사례-14. 사례관리 실천 우수사례-25. 소감 및 이해Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론2012년 우리나라는 사회복지관의 3대 주요 기능으로 사례관리 ... 에 배경을 두고 있다. 사례관리란 사회복지실천의 한 방법으로 전통적 사회복지 방법론과는 구분되는 서비스를 제공한다. 특히 본래 사례관리의 목적이 장기보호를 필요로 하는 환자나 노인

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.13

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[A+레포트] 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례로 들어 설명하여 보시요.

적인 사례를 통한 설명이 필요하다. 예를 들어, 호텔 업계에서의 서비스 혜택은 고객의 만족도를 결정짓는 핵심 요인이다. 고급 호텔 체인의 경우, 개인 맞춤형 서비스, 고급 ... 스러운 객실 내부, 그리고 탁월한 고객 서비스는 고객 경험을 향상시키는 데 기여한다. 이러한 서비스 혜택은 고객이 해당 호텔을 선택하는 결정적인 이유가 된다.또 다른 사례로, 온라인 쇼핑 ... 을 절약하게 해주며, 또한 그들의 금융 목표를 달성하는 데 도움을 준다. 이는 고객이 은행 서비스에 만족하고 장기적인 관계를 유지하는 데 기여한다. 이러한 사례들을 통해 볼 때, 서비스

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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대한한공,항공산업현황,3C분석

항공시장의 동향과 대한항공의 서비스마케팅 전략INDEX 서론 항공산업 현황 3C 분석 STP, SWOT, 7P 분석 및 서비스 전략 사례 시사점 및 제언 우리나라 항공운송시장 ... 항공산업관련 주요 동향 항공이슈 분석서론 항공산업 현황 3C 분석 STP, SWOT, 7P 분석 및 서비스 전략 사례 시사점 및 제언 연구배경 세계경제의 성장으로 소득의 증대와 여가 ... 율을 기록하며 2 년 연송 최우수 운항상과 항공여객운송서비스 부분 10 년 연속 1 위 차지 하지만 이러한 긍정적 측면 속에서도 실적 부진 또한 발견 2 분기 기준으로 여객 부분

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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통계적 품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법

제로 현장평가, 고객평가, 비밀평가 등 3단계로 서비스 품질이 우수한 기업·기관에 인증서를 부여하는 제도다. 이러한 서비스 인증제도 운영을 통해 차별적이고 우수한 서비스를 제공 ... 하는 기업을 발굴하여 사례를 확산시킬 수 있는 기회를 제공하고, 나아가 국내 서비스산업의 서비스 품질 수준 향상에 기여하고 있다.즉, 생산 제품 분야 이외 운영되는 서비스 분야 ... 에서도 통계적 품질관리 기법을 도입함으로써 서비스의 품질시스템을 정의하고, ISO에 근거한 품질우수기업 선정 및 결함을 줄여 소비자들의 합리적인 선택을 돕는 방향으로 변화하고 있음을 이해

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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A+ 벤치마킹

합니다. 즉, 자사의 업무 처리나 경영 방식을 다른 우수한 기업들과 비교 분석하여 성과를 개선하는 경영 전략입니다. 벤치마킹은 경영 전 분야에서 적용이 가능하며, 제품, 서비스, 프로세스 ... 기술력과 혁신적인 아이디어를 바탕으로 혁신적인 제품과 서비스를 개발하는 경우가 많으므로, 그들의 성공적인 사례를 연구하고 모방함으로써 자사의 혁신력을 강화할 수 있습니다.또한 선진 ... 최고 수준을 유지하며 경쟁력을 확보하는 등의 사례가 있습니다. 또한, 한국에서는 서비스 업체도 벤치마킹을 통해 고객 만족도를 높이는데 성공한 사례도 있습니다.벤치마킹의 역사벤치마킹

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

로부터 한국서비스품질우수기업(SQC)으로 재인증된 사실을 확인했다. SQC 인증제도는 정부가 객관적으로 인증하는 제도를 말한다. 회사의 전반적인 서비스 품질을 평가합니다. 공항철도 ... , 고객의견관리 등의 업무를 수행할 수 있었다.또한 김한슬 기사에서는 서울시설공단이 '대한민국 서비스품질 우수기업'으로 재확인된 사실이 확인됐다. 코로나19 장기화 등 어려운 상황 ... 한 사업을 진행했다는 점에서 우수한 평가를 받을 수 있었다.서울시설공단이 한국서비스품질 우수기업으로 재인증을 받은 취지와 필요성은 서울시설공단 이사장의 면담을 통해 확인할 수 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.23

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벤치마킹의 5가지 step을 설명하고, 실제사례를 적용하여 벤치마킹 절차를 서술하시오.

