"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 721-740 / 2,374건

소매업 프랜차이즈와 일반 소상공인 점포의 서비스 기대차이에 대한 연구

소매업 프랜차이즈와 일반 소상공인 점포의 서비스 기대차이에 대한 연구목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 배경Ⅲ. 연구모형 및 가설설정Ⅳ. 연구방법1. 표본 및 자료수집2. 변수의 측정Ⅴ ... 와 소상공인점포에 성별의 기대차이 분석Ⅵ. 결 론참고문헌Ⅰ. 서론최근 서비스 산업에 대한 국가 경제의 비중이 커짐에 따라 서비스 산업에 대한 연구들이 증가하고 있다. 최근 수십년 ... 간 서비스품질과 고객만족 등에 대한 연구들이 주를 이루었으며, 특히 Parasuraman et al.(1988)과 Cronin and Taylor(1992)의 SERVQUAL

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.01

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open market 과 social commerce 에 대한 연구

open-market 와 social commerce 에 대한 연구open-market 의 개념 및 정의 1) 오픈 마켓의 개념 오픈 마켓이란 사업자가 온라인상에서 공간만 제공 ... 면 상점이 되고 , 소비자들도 오늘은 무슨 물건이 나왔을까 하는 호기심에 여기저기 둘러보는 즐거움이 있다 . 오픈 마켓은 개인 판매자들이 온라인에 직접 점포를 열어 판매하는 방식 ... 로서의 역할만 충실 할 뿐 , 거래에 직접적인 관여는 최소화 한다 . 오픈 마켓의 정확한 명칭은 온라인 마켓 플레이스 (on-linemarketplace) 로 , 판매자 ( 생산자

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.29

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인터넷쇼핑몰 분석

공개로 상호질의가능 , 충성고객에 대한 보상 모바일 쇼핑의 급성장 모바일 쇼핑의 구매자 특징수출의 블루오션 ‘ 전자상거래 온라인쇼핑몰 해외진출 활성화 요인 해외진출 지원 서비스 증가 ... 의 카테고리 운영 소비자 니즈 에 맞는 상품 기획오픈마켓 후발 주자임에도 불구하고 다양하고 차별화된 서비스 제공 대기업 SK 의 계열사로서 기업의 막강한 자금력과 SK 의 공신력으로 고객 ... 을 제공해 준다 .소셜커머스 소셜 미디어 (SNS) 와 온라인 미디어를 활용하는 새로운 형태의 전자상거래(1) 티켓몬스터 명실상부 국내 1 위 , 티몬이 팔면 다른 업체에 비해서

리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.26

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ABC마트 경영 전략 분석 및 개선 대안

다양한 수요 변동성을 줄일 수 있고, 적시 납품으로 높은 고객 서비스 수준도 만족시킬 수 있다.또한 중앙물류센터에서는 오프라인 매장 제품뿐만 아니라 온라인 제품 까지 한곳의 물류 ... 의 고객서비스 전략2. ABC마트의 경쟁우선순위 및 핵심역량 분석1) 프로세스 모식도2) 경쟁우선순위 및 핵심역량Ⅲ. ABC마트의 문제점1. 전략적 수준2. 설계 분야 수준3. 계획 및 ... 반품이나 수리 교환 등의 문제에서 더욱더 적극적인 대응이 가능하며 소비자 불만을 줄 일 수 있다.3) ABC 마트와 일반기업의 핵심적 차이(1) 가치창출 원천 범위의 차이생산

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.06.13 | 수정일 2016.02.17

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코오롱인더스트리 FnC부문 면접 대비 - 코오롱 패션 브랜드 정리 및 최근 기업이슈 정리

-통합 온라인몰 SSF샵 정식 오픈: 온라인 채널 강화-온라인에서 상품 구매 / 매장에서 픽업,교환,반품하는 O2O(온라인 투 오프라인) 서비스-SSF샵 전용 상품 선보임-패션 ... 는 혜택직접 만져보고, 확인할 수 있는 ‘체험’, ‘경험’의 가치 제공고객 한 명 한 명에게 최적화된 프라이빗 서비스 제공 “자체 유통망 강화”-온라인이든, 오프라인이든 자체 유통망 ... 하는 새로운 형태의 유통매장이다. 비교적 덜 성숙한 상권 위주로 2.3호점을 선보여 상권 활성화에 이바지할 것”2. 온라인-조이코오롱3. 옴니채널에 대한 전략->백화점, 대리점

