"감정관리"의 검색결과 입니다.

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"감정관리" 검색결과 61-80 / 95,786건

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[보건교육 4A 2017년]감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

보건교육4A형 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육2017보건교육 A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2 ... -PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다목 차1. 서 론 ? 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육2. 본 론1) 감정노동자 항공기 객실 승무 ... 론 ? 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육보건교육4A형 과제물 레포트 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대해서 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용

방송통신대 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.31 | 수정일 2023.04.10

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[환경보건학과] 2019년 1학기 보건교육 중간시험과제물 C형(감정노동 직장인의 스트레스관리)

단계 등 모두 9가지 단계로 구성된다.이 리포트는 PRECEDE-PROCEDE 모형을 적용하여 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대해 서술하였다.II. 본 론1 ... . PRECEDE-PROCEDE 모형과 스트레스관리1) 1단계(사회적 사정)사회적 사정단계는 대상 집단의 인구학적인 특징과 사회경제적인 특징을 파악하여 삶에 대한 요구 또는 삶의 질

방송통신대 | 9페이지 | 8,100원 | 등록일 2019.03.21

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[사회복지행정론] 사회복지행정은 관리의 원리와 기술면에서는 일반 행정과 공통점이 있으나, 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있는 점이 다릅니다. 즉 사회복지행정은 국민의 복지증진을 목표로 하고 있으며, 그 최종목표는 모든 사회구성원이 '건전한 인간'으로 육성발전하도록 하는 데 있는 것입니다. 그렇다면 사회복지행정에 있어서 행정가는

사회복지행정론사회복지행정은 관리의 원리와 기술면에서는 일반 행정과 공통점이 있으나, 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있는 점이 다릅니다. 즉 사회복지 ... 은 관리의 원리, 기술에서도 차이가 있으며 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있다는 점에서도 차이를 보인다. 결국 사회복지행정은 일반 국가 정책의 행정보다 전 ... 은 정치권력을 배경으로 공공정책의 형성 및 구체화를 이룩하려는 행정조직의 활동이라고 할 수 있다. 또한, 행정은 권력성과 관리성을 동시에 내포하고 있는 행정조직을 중심으로 공익을 추구

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.06

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[감정노동] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

Report감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육과목명: 보건교육지도교수님:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동 직장인의 사회적 특성2. 그린 ... 이 있을지에 대하여 알아볼 것이다.Ⅱ. 본론1. 감정노동 직장인의 사회적 특성감정노동이란 고객과의 대면접촉 과정에서 감정관리가 요구되고 그것을 수행하지 못했을 경우 조직 ... 하였다. 그러나 감정노동을 외부적으로 가능한 표정과 행동적인 표현을 만들어 내기 위하여 감정을 관리하는 것이라고 정의하였다. 이러한 감정노동은 총 3가지로 분류할 수 있는데, 첫째, 감정노동

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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(방통대) 4학년1학기 보건교육 (감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육)

보건교육(감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육)감정노동자는 배우가 연기를 하듯 타인의 감정을 맞추기 위하여 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 일상적으로 수행하는 노동자 ... 를 일컫는다. 감정노동자는 다수의 고객에게 친절과 상냥함을 유지하기 위해 자신의 감정을 통제해야하는 승무원, 백화점 판매원, 콜센터 직원, 골프장 캐디 등이 여기에 해당한다. 심지어 ... 편의점 알바생, 패스트푸드업 종사자까지 포함하면서 감정노동자가 늘고 있는 추세이다. 안전보건공단은 감정노동자 수를 국내 임금근로자 1770만 명 중 560~740만 명으로 추정

방송통신대 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.06.30

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[보건교육 A형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

[보건교육 A형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 콜센터 직원의 감정노동과 스트레스 - 선정된 대상의 인구 사회적 특성2. 1단계 ... . 5단계 : 행정적, 정책적 진단 (Administrative and policy diagnosis)7. 6단계 : 수행 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 학습지도 ... 센터 근로자의 기본능력, 상냥함이 표현되는 상담능력 및 업무능력으로, 관리자의 통제를 콜센터의 업무 매뉴얼을 통한 모니터링으로 비교할 수 있다. 일반 서비스업 근로자의 감정노동

방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.15

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간호관리학 과제, 간호사 감정노동/직무스트레스 관련 보고서, 간호사 감정노동, 간호사 직무스트레스

