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"고객기반서비스" 검색결과 721-740 / 59,915건

  • 신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기
    하고 이를 기반으로 무선충전 기능이 내장된 가구를 개발했다. 기존 업계에서는 고객의 메시지를 수집하는 것이 매우 어려웠지만, 요즘은 실시간 조회 챗봇을 통해 고객의 문의 메시지 ... 신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기 서론 생산관리는 단순히 생산 공정을 관리하는 것이 아니라 최적의 효율성과 효과를 달성할 수 있는 일련의 생산-유통-서비스 ... 프로세스를 말한다. 제품에 대한 서비스 관리 영역과 직원 관리 영역을 단일 생산으로 봐야 한다는 주장이 주류인 이유다. 그런 점에서 CX 운영은 매우 새롭게 떠오르고 있는 생산 관리
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    춘해 직업윤리 객관식 주관식 찝어주신것 정리본입니다.
    는 하나다.’라는 연대감이 형성된다.19.봉사의 기본자세?마음가짐:무한경쟁시대인 고객경제시대에는 고객을 만 족시키는 서비스를 제공하는 기업만이 생존할수있다.?고객만족서비스의 기본조건 ... 하게 말하기?괴시의 욕구가 충족되도록 칭찬하기?의견에 대해 맞장구 치기?네 맞습니다. 고객님말씀대로..표현?다아시면서 뭘물어보세요? 금지21.서비스(SERVICE)의 7가지 의미?S ... 직업윤리1.정직한 태도의 의미와 필요성?정직: 신뢰를 형성하고 유지하는데 가장 기본적이고필수적인 규범?사람과 사람사이에 함께 살아가는 사회시스템이 유지 되려면 정직에 기반을 둔
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.30
  • O2O 음식점 서비스 개발을 위한 스마트폰 앱의 분석/설계 (Analysis and Design of Smart-phone App. for O2O Restaurant Service)
    하고 기업은 고객의 위치에 맞게 다양한 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 이런 O2O 서비스가 오프라인 상점의 실구매로 이루어지는 주요 역할을 하게 되었다. O2O 서비스를 위한 ... O2O 서비스는 온라인을 이용한 오프라인 상점의 마케팅을 통해 매출 증대에 기여하고 있다. 특히 O2O 비즈니스는 모바일기기 사용의 급증으로 스마트폰으로 다양한 서비스가 가능 ... 스마트폰 앱 개발에 있어 기존 구조적 설계 방법 보다는 최근의 객체지향 분석/설계 방법인 UML이 유용할 것으로 보인다. 그러므로 본 논문에서는 비콘 기술에 기반한 O2O 음식점
    논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논하시오
    조직이 효과적인 전략을 수립하고 경쟁력 있는 시장에서 성공적으로 운영되기 위해 필수적이다.오늘날 기업은 다양한 채널과 방식을 통해 고객과 소통하며 제품과 서비스를 제공한다. 디지털 ... 적인 상호작용을 통해 제품이나 서비스를 구매하도록 유도하는 과정이다. 이는 고객의 구매 결정을 지원하는 데 초점을 맞추며, 결과적으로 수익 창출에 기여한다. 예를 들어, 판매 팀 ... 은 고객의 관심사와 문제점을 이해하고, 이를 기반으로 적절한 솔루션을 제시하며 구매를 성사시킨다. 2022년 한국의 한 조사에서는 기업 매출의 약 65%가 직접적인 판매 활동
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    [학술칼럼] 빅데이터와 우리 생활
    가 이 채널을 시청합니다’라는 문구와 함께 영상 추천 알림이 와있다. 영화 한 편 보려고 넷플릭스를 켜면 내 취향에 맞는 영상을 추천해준다. 기업은 빅데이터에 기반하여 고객 맞춤 ... 형 마케팅, 신제품 개발, 수요 예측 등의 다양한 부문에서 효율성 증대를 꾀하고 있으며, 소비자는 데이터 기반 서비스를 활용함으로써 쉽게 상품을 탐색하고 지출 대비 소비 만족도 ... )'의 '실시간 생산시설분석', '물류 리스크 모니터링' 등을 앞세워 고객사들의 생산성 향상을 지원하는 한편, 빅데이터 서비스 사업 기회 발굴을 추진하고 있다. 삼성전자가 삼성SDS
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    인하대학교 세상을 바꾸는 스타트업 2020년 족보
