"고객상담실"의 검색결과 입니다.

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"고객상담실" 검색결과 641-660 / 10,008건

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사회복지실천기술론과제_집단대상 사회복지실천의 접근모델의 개념을 정리하고 각 모델을 비교 분석하시오.

에서 중요한 장점을 갖는다. 하나의 프로그램은 많은 고객에게 동시에 서비스를 제공함으로써 자원 사용을 극대화하고, 결과적으로 더 많은 사람들이 그들이 필요로 하는 지원을 받을 수 있 ... 는 것이다. 적용사례는 알코올 중독자 치료집단, 정신건강 치료집단 등이 있으며, 정신건강 기관, 상담센터 등에서 주로 활용되고 있다. (정무성, 2020)1)2) 상호작용 모델 ... 능력 향상을 위해 새로운 정보를 배우고, 특정 기술을 익히며, 이를 실생활에 적용할 수 있도록 돕는 것이 특징이다. 사회복지사는 강의, 워크숍, 토론, 실습, 역할극 등 다양한 교육

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.25

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간호관리학 - 신규간호사 유도훈련프로그램 기획 보고서 (서울아산병원)

?병원의 기구조직?병원 건물의 전반적인 구조?병동의 시설과 구조병원홍보실○○○50분10:50~11:00쉬는 시간-10분11:00~12:00간호부 소개?간호부 미션/비전?간호부 조직 ... 쉬는 시간-10분14:00~14:50감염예방감염관리실○○○50분14:50~15:00쉬는 시간-10분15:00~15:501. 개인정보 보호법2. 인권교육법무부○○○50분15:50 ... ) 병원의 기구조직ⅳ) 병원 건물의 전반적인 구조18F스카이라운지 / 입원실(183병동·184병동)16-17F입원실(3병동·4병동)15F뇌졸중센터 / 입원실(153병동·154병동

리포트 | 30페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.01.22

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IKEA의 국내 진출을 위한 성공 전략 분석

구매동기 실속형 제품의 선호 새로운 패턴의 가구구성 개인적 만족과 개성추구 목표시장 저가격 보급형 가구 2. 고객 분석 – 시장세분화 및 목표시장 선정Q A 외부환경분석 2 ... . 고객 분석 - 포지셔닝 혁신적디자인 저 가 고가 통 상 적디자인 IKEAQ A 외부환경분석 3 . 경쟁자 분석 혁신적디자인 저 가 고가 통 상 적디자인 IKEA 한 샘외부환경분석 ... 용품 비중 50% 이상 가구판매비중 80%. 직원상담에 의한 전문 시공서비스가 강점 3 . 경쟁자 분석외부환경분석 VS IKEA HANSSEM 경쟁우위원천 Low Cost 본사중심

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.20

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2025년 장애인인식개선교육

. 엘리베이터 앞 바닥에 각각 다른 색으로 몇 층인지 표시하거나 , 화장실에 응급벨을 설치한다면 장애인 뿐만 아니라 노인 , 아동 등 모두에게 유용합니다 .장애인의 인권 2. 직장 내 ... · 고용 전문가와 함께 다양한 장애인 고용 대책 마련 장애물 없는 생활환경 (Barrier Free) 자체 인증 제도를 각 사업장에 도입 상담심리사를 상주시켜 직무갈등 , 대인관계 ... 등 고충을 해결 업무에 집중할 환경을 마련 장애인 고객의 입장에서 바라본 기술개발에도 적극 참여 이랜드리테일 *2018.12 월 기준 장애인 근로자 70 명 상시 근로자 3,754

ppt테마 | 29페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.01.03 | 수정일 2025.01.22

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츠레는 우울 간호진단 2개 !!!

) : “죄송합니다만 한마디만 말하게 해주었으면 감사하겠습니다.”를 듣고 자신이 상담했던 고객을 떠올리는 것을 보아 기억력에 문제가 없는 것으로 보인다.④ 주의집중력과 계산력: 이상없 ... mapping다카나키 미키오(츠레)는 컴퓨터 회사에서 상담을 하는 회사원이고, 현재 구조조정으로 일의 업무가 많았으며, 고객의 컴플레인과 상사의 꾸중으로 인해 스트레스를 많이 받고 있 ... 다고함. 아내와 사소한 다툼이 있고나서 화장실에서 샤워 타올로 자살시도를 함.)3) 과거 병력: 영화에 안나옴(3) 개인 발달력? 신생아? 학령전기? 학령기? 청소년기? 성인 초기

