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"고객기반서비스" 검색결과 761-780 / 59,916건

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    오픈AI 기업개요와 향후 전략 (Chat GPT) [Chat GPT,챗GPT,오픈AI,생성형]
    하며, 역사상 가장 빠르게 사용자 기반을 확장한 서비스로 자리 잡았다. 이 기록은 인스타그램, 스포티파이 등 기존의 유명 플랫폼들을 압도한 성과이다. 단 두 달 만에 월간 활성 사용자 ... 에서 강력한 입지를 구축하였다. Microsoft는 OpenAI의 GPT 모델을 Azure 클라우드와 통합하여 기업 고객에게 AI 서비스를 제공하고 있다. 또한, Copilot이 ... 으로, "Ernie Bot"이라는 생성형 AI 모델을 개발하였다. Ernie Bot은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로, 검색, 번역, 자동화된 고객 서비스 등에 활용되고 있다. Baidu
    리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.12.15
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    경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정,각종단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.
    서비스와 공급받는 최종 소비자를 넘어서 주주, 직원, 협력사들도 포함될 수 있다. 지속적으로 잠재력 있는 기업들은 고객들의 욕구를 파악하는데 시간과 비용을 투자해 기존 고객 ... 한다. 제품의 품질이 좋다고 하더라도 서비스 수준이 낮다면 고객은 불만족스러워한다. 따라서 최근에는 상품의 개념이 제품과 서비스가 합쳐진 것으로 변하고 있다.(2) 주주를 고객으로 보 ... 는 마인드기업가는 주주를 중요한 고객으로 보고 그들의 입장에서 경영활동을 수행해 주주에게 이익이 돌아갈 수 있도록 해야 한다. 우호적인 관계를 형성하고 이를 기반으로 기업의 이미지
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27
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    사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측하시오
    했다.첫째, 인간의 가치와 존엄성을 기본 철학으로 삼는다.둘째, 고객의 수요에 대응하기 위해서는 사회복지서비스 인력의 전문성과 기술력이 필요하다.셋째, 고객에 대한 서비스를 구체 ... 적으로 제공해야 하며, 이러한 구체적인 서비스는 문제를 완전히 해결하는 것이 아니라 고객 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와야 한다.넷째, 문제 해결 과정은 개별 고객의 특성 ... 을 특별히 고려하여 고객 중심으로 이루어져야 한다.다섯째, 사회 복지 서비스에 있어서 정부 부처가 간접적이고 보조적인 역할을 해야 하며, 정부의 역할이 커지더라도 민간 부문의 자율
    리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.11.15
  • 배달의민족
    사례연구(1) 마케팅 전략(2) 차별화 전략(3) 인수합병 통한 수직계열화 전략(4) 고객만족경영(5) 고객서비스 전략(6) 친환경 전략(7) IT기술 활용전략(8) 인적자원관리 ... 통한 수직계열화 전략우아한형제들은 배달의민족 서비스를 통해 확보된 고객을 대상으로 일상생활에서다양한 음식을 즐기면서 빠르게 배송받고 싶어하는 고객 니즈를 충족시키기 위해 배민라이더 ... 한 서비스를 내놓고 있다.(5) 고객서비스 전략배달의 민족은 고객과의 소통을 중시하며 24시간 고객센터를 운영한다. 배달이라는 사업의 특성상 밤늦게 배달앱을 이용하면서 생기는 문제점
    리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.03.04
  • 유비쿼터스 환경에서 개인자산관리 서비스를 위한 지능형 에이전트의 설계 (The Design of Intelligent Agent for Personal Finance Management System on Ubiquitous Environments)
    으로 다수의 고객들에게 전문적이고 맞춤형인 개인자산관리 서비스를 제공하는 방안에 관해 고찰해 본다. 그 첫 시도로 개인의 재무의사결정과 관련된 다양한 시나리오에 기반하여 개인자산관리 ... 프라이빗 뱅킹이 가지는 고비용 구조로 말미암아 서비스 대상 고객이 매우 제한되고 있어 실질적으로 자산관리에 대한 전문서비스를 필요로 하는 대다수의 고객들은 수혜자가 될 수 없다는 문제 ... 상황에 맞는 맞춤형 자산관리 서비스에 대한 요구도 높아짐에 따라 금융기관에서는 프라이빗 뱅킹(Private Banking) 부문을 신설하고 지속적으로 확대해 왔다. 그러나