벤치마킹은 단순히 따라 하는 것을 넘어, 우수한 사례의 본질을 이해하고 이를 혁신적으로 응용해서 자사의 경쟁력을 강화하는 데 목적이 있다. 이 과정은 목표 설정부터 실행, 성과 평가 ... 벤치마킹의 5가지 step을 설명하고, 실제 사례를 적용하여 벤치마킹 절차를 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 벤치마킹의 5가지 step1) 계획(Plan)2 ... ) 데이터 수집(Collect Data)3) 분석(Analyze)4) 적용(Implement)5) 모니터링 및 평가(Monitor and Review)2. 벤치마킹의 실제 사례를 적용

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하고, 기업의 자원봉사활동의 필요성을 제시

·과목명: 자원봉사론·주제: 기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하고, 기업의 자원봉사활동의 필요성을 제시하시오.-목차-Ⅰ. 서론, 기업의 사회공헌활동이란?Ⅱ. 본론1 ... . 기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하기1) 사랑의 김밥 제공하기2) 사랑의 집 수리3) 김치 나눔 공헌2. 기업의 자원봉사활동의 필요성1) 소외계층들의 만족도 ... 받고 뜨거운 화제로 떠오르고 있다.Ⅱ. 본론1. 기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하기1) 사랑의 김밥 제공하기이제, 기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례 몇

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13

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[산업심리학] 인사선발관리 중 모집관리, 선발관리 실행 사례를 조사하여 제시하고 시사점을 기술하시오.

클라우드는 클라우드 관리 서비스(MSP) 분야에서 국내를 선도하는 중소기업으로, 빠르게 성장하는 시장 환경에서 유연하고 창의적인 채용 전략을 통해 우수 인재를 확보하고 있다. 메 ... 하고 있다. 이는 회사가 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고, 나아가 클라우드 서비스 분야에서 선도적인 위치를 확보하는 데 큰 기여를 하고 있다.3. 국외 인사선발관리 실행 사례(1 ... 와 구글의 사례에서 볼 수 있듯이, 전통적인 채용 공고 외에도 소셜 미디어, 인재 탐색, 직원 추천 프로그램 등을 적극 활용함으로써 더 많은 우수 인재를 유치할 수 있다.둘째, 선발관리

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시오

한다는 사실을 보여준다.(2) 패션 업계 사례: D 브랜드는 메인 상품인 고급 핸드백을 판매하면서, 제품 구매 시 특별한 개별 각인 서비스를 제공한다. 이를 통해 소비자는 단순히 ... 는 효과로 이어진다.(1) 명품 업계 사례: E 브랜드는 단순히 기능적 우수성이 아니라 희소성과 상징성을 강조한다. 2021년에 발표된 통계 자료에 따르면, 명품 소비 시장 ... 을 소유함으로써 얻을 수 있는 사회적 자부심과 소속감을 제공한다는 의미가 있다.(2) 디지털 플랫폼 사례: 최근 SNS나 OTT(Over the Top) 서비스에서도 사회적·상징적 혜택

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.07

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통계청의 ‘장래인구특별추계2017~2067년’의 저위 추계 시나리오(2019.3.28.)에 따르면

. 본론1. 국내 출산정책 모범사례지난 2021년 행정안전부에서는 지역 주도의 저출산 위기 극복에 대한 11건의 우수사례를 선정하여 관련 보도자료를 낸 적이 있다. 해당 보도자료 ... 에서는 제6회 지자체 저출산 대응 우수사례 경진대회에 출품되고 최종 우수사례로 선정되었던 지역별 맞춤형 저출산 대응 정책에 대해 소개하고 그 효과를 보도하고 있는데 이 중에서 특별히 ... 모범사례로 꼽을 수 있는 3가지에 대한 구체적인 내용은 다음과 같다.1) 강원도의 육아기본수당 정책시도 단위 저출산 위기 극복 우수사례 중 모범사례로 꼽을 수 있는 정책은 강원도

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

를 공유할 수 있어 모든 연락처에서 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.2. 국내 기업 사례국내 기업의 예로 이어폰 판매 1위 브랜드인 '애프터 샥' 골전도 이어폰은 평균 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리2. 국내 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객 관계 관리 ... 해 전문 인력을 활용해 판매 품목마다 수시로 인력을 동원하고 있습니다. 이에 본론에서는 고객 관계 관리의 정의와 국내 기업의 사용 사례를 작성할 예정입니다.Ⅱ. 본론1. 고객관계

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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내가 현재 거주하고 있는 지역사회의 정책을 분석하고 문제점과 좋은점을 기술하시오

