"고객상담실"의 검색결과 입니다.

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"고객상담실" 검색결과 721-740 / 10,010건

집단 상담의 윤리적 쟁점들

도 받습니다. 약속된 상담 시간을 지킬 수 없을 때는 24시간 전에 미리 저에게 연락을 취하셔야 합니다. 만약 사전 취소 연락 없이 상담실에 나타나지 않을 경우에는 해당 회기에 대한 ... 상담료를 지급해야 합니다. 어떤 보험회사는 고객의 상담료에 대해 보험처리를 해 주지만 그렇지 않은 보험회사도 있습니다. 더욱이 대부분의 보험회사는 보상금을 지급하기 전에 저 ... ■ 집단상담의 윤리적 쟁점들 ■? 집단 상담에서의 윤리적 쟁점들▶ 핵심질문: 집단을 이끄는데 있어서 가장 중요한 윤리적 쟁점은 무엇인가?1. 집단에서 비밀을 유지하기 위해서 지도

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2022.07.05

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2025년 KB국민은행 고객자산관리 직무 합격 자기소개서

는 AFPK 자격증 취득을 준비 중입니다. 또한 투자자산운용사 및 파생상품투자상담사 자격도 취득해 고객의 다양한 자산 유형을 이해하고 상담할 수 있는 기초 역량을 갖췄습니다. 자산관리 ... 한 뒤 정확한 정보를 바탕으로 상담하는 과정은 신뢰의 시작입니다. 저는 고객의 상황에 귀 기울이는 태도를 기본으로 하여 KB국민은행의 고객가치 향상에 기여할 준비가 되어 있습니다. 3 ... 었습니다. 초기에는 세금 계산, 보험 설계에서 오류가 생기고 고객 니즈 파악도 미흡했으나, 팀원들과 주말마다 자산관리 상담사례와 세무 가이드를 정리하며 보완했고, 교내 외부 전문가 피드백

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.19

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서비스품질경영- 서비스에 대한 평가과정/유지전략/

자등) 혹은 전문직 서비스제공자(변호사,회계사,교사등)와 고객 사이가있습니다.예를들어, 피부과의사의 경우, 환자가 진료실에 들어오기전, 개인적 특성을 파악하여,진료시 그것을 바탕 ... 들을 바탕으로, 계절 및 저의 건강상태에 맞춰 전문 뷰티 코디네이터가 상담하고 추천을 해 줌으로써, 제가 원하는 시술과 니즈에 맞출수 있기 때문에 고객화 유대에 잘 맞았다고 할수 있 ... 한 부분을 차지합니다. 더 나아가 , 서비스 경험에 따라 ,고객은 서비스기업의 단골이 되서 충성도(loyalty)가 높은 고객이 될지, 다른 기업으로 전환할지를 결정하는 중요한 평가

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

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카카오톡 SWOT, 7P 분석

센터는 정해진 매뉴얼의 답변 → 고객이 즉각적인 답변을 받을 수 있거나 아이디어 등을 제시할 수 있는 상담 서비스를 만들고 전담팀 구성, 실행 노력STEP .02 사업 분석 ( 4 ... • 중간상을 거치지 않는 직접 마케팅에 가까운 유통구조 • 고객들의 불만 접수, 처리 시에 용이→ 서비스 질 향상 • 사용자 유지를 위한 끊임없는 업데이트와 피드백 • 해외진출 ... 용이STEP .02 사업 분석 ( 4P 분석- 5. process )카카오[process] 프로세스 서비스 활동 흐름 ,서비스 제공단계, 고객의 참여수준카카오의 프로세스 분석다양

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.13 | 수정일 2025.01.16

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태백병원 의료직 간호사 6급 자기소개서

)※ 지원자 성명, 연령, 출신학교명, 출신지역명, 가족관계 등 실력평가와 무관한 사실 언급은 불가하며 간접적으로도 드러나지 않도록 주의 바랍니다.고객마인드(공감능력, 상담능력, 직업윤리 ... 자기소개서귀하가 근로복지공단에서 채용 직무를 수행하기 위한 고객마인드, 지원분야 직무이해, 자기계발 노력, 협업능력 등을 자세히 기술하여 주십시오. (필요시 별지사용 가능 ... 적 요구를 이해하고 그에 부응하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.또한 상담능력 향상을 위해 대학 시절 ‘상담 심리학’ 과목을 이수하며 전문적인 상담 기법을 익혔습니다. 이후

