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"고객의 정의" 검색결과 641-660 / 65,596건

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    CPSM 모듈1 주요내용 요약 본_합격
    * SOW(Statement of Work/Scope of Work) 구분문제1) 정의 : 계약자/공급자가 수행 해야 할 구체적인 서비스 또는 작업 내용을포함하고 있는 설명서 ... (서비스의 유형, 수준, 품질 및 요구 일정 포함)2) 성능사양 Performance Specifications- 제품/서비스가 기능해야 하는 것으로 정의- 성능 수행 방법은 명시하지 ... 않음- 성능의 구현에 대한 위험은 공급업체가 부담3) 외관사양 Design Specifications- 제품 또는 서비스가 어떻게 보여야 하는가에 대한 정의- 가끔 외관의 제조
    시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.11
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    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    를 의미한다.(최덕규, 2000) 구전의 정의는 연구자에 따라 조금씩 차이를 보이www.kosac.or.kr 285관계마케팅 활동, 고객만족과 구전행동과의 관계도 있지만, 입에서 입 ... 미용경영학- 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오미용서비스업은 양적 팽창에 의한 가격인하, 인력수급의 부 재, 고객욕구에 따른 다양한 서비스 등 ... 으로 고객의 관리가 점점 어려워지고 있다. 이와 같은 환경 속에서 기업이 경쟁력을강화하기 위해서는 고객이탈을 방지하고 기존 고객과의 지속적인 관계를 유지하여 고객만족을 창출하고 단골고객
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.22
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    전자무역마케팅 중간고사
    비차별적 마케팅차별적 마케팅데이터베이스 마케팅마케팅 목표시장점유율,매출액, 고객만족도고객점유율,고객만족, 매출액경제원리규모의 경제범위의 경제관리제품관리고객관리커뮤니케이션단방향 ... 을 받지 않는다.3. 표적 집단에 대한 접근이 용이.4. 시간상의 제약이 없다.구체적인 정의는 웹2.0의 이념적 및 기술적 기반 위에 구축되어 사용자 < 제작콘텐츠 ( UGC ... 사이트상의 자사 로고를 클릭하여 방문한 고객이 구매를 할 경우 판매 수익의 일정 비율을 분배하는 일종의 수익 분배 프로그램.허용 마케팅- 보편성이 갖는 문제는 사람이나 집단에 따라
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19
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    05-374-Q, 양산부품 승인규정(표준,자동차산업)
    표준 문서: 양산부품 승인규정(표준)목차목적적용범위용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인1. 목적본 규정은 고객의 설계사양 및 요구조건 ... . 용어의 정의3.1 양산부품고객의 요구 사항에 충족하며 최초로 양산시의 모든 조건이 갖추어진 상태에서 생산된 제품3.2 초도품 보증서(고객양식)고객요구 시 공급자가 고객이 요구 ... 에 맞추어 생산된 양산부품을 고객에게 초도품을 승인 받도록 한다.2. 적용범위본 규정은 신개발 부품, 설계변경 품, 4M변경품을 고객으로부터 승인을 받는 절차에 대하여 적용한다.3
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.18
  • 컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례
    컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례.hwp11컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례.hwp컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례 과목명 학과 이름1오늘날 제품 ... 은 인터넷 환경의 특성을 고려하여 기존 마케팅 4P 믹스의 제품 개념을 확장, 대체한 컨텐트웨어라는 개념이 생겨났다.컨텐트웨어란?1. 기업과 고객간의 거래에 초점2. 기업의 일방 ... 적 관점, 고객은 통제 불가능한 판매 대상3. 대중이나 표적시장 그룹에 접근하는 방법4. 인터넷상의 변화된 마케팅 환경을 충분히 반영하지 못하는‘전통적인 4P 마케팅 믹스’의 한계
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13
  • [경영혁신] A받음 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 정의를 정리해 본 후, 학습자 스스로 생각하는 경영혁신의 정의를 제시하시오.
