"소비자전문상담사"의 검색결과 입니다.

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"소비자전문상담사" 검색결과 7,501-7,520 / 11,248건

고객만족을 위한 서비스전략 성공 사례분석(A+)

들에게 정수기의 자가 진단법, 제품 매뉴얼, 상담 게시판 두어 고객을 교육함으로써 소비자들 스스로 제품을 진단하고 문제점을 해결할 수 이있게 한다.⑤ 고객상담서비스고객상담서비스란, 판매업자 ... 점 중에서 롯데백화점을 주로 애용하는 소비자로써 이 두 기업에 대해 조사해 보고 싶었다.그래서 나는 주로 인터넷 웹문서 검색을 통하여 많은 자료를 구했고, 서비스에 관련된 기사 ... , 고객 있게 되고 차별적 특성은 곧 힘을 잃고 만다.차별이란 말은 “우위를 경쟁자가 쉽게 흉내낼 수 없을 만큼 다르다”는 뜻으로 해석해야 한다. 즉, 차별화란 당사의 제공물이 경쟁사

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.02

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실버타운 사업계획서

분석 5. PROJECT 재정립 Ⅲ. 실버 소비자 분석 1. 실버소비자 유형과 특성 2. 실버 소비자 세분화 유형별 구분 3. 실버 마케팅의 STP전략 4. 실버 소비자 ... 여성 파워 증대생활의 풍요 RICHES정신적 성숙 RIPENESS시간적인 여유 REST실버 세대의 3R*5. 분양 사례 계약자 분석Ⅲ실버 소비자 분석■ 분당 시니어스 타워 계약자 ... Boom-up 조성으로 내방유도 사은품, 경품 등 서비스 마케팅 강화3단계이미지 정착 및 신뢰도 제고 1단계 전개후 소비자 분석 Data로 세부적 광고 진행4단계기업 이미지 각인 잔여분

리포트 | 40페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.04.22

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[사회복지]장애 유형별 직업 및 미래 전망있는 장애 유형별 직업

을 지닌 사람은 도전해 볼만하다.기술관련 기능사 : 기술적인 일과 관련한 직업을 선택하면 좋다. 보일러수리 기능사 등 이 있을 것이다.상담가시각 장애조각가과학자투자회사 신용분석가경 ... 화학회사와 화장품회사의 부설 연구소나 관련 부서 등 에서 30여명 정도의 조향사가 일하고 있다. 유행 및 개성에 따른 소비자들의 향수 수요 가 늘어나고, 각종 공공시설과 업체 등 ... 해서는 인터넷활용능력이 필요하다.고객 상담자 : 기업체의 콜센터에서 114 고객 안내 전화나 A/S 접수, 상품 주문 접수 등을 할 수 있을 것이다.카피라이터신장 장애미스터리 사퍼

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.27 | 수정일 2016.09.05

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산업상담의 현황

에게 인간답게 생활하고 조직 내에서 잘 적응할 수 있도록 따뜻한 도움을 주고 스스로 문제해결을 할 수 있도록 조언해 주고 원조하는 것이 ‘산업상담’ 이며, 이를 전문적으로 수행하는 사람 ... 등 산업카운슬링제도가 도입된 시기는 1970년 초 경영학 교수 및 한국생산성본부의 지도연구원에 의해 당시 삼양타이어주식회사에서 종업원을 대상으로 감수성훈련 실시,상담자나 사회기관 ... 카운슬러의 공개모집(신문 게재)과 함께 사내 각 공장에 인사상담실을 개설하게 되었다. 또한 관리자들을 대상으로 상담기법 훈련, 집단 활성화 과정, 인간관계 훈련 등의 상담적 관리기법

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.24

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국내호텔과 연계한 의료관광

다변화되고 있다. 특히 소비자들은 관광을 통한 삶의 질을 향상 시키려는 경향이 높게 나타나고 있다. 이는 점차 복합화 되고 전문화된 관광 상품에 대한 요구로 이어질 가능성이 높 ... 다고 예상 할 수 있다. 세계화 시대의 소비자들은 차별화되고 전문화된 남들과는 다른 서비스를 바라는 경향이 높다. 따라서 고품격의 서비스를 제공하는 호텔의 이미지와 최고의 실력을 바탕 ... Service Center를 개설하여 환자 및 보호자들을 위한 출입국수속지원, 외국인 대상 의료관광 전문병원 안내, 통역지원, 상담지원 및 콜센터 운영, 숙박예약, 보험업무 안내 및 처리