    논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05
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    마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략
    은 그래서 과거에 존재하지 않던 새로운 형태의 물류 서비스 도입으로 이어지고 새로운 환경 적응을 위한 ICT 기반의 물류 혁신 또한 산업 발전의 핵심 동력으로 떠오르고 있다.2 ... 고객 방문 추이와 같은 데이터에 대해 매장별과 담당자별로 클릭 한 번에 살펴볼 수 있다. 이러한 데이터 분석으로 매장과 담당자의 보완점과 활성화되어야 할 점을 빅데이터 기반을 갖추 ... 의 마케팅 전략 동향3. 한국기업에 제시하는 새로운 마케팅 전략의 방향성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론사회화의 진전으로 인해 소비자는 오직 자신을 위해 만들어진 것을 찾고 제품과 서비스는 빅데이터
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
  • 비지니스 사업계획서 PPT템플릿
    . 경영실적 1. 투자방법 및 회수 2. 투자자금 사용내역 1. 국내외 기술동향 2. 시장현황 3. 고객 및 니즈분석 4. 목표시장 5. 경재업체 분석 6.SWOT 분석 7. 마케팅전략 ... 8. 마케팅프로세스 9. 소셜마케팅전략 회사일반현황 제품 및 서비스 1. 제품 및 서비스 2. 제품특성 3. 가격계획 시장분석 사업추진전략 1. 추정 대차대조표 2. 추정손익 ... 해외마케팅 소프트웨어 하드웨어 A/S 서비스 재무팀 대표이사경영진 소개 Company Ownership Manager CEO analytics Support Jimmy kim
    ppt테마 | 46페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.19 | 수정일 2022.04.20
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    5G, 6G, 챗 GPT 시대에 창업의 활용방안 중 이것을 급변하는 시대에 어떻게 적용하면 좋을지에 대해서 자유롭게 이야기해 주세요.
    하거나 문제를 해결할 수 있는 서비스다. 챗GPT는 다양한 산업에서 고객 지원, 콘텐츠 제작, 데이터 분석 등 여러 방면에서 활용되고 있으며, 특히 소규모 창업자들에게는 시간과 비용 ... 으로 다양한 대화형 AI 서비스를 제공하는 도구로, 특히 창업자들에게 유용한 기술이다. 고객 지원, 콘텐츠 제작, 데이터 분석 등 다양한 분야에서 활용될 수 있는 챗GPT는 사람 ... 의 개입을 최소화하면서도 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 고객 지원 분야에서는 챗GPT를 이용해 24시간 자동화된 고객 응대를 제공할 수 있으며, 이를 통해
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.12
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    미국마케팅학회에 의하면 마케팅을 다음과 같이 정의된다. '고객가치(상품)를 창출(상품기획, 가격결정) 및 커뮤니케이션(프로모션)하고 아울러 상품을 전달(유통)하는 일련의 과정이며 고객관계를 관리하는 조직의 기능이다. [미국마케팅협회.2007]' 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객)관계를 관리해야 할 필요성에 대해 설득력있게 주장해보시오.
    기반으로 상품과 서비스를 개선할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고 장기적으로 기업의 경쟁력을 강화하는 데 중요한 요소이다.즉, 고객 관계 관리는 기업의 장기적 성공을 위해 ... '으로 정의되어 있다. 이런 정의는 마케팅이 단순히 상품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어 고객과의 지속적인 관계 구축에 중점을 두어야 한다는 근본적인 인식을 반영한다. 이런 관점에서 볼 때 ... 정보와 피드백을 제공한다. 이를 통해 기업은 고객의 필요와 선호도를 더 잘 이해하고 따라서 상품이나 서비스를 개선할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고 장기적인 기업 경쟁력
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.25
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    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오.