    [경영혁신] 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 정의를 정리해 본 후, 학습자 스스로 생각하는 경영혁신의 정의를 제시하시오.목 차ⅰ. 서론ⅱ. 본론1. 경영혁신에 대한 다양한 정의2 ... , 경영혁신의 예3. 스스로 생각하는 경영혁신에 대한 정의ⅲ. 결론참고문헌ⅰ. 서론경영혁신(management innovation)이란 기술혁신에 수반하여 필요적으로 일어나는 경영 ... 에서는 이러한 경영혁신을 다양하게 정의해보고, 기업의 경영혁신 사례를 통해 학습자 나름대로의 경영혁신에 대해 정의해보려 한다.ⅱ. 본론1. 경영혁신에 대한 다양한 정의경영혁신의 개념은 경영
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    인쇄광고(신문 잡지 등의 광고) 카피(copy)를 창작할 때 도움이 되는 13가지 가이드라인을 모두 나열하고 설명하시오.
    을 강조하고 고객들에게 그들의 문제를 해결할 수 있는 해답으로 제시하여 구매 욕구를 유발해야 한다. 이를 위해 광고 카피 작성자는 제품 또는 서비스에 대한 충분한 이해와 소비자 ... 과 목표를 명확히 정의하고 그에 맞는 카피를 작성한다. 그것이 광고 성공의 첫걸음이다. 목표 설정은 광고 캠페인의 핵심이다. 무엇을 원하는지 명확히 하지 않으면, 광고는 효과가 떨어질 ... 수 있다. 이러한 이유로, 광고 캠페인을 설계할 때 목표를 명확히 정의하는 것은 매우 중요하다. 목표 설정의 첫 번째 단계는 광고의 목적을 파악하는 것이다. 광고가 무엇을 이루
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.20
  • 품질경영론 장별 요약
    (1) 품질에 대한 전통적 정의- 선험성 관점: 품질을 ‘선천적 우수성’과 동일한 의미로 사용하는 경우를 말함.- 제품 관점: 품질의 차이란 제품의 어떤 성분이나 속성의 함량 ... 을 통하여 판매수익의 증대에 기여하는 요소2. 무결함: 재작업, 폐기처분, 고객불만 등의 감소를 통해 ‘원가절감’에 기여하는 요소고객요구 충족을 위한 특징: (높은 품질이 기업 ... 에 주는 영향; 고객만족 증대, 상품화, 경쟁 대처, 판매수익 창출, 프리미엄 가격확보), 판매에 영향을 주는 주요 요인, 통상 품질향상에 추가비용 발생없어야 할 결함: (높은 품질
    시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.26 | 수정일 2025.03.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나
    는 서비스품질을 뜻한다. 즉 공평한 서비스는 프리미엄 서비스로 제공됨으로써 서비스의 질과 모든 고객에게 평등한 신뢰감까지 가져가는 것이다.3) 반응성(1) 정의서비스 품질에서 반응 ... 적 효과까지 누릴 수 있었다.5) 공감성(1) 정의공감성이란 쉽게 접근할 수 있는 능력, 의사소통 능력과 고객을 이해하는 능력을 뜻한다. 이는 사려 깊고 개인적 관심을 고객에게 보일 ... 과목명 : 시장조사론주제 : 1) 서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나 서비스의 사례를 들어보시오(*PPT3장
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
  • 법원직 공무원 자기소개서