    O 서비스는 그대로 모방한다.기존 O2O 비즈니스의 방식을 벗어난 새로운 방법을 찾는다.다양한 O2O 서비스의 사례를 통해 비즈니스 모델을 지속적으로 보완한다.6.6 점수문제 3 ... 핀테크에 대한 법적인 제약사항에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?P2P 대출 중개업은 기존 대부업・유사수신법에 제약을 받는다.핀테크 서비스의 핵심인 빅데이터의 수집과 활용은 개인정보 ... 의 혁신적인 제품/서비스를 바탕으로 다양한 차별화 전략을 구사하는 중국을 중심으로 한 스타트업 원리는?One to NZero to oneInnovationThink different
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다
    의 성공에 있어서 핵심적인 역할을 하고 있으며, 마케팅 철학은 기업이 제품이나 서비스고객에게 성공적으로 전달하기 위한 방법론과 접근 방식을 제시하는 유용한 도구로서 비단 경영학 ... 를 기반으로 분석이 되고 있으며 아마존이나 넷플릭스 등의 스트리밍 산업이나 리테일러 산업 등을 중심으로 개인화된 경험으로서 제공이 되고 있다. 초개인화는 소비자의 상황과 맥락을 실시간으로 파악한 뒤 니즈를 예측해서 상품이나 서비스를 제공하는 것을 포괄하는 개념이다. ... 도 알아볼 것이다.II. 본론1. 마케팅 철학이란마케팅 철학은 기업의 비전과 가치를 바탕으로 고객을 중심으로 한 다양한 전략을 개발하고 실행하는 프로세스를 포괄하는 개념이라고 정의
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조사는 다양한 한계가 존재하는데 이러한 제한에도 불구하고 사회복지 영역에서 조사연구가 필요한 필연적인 이유를 서술하시오
    에게 제공되는 서비스가 가장 중요하다. 물론 실천 분야가 가장 강조되는 것은 사실이다.고객에게 적절한 서비스를 제공하기 위해서는 고객의 생각을 파악하는 것이 필요하다.고객은 A 서비스 ... 가 필요한 사회복지사로, B 서비스가 제공되면 고객의 문제를 해결할 수 없다. 사회복지조사에 필요한 사유를 살펴보면,? 첫 번째는 현상에 대한 이해이다. 고객의 상황을 이해하기 위 ... 욕구조사를 통해 수준을 파악할 수 있다. 프로그램과 서비스를 제공하기 위한 기반이 필요하다.? 이것은 함부로 만들 수 없다. 그 증거는 사회복지조사를 통해 확인할 수 있다. 또한 조사를 통해 프로그램의 효율성과 효과성을 파악할 수 있다.
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    4차 혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례
    의 변화4차 산업혁명에 따른 기업 전략에서 다양한 변화가 나타났다.첫 번째는 시장을 수용하는 전략을 사용한다는 것이다. 기업은 고객의 취향과 필요로 하는 제품과 서비스를 조사 ... 한다. 조사한 결과를 통해 고객의 요구에 맞는 제품과 서비스를 개발한다. 이로 인해 고객을 유치하고 소비자들의 만족도를 향상시킬 수 있게 된다.두 번째는 기업의 사회적 전략을 사용 ... 데이터 기반의 발전이 일어났다. 4차 산업혁명은 3차 산업혁명을 기반으로 하였다. 오프라인과 온라인의 경계가 모호해지는 현상이 나타났다. 다양한 기술에서의 융합이 나타났고 이를 통해
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.16
  • 경영정보시스템_인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시하고, 인공지능으로 우려되는 윤리적사회적 문제는 무엇인지 설명하시오. 우리는 인공지능에 의한 변화에 어떻게 대응해야 할까요
    , 고객 맞춤형 서비스 제공, 효율적인 운영 관리 등 다양한 영역에서 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 변화는 기업의 경쟁력을 극대화시키며, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 크 ... 등을 분석하여 각 고객에게 맞춤형 제품을 추천한다. 이러한 AI 기반의 추천 시스템은 고객 경험을 극대화하여 재구매율을 높이고, 고객 충성도를 강화하는 데 중요한 역할을 하고 있 ... 다.다. 스타벅스(Starbucks) - AI 기반 고객 경험 개선스타벅스는 AI 기술을 도입하여 고객 경험을 개선하는 데 집중하고 있다. 스타벅스는 고객의 구매 데이터를 분석하여 개인 맞춤
