"방문고객접대"의 검색결과 입니다.

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"방문고객접대" 검색결과 761-780 / 800건

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[플라워샵] 플라워샵 사업계획서

, 잡화류 등 가격 다양내방 고객- 캔디세트, 향기 향수 세트, 즉석사진 세트 등 평균 1만원대8. 판매 방식1) 방문 대면식고전적인 판매 방식으로 소비자가 직접 꽃집을 방문 ... 7. 창업 및 경영전략8. 판매 방식9. 고객 관리 및 고객 서비스『플라워샵 창업 사업 계획서』1. 화훼 산업의 현황꽃은 저렴한 비용으로 받는 이에게 기쁨을 느끼게 할수 있 ... 권이란 고객이 흡인되는 지리적 범위, 즉 해당 점포나 사무실을 이용하는 고객들의 거주 지역을 일컫는다.특정지역(서울, 부산, 대전 등과 같은 대도시의 넓은 의미) 전체를 말할 때

리포트 | 12페이지 | 3,100원 | 등록일 2001.12.08

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[관광사업론] 관광산업경쟁환경구축방안

미것으로 나라의 빚 을 본다 는 의미이며 관광하는 이는 방문국의 왕으로부터 귀빈대접을 받는다는 것임. 즉 타국의 문물 제도와 풍속을 보고 교양을 높이는 학습과 순례의 가치를 추구 ... 으며, 이러한 조정과 연출이야말로 필수적인 소프트웨어임.- 관광객이 목적지와 관광상품을 선택할 때 단순히 교환 가능한 단일 상품과 서비스 차원에서 선정하는 것이 아니고 방문대상지역 ... 으로서 고객에 대한 따뜻한 환대 (hospitality)가 핵심상품이며, 이러한 서비스가 바로 소프트웨어임. 관광이라는 서비스재화의 특징은 경제적, 사회적, 심리적 특성으로 구분

리포트 | 98페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.15

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[마케팅]옥션

트 방문자 수평균 400만 페이지뷰일일 페이지뷰일일평균 75,000개 상품 경매일일경매진행건수1. Background of the Company(5) 대차대조표6,47595 ... Active user고객당 Value신규회원 확대와 기존고객의 활동성 제고 및 고객당 가치 증대Target Market별 차별화된 카테고리/ 거래방식/ 판매자 확보 전략을 통한 마켓 ... 서비스 품질 지수 3년 연속 1위 2001년 말 부터 ERP/CRM 시스템 구축, 고객관리/서비스 제공능력 우수(2) www.LG-eshop.com -1. Success

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.08

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[소비자행동] 구매 및 구매 후 행동

의 중요성이 증대하고 있는 이유*-소비자들의 라이프스타일 변화, 서비스와 편의성 추구, 신용카드의 발달, 쇼핑몰 인근의 주차 시설 혼잡, 방문고객의 증대로 인한 쇼핑상의 불편사항 ... 가 제품을 사용하는 과정에서 영향을 미치는 환경 내 사회적 및 물리적 요인ex) 소비자는 손님접대를 위해 원두커피 구매하고, 혼자 마시기 위해 즉석커피 구매→ 그러므로 마케터 ... 과의 회동, 신분과시, 흥정의 기쁨 등2) 비점포 구매- 직접 점포를 방문하지 않고 구매하는 방법으로 전화구매, 우편구매, 홈쇼핑, 전자상거 래 등을 이용한 구매 방법*비점포 구매

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.25

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프랜차이즈 베이커리의 심리적 요인과 시각적 이미지가 소비자 만족도와 구매행동에 미치는 영향

의 개념제 4절 고객만족에 대한 이론적 고찰1. 고객만족의 정의 및 개념2. 베이커리 고객 만족도3. 프랜차이즈 베이커리와 고객 만족도와의 관계제 5절 재방문에 대한 이론적 고찰1 ... 있다. 예를 들자면 손님을 접대하는 응대나, 걸음걸이, 테이블을 정리하는 모습에 이르기까지 고객에게 관찰되는 모습들이다. 종업원의 태도와 행동은 무형적이지만 시각적으로 관찰 ... . 재방문 의도의 개념2. 재방문 의도의 구성요인3. 만족도와 재방문의 관계제 6절 선행연구제 3장 연구방법제1절 연구모형 및 변수의 정의1. 연구모형2. 변수의 조작적 정의제 2