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.14

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노인복지론-사례관리표작성

의존도 하향치료기관 연계종합복지센터의료기관월8회월,목 오전무료1관절통증(허리,무릎)주기적 상담 및 치료치료기관 연계종합복지센터수시수시무료2목욕이 어려운 화장실 문제방문목욕 지원주기 ... 사례관리표를 활용하여 노인상담을 실행하고, 표의 빈칸 채우기: 사례관리표를 활용하여 노인상담을 실행(본인이 직접 만나본 노인을 대상으로 사례관리표를 작성하시거나, 직접 대상자 ... 이 일년 내내 차가움.집안환경에 부족함이 있으나, 시설에 의지하기보다는 자가에서 생활하기를 원함.설비화장실을 집주인이 못 만들게 하여(외부 공용화장실이 있음), 목욕이 힘들고, 거리

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.10.05

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간호단위의 전문분야간 협력관계 사례보고서

환자별 식사 배식 및 수거, 치료식이 교육, 식기(수저) 제공에 따른 업무QI팀환자안전사고 발생에 대한 예방 및 관리고객지원센터간호간병통합서비스 관련 문의 전화 상담, 안내총무부증원 ... 으로 인해 당장 먹을 수 없는 환자들을 위해 음식을 간호사실이나 처치실에 보관하고 있다가 다시 데워 환자들에게 제공하고 있다. 여기저기 놓여있는 식판들로 인해 간호사들의 업무에 방해 ... 한다. 영양팀과 간호부가 서로 소통하여 환자들의 스케줄을 파악하고 현재 병실에 없는 환자들의 밥은 나중에 준비하여 따로 병실로 올려준다면 처치실에 환자들의 식사를 쌓아둘 일도 없을 것이고

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.25

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노동의 종말(제레미 리프킨) 독후감

보다 효율적으로 일하고 있다. 특히 AI 챗봇이나 자동 상담 시스템이 콜센터나 고객 응대 부서를 빠르게 대체하고 있다. 과거에는 상담원 수백 명이 나서야 했던 고객 서비스가 이제 ... 에 영국에서는 증기기관과 방직기계가 전통적인 수공업 일자리를 대체하기 시작했다. 그전까지 사람들은 손으로 실을 짜고 물레를 돌렸지만, 기계가 이를 훨씬 빠르고 값싸게 해내자 인간

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.19

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[토익][빈출단어 정리]

그러므로,그래서"accuountable ~에 대해 책임이 있는acquires 확보하다address a customer`s concern 고객의 우려를 해결해주다"adequately ... account 회원가입하다create well-playing jobs 고임금 일자리를 창출하다crouching down 몸을 웅크리다cubicle (사무실)자리cuision 특별한 요리c ... Hospitality 접객hospitality 접객서비스 업체host :진행자"host ~을 주최한다, 연다"hotline 상담전화if only ~하면 좋을텐데if so 그렇

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.16

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산업심리학의 중요성과 활용방향 논하기

거나 가정에서 문제가 있는 경우에 업무의 효율성이 떨어진다는 연구 결과가 보고되었고 이에 따라 일부 대기업은 상담실을 운영하고 있다. 직원이 외부 고객사를 상대하며 받는 스트레스 ... 은 조직 관리이다. 단순하게 심리학 지식을 활용하는 것에서 끝나는 것이 아니라 심리학자를 직접적으로 참여를 시킨다. 발달심리학, 상담심리학, 임상심리학, 산업 조직심리학 등 심리학 ... 이 부족한 임원들이 많아졌기 때문이라고 한다. 임원의 정신건강 관리 차원에서 심리학자가 임원을 코칭 및 상담을 하기도 한다. 세 번째로 복리후생 차원이다. 직원이 회사에서 스트레스를 받

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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호스피탈리티(hospitality)와 서비스(service)의 본질적 개념을 각각 설명하고, 경영관리 차원에서 두 개념의 차이점은 어떻게 구분하고 활용하는 것이 타당할지 자신의 의견을 서술하시오.