    관계마케팅은 미용서비스업에서 극히 중요한 역할을 한다. 고객과의 관계는 이 산업의 핵심이다. 미용은 고객에게 직접적으로 신체적인 접촉을 요구하며, 개인의 외모와 이미지에 대한 ... 신뢰를 기반으로 이루어진다. 따라서 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 강력한 관계는 미용사업을 성공적으로 이끌어가는데 필수적이다. 관계마케팅은 이러한 고객과의 관계를 더욱 강화하고 유지 ... 하는데 사용되는 전략과 기술이다. 이는 단순한 거래관계를 넘어 고객과의 긴밀한 상호작용을 통해 고객의 신뢰와 충성을 구축하는 것을 목표로 한다. 미용서비스업에서는 고객의 선호도
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26
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    [경영정보시스템] AI 기업 조사
    었던 해외 고객에게 영업을 할 때 외국어 맞춤형 서비스가 가능하며 당사가 직접 오지 않아도 AI 챗봇을 통해서 설정 변경이 가능하다는 점을 제안 가능 고객 맞춤화된 메시지와 영업 ... 자료 준비를 통해서 계약 성사율을 높일 수 있음 해외 고객 확보 AI 검사 솔루션과 장비를 제작하는 경쟁 업체들은 많지만 챗봇 서비스를 적용하고 있는 경쟁 기업은 아직 없는 상황 ... 경영정보시스템 이름 학번Part 1 AI 기반의 챗봇이 가지고 있는 비즈니스 잠재가능성Part 2 AI 기업 조사 기업명 : 라온피플 설립연도 : 2010 년도 창업자 : 이석중
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.05
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    B2C와 B2B 마케팅의 차이점을 설명하시오
    의 거래를 위한 마케팅 방식을 의미한다. 기술 기반의 고도화된 제품과 서비스를 기업에 판매하기에 비즈니스의 목적으로 해당 제품과 서비스를 지속적으로 필요하는 시장을 타깃으로 삼 ... C의 의사결정자는 고객이다. 결정은 개인이나 가족 구성원에게 어떠한 혜택을 제공하는지에 따라서 결정한다.2) 의사 결정 및 판매 과정B2B의 구매 프로세스는 제품 및 서비스의 논리 ... , 기능 및 재정적 인센티브 등에 초점을 맞춘다. 고객은 비즈니스가 자신을 돌보기를 기대하고자 한다. 마케팅은 거래가 발생하기 이전 고객서비스에 초점을 맞추고 열린 의사소통
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 여러분들의 의견을 적어보세요
    에 맞춰 온라인 서비스와 물류 시스템을 혁신한 기업들은 시장 점유율을 크게 확대할 수 있었다. 시장 요구 기반 혁신은 고객 중심의 사고를 바탕으로 하며, 이를 통해 고객 만족도와 충 ... 를 높이고, 국제적인 경쟁력을 강화할 수 있다.다. 시장 요구 기반 혁신: 시장 요구 기반 혁신은 소비자의 니즈 변화와 시장 트렌드를 반영하여 제품이나 서비스를 혁신하는 것을 의미 ... 적으로 혁신을 정착시키기 위한 필수적인 과정이라고 할 수 있다.Ⅱ. 본론혁신의 원천 분석 가. 내부 자원 기반 혁신: 내부 자원은 기업이 자체적으로 보유하고 있는 인적 자원, 기술력
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.24
  • 중소기업창업론_실현접근법에 의거하여 에어비앤비 창업과정을 분석하고, 실현접근법의 원칙이 에어비앤비 창업 활동에서 어떻게 발현되고 있는지를 서술하시오
    을 최소화할 수 있는 강력한 도구이기 때문이다. 실현접근법은 창업자가 시장의 요구를 명확히 이해하고, 이를 기반으로 비즈니스 모델을 수립하는 과정에서 활용된다. 특히, 고객의 소리 ... 제공자가 아니라 고객의 목소리를 듣고 요구에 맞게 서비스를 개선했다. 즉, 호스트와 게스트가 에어비앤비의 성장을 위한 중요한 협력자로서 역할을 했고, 그들의 참여를 통해 서비스 ... 가 점차 진화했다.또한, 에어비앤비는 숙박 서비스 제공뿐만 아니라 호스트와 게스트 간의 신뢰를 기반으로 한 커뮤니티를 형성하는 데 주력했다. 숙박을 제공하는 호스트는 단순한 서비스 제공
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.13
  • 경영정보시스템 제2장 사례 연구 과제
    가치명제와 가격구조가 큰 역할을 했다고 판단된다. 특히 집중적 비용 최소화 전략으로 고객 중심의 합리적인 여행경비 절감 서비스와 그에 기반한 디지털 기술이 로센블러스가 성공할 수 ... 면서 여행 시장에서의 더 좁은 부분을 공략했다. 또한 비용 최소화(Cost Leadership) 전략으로서 커미션 전체를 리베이트로서 고객에게 되돌려주는 서비스를 진행했다. 이 ... 에 맞추기 위해 전자상거래 어플리케이션을 활용했다. 구체적으로 다양한 서비스를 포함한 웹브라우저 기반 기업여행관리 통합 시스템이라고 할 수 있다.본래 로센블러스는 오프라인 기업이