을 수행하기 때문에 간호사의 감정 관리 노력은 간호 업무의 한 영역으로 간주될 수 있다. 특히 간호사의 업무는 심각한 질병을 가진 대상자를 지지하거나 나쁜 소식을 접한 가족 구성원 ... 다. Hochschild는 감정을 관리하는 노력이 재화나 서비스를 구매하는 부분에 있어서 영향을 미침으로써 상품의 가치를 결정하기 때문에, 이를 새로운 형태의 노동으로 보아야 한다고 주장 ... 다. 간호사들은 조직이 정한 규칙을 따르는 과정에서 자신의 감정을 숨기거나 가식적인 상냥함이나 친절 또는 배려 등을 표현하면서 의식적으로 감정을 관리하게 되고, 이러한 의식적인 감정관리

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.18

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방통대 보건교육 과제 A형: 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

_________________________________________________________________________목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론A형: 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육1. 인구 사회적 특성2. 생활양식 특성3 ... 하면서 감정노동이 더욱 깊어질 수 있다. 이에 따라서 본 과제에서 신규 간호사를 대상자로 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 스트레스관리에 대한 보건교육을 계획 ... 지 않아 힘들다고 함체중관리특별히 관리하지 않으며 현재 체중 변화 없음3. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형(1) 1단계: 사회적 진단감정 노동자의 스트레스는 현재 개인문제

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.17

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감정관리 기술 향상 교육자료 - 정신과 간호 실습

감정관리 기술 향상1회기-감정에 대한 이해 점검-감정관리 기술 향상의 필요성 인식하기-목표 설정하기(시작)2회기자신의 감정 알아차리기3회기자동적 사고 이해하기4회기5회기감정 표현 ... 하기6회기나-전달법7회기감정을 조절하기8회기-감정일기 쓰기-새로운 방향(마무리)- 감정에 대한 이해 점검■감정에 대해 어떻게 생각하십니까?* 내가 평소에 믿고 있는 생각에 ∨표 하 ... 세요□ 어떤 감정은 내안에 발생했다는 사실 자체로도 죄악이다.□ 사람에게 일어나는 감정 중 어떤 것은 불필요하다.□ 모든 감정은 예외 없이 유익하게 사용될 수 있다.□ 모든 감정

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.04.23

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감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육,그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성,학습지도계획서 포함

:_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 : 감정노동자의 스트레스 관리에 대한 보건교육- 개별적으로 개인이나 집단을 정하 ... 과제물에서는 이러한 감정노동자들 중 간호사 직업을 가진 자들의 인구 사회적 특성을 살펴본 후 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 그들의 스트레스 관리를 위한 보건교육 ... 은 항상고 해도 과언이 아니다.감정노동에 의한 스트레스를 경험하는 개인은 다양한 신체병리적 또는 정신병리적 증상을 경험하게 된다. 그리고 스트레스에 대하여 적절한 대처나 관리를 하지 못

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.14

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방송통신대학교 4힉년 1학기 보건교육 과제물 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

2017학년도 1학기 과제물 (온라인 제출용)교과목명 : 보건교육학 번 :성 명 :연 락 처 :○ 과제유형 : ( A ) 형○ 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 ... 의 학습지도계획서를 포함한다.Ⅰ. 서론감정노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정화는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 감정 ... 노동은 실제로 느끼는 감정과 다른 감정을 표현해야 할 때 발생하며 감정노동으로 생긴 감정적 부조화는 감정노동을 행하는 조직 구성원을 힘들게 만들며 감정노동으로 생긴 문제가 적절

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.10

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보건교육A형 2017-감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육,개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술- 보건교육A형 2017학년도 1학기 중간과제물 감정노동자의 스트레스관리

_________________________________________________________________________o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 :감정노동자의 스트레스관리 ... - 결과평가 (Outcome Evaluation)3) 감정노동자 텔레마케터 집단의 인구 사회적 특성4) PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 텔레마케터 집단의 스트레스관리에 대한 ... 자신의 감정을 관리해야 하는 경우가 많이 발생한다. 특히 고객을 상대하면서 자신이 속한 기업의 이미지를 대표할 수 있기 때문에 기업의 좋은 이미지를 효과적으로 표현하기 위해 자신

방송통신대 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.08 | 수정일 2023.06.23

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리더십 - 조직에서 갈등과 감정관리

제3장 조직에서 갈등과 감정관리제1절 조직에서 인간행동1_집단과 조직문화1) 집단의 특성사회적 단위를 집단(group)이라 하며, 상호의존적이고 상호작용하는 두 사람 이상의 잡 ... 적 사회적 환경에 대한 개인의 균형을 이루지 못했을 경우 적지 않게 초래된다고 보고하였다.제2절 조직에서 갈등관리1_ 갈등의 의의많은 사람들과 집단들이 제각기 목표를 가지고 활동