와 제공자 사이의 지겁적인 접촉이 이루어지게 된다. 오늘날에는 코로나19 사태 등으로 인해서 비대면으로 많은 서비스가 전환되고 있기도 하지만 이 역시도 온라인 상에서 실시간으로 상담 ... 는 기본적인 목적은 허기를 채우는 것이기 때문이다. 반면 한정식 음식점에서 방문 고객들을 위해서 전통 음악을 라이브로 연주를 하고, 이들이 편안하게 쉬어갈 수 있도록 정갈한 분위기 ... 에서는 단순히 고객들의 니즈를 충족시켜준다는 수동적인 관점이 아니라 능동적인 관점에서 이들에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 요소를 고려해야 한다고 생각한다. 호텔이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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쿠팡 기업 경영 분석

을 통하여 고객 응답률을 향상시키고, 모든 딜에 대한 사후 만족도 조사 실시와 고객센터 상담사의 직권 처리 권한을 강화시키는 것이 있다.④ Promotion (촉진 전략)TV광고, 포털 ... 갱신 비결은 로켓배송이라고 한다. 정확하게 익일배송이 되고 있으며 이런 경험이 고객을 만족시켜 다시금 재방문하게 만든 것이다.4-1. 쿠팡 및 경쟁사의 매출 분석쿠팡과 경쟁사간 ... 는다. 소객들에게 필요한 정보만 선별적으로 살펴볼 수 있는 스마트필터 기능 또한 있어서 장/단점을 동시에 확인 할 수 있다. 이 시스템은 실제로 제품을 구매해 사용한 고객들이 직접

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.05

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2025년 상담간호사 합격자 이력서 및 자기소개서

, 질환관리, 방문관리(Visiting Care), 복약관리 등을 제공하여 고객의 건강과 재활을 증진하고 삶의 질을 향상시키는 다양한 의료상담서비스를 제공하고 있습니다. 그동안 ... 간호사로 환자를 돌보며 생명을 다루는 일을 하면서, 의료인의 전문성을 쌓았습니다. 이제 상담간호사로 성장하여 다양한 고객, 기업과 소통하여 개인의 건강증진에 보탬이 되고 싶 ... 습니다. 의료인으로서 지식과 경험은 환자교육에 시너지 효과를 내리라 확신합니다. 상담가로서 간호사 역할을 하여 고객들의 니즈를 다방면 분석하고, 헬스케어의 발전에 기여하고 싶습니다.2

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.26

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간호학과 빅데이터 과제_빅데이터를 활용한 맞춤형 건강관리 서비스

을 적인 가치를 얻는 것이 핵심이다.2. 빅데이터의 활용분야빅데이터 활용 분야는 다음과 같다.- 비즈니스 : 고객 분석, 마케팅, 재무 예측 등- 의료 : 유전자 데이터 분석, 질병 ... 화된 서비스 제공 및 업무관리 지원, 행정업무 전산화로 인한 편의성 및 효율성 증진 등의 장점이 있다.3) 정신건강 사례관리 시스템지역사회 정신건강 취약층 대상 정신건강 상담 및 사례 ... 공단 - ‘찾아가는 서비스’근로복지공단은 ‘찾아가는 서비스’를 통한 공공부문 고객관계관리(CRM)를 구축하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 한국정보화진흥원 빅데이터 국가전략포럼

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.05

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심리검사및측정4공통 워크넷 사이트의 성인용 심리검사 중 자신에게 필요한 검사를 2개 선택하여 실시하고 아래 내용을 모두 포함하여 과제를 작성하십시오00

을 보입니다. 타인의 감정을 잘 이해하고 존중하는 성향이 있으며, 팀워크나 대인관계에서 강점을 보일 가능성이 큽니다. 이는 직업적 측면에서 고객과의 관계를 중요시하는 서비스 직종이나 상담 ... - 강의를 토대로 검사대상의 특성과 필요, 검사실시 목적에 부합하는 검사를 선택할 것.3. 검사결과지 2개의 “검사명”, “본인 이름”, “검사실시일” 화면 (분량: 1장 이내) ... - 2022년 8월 이후, 본인 실명으로 검사를 실시하고, 검사결과지의 검사명, 본인이름, 검사실시일 부분을 화면캡처하여 포함할 것. 필수사항이며 식별가능해야 함.4. 검사결과 설명

방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.17

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우울장애 케이스스터디 / 츠레가 우울증에 걸려서 케이스스터디 / 정신간호학실습 / 주관적, 객관적 지료 상세 / 가족 생태도 / 가족체계도 / 정신상태검사(MSE) 상세 / A+학점자료 / PES 간호진단 6개 / 간호과정 1개 / 불면증 간호과정 완전 정복