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.25 | 수정일 2022.05.04

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CJ제일제당 합격 자소서(영업)(해피캠퍼스)

로의 고객 유입 효과와 PB와 이루는 구색 다양화를 분석한 자료를 준비해 상담을 유리한 방향으로 이끌겠습니다.2) 인간미 넘치는 상담, 발로 뛰는 실행제작진과의 미팅을 위해 000(방송 ... 만의 영업 강점을 길렀습니다.유니클로 아르바이트 당시 고객과 소통하며 콜라보 상품의 할인 문의 증대를 파악하고 점장님께 떨이 매대의 콜라보 상품 중앙 배치를 설득했습니다. 이를 통해 ... 한 거래처 네트워크를 구축하겠습니다.1) 거래처별 고객 DB, VOC-DB를 자체적으로 구축하고 2) 철저한 현장 관리와 시장 분석으로 최적의 조합제품을 제시하는 제안영업으로 협상

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.20

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외국어로서의 한국어교육_평생교육실습일지(자기소개서, 목표, 담당자의 역할, 직무분석, 실습생의 역할, 실습기관 행사기획 및 지역사화와의 관계, 네트워크 현황 분석, 프로그램 평가계획 및 실시상황, 모니터링, 학습자 성향과 특성 분석, 학습자 상담, 동아리 자문, 홍보전략, 강사분석, 프로그램 참여, 프로그램 계획, 실습을 통해 배운 것, 실습현장평가)

참가자 탈락 방지 및 적극성 유도를 위한 세심한 관리기관 내에는 상담실을 비롯해 교육실이 다양하게 존재해 프로그램을 실행하기에는 좋았으며 프로그램 시작 전에 오리엔테이션을 수행 ... 이 존재하였고 이를 시행하였다.상담하는 과정에 대해 많이 배워야 한다고 생각했다.효과적인 교육자료에 대한 것을 개발해보고 싶다.G학습상담G-1교육문제진단? 고객과의 면담 진행 ... , 결재 후 업무분장? 문서기안 및 발송? 관련된 모든 참가자들에 대한 인적사항 DB 관리? 사업일지 등 관리, 공문보관? 홍보물 발송 작업? 사무실 운영 및 프로그램 운영에 필요

리포트 | 25페이지 | 2,600원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2022.05.17

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음성 신호 처리의 원리와 알고리즘

은 음성 입력을 스트리밍 방식으로 처리하며, 페이스북의 wav2vec 2.0은 대규모 비지도 학습을 통해 뛰어난 성능을 보였다. 이러한 기술은 화상회의 자동 자막, 고객 상담 콜센터, 스마트 가전 음성 제어 등에서 실용화되고 있다. ... : 푸리에 변환, 멜 주파수 켑스트럼 계수(MFCC), 선형예측코딩(LPC)(4) 잡음 제거와 음성 강화 기법(5) 패턴 매칭과 분류 알고리즘: HMM, DNN, RNN(6) 실시간 ... 했다. 최근에는 Transformer 구조가 음성인식에도 적용되어, 장기 의존성 모델링과 병렬 처리에서 탁월한 성능을 보여주고 있다.(6) 실시간 음성 신호 처리의 구현과 응용실시간 처리

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.28

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한국 드라마와 외국(국적 상관 없음) 드라마를 비교 분석하는 비평문

)은 천지훈 변호사의 사무장이며, 첫 고객으로 수임료를 천 원으로 만든 인물이다. 자신이 일하던 직장의 해고 파업 문제를 상담하기 위해 변호사 사무실을 찾은 것을 계기로 이후 천 ... 에는 그가 밤낮없이 선그라스를 끼고, 옛 다방 자리의 후즐근한 낡은 건물에서 수임료 천원을 받으며 변호사 사무실을 운영하는 진짜 이유가 밝혀진다. 검사 시절 가난한 사람을 돕는 정의 ... 로운 변호사가 되기를 꿈꾸던 자신의 약혼자가 범인에게 살해당하고, 그녀가 변호사 사무실을 개업하기로 한 자리에 남아 꿈을 대신 이어가고 있는 것이었다. 선글라스를 쓰고 쾌활한 척 하

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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[간호와창업] 국내, 해외 사례 보고서