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.04

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[관광여행업][관광여행업 발전과정][관광여행업 현황][관광여행업 문제점][관광여행업 발전 방안]관광여행업의 특징, 관광여행업의 발전과정, 관광여행업의 현황, 관광여행업의 문제점, 향후 관광여행업의 발전 방안

한테서 투어패키지를 구매하여 소매업자에게 판매하는 여행도매상(tour wholsaler) 혹은 도매업자, 도매업자한테서 구매하여 수요자에게 직접판매를 하는 소매업자인 여행사로 구분 ... 하기 위해서는 여행사 직원과의 지속적인 상담을 통해 유형화를 시도한다.4. 계절성이 강하다여행상품은 계절에 따라 상품의 종류도 매우 다르고 수익의 실현 정도도 그 기복이 심하 ... 감을 해소하고자 한다. 따라서 관광자는 여행사의 고객이라기 보다는 여행사직원의 고객인 경우가 더 많다.6. 직원의 전문요원화여행사의 고객은 한 사람의 직원과 지속적으로 접촉

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.11.21

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[PL법]제조물책임법(PL법)의 제정배경, 법리, 주요내용과 미국, 유럽연합(EU), 일본의 제조물책임법(PL법) 사례, 제조물책임법(PL법) 관련 분쟁소송 사례를 통해 본 제조물책임법(PL법)의 영향 및 대응방안 분석

물책임 방어·소송대책1) 제조물책임 방어를 위한 문서관리2) 분쟁처리3) 기타 소비자에 대한 안전교육 계발4) 보험을 통한 손해의 분산참고문헌Ⅰ. 제조물책임법(PL법)의 제정배경 ... 이 고도로 발달함에 따라 소비자에게 제공되는 제품도 고도화·복잡화되고, 이에 따라 소비자는 상품의 성분, 성능, 제조공정 및 사용방법 등에 관한 모든 정보를 스스로 알 수 없게 되 ... 었을 뿐만 아니라 제조자와 소비자 사이에 분쟁이 발생하여 소송으로 해결하려고 하여도 소비자는 소송수행 및 입증 등에 어려움이 적지 않게 된다.따라서 소비자보호와 제조물의 안전성확보

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.04.05

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성공적인 CRM 사례

－외부 데이터를 통합하여 마케팅 활동에 이를 이용한 것으로 고객의 데이트를 통합，분석함으로써 진보된 방식의 마케팅 기법을 제공하고 있다．또한 일대일 마케팅은 경제의 발전으로 소비자 ... 을 수 있도록 시스템 기반의 CS운영 체계 구축도 추진하고 있다.KTF는 CReaM을 통해 고객이 관심 있는 상품서비스에 대한 전문적 상담수준제고, CP/네트웍 장애 정보 제공 및 ... 습고객 정보 수집 및 분석을 지원하기 위한 하부 구조고객 데모그래픽 정보 고객 사이코그래픽 정보고객 식별 정보Household 서비스 이력 정보 제품 보유 정보상품 정보 지역 정보

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.04

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귀족마케팅 분석과 성공전략 및 귀족마케팅 성공사례들

은 층이 대거 명품 소비자로 등장하면서 상품선택의 기준이 크게 바뀌었다고 파악한다. 따라서 고객층을 세분화하고 신세대를 겨냥한 브랜드를 대거 내놓는 것도 이런 상황과 무관치 않다.결국 ... 접근방법에 대한 연구가 산업별, 업체별로 상이하게 연구돼야 할 것 같다. 한 가지 확실한 것은 똑 같은 제품이라도 백화점에서 사는 것과 시장에서 사는 것을 소비자는 다르게 인식 ... 가운데 가장 효과적인 방법은 심리적으로 자연스럽게 받아들이도록 하는 것이다. 이런 방법 가운데 대표적인 것으로 PPL마케팅이 있다. 특정 상품을 일반 소비자들이 쉽게 접할 수 있

리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.02.12

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건국대학교 병원 SWOT분석

의뢰라고 합니다. 되의뢰는 담당 주치의가 KRC로 의뢰하면 KRC에서 환자의 상태에 맞는 계속 진료가 가능한 병원을 선정하고, 환자 및 보호자와 상담하여 전원 할 수 있도록 돕 ... 하여 적절한 조치가 이루어지도록 하고 있다.-진료상담: 진료상담 데스크를 방문하시거나, 전화를 통하여 진료가 필요한데 어떠한 진료를 받아야 할지 궁금해하는 분에게 적절한 진료과의 전문 ... , 전문센터(2)의료전달체계(3)선택진료(4)KRC-진료의뢰센터(5)최신장비5. 주요질환과 검사시술 안내6. 건강강좌, 건강정보 안내Ⅱ. 위협 및 기회요인의 파악1. 경쟁분석(1