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.02

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PPT양식/서식/테마/템플릿(CS,감정노동자,CS관리,콜센터,텔레마케터,감정노동,CS강의,텔레마케팅)

S ubject name: P roject member: 2016.xx.xx 제 목을 입력 하시오 .S ubject name: P roject member: 2016.xx.xx 제 목을 입력 하시오 .S ubject name: P roject member: 2016.x..

ppt테마 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.04.19

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경찰공무원의 감정노동의 실태와 관리방안

Arlie Russell Hochschild,“다른 사람의 기분을 좋게 하려고 자신의 감정을 고무시키거나 억제하는 노동”명륜 파출소성균관대학교 근처임에 따라 자취생이 많 ... 지방 중 대표 관광 지역으로 사건, 사고가 잦을 것설문지 구성1 응답자의 근무 기간, 직위 및 직무, 직무 만족도 등 기본적인 정보를 수집하기 위한 질문2 감정노동 실태파악을 위해 감정적 스트레스를 느끼는 강도와 주요 원인 등에 대한 질문

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.03

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감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

보건교육o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 콜센터 종사원의 인구 사회적 특성2. 그린 ... 로 인해 전화를 통한 고객관리 업무와 마케팅 업무가 급증하여 콜센터 시장이 급격히 성장하고 있으며 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업은 저비용 서비스업으로서의 특성과 감정노동에 기반한 노동 ... 을 겪게 되며, 심한 경우 정신질환 또는 자살로 이어질 수 있으므로 이에 대한 대비가 필요하다. 따라서 본론에서는 감정노동에 시달리는 콜센터 종사자들의 스트레스 관리에 대한 보건교육

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.03.26

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(A+ 레포트,시험대비) [사례관리이론] 사례관리 기술- 감정이입, 칭찬, 지지

사례관리 기술- 감정이입, 칭찬, 지지감정이입, 칭찬, 지지와 관련된 기술에 대해 말하는 것이 사례관리자를 훈련시키는 데 있어서는 불필요할 수도 있다. 원조 전문직 이 되 ... 기를 결정했다는 사실 자체가 결국은 감정을 이입하고, 칭찬 하고, 지지할 필요가 있다는 것을 이해하고 있다는 의미이기 때문 이다. 이것이 사실일 수 있지만 사례관리자는 이러한 기술을 중요 ... , 셋째 감정이입된 말을 하는 능력의 세 부분이 있다. 클라이언트가 제시하는 모든 고통스러운 경험을 사례관리자가 아는 것은 불가능하다 그러나 대부분의 경우 당신의 삶의 경험에서 약간

시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.01

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2017년 보건교육A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술, 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형 적용, 한시간분량의 학습지도계획서, 감정노동자스트레스관리, 방송대 중간과제물

2017 보건교육A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.-반드시 그린의 PRECEDE ... 평가6. 한 시간분량의 보건교육 학습지도계획서Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성 ... -PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형2. 감정노동의 개념3. 직장

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.03.16

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(보건교육A형) 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

한다.A형(학번끝자리 0,1,2)감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육< 목 차 >1. 보건교육 들어가기2. 감정노동 직장인3. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형1) 1 ... 를 선정한 이유5. 감정노동 직장인 텔레마케터 집단의 인구 사회적 특성6. PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 텔레마케터 집단의 스트레스관리에 대한 보건교육의 설계7 ... 에 적용한 감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육 계획1. 보건교육 들어가기그린의 PRECEDE-PROCEED 모형에 적용한 감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

방송통신대 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.24 | 수정일 2023.06.23

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방송통신대 4학년 1학기 보건교육 - PRECEDE-PROCEDE모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스 관리

직장인의스트레스관리 2-8 page3. 감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 학습지도 계획서 8-9 pageⅢ. 결론 9 pageⅣ. 참고문헌 10 pageⅠ. 서론바쁜 현대시대 ... 의스트레스관리1) 사회적 사정 (단계 1)(1) 감정노동과 삶의 질감정노동(Emotional Labor)이란 산업이 고도화되고 서비스업 종사자가 늘어나면서 등장하게 된 노동 형태다 ... 하거나, 관리하는 작업을 일상적으로 수행해야만 한다. 감정노동이라는 용어를 Hochschild가 처음 사용하기는 했지만, 감정노동의 핵심요소라고 할 수 있는 감정 관리는 기업 안

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.12

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