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.15

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BCG 매트릭스 - 하이마트 (하이마트 제품군에 적용한 BCG 매트릭스)

낮다. 그 원인으로 온라인 쇼핑몰과 달리 오프라인 매장에서는 직접 체험이 가능하고 상담원으로부터 전문적인 상품 상담을 받을 수 있는 이점이 있기 때문이다. 또한 교환 및 반품 ... , 온라인쇼핑몰 그리고 렌탈 접목형태의 가전제품이 속한다. 이들은 높은 시장성장률을 보이고 있지만 아직까지는 전체 시장에서 차지하는 비율이 낮은 편에 속한다. 소형가전제품시장의 경우 ... 이 최근 몇 년 사이에 지속적으로 증가하고 있으며 이를 포착한 기업들이 하나 둘씩 소형가전제품 생산에 뛰어들고 있다.온라인쇼핑몰 또한 빠르게 성장하고 있는 시장으로 홈쇼핑, 대형할인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.16 | 수정일 2014.01.23

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소비자행동론

소 비자 행동론소비자들의 외적 탐색 정도를 결정하는 요인들은 무엇인가 ? 최근 인터넷이 급속히 확산되면서 소비자들의 외적 탐색은 어떤 영향을 받게 되는가 ? 인터넷을 통한 온라인 ... 행동변화 온라인 오프라인 특징 사례 온라인 부작용 결론 목 차 3 소비자행동론정보를 외부에서 찾는 경우 소비자의 관여도가 높아질수록 , 기억 속의 정보가 적을수록 발생 외 적 탐 ... 론상 황 적 특 성 9 소비자행동론인터넷의 확산으로 인한 소비자행동의 변화 10 소비자행동론오 프 라 인 반품 , 교환이 쉽다 . 다양한 제품을 직접 볼 수 있고 또 제품에 대한 생각

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.04

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인터넷쇼핑몰,디엔샵(d&shop)기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

: 온라인 백화점 입점. 고품격 브랜드 상품 및 서비스를 제공함으로써 프리미엄 쇼핑몰로서의 입지강화. Fashion Add 오픈 : 패션브랜드 전문관 오픈 으로 브랜드상품 강화.d ... 의 폭주와 보편화d shop 소개digital…온라인 세계의 'digital''계속' '더욱 더 많은'이라는 의미를 가진 기호 ' ''…'향후 생활의 잔잔한 즐거움, 그 이상을 드리 ... 는 쇼핑몰위치 : 서울광역시 영등포구 문래6가 10번지 GS강서타워 6층2000년 종합쇼핑몰 Daum 쇼핑 서비스 시작 2001년 Daum쇼핑 공동구매 서비스 오픈 2003년 Daum

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.08

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온라인 구매 행동에 대한 보고서

반품․교환의 혜택 - 실물을 확인하지 못해 온라인 쇼핑을 망설였던 고객을 위해 반품 및 교환 배송비를 지원하는 차별화된 서비스를 제공4. 마케팅 요인과 온라인 구매 행동소비자는 제품 ... 적 영향을 미침 ex) 법률 서비스, 의료 서비스, 컨설팅 등2. 온라인 구매의 현황탐색재 (Search goods)경험재 (experience goods)신뢰재(credence ... 요인과 온라인 구매 행동분명한 반품정책이 있으면 온라인 구매는 올라간다. - 제품구매 이후의 분명한 반품정책은 소비자의 구매성향에 영향을 미침 - 반품정책은 온라인상에서 제품을 구매

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.20

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A+report <기업경영과 IT ---- 모바일비즈니스활용사례 , E-비즈니스B2C, RFID관련 기업 사례>

으로 다양하게 확대하고 제품 검색시스템을 도입하며 소비자들에게 보다 다양한 선택을 할 수 있는 기회를 제공하였다. 2003년에는 업계최초로 무료반품서비스. 도서와 화장품 무료배송 ... , 가격경쟁력, 고객 서비스, 고급정보를 기반으로 한 24시간 열려있는 온라인 상점으로 TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 샵 등의 다양한 매체를 통하여 고객과의 접점을 확대 ... 까지 글로벌 No.1 온라인 쇼핑 사업자 달성? 가장 뛰어난 Merchandising 능력 보유? 신뢰 받고 가치 있는 고객 서비스 제공- CJ오쇼핑의 경영 실천? CJ오쇼핑의 경영 실천