는 능력이 확보되어야 한다.고객과의 상담업무 영역에 대한 부문으로 배송 부문, 결제 부문, 교환업무에 대한 관리 운영 능력을 확보해야 한다.재고관리는 상품에 대한 입출고 내역 확인 ... 이영희 간호사는 26년간 병동 및 중환자실 근무 경험을 토대로 2년 전 '엘케이메디칼'(LK Medical)을 설립하고 기존 제품들의 단점을 보완한 일회용 의료기기 개발에 나섰 ... 은 의료현장에 혁신의 바람을 일으키고 있다. 계속적인 연구 개발을 통해 고객의 니즈에 부합하는 기업이 되겠다.③ 창업 성공요소엘케이메디칼이 개발한 일회용 락 주사기(Lock

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.03

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2025년 이스타항공 객실승무원 직무 합격 자기소개서

를 이론과 실습으로 익혔습니다. 또한 공공기관 고객상담 아르바이트를 통해 다양한 연령층의 고객과 소통하며, 요구사항을 정확히 파악하고 책임감 있게 응대한 경험이 있습니다.성실한 태도 ... 셨고, 행정실 내부에서도 성실한 근무자라는 평을 들을 수 있었습니다. 이 경험은 단순한 서비스 제공이 아닌, 고객의 입장에서 생각하고 진심을 담은 응대가 진정한 서비스임을 깨닫게 해 ... 에서 고객의 요구를 선제적으로 파악하고 대응하기 위해 상담심리학 기초 과정도 수강하며 고객 감정 이해 역량을 쌓았습니다.고객은 작은 성실함 속에서도 큰 신뢰를 느낍니다. 저는 앞

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.04

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직원성과의 효과적인 전자모니터링 레포트

하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 직원성과 ... 하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문 ... 이다. 또한 실시간으로 관찰될 수 있다는 점은 직원들이 여러모로 압박당하고 있다는 느낌을 받을 것이다. 근무환경에 대한 만족도의 감소는 결국 업무 성과로도 이어질 것이고 직원

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.25

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청년창업사관학교 신청서_친환경쇼핑 플랫폼

들을 한 곳에 모아 한번에 쇼핑을 할 수 있는 서비스② 모바일로 쇼핑, 결제, 배송, 상품추천, 할인까지 올인원 서비스③ 챗봇을 통한 24시간 상담문의 및 상시관리④ 입점 상점 ... 의 관리 통한 친환경 상품 최저가, 최상품 보장⑤ 셀러들은 고객과의 연결 서비스로 인해 지속적인 고객유지 및 관리가 가능한 서비스⑥ 주요 고객들의 누적 포인트 혜택사업화 과제 차별 ... 로 고객 니즈 파악완료 및 서비스 고도화 진행- 셀러들을 체계적인 입점, 판매, 홍보 훈련 커리큘럼 개발 진행? 제품(서비스) 차별성- 식품부터 모든 친환경제품( 여성용품, 유아용품

리포트 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.02

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신용회복위원회(CCRS) 일반 자기소개서

과정에서 신용 문제로 어려움을 겪는 분들과 직접 상담하며 경청과 공감의 중요성을 배웠습니다. 특히, 고객이 자신의 상황을 솔직히 이야기할 수 있도록 신뢰를 형성하는 것이 무엇 ... 어 고객의 재기를 돕는 역할을 수행해야 합니다. 저는 금융 지식과 실무 경험을 바탕으로 고객의 어려움을 공감하며 실질적인 해결책을 제시할 수 있는 신용 상담사가 되고자 합니다. 앞 ... 으로도 지속적으로 금융 관련 역량을 강화하고, 고객 중심의 사고를 바탕으로 보다 나은 상담 서비스를 제공하겠습니다.2. 공동의 과업을 달성하는 과정에서 구성원 간 갈등이 발생

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.18

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2023 하반기 국민건강보험공단 행정직 합격 경력기술서 경험기술서 자기소개서

15일 ~2023년 02월 28일예00 건진의원외래진단파트외래 및 주사실 내원 고객 응대,검진 결과 전화 상담, CS강사 활동주임간호사2012년 10월 22일 ~2019년 06월 ... 사2) 업무(고객관리) CS팀 강사활동, 주사실 및 외래 내원 고객 응대, 검진결과 전화상담(경영기획) QI 경진대회 ‘온라인 외래검사결과 조회' 시스템 구축 TF팀 활동(통계조사 ... ) 월별 건강검진 고객만족도 통계 결과 분석, 월별 주사실 및 외래 환자수 통계조사3) 성과 및 습득역량- 친절간호사 2회 선정, ‘고객유형별 응대 매뉴얼’ 제작하여 배부, 고객

자기소개서 | 4페이지 | 4,700원 | 등록일 2023.12.25 | 수정일 2024.01.23

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사회복지의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오.