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학의 이해(현대경영의이해) 기말 타이핑 정리
    의 정의시장에서 현재 이루어지고 있는 상황을 자사에 유리한 방향으로 이끌기 위해 주요 대상인 고객이 만족하도록 최상의 가치를 제공하는 것.=> 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자 ... 는 가장 낮은 가격.(3-1) 유통(Place)유통이란 일반적으로 어떤 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 옮겨가는 과정 전체를 의미함.마케팅에서 유통 경로는 고객에게 기업 ... C. 제품 구색 불일치 완화 : 다양한 구색을 갖추어 거래를 촉진.D. 고객 서비스 제공 : 제조업체를 대신하여 A/S와 고객 응대 서비스를 제공.② 탈중개
    시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    사물인터넷 이해 2019, 2020, 2022, 2023, 2024 기말고사 만점 족보 모음집
    별 최적게 편리함을 제공하거나 최적화된 생활환경을 유지하는 사물인터넷 기반 서비스분야 인 것은? 스마트 홈 2020년 1. 스마트 공장의 특징과 가장 거리가 먼 것은? 맞춤형으로 제품 ... . 스마트 홈에서 음성 기반 디바이스 제어 등의 서비스를 제공하는 대표적인 인공지능 기반의 제품과 거리가 먼것은? 삼성전자 스마트싱 4. 스마트 공장에서 제조의 모든 단계가 자동 ... 은? 제품의 기획 설계, 생산, 서비스 등 제품수명 주기의 일부를 ICT기술로 통합하여 고객 맞춤형 제품을 최소의 비용 시간으로 생산하는 미래형공장이다. 7. 스마트 헬스케어
    시험자료 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.07.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    공급사슬관리(Supply Chain Management, SCM)를 효과적으로 수행하고 있는 국내 또는 해외 기업의 사례를 소개하시오. 기업 이름을 제시하고, 선택한 기업이 어떻게 공급사슬 관리를 수행하였는지(또는 수행하고 있는지) 구체적으로 설명하시오.
    에, 적절한 양과 품질로, 최소한의 비용으로 제공되도록 하는 것이다. 이 과정에서 물류 관리의 효율성은 기업의 전반적인 운영비용 절감, 서비스 수준 향상, 고객 만족도 제고 등 다양 ... 은 평균 30% 감소하였고, 이는 고객에게 빠른 배송 서비스를 제공하는 데 기여하였다. 또한, 아마존 프라임 서비스를 통해 당일 또는 익일 배송을 가능하게 하여 고객 만족도를 크 ... 하는 데 큰 도움이 되었다. 아마존의 SCM 전략은 고객의 기대를 충족시키는 빠르고 정확한 서비스를 제공하면서도 물류 비용을 최소화하는 데 중점을 두고 있다.(3) 사례 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리 하시오.
    도입, 맞춤형 식단 제공 등 고객의 다양한 요구를 반영한 서비스 혁신이 주목받고 있다. 또한, 지역사회와의 상생을 강조하는 ESG 경영이 확산되면서, 위탁급식 업체들은 지역 농산물 ... 다. 이러한 삼성웰스토리의 동향은 ESG 경영을 강화하고 지속 가능한 급식 서비스를 제공하려는 의지를 보여주며, 이는 고객의 신뢰를 얻는 중요한 요인으로 작용하고 있다.나. 업체 2 ... 시스템과 자동화된 조리 로봇을 도입하여 급식의 효율성을 높이고, 고객 편의성을 극대화하고 있다. 이러한 기술적 혁신은 팬데믹 이후 급증한 비대면 서비스 수요에 대응하기 위한 전략
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
  • 토스 및 알리페이 성장궤적 및 전략
    를 활용한 송금 방법을 활용 , 펌뱅킹망을 활용해 금융기관을 거치지 않고 고객 게좌에서 돈을 출금 / 송금하는 서비스를 구현함 CMS 자동이체를 위해 활용되는 ‘ 펌뱅킹망’을 이용 ... 라 , 필요한 만큼을 즉시 충전해 사용하도록 하는 편의성을 제공함 자료 : 기사다수의 사용자를 보유한 독점적 플랫폼의 잇점을 활용 , 여타 금융서비스로 확장중 토스는 다수의 사용자를 기반 ... 으로 확보한 고객 데이터를 활용해 수익을 창출할 수 있는 여타 금융서비스로의 확장하고 있음 토스신용카드 (PLCC) 출시 간편결제 , 토스페이먼츠 출범 간편송금 2015 2016