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.07 | 수정일 2023.10.30

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[경영경제]텔레마케팅의 성공사례

다. 자사차를 구입한 고객에게 불편한 점이 없는 지를 물어보고 간단한 정비지식과 차량관리 요령 등도 알려 준다. 이런 장점 때문인지 최근 들어 텔레마케팅을 도입하는 기업들이 크 ... 을 만큼 보편화 한 신마케팅 기법으로 각광 받고 있을 정도다 2. 풀무원다이어트식품을 내놓고 대중매체광고를 집중적으로 내던 풀무원은 여기저기에서 쏟아져나오는 소비자문의를 제대로 소화 ... 여부와 관심도를 파악했다. 이중 관심을 보인 1만5천명에게 실물크기의 퓨리스샘플과 제품홍보물을 직접 배달해주고 10일뒤에 소비자의 반응을 체크했다. 그 결과 10%인 1천5백명

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.08

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간호]전문간호사에 대한 조사와 나의 생각

고 있다. 전문 간호사는 양질의 서비스를 받고 싶어 하는 의료소비자들의 요구와 독자적이고 자율적인 간호서비스를 제공하려는 간호사들의 의지가 함께 맞물리면서 그 필요성이 더욱 절실해지 ... 적인 역할은 전문가적 간호실무 수행자, 교육자 및 상담자, 자문·협동·조정자, 연구자, 지도자, 변화촉진자, 윤리적 의사결정자, 일반간호사의 역할모델 등이다.전문 간호사는 환자 ... 다.전문 간호사의 역할은 임상 간호술 뿐 아니라 전문 간호 분야의 관련지식이 뛰어난 실무자로 간호대상자에게 안전하고 질적이며 효과적인 간호를 제공한다. 이를 위한 전문 간호사의 구체

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.12

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다국적기업의 마케팅 사례 20

/ 매출 증대 목적 실시 브랜드 중심 독특한 경험 제공 / 소비자 유대감 강화 코카콜라와 소비자가 좋아하는 스포츠 연결5. 코카콜라스포츠레저용품 판매 전문회사 '세계를 하나 ... . 박카스 18. SONY 19. 피아제 20. 메르세데스 벤츠CONTENTS문화 마케팅 전략 실시 - 소비자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 공감대 형성 - Travel, Dj ... Culture, Festival, Break Dancing 등의 테마로 강렬하고 역동적인 촉진전략 실시 정복 마케팅 전략 실시 경쟁자 제품 구매하는 고객 유인하기 위한 목적 경쟁사의 고객

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.16

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[강원도지역][어린이합창단][중소기업육성][사회복지][음식][방언]강원도지역의 어린이 합창단, 강원도지역의 중소기업 육성, 강원도지역의 사회복지, 강원도지역의 음식, 강원도지역의 방언에 관한 분석

. 특히 사회복지 전달체계인 '복지사무소', '보건지소' 등의 기관과 사회복지전문요원의 배치가 중요하다. 더욱이 사회복지전문요원 및 사회복지기관, 시설종사자들의 신분보장과 처우문제 ... 하며 희망을 갖고 행복하게 살 수 있는 쾌적한 복지강원 만들기에 최선의 노력을 다해야 한다. 즉 강원도의 복지모형도 단순구호적 차원의 소비적 복지중심에서 생산적 복지를 지향하며 사후 ... 한 것이 의료서비스이다. 즉 개안시술, 언청이수술, 심장병시술, 섬주민 진료 등 매우 불우한 요보호자의 의료문제를 해결하여 주고 있다. 현재 강원도 사회복지서비스의 특징을 보면 생

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.10

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gs홈쇼핑의 소매상 마케팅전략

가정TV에는 여러 가지의 채널이 방영되므로, 홈쇼핑 방송을 볼 시에 소비자들이 다른 채널로 돌리지 않고 홈쇼핑 방송에만 몰입하여 볼 수 있어야 한다. 텔레마케터 같은 전화 상담원 ... . GS홈쇼핑1. GS홈쇼핑의 연혁2. GS홈쇼핑의 매출현황3. GS홈쇼핑의 비전Ⅲ. GS홈쇼핑의 소매상 마케팅믹스 전략1. 소비자 기대(1) 입지와 시간의 편리성(2) 점포분위기(3 ... 을 조합하는 형태로 TV채널을 통하여 제공되고, 시청자인 소비자가 쇼핑 프로그램을 보고 원하는 상품을 전화나 기타 통신수단을 이용하여 상품을 주문하고 집에서 물품을 인도 받는 형태