논문 | 68페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.07 | 수정일 2016.10.05

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'우리는 기적이라 말하지 않는다'를 읽고나서

살아남간부들의 근무자세를 바꾸는 회의를 수시로 열었고 전체 사원을 상대로 한 경영 설명회를 가졌다. 경영 상황 공개는 물론 접대비와 판공비, 출장 가는 이유와 성과까지 모두 밝혀 직원 ... 사장의 이런 노력이 회사를 살린 중요한 요인 중 하나이다.요즘은 모든 회사가 고객중심의 경영을 지향하고 있다. 서두칠 사장도 고객중심을 지향하였다. 서두칠 사장이 처음 공장에 부임 ... 받았을 때 노조 측에서 사장에게 고용보장각서를 내밀었고, 서두칠 사장은 거절하면서 이렇게 말했었다. 고용 보장은 사장이 하는 게 아니라 고객이 하는 것이다. 고객이 요구하는 제품

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.10.21

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제주도 오픈카지노 개장시 제주지역에 미치는 영향

화를 가져온다. 강원 랜드의 개장이후, 카지노 방문으로 인한 숙박 시설과 요식업체의 매출증가 및 택시, 열차 이용으로 인한 운수업체의 매출증가 그리고 자가용이용으로 인한 인근 부근 ... 하는 고객들은 일반고객들보다 많은 비용을 쓰는 것은 물론 값비싸고 좋은 객실을 사용하고 비싼 음식을 이용하기 때문이다. 이것은 우리나라의 카지노가 외화 획득을 목적으로 지어진 결과라 ... 및 면세점 기타 주변의 관광지와 관광시설물을 아울러 같이 이용하기 때문이다.그리고 이러한 고객이 증가 추세에 있기 때문이다. 앞으로 카지노 육성정책에 따라 카지노가 많이 개설

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.19

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[경영자론] 경영자론

자 접견,부 하결혼식에 참석,고객접대 등의 의식적인 일을 수행해야 한다.둘째,종업원을 채용,훈련 동기유발시키는 등의 리더로서의 역할이다.일선경영자의경우 성 공적으로 성취하는 데 ... 는 역할이다.이러한 대인적 역할은 비록 그것이 경영자의 통상적인 임무라고 해서 소홀히 수행해서는 안 된다.첫째,기업의 외형적 대표자로서의 역할이다. 한 단위조직 장으로서 때때로 방문 ... 는 이러한 역할이 중요시된다셋째,연락자로서의 역할이다.이는 기업 내에서는 동료,기업 밖에서는 공급자나 고객등과 같은 제 이해집단과 접촉함을 의미한다.(2)정보적 역할경영자의 직무

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.21

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[품질경영] 고객감동사례

◎ 친절서비스- 전화예절(전화응대의 중요성, 전화를 거는 요령, 전화를 받는요령), 올바른 태도(고객응대요령, 소개요령, 명함교환 및 악수요령, 흡연매너, 면담중의 매너, 방문매너 ... , 차의 접대요령, 탑승매너), 공공예절(식사예절, 경조사 예절, 해외여행), 고객감동의 친절서비스 응대요령, 행복을캐는 비결 등◎ A/S실무- 고객의 심리와 A/S맨의 역할, 마음 ... ◎ 친절서비스 개념과 특징- 친절서비스개념 및 특징, 서비스의 가치구성과 고객의 욕구, 예절의 기본 요소. 표정(웃는 얼굴을 만드는 4가지 원칙, 밝은 표정 만들기), 인사(인사