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.11

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서비스마케팅믹스사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,

GS 건설 아파트 차별화 전략 주택 구입의 최고의 의사결정자 - 주부대상 광고 TV 광고 온라인이용 프로모션서비스 마케팅 믹스 서비스 산업이 급속히 성장하고 이에 따라 전혀 예상하지 ... 서비스 마케팅 믹스목차 1 . 마케팅 믹스 2. 제품 마케팅 믹스 3. 4P 4. 서비스 마케팅 믹스 5. 3P마케팅 믹스 마케팅 목표를 달성하기 위해서는 효과적인 마케팅 전략 ... 유리할 것인가를 결정 이러한 활용 가능한 도구들의 결합제품 마케팅 믹스광고 인적판매 판매촉진 홍보 경로 범위 위치 재고 수송 품질 특징 옵션 스타일 상표명 포장 크기 서비스 보증

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.01

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인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) 이베이(e-bay), 아마존닷컴, 인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) CD Now, G마켓, 인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) 옥션, 인터넷 오픈마켓(쇼핑몰) 인터파크 분석

을 위한 집중적인 마케팅 투자-Marketing Agreement, Affiliate Program3) 고객중심의 개인화 서비스4) 풍부한 컨텐츠의 구축2. 강점 및 약점1) 강력 ... 을 명 포탈 사이트인 디즈니(Disney)나 아메리카 온라인(AOL)보다 더 많은 시간 동안 머무르는 사이트로 알려져 있다. 그러나 이베이는 최근까지 전혀 광고를 하지 않았다. 인 ... 판매자들은 격분했다. 이베이의 게시판에는 각종 불평이 쏟아졌다. 회사측은 일부 도가 지나친 불평자의 서비스 이용을 일시 정지시켰다. 그러자 언론자유 침해라는 비난이 터져나왔다.또

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.05

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전자상거래의 정의와 현황, 문제점

터넷 쇼핑몰이 대세를 타며 너도나도 쇼핑몰에 도전장을 내밀곤 했다. 네트워크 쇼핑은 온라인상으로 하는 편리함은 있지만 배송은 오프라인으로 이루어져야하기 때문에 제한이 있기도 하 ... 다. 하지만 그러한 제한을 넘어 온라인 쇼핑의 장점이 소비자들을 매혹 시키고 있다. 보수적이던 기업들도 전자상거래의 장점을 인정하게 되며 인터넷상의 시장에 뛰어들고 있으며 외국의 경우 ... 와이드 웹을 사용한다. 전자 비즈니스(E-business)의 한 부분으로서 인터넷이나 네트워크 다른 디지털 기술들을 이용해 전자적으로 제품이나 서비스를 사고파는 것을 말한다. 또한

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.31

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정보기술을 이용한 GS25 전략적 경쟁우위 사례

적으로 파악 할 수 있도록 하였다. 또한 GS25는 POS 시스템을 이용한 바코드 온라인 방식의 공공요금 수납서비스도 제공하고 있다. 이것은 요금과 사용자 정보 등의 바코드를 스캐너 ... 는 GS25라는 캐치프레이즈로 고객에게는 점포의 청결과 상품/서비스 구매의 편리성을 제공하고, 점포 경영주에게는 점포운영상의 신속한 문제해결을 통한 점포경영의 편리성 제공을 사업 가치 ... 의 모델도 선도하였다. 즉, 상권 최적지라면 어디나 빠르게 진출하는 보다 가까운 서비스로 경쟁력을 더하고 있다. 또한 도시락과 삼각김밥 같은 즉석 가공식품과 과자 및 음료의 일반 가공

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.24

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영광 모싯잎송편 상품기획서 ppt자료

단위 : 백 만원*/상품의 시장 현황 및 전망전체 온라인 쇼핑몰 거래액 중 식품의 비중이 지속적으로 증가하는 추세 농산물의 온라인 거래 또한 지속적으로 증가하는 추세1.2 시장 ... 을 다해 제품 생산 및 고객서비스를 제공연혁 및 최근 동향사업단 소개3.1 기업 소개*/매출 현황향후 계획매출액 20억 달성 새로운 모시관련 아이템 생산,판매3.2 상품 소개*/다른 ... 반품 방법 및 책임 관련농산물 특성 상 단순 변심에 의한 교환 불가능 제품의 불량으로 인한 교환은 가능 긍정적인 표현 먼저교환- 상품 오 배송 및 품질 이상 시 교환 가능