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산운영관리는 최근에 제조업부분과 서비스부분을 구분하여 서비스업의 특성의 차이점
    에 대해 고찰해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 제조업과 서비스업의 차이우리나라는 1960년대 이후부터 조선업과 철강업 그리고 자동차와 전자 등 ‘제조업’을 기반으로 경제성장을 이룩 ... 하지만, 서비스업의 경우에는 소수의 사람만으로도 얼마든지 창업할 수 있다. 또한 제조업은 판매와 배송 이전에 고객과의 커뮤니케이션이 발생하지만, 서비스서비스를 제공하는 순간 ... 부터 커뮤니케이션이 시작되고 서비스를 제공하는 기간에 끊임없는 고객과의 소통이 발생하고, 이러한 과정을 거쳐 데이터가 계속 축적된다. 또한 제조업은 해당 제품을 고객에게 판매하고 나
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.10
  • 경영정보시스템_최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오
    카드사들은 빅데이터 분석 결과를 스마트폰에서 수집한 정보와 결합하여 개인화된 마케팅을 구현하는 CLO(Card Linked Offer) 서비스를 도입했다. 비자카드는 고객의 결제 ... 시간, 장소, 구매 품목 등을 실시간으로 분석해 고객의 구매 이력을 기반으로 인근 매장에서 제공하는 할인 쿠폰을 자동으로 발송하는 RTM(Real-Time Marketing ... ) 서비스를 운영하고 있다. 그리고 아메리칸 익스프레스(Amex)는 고객의 SNS 계정을 자사 카드와 연동하여 상품 구매 시 할인 혜택을 제공하는 AMEX Sync 서비스를 개발했다. 이
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04
  • 경영정보론 중간고사 정리본
    1장정보시스템이 중요한 이유 6가지1. 운영 우수성(효율성)2. 신제품, 서비스, 비즈니스 모델(-IT로 인해 창출)3. 고객과 공급자 친밀성(-고객이 상품선호↑- 수익↑)4 ... 와 명세와 일치2) 고객관점 : 물리적-신뢰성, 서비스, 심리적 품질3) 전사적 품질경영 : TQM- 품질 관리 그 자체가 목표- 품질을 조직 내의 모든 사람과 부서의 책임으로4 ... -서비스로서의 소프트웨어(SaaS):일종의 웹기반 서비스로서 원격으로 소프트웨어에 접속할 수 있도록 해주는 서비스-매쉬업과 위젯매쉬업: 개인 사용자와 기업은 이러한 소프트웨어 요소
    시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    적으로 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 마케팅 전략을 의미한다. 이는 고객과의 1:1 소통을 통해 신속하게 반응을 얻을 수 있는 효과적인 방법으로, 기업의 매출 증대와 브랜드 ... 는 해당 산업의 경쟁이 치열해짐에 따라 더욱 중요성이 강조되고 있다. 예를 들어, 금융 서비스 산업에서 텔레마케팅을 통해 신규 고객을 유치하거나 기존 고객에게 추가 상품을 판매 ... 의 중요성은 단순한 판매 활동을 넘어, 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 기여한다. 기업은 텔레마케팅을 통해 실시간으로 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장 방향
    . 결론참고문헌Ⅰ. 서론모바일 광고는 휴대폰이나 무선인터넷 단말기를 이용해 음악, 그래픽, 음성, 텍스트 등을 이용해 고객에게 광고 메시지를 보내 고객의 기대 반응을 받는 서비스다 ... . 최초 모바일 광고는 30~40자 범위에서 제한된 메시지를 제공하는 단문메시지서비스(SMS) 기반의 푸시형 광고를 기반으로 했으나 멀티미디어서비스(MMS)와 영상멀티미디어광고 ... 지속적으로 신뢰관계를 형성하겠다는 의미다. 즉 기업은 개인 맞춤형 목표를 정확하게 달성하는 모바일 광고를 통해 개인 고객을 만족시키는 상품·서비스·활동을 제공하고 서로의 관계를 장
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16 | 수정일 2023.11.21
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2025년 08월 12일 화요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감