    1. 성장과정 및 학창시절저는 어렸을 때부터 공정과 정의를 중요하게 생각하며, 이를 위한 노력을 기울여왔습니다. 이러한 가치관은 저의 성장과정에 큰 영향을 미쳤습니다. 저는 학창 ... . 저는 법원직 공무원으로서, 공정하고 정의로운 사회를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 또한, 제가 가진 능력과 역량을 바탕으로 법원의 업무 수행에 최선을 다하며, 국민의 권리 ... 강점을 살려 법원 업무를 원활하게 수행하며, 경험과 노력을 바탕으로 끊임없이 성장하는 공무원이 되겠습니다.3. 가치관 및 생활신조저는 먼저 정의와 공정을 중요하게 생각합니다. 어떤
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론
    사이클과 고객의 라이프 사이클에 따라 필요한 제품을 정의한다면 기업은 향후 원하는 제품군에 즉시 서비스를 제공할 수 있는 통찰력을 제공할 수 있다.예를 들어 은행에서 예·적금만 사용 ... 차이가 날 수 있다. 따라서 소식을 전하기 위해서는 빅데이터로 연금상품에 가입한 고객의 특성을 분석해 금융과 투자에 적극적인 사람을 정의한 뒤 생활습관이나 소득층이 비슷한 사람 ... 에게 관련 상품을 추천하는 것이 가능하다.과거에는 양적 연구를 통해 이를 정의할 수 있었지만 이제는 빅데이터로 정성적 설문조사를 통해 얻은 질적 데이터를 분석해 고객의 라이프스타일
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
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    한국도로공사서비스 서류합격 지원서
    는 이전 직장에서 거래처 별도로 프로젝트를 생성하여 거래처 개수만큼 프로젝트 개수를 관리하고 있습니다. 거래처의 요구사항과 유지보수 사항...…4. 고객지향에 대하여 정의 ... 서비스에 국한되지 않고 대한민국 공공기관에서 고객들을 즉, 대한민국의 번성을 하기 위해서는...…2. 예상하지 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때 책임감 ... 를 내리고, 해당 능력을 발휘한 경험을 기술하여 주십시오.-> 고객지향이란 고객의 요구와 기대를 최우선으로 고려하여 업무를 수행하는 비즈니스 철학입니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고 피드백을 반영하여...…
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.20 | 수정일 2024.11.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022년 중급재무회계1 A+ 과제, 광고선전비는 미래 매출을 증가시킬 수 있고 교육훈련비는 기업의 인적자원의 업무능력을 향상시킬 수 있으므로 기업의 미래 경제적 효익의 유입을 가져올 것으로 기대되는 지출이다. 이러한 지출을 자산으로 인식할 수 있는지 서술하시오.
    (사업결합 과정에서 발생한 것이 아닌)의 교환거래의 경우 고객관계가 분리 가능하다는 증거를 제공하기에 무형자산의 정의를 충족한다. 하지만 법적 권리가 없는 경우에는 기업에서 충분 ... 의 정의를 충족하지 못한다. 특정인의 경영능력이나 기술적 재능을 사용하여 효익을 얻는 것 역시 법에 의한 보호가 되지 않는 한 무형자산의 정의를 충족할 수 없다. 기업은 고객 ... 통제하고 있다고 보기 어렵다. 이러한 고객과의 관계, 고객의 충성도, 시장점유율, 고정고객 등은 일반적으로 무형자산의 정의에 충족하지 못한다. 반면, 법적 권리가 없더라도 통제
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.09
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    [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.