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.19 | 수정일 2023.04.08

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노드스트롬 NORDSTROM

-판매사원이 고객에게 빠르게 접대하기 위함 -화장품 견본품 마음껏 사용하게 만듬 어느 지점이든 입구에 커피 점 존재판매전략소비자 서비스 측면 상담원과 온라인으로 연결되어 있어 언제 ... 기업목표 - 최고의 서비스와 선택, 품질, 가치를 제공하여 고객에게 신뢰를 받는 기업이 되는 것이 목표 CEO역할 개개인의 생활과 라이프 스타일에 맞춘 패션 백화점을 만들어 개개인 ... 이 필요한 패션에 관한 모든 것을 책임지려고 노력 - 다양한 사이즈와 특별한 서비스로 차별성을 통해 고객의 필요를 충족시키는 것이 최고의 목표로 삼음노드스트롬의 외부환경트레이딩업

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.14

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온라인 의류 쇼핑몰 사업계획서

온라인 의류 쇼핑몰 사업계획서1 2 3 사업소개 아이템 선정 및 시장조사 쇼핑몰 제작과 판매방식 4 5 운영전략 마케팅 전략회사소개 1 1 회사명 Addiction 사이트 URL ... 인가 ? 회원에게 통지를 어떤 식으로 할 것인가 ? - 대금의 지급방법의 수립 ‣ 대금지급 방법에는 계좌이체 , 신용카드결제 , 온라인무통장입금 , 전자화폐에 의한 결제 , 상품권 ... 할 수 있다 . 비교적 적은 금액으로 사업을 시작할 수 있다는 것은 엄청난 메리트이다 . 투잡으로 시작해 볼 수도 있고 적은 금액을 투자해서 온라인 쇼핑몰 사업을 시작할 수 있다 .3

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.16

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FedEx

,000 고객확보 온라인주문 (Pick-Up) 소포라벨 인쇄, 배달상태 추적 등▲ FedEx의 전자상거래를 위한 고객 서비스용 소프트웨어 (EDI)인터넷을 활용한 e-s ... 를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 ... - 48 시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다. 하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크만 봐도 역시 세계

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12

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국제재무관리 - 국내직접투자기업 기업분석 / 코스트코코리아 ( costco ) : 재무제표분석 , 재무비율분석 , 재무제표분석을 통한 경영전략

, 광명점(본점) 개점2014년 의정부점. 천안점 개점2. 한국시장 진출 현황회원들에게도 서비스를 제공함으로써 훨씬 큰 구매 집단을 달성할 수 있다는 것을 알게 되었으며, 이러 ... 을 운영하며 온라인에는 2001년 진출했다. 2014년에는 중국 인터넷 거래업체 알리바바의 T몰을 통해 온라인 매장을 냈다.미국계 월마트와 프랑스계 까르푸 등 글로벌 유통업체 ... 으로 예상된다.(6) 묻지마 환불정책소비자 우선정책에 있어 대부분의 판매 제품의 환불정책, 소비자가 마음에 들지 않으면 묻지 않고 반품을 해주고 있기 때문에 교환, 환불 과정이 깔끔

리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.06.19

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넷플릭스의 마케팅전략 (STP, SWOT, 4P, 경쟁사분석)

-3. 한국에서의 넷플릭스1-1 . 넷플릭스란 ? 온라인으로 DVD 대여업도 하면서 인터넷으로 영화 , 드라마를 바로 볼 수 있는 스트리밍 서비스도 같이 제공하는 회사1-1 ... ↓ ‘ 스마트 폰 ’ 이나 ‘ 패드 ’ 로 언제 어디서든 시청 가능한 스트리밍 서비스2-1 . 기업소개 월회비 운영 온라인 DVD 대여회사로 시작 언제 어디서든 영상물 시청이 가능 ... 버스터 파산 - 저작권법‘최초 판매의 원칙’의 개정 - 페이스 북에 기업정보 공개 - 칼 아이칸의 지분확대 및 지분보유 - 미국 시장에서의 온라인 스트리밍 서비스 전격 유료화

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.03

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