    리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    인터넷 브랜드의 중요성
    미디어를 활용한 커뮤니케이션 기술이다. 이러한 마케팅 활동이 현대사회에 중요한 까닭은 4차산업혁명 시대가 도래하며 인터넷 기반의 고도화된 정보통신기술로 기업과 고객은 쌍방향 ... 방문자 니즈를 만족시킬 수 있도록 사회적, 개인적, 문화적 배경을 이해하고 주요 고객의 구매행동 패턴에 맞는 제품라인과 서비스, 마케팅 커뮤니케이션, 가격과 유동 등의 4P를 적절히 ... 전략적 마케팅 계획 분석1) 인터넷 마케팅 전략모바일 커머스 무선통신망과 휴대 가능 단말기로 인해 기존 인터넷을 기반으로 한 이커머스에 비해서 이동 중 어디서나 접근이 가능한 이동
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23
  • SK커뮤니케이션즈, 싸이월드 인수, 산업특성 합병, M A 개요, 인터넷 포털 산업
    치열한 경쟁구도를 성립시키고 있다.인터넷 포털 산업은 초기의 다양한 인터넷 사이트로의 관문역할에서 점차 정보검색, 메일서비스, 커뮤니티 기반 서비스, 게임 등의 엔터테인먼트 서비스 ... , Community, Communication, Context, Commerce, Content의 6C로 종합할 수 있다.< 포털서비스의 6대 서비스 영역 >AcessService유선기반 ... Connectivity-사이트 검색 연결 기능의 관문서비스Community-Community Site 구축, 게시판 관리 서비스고객확보Communications-E-mail
    리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론우리는“충성고객”이라는 말을 들어보았을 것이다. 충성고객은 쉽게 표현하면 기업의 브랜드나 서비스의 팬으로 높은 지지도와 긍정적인 마음을 가지 ... 고 있는 고객이라고 볼 수 있다.이러한 고객은 브랜드에 대해 좋지 않은 시선이 생기거나, 제품과 서비스의 품질이 하향하더라도 꾸준히 믿고 시간과 돈을 투자하게 된다.예를 들어 애플 ... 사회는 세계화, 국제화, 정보의 발달로 인해 마케팅에서 고객관계관리도 다양한 전략이 요구되고 있다.과거 마케팅의 경우 상품이나 서비스를 중심으로 기업의 마케팅이 진행되었으나, 최근
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    믿음이 외식업에서 중요한 이유!!!
    믿음이 외식업에서 중요한 이유서론Belief (믿음)은 외식업에서 매우 중요한 역할을 합니다. 식당을 처음 방문하는 고객은 음식의 맛과 서비스, 분위기 등을 기대하지만, 이 모든 ... 것의 기반에는 믿음이 존재합니다. 고객이메뉴에 적힌 음식이 신선하고 맛있을 것이라고 믿고, 주방이 청결하며 직원들이 친절할것이라는 기대를 가지고 방문하는 것이죠. 그리고 이러 ... 고객이 식당을 처음 방문할 때, 그들의 기대와 실제 경험이 일치할수록 그 식당에 대한신뢰가 높아집니다. 처음 방문한 고객이 맛있는 음식과 좋은 서비스를 경험하게 되면 그식당에 대한
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정론_사회복지조직의 구조화와 조직화에 대해 정리하고 실제 사례를 기술하여 바람직한 조직화 방법 및 본인의 의견을 서술하시오.
    하거나 프로그램을 운영한다. 팀은 특정 지식 및 기술을 갖춘 전문가들로 구성될 수 있다.(문병기, 2024)자원 또는 서비스 기반 구조: 일부 사회복지조직은 자원 또는 서비스 기반 ... )고객 중심 구조: 이 기관은 서비스 대상자인 도시 지역의 취약한 이웃들을 중심으로 구조화되어 있다. 각 프로그램 및 서비스고객의 니즈와 요구에 맞추어 설계되었으며, 이를 충족 ... 화와 조직화2. 실제 사례: "도시 사회 복지 기관"Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌I. 서론사회복지조직은 사회적 문제의 해결과 개선을 목표로 하는 비영리 단체로, 다양한 사회적 서비스를 제공
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13
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2025년 08월 12일 화요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감