) 간호3. 간호과정1) NANDA 사정양식2) 정신과적 병력청취3) 정신상태검사(MSE)4) 신체검사5) 심리검사6) 실험실검사, 방사선검사, 심전도검사, 뇌파검사 등7) 투약4 ... 계 소프트웨어 고객센터 직원으로서 평범한 생활을 꾸려가던 중, 남편 다카사키에게 이상증세가 나타나기 시작한다. 식욕 감퇴, 무력감, 통증으로 고통스러워 하던 다카사키는 병원에 방문하게 되 ... 고, 우울증 판정을 받는다. 특정 고객의 지속적인 컴플레인과 인원 감축으로 업무가 가중된 다카사키는 스트레스로 인해 점점 증상이 심해지고, 보다 못한 하루코는 남편에게 사직할 것

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.06

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사회복지전달체계 소논문

경로 마련(복지상담실, 상담전용전화 설치) 및 복지행정팀, 통합조사팀 혹은 조사상담팀, 자활지원팀(도시지역), 서비스연계팀 등의 설치, 지역사회복지협의체 구성 등이다. 이와 함께 ... 서초구, 부산 부산진구, 사하구, 광주 남구, 울산 울주군, 강원 춘천시, 충북 옥천군, 충남 공주시, 경북 안동시)에서 실시되었다.시범사무소의 운영을 위한 기본 사항은 상담 ... 으로서, 다양한 보완장치를 마련하도록 하였다. 읍?면?동을 선별하여 사회복지직공무원을 배치, 급여 신청접수?민원상담 등 수행하는 방안이나, 정기적으로 주민을 찾아 가서 민원을 접수

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.21

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해결중심모델의 이론적배경, 주요개념, 실천내용에 대해 문제중심모델과 비교하여 설명하시오.

중심모델의 이론적 배경해결중심모델은 1978년, Steve de Shazer와 Insoo Kim Berg가 Family Therapy Center(BFTC)를 설립하여 단기상담모델 ... 감각, 비언어적인 행동은 물론 심지어 증상까지도 치료에 활용할 것을 제한했다. 문제의 원인을 찾아서 제거하는 것에 초점을 맞췄던 대부분의 상담모델과는 달리 문제의 원인을 찾지 않 ... 을 전제로 하여 인간에 대한 관점 자체를 병리보다는 성장에 집중한다. 이는 해결중심모델에서 상담자가 내담자를 바라볼 때의 관점에 막대한 영향을 주었다.② Mental Research

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.26 | 수정일 2022.07.18

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A+ 서평 빅데이터 사람을 읽다를 읽고 나서

의 데이터를 다루는 카드사의 실무자들도알파고가 쏘아 올린 신호탄에 감탄했다. 몇몇 카드사들은 실제로 AI 시스템을 도입하고 이를 디지털 채널로 활용한 실시간 마케팅, 고객 문의 및 ... 라고 생각되던 모든 활동과 분야에 영향을 미칠 것으로보인다.이 책은 2,800만 개인 고객과 304만 개 가맹점에서 발생하는 소비 데이터에 기반해 BC카드 빅데이터센터가 그리 ... 상담 업무 처리를 위한 챗봇 서비스 업무 등에 적용하기 시작했다.저자는 현대의 인간은 소비하며 살아가는 종족이라고 정의한다. 따라서 소비 데이터는 사람을 분석하고 이해하는 데 가장

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.04 | 수정일 2023.11.28

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경찰청 로비서비스매니저 자기소개서와 면접자료

세요.저는 교내 취업상담실에서 행정 도우미로 근무한 경험이 있습니다. 이곳은 하루에도 수십 명의 학생과 외부 방문자가 출입하는 공간이었고, 단순한 상담 예약부터 진로 프로그램 신청 ... 하던 상황에서 발생했습니다. 상담실로 전화를 걸어온 한 민원인이 특정 프로그램 신청을 위해 기한을 착각해 이미 마감된 상황이었는데, 분노 섞인 목소리로 항의를 하셨습니다. 저는 감정 ... 를 들어 설명해 주세요.3. 고객 응대 및 문제 해결 경험을 구체적으로 서술해 주세요.4. 본인이 가진 강점과 이를 경찰청 로비서비스매니저 업무에 어떻게 활용할 수 있는지 적어 주

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.04

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