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.08

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E-marketing

측면에서 민들레 영토 및 다른 카페에서 제공하는 평범한 서비스를 추구하는 보수적(일반적)소비자집단, 민들레 영토만의 새로운 서비스를 적극적으로 즐기는 능동적 소비자집단으로나누어 볼 ... 수 있음※ 문화의 다양화속에서 소비자의 니즈도 그만큼 다양화되고 자신만의 개성을 추구하는 경향이 심화되고 있는 가운데 이러한 측면에서는 각각의 개성을 추구하는 시장들 즉, 웰빙 ... 지사장은 하루 두 끼를 라면으로 때우면서 손님들을 맞고, 자아실현 상담까지 했다. 나중에는 과로로 쓰러졌지만 병원에 갈 돈과 시간이 아까워 약국에서 링거를 사와서 카페 한쪽 의자

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.16

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재활론

, 직업기술의 부족, 심리적 부적응, 동기나 협력의 부족* 문제의 위치 : 개인* 문제의 해결 : 의사, 물리치료, 작업치료사, 직어재활 상담원 등에 의한 전문적인 개입* 사회적 역할 ... 적 관리, 주도권행사, 선택, 결정권 만끽, 생산적 완전참여보장*주요 이념 및 내용1. 서비스나 프로그램에 있어 자기 흥미와 적성에 맞춰 자기선택권 인정하는 소비자 주권2. 자기권리 ... 의 제한을 가진 것을 뜻한다.3. 참여 : 손상, 활동, 정신상태나 상황적 요인, 생활참여의 정도와 본질을나타내며 참여의 지속성이나 질의 제한을 가진 자(1개인적 관리, 2이동력, 3

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.12

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[사업계획서ppt]정장대여 사업계획서(A+전자상거래자료)

으로 발전 시킴으로써 전국적인 정장 렌탈 사업을 시행 소비자는 매일 똑같은 옷이 아닌 새로운 옷을 추구하며 유행에 민감 특별한 행사 시 입고 갈 옷이 없거나 때론 명품 옷도 입고 싶어하 ... 는 소비자들의 심리 행사 시만 입는 구매의 비효율성Our SubjectOur TopicOur FutureCustomer MindRental Dress Shop 사업 설명www ... -line에서만 존재 오프라인 샵은 단골 및 명품을 좋아하는 고객이 주 타겟임 여성 전문 렌탈샵인 체인지 레이디 존재공급자의 교섭력공급자의 의존도는 중간 기업자체내에서 따로 정장 구입

리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.19 | 수정일 2016.05.23

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종양전문간호사

제도의 시행은 이제 ‘걸음마 단계’ 다. 전문간호사 제도가 정착 단계인 미국의 경우 의료 소비자가 직접 전인적 차원에서 인간과 질병에 접근하는 전문간호사를 선택하는 사례가 많 ... 역량을 개발하였다.우리나라 전문간호사 핵심역량은 전문가적 간호실무 제공(자료수집, 진단, 계획, 수행, 평가), 교육 및 상담(대상자 교육, 대상자 상담), 연구, 리더십(변화촉진 ... 와 책임한계가 명확히 규정되어 있지 않아 역할과 책임한계의 논란이 있다.2. 명칭 및 자격의 혼동현재 전문간호사의 명칭을 전담간호사, 분야별 간호사, 민간자격 소지자 등과 혼돈

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.04

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의료서비스

되고 소비된다. 둘째 , 의료서비스는 기대와 실제 결과 간의 불일치가 더욱 크다는 것. 셋째, 수요예측이 불가능하다. 넷째, 의료서비스에 있어서 의사결정자가 다양하다.의료서비스 품질이란 ... 의 90% 민간부문 - 공익의 목표수행시장 특성국내시장 한정현재 병원산업의 국제경쟁이 시장보호에 의해 막혀있는 상황- 2006년 의료시장 개방수요자 특성구매자 power 미미소비자 ... 제약경영 특성전문경영체제 없음현재 최고경영자 = 의사 기업형 병원이 거의 존재하지 않음정부정책 특성병원산업 전반을 국가가 관장시장, 공급자, 관련산업 전 부문의 규제자로서 병원

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.09

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