    된 서비스 제공과 효율적인 의사소통을 도모업무 흐름 관리: 고객과의 상호작용에 필요한 업무 프로세스를 정의하고 관리하여 작업을 효율적으로 조정팀 협업: 다양한 부서나 팀 간에 고객 ... 경영정보시스템 과제CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.과목경영정보시스템담당교수이름목차 TOC \o "1-3" \h \z \u ... Hyperlink \l "_Toc59713393" I. 서론 PAGEREF _Toc59713393 \h 3CRM의 개념과 정의3 Hyperlink \l "_Toc59713396" II. 본론
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16
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    고객과의 계약에서 생기는 수익과 관련하여 한국채택국제회계기준에서 요구하는 인식 5단계의 종류를 기술하고
    오.-목차-I. 서론II. 본론1. 수익 인식 5단계2. 거래가격의 정의 및 거래가격 산정 시 고려 요소3. 수익 인식 시점III. 결론IV. 참고문헌I. 서론기업은 고객과의 거래 ... . 거래가격의 정의 및 거래가격 산정 시 고려 요소1) 거래가격의 정의거래가격이란 앞서 언급한 바와 마찬가지로, 계약에서 기업이 고객에게 재화 및 용역을 이전함으로써 그 대가로 받 ... 중급회계주제: 고객과의 계약에서 생기는 수익과 관련하여 한국채택국제회계기준에서 요구하는 인식 5단계의 종류를 기술하고, 이 중 ‘3단계 거래가격의 산정’에서 규정하는 거래가격
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
  • [A+]식스시그마 사례연구 보고서
    (분당 서울대병원)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. 식스시그마의 정의현대 수많은 기업들은 이익 창출과 고객 확보를 위해 막대한 금액을 투입하며 한정적 자원을 적재적소에 배치 ... 를 의미하며 표준편차가 0에 가까울수록 데이터는 평균에 가까워지며 고객의 불만족을 낮추고 요구 기준을 덜 벗어나게 된다. 이를 품질 수준으로 정의하자면 100만 개 제품당 3~4개 ... REPORT식스 시그마 정의 및 해당 기법을 도입한 기업의 사례 연구목 차Ⅰ. 서론1. 식스시그마의 정의Ⅱ. 본론1. 식스시그마 적용 사례 (모토로라)2. 식스시그마 적용 사례
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30
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    (홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후
    과목명 : 홍보론주제 : 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의 ... 한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... 을 팔고 긍정적 기업 이미지를 창출 및 유지함으로써 고객 선호도를 형성하는 수단으로 활용될 수 있으며 광고 이미지의 형성과 개발, 제고 및 변화를 위해 설계된 기업 커뮤니케이션
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다
    광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.목차1. 서론2. 본론1) 광고의 정의2) 광고의 기능- 마케팅 ... 어, 브랜드 이미지 형성, 소비자 태도 변화, 시장 확대 등의 중요한 역할을 수행한다. 본 논의에서는 광고의 정의를 정리한 후, 광고가 수행하는 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션 ... 적 관점에서 분석하고자 한다.2. 본론1) 광고의 정의광고(Advertising)는 기업이나 기관이 특정한 목적을 가지고 제품, 서비스, 아이디어 등의 정보를 대중에게 전달하는 유료
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
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    A+각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.
    각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 믹스 전략의 정의2. 마케팅 미스 전략의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ ... 은 TV, 홈페이지, 휴대전화 등 미디어에 비용을 들여 광고할 수 있지만 신문 기사나 가격경쟁을 통해 안내할 수도 있습니다. 마케팅의 학술적 정의는 제품의 판매 장소와 판매 방법 ... 을 결정하는 하나의 전체적인 수단이라고 할 수 있습니다. 마케팅의 궁극적인 목적은 이익을 창출하고 기업의 이미지를 높이는 것이지만 그러기 위해서는 고객에게 만족감을 줄 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14
  • [경영학과] 2024년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크
    제1장 마케팅의 이해1. 마케팅이란1) 마케팅의 정의 ① 제품, 서비스, 아이디어를 창출하고 가격을 결정하며, 정보를 제공하고, 가용하게 하여 교환을 통해 조직, 고객 및 이해 ... , 서비스, 아이디어가 기업뿐 아니라 고객, 직원, 주주, 공급업체 등 모든 이해관계자와 사회 전체에 가치를 전해야 한다고 제시함③ 더불어 마케팅을 통해 원활한 교환을 추구함을 알 ... ① 마케팅은 흔히 기업과 고객 간의 거래를 상정한다. 즉, 일반 소비지를-마케팅 대상으로 하는 소비자 마케팅 또는 B2C(Business to Consumer) 마케팅과 기업 고객
    방송통신대 | 81페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.05.18
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2025년 10월 08일 수요일
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