기, 정신건강 서비스, 물질중독 치료 등을 포함하며 개인과 가족들이 생활 곤란을 극복할 수 있도록 상담과 교육 프로그램을 제공하기도 한다. 비영리 기구로 운영되며 조직의 목표와 필요 ... 하고 의사전달을 촉진한다. 회의와 위원회제의 활용으로 직원들의 사기를 고양시키고 조직원들의 의견들을 파악한다. 행정, 기획조정실의 조정기구 설치를 통해 이루어진다.리더십에 의한 ... 하고 책임질 수 있도록 조직하는 것이다. 잠정적 고객 또는 클라이언트의 거주 지역에 따라 부문화 하는 것이다. 다섯째, 서비스기준 부문화인데 이 방법은 개별사회사업, 집단사회사업

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.07

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보험 경영학 레포트

의 바탕을 이루는 각종 기술을 활용해서 보험금 청구 절차를 기존보다 훨씬 간소화하거나 혹은 보험 상담 절차를 인력이 사용하지 않고 챗봇 등이 상담한다면 고객의 다양한 니즈와 특성 ... 기술의 등장으로 인해서 많은 것이 자동화가 이루어졌으며, 또 업무가 처리되는 속도도 훨씬 빨라졌다. 과거에는 사무실에 방문해야만 처리가 가능했던 일이 이제는 내 손 안의 스마트폰 ... 지능과 사물인터넷, 빅데이터 등 각종 인터넷 기술을 보험업무 전반에 적용하고 있다. 위에서도 간단하게 살펴본 빅데이터 기술도 적극적으로 활용하기 때문에, 보다 세분된 고객의 특성

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.02

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(국제경영학) 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해

고 있다. 기업의 입장에서는 온라인과 오프라인 각 판매 채널별로 재고 관리를 효율화할 수 있고, 물류나 고객관리 등 핵심적인 운영 프로세스를 통합할 수 있기 때문에 비용을 절감할 수 ... 있고 자원을 보다 효율적으로 사용할 수 있다는 장점이 있다.또한 기존 오프라인 시장에서 확보한 고객들을 온라인으로 이끌고 올 수 있으며 기존 고객들의 특성을 분석하여 오프라인 채널 ... 다. 예를 들어서 우리나라의 대표적인 소셜 커머스 기업인 쿠팡은 인공지능 기술을 바탕으로 마켓컬리와 유사하게 고객들의 수요를 사전에 예측하고, 물류 자원 등을 적젏게 배분하여 품절

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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[A+ 독후감] '설득의 심리학' 독서 감상문

해줍니다. 이러한 구성은 독자가 놓치기 쉬운 중요한 정보를 포착하고, 이를 실생활에 적용할 수 있는 능력을 키워줍니다.책에서는 설득의 원리와 기법을 학습하면서 동시에 다양한 사례 ... 를 통해 그 효과를 입증합니다. 치알디니는 사회심리학, 인지심리학, 상담심리학 등 다양한 분야의 이론과 연구를 소개하면서 설득의 효과를 최대화하는 방법을 제시합니다. 이러한 이론적인 ... .특히, 이 책에서 제시된 설득의 심리학적 접근법은 제품이나 서비스를 효과적으로 고객들에게 판매하는 데에 큰 도움이 됩니다. 내용을 익히고 적용함으로써 고객들의 니즈와 욕구를 파악

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.09

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조직의 스트레스 관리

안정을 이끌고, 열정적으로 일할 수 있는 환경을 구축하려 했다. EAP는 이러한 근무여건을 구축하기 위해 사용되었다. LG하우시스는 한국 EAP협회와의 협력을통해 심리상담실을 각 ... 2조 5699억으로 증가했고, 예상 영업이익은 1124억으로 기대이상의 성과를 거두었다.위 EAP의 장점으로는 첫째로는 비용절감의 효과를 볼 수 있다. 상담실을 운영하며 조직원 ... 사업장에 설치하여 구성원들의 심리적인 안정을 추구하였고, 새로운 기업의 조직에 적응하고 몰입할 수 있도록 조성했다. 또 기업 내부적으로도 산업 상담가를 육성해 내부 고충처리와 조직

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.25

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