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2002.03.30

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호텔현관업무관리

4 고객의 불편 해소5 룸 클락의 업무활동 감독6 판매촉진의 강화7 회계관리 감독 및 확인8 일일보고서 작성9 고객의 접대⑩ 현관의 청소 감독⑪ 타부서와의 협력2. 예약 ... 는 한번 숙박한 손님을 재방문 하도록 하는 판매목적으로 기록, 관리되는 참고 자료인 것이다. 여기에는 고객의 生年月日, 주소, 도착 및 출발일시와 신원사항이 기록된다. 특히 손님 ... 의 기념일에 맞추어 카드를 보내 감사를 표함으로서 고객이 재방문 하도록 하고 있다.(2) Check-Out 업무출발예정 객실은 전날 밤 나이트 클락이 이 룸 랙 스링을 보고 정리

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.12.04

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[경영학] 마르쉐 분석

의 자연, 라이브 연주, 다트 게임, 생일축하연주, 칵테일 쇼... 그리고 무엇보다 다양한 메뉴로 고객을 맞이하고 있다.입구 왼쪽으로 대리석과 유리거울로 장식된 지중해풍의 세련 ... 장소이기도 했던 마르쉐(역삼점)에는 최근 일본인 손님들이 부쩍 늘었다. “쉬리”가 일본에서 대히트하면서 이 영화를 본 일본인 관광객들의 방문이 늘었다.(2) 분당점°특징97년 11 ... 에 고급스런 액자와 벽등으로 장식된 아늑한 비스트로는 특히단체석으로 주부고객들에게 인기가 있다(금연석,58석). 과일농장은 각종 과일이 천정에 장식되어져 있고 벽의 그림과 액자

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.18

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[건축계획] 인텔리전트빌딩

∼2.8m 정도)하고, 회의실은 업무의 유형에 따라 구분되고, 향후 영사시대도래를 대비하며, 고객접대공간은 고객의 입장에서 쾌적하고 편안한 방문이 이루어 질 수 있도록 계획

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.19

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[국제문화] 국제 비지니스 에티켓

아야 할 에티켓- 테이블 매너시 유의사항- 비즈니스에서 실수하지 않으려면③국내에 온 외국손님 접대법3. 결론1.서론한 나라에는 그 사회의 질서 유지를 위하여 그 나라 국민들이 반드시 ... , 사무실에 손님이 왔거나 사무실을 방문했을 때, 사무실에서 아는 사람을 만났을 때 등이다. 그리고 악수를 피해도 실례가 되지 않는 상황은 상대가 악수를 할 수 없는 장애인이거나 손 ... 을 손윗사람에게, 덜 중요한 사람을 더 중요한 사람에게, 회사 동료를 외부인에게, 일반인을 관료에게, 회사 임원을 고객에게 소개하는 것 등은 상식에 속한다. 소개는 'A씨 입니다

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.25

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외식사업의 현황

에게 판매하는데 비하여 유통경로없이 상품의 구매를 위해서는 고객이 직접 방문하여 소비해야 한다는 문제점이 있다. 최근에는 배달을 위주로 하는 음식점이 생겼다.3)다품종 소량의 주문판매 ... 적 서비스, 분위기, 편익성, 가치 등의 토탈서비스)하여 금액지불을 통해 소비자(고객)에게 제공되는 가정 밖의 식생활 전체를 총칭한다 라고 규정지을 수 있다.다시 말해서 음식점에서의 상품 ... 과 자동화의 한계와 서비스부문의 인적 의존성으로 인하여 노동집약적이다. 따라서 1인당 매출액이 타산업에 비하여 낮다.2)유통 : 제조산업은 일정한 유통경로에 의하여 상품을 고객

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.01

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[경영학] 디지탈 카메라 인터넷 마케팅

공간으로 방문객과 잠재고객 유치,접대디지털시대 기업의 이미지와 얼굴로서 홈페이지의 구축검색엔진 등록무역사이트 등록바이어가 원하는 제품이나 서비스, 산업(방송 장비, 금속, 단추 등)을니다. ... 겠습니다.Celebrate Your Life in picture{MagicKar Co.ltd 의 21C의 꿈고객의 평생 가치 [ LTV : Life Time Value ]의 극대 ... @asia.com http://www.jnj.com{{홍보 방법디지털 카메라는 제품의 성격상 최첨단의 기술을 기반으로 하고, 고객의 삶속에 모습을 담아내는 매체인만큼 웹을 기반