연속 우수 사례로 선정되기도 했는데 추진목표를 찾아가는 보건ㆍ복지서비스 확대 및 체계 마련으로 선정하였고 매년 5,000건의 상담을 통해서 어려움에 처해 도움을 필요로한 가구 및 ... 찾아가서 필요한 공적 급여지원, 전문적 통합사례관리 서비스 등을 제공하며 소득ㆍ재산기준 초과 등으로 공적급여 및 서비스를 받고 있지 못하지만 실질적으로 생활의 어려움에 놓인 사람 ... 침ㆍ약을 처방하고 재활 운동 등을 제공하고 있다. 이처럼 이미 광명시는 해당 사업과 관련하여 우수 사례로 선정됐을 만큼 다른 지역에 비해서 해당 사업이 활성화 되어 있으며 지역

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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최근에 자신의 소비행동을 제시하고, 자신이 구매한 제품/서비스를 떠올리면서 구매동기와 구매의사결정에 대해 분석하고, 해당제품/서비스에 대한 적절한 마케팅전략 구상하기.

의 노트북 구매 사례를 보면, 구매 동기는 기능적 요구와 정서적 욕구로 나눌 수 있습니다. 기능적 요구에선 고성능 프로세서, 확장된 메모리, 우수한 그래픽 성능 등의 사양이 중요 ... ● 주제최근에 자신의 소비행동을 제시하고, 자신이 구매한 제품/서비스를 떠올리면서 구매동기와 구매의사결정에 대해 분석하고, 해당제품/서비스에 대한 적절한 마케팅전략 구상하기 ... .● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 최근 구매 사례 분석2. 구매 동기의 분석3. 구매 결정 과정 고찰4. 마케팅 전략 제안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론소비자 구매 행동은 다양한 내외부

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명하시오.

, 서비스 경험 등을 통해 고객의 기대와 요구를 충족시키고 초과하는 것을 목표로 합니다.2. 고객만족경영의 효과고객 유치 및 유지: 고객만족경영은 우수한 제품 또는 서비스를 제공 ... 품질 제품, 세련된 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스, 우수한 고객 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고, 충성도를 유지하며, 긍정적인 이미지를 구축하였습니다.예시 2 ... , 세련된 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스, 우수한 고객 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높였습니다. 이를 통해 Apple은 고객의 충성도를 유지하고 긍정적인 이미지를 구축하여 성공

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.18

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프로그램개발과평가 중간과제물- 지역 사회복지관

우수복지관, 지역주민 자립지원기관, 네트워크 중심기관, 사례관리 전문기관를 지향하는 것이다. 아라복지관의 주요 사업은 사례관리기능, 서비스 제공 기능, 지역조직화 기능 등으로 나누 ... 고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오.1. ‘아라종합사회복지관’의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램과 우수 프로그램의 조건 및 ... 층의 수급자가 많은 관계로 주기적으로 모든 가구를 방문하여 애로사항이나 고충을 듣는 차원의 찾아가는 사회복지의 실천이라 할 수 있다.사례개입 프로그램으로 후원결연서비스, 법인지원결연

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.26

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레포트 주제는 "지방자치시대, 지역사회복지의 의의와 향후 과제"입니다. 2주, 6주, 7주차 강의에서 설명해 드린 주요 내용을 정리하고, 사례를 들어 설명해 주시기 바랍니다.

는 것을 의미한다.2. 사례지역복지와 관련된 사례로 진천군의 커뮤니티케어 우수사례를 가져왔다. ?진천군은 보건복지부 주관 지역 복지사업평가 지역사회 통합돌봄 분야에서 전국 ‘대상 ... 지역사회 돌봄체계’를 성공적으로 구축하였다. 특히 퇴원환자 사례관리와 방문의료서비스를 지원하는 ‘우리동네 돌봄스테이션’, ‘생거진천 재택의료센터’사업, 사회적 농업을 통해 돌봄 ... 기에 그들의 참여를 독려하는 것이 중요하다.Ⅱ. 6주차 주요내용 정리 및 사례1. 주요 내용우리나라의 사회복지 서비스 전달체계는 지속적으로 개편되었다. 1999년에는 기존의 읍·면

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.03

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[a+취득자료] 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.

다. 결국 국내 도시를 다른 시각으로 바라보고, 해외 스타를 국내 작가로 개발하고, 국내 지역을 해외 시장에 알린 것이 주효했다고 본다. 굿스테이 사례 : 국내 우수 숙박시설 육성 ... 서비스를 개발하고, 개발한 상품을 관광객에게 알리는 등 구매를 촉진하게 하는 다양한 활동이 필요하다. 본문에서는 현대관광시장에서 기업의 생존과 발전에 결정적인 영향을 미치는 요인 ... 으로서의 관광마케팅의 정의에 대해 구체적으로 알아보고, 관광 마케팅 적용 사례와 그 사례에서 알 수 있는 관광 마케팅의 필요성에 대해 논하고자 한다. Ⅱ. 본론 관광마케팅의 정의 넓

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30

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