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.12.19

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[마케팅] 렉서스 마케팅 전략

차종을 무상대여 하였다.2.사소한 서비스라도 소홀히 하지 않았다. 아침 방문 고객은 아침식사를 대접받고, 수리 후 확인전 화, 서비스점검확인, 생일카드 등을 통해 고객과 가까워 ... 의 질적분석렉서스는 고급차 시장의 소비자의 성향 파악을 통하여 성공할 시장을 찾을 수 있었다. 어떤 브랜 드에 절대적 충성심을 가진 고객이 아닌 대다수의 소비자들은 독일 고급차인 ... 목표가 아니라 고객만족목표를 설정하였다.따라서 단기적인 판매 결과를 중시하여 장기적인 브랜드 자산의 강화에 장애가 될 수 있는 모든 전략 및 전술 행위를 시행하지 않았다. 판매

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.05.27

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Marriott의 경영기법

는가하여 1993년에 회 원 수를 50% 증가하여 회원으로 고객의 총 수는 23만 명에 이르게 되었다. 고객만 족도를 향상하기 위해 접대방법과 전화 받는 자세 등에 중점을 둔 종업 ... 와 핵심 역량Ⅴ. 향후 전망 및 결론Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 선정 이유{호텔은 여러 목적(관광, 비즈니스)으로 다른 나라를 방문하는 사람들에게 집의 역할을 대신하여 준다. 호텔에서의 편안 ... 한 숙박 경험은 일정에 대한 전체적인 만족을 제공해 줌과 동시에 호텔 브랜드에 대한 충성도를 확고히 하므로 고객 만족은 호텔이 지향하는 최고의 목표가 되는 것이 당연한 일이다.고객만족

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03

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[경영] 쇼핑의 과학

. 고객은 매장을 직접 방문한 만큼 대가를 얻어야 한다.쇼핑은 단순히 물건을 사는 행위가 아니라 오감을 통해 적절한 경험을 맛보는 일이다. 따라서 상품에 따라서는 고객이 오감 ... 다음은 전국적인 체인망을 갖춘 생활용품 회사의 한 지점을 조사하면서 여자 고객의 평균 쇼핑 시간의 내역을 산출한 것이다.여자친구를 동반한 경우：8분 15초아이들을 동반한 경우：7 ... 분 19초여자 고객 혼자일 경우：5분 2초남자를 동반한 경우：4분 41초각 경우는 다음과 같은 사실을 말해 주고 있다. 우선 두 여자가 함께 쇼핑하는 경우 그들은 서로 잡담

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.02

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환경변화를 기회로 바꾸는 발빠른 대응이 장수비결 롯데 칠성 사이다

개발하는 노력을 하여 이제는 대한민국을 대표하는 국민적인 음료기업으로 성장하였다.최고 품질, 최고 서비스에 의한 완벽한 고객만족이라는 기업이념에 따라 모든 직원들이 일치단결 하 ... 사와 쥬스생산 및 판매기술 제휴 체결1995. 12 업계최초 전공장, 전제품 ISO9001 획득2000. 5. 9 창립 50년사 발간 및 고객만족도 1위 기업 선정2000. 8 ... 에 인체내의 균형적인 신진대사를 위해[스포츠 음료]② 문화적인 욕구 충족 : 새로운 것이나 독특한 것으로의 변화, 호기심을 충족시키기 위해,또는 손님 접대를 위해[100%주스]③ 건강

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.24

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와우북

는 고객에 대한 퍼스널라이제이션(Personalization)기능. 이 기능이 추가되면 와우북을 방문하는 고객을 맞아 들이는게 이전과는 완전히 달라진다."OOO님의 11번째 방문 ... 보다도 뛰어난 단골고객 접대가 예상된다.와우북에서 맛볼 수 있었던 서비스 가운데 하나가 게시판을 통한 추천서비스였다. 이제는 좀더 세련되고 특별한 프로그램을 통하여 만나볼 수 있게 되 ... 해 가고 있다. 그런 의미에서 와우북에는 마케팅이 없다. '고객을 위한 와우북' 이라는 하나의 철학만 있을 뿐이다.한번은 와우북에 주문을 낸 고객이 책의 반환을 요구했다. 고객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.20

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