"고객 경영관리"의 검색결과 입니다.

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"고객 경영관리" 검색결과 621-640 / 102,693건

평생교육경영론 ) 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가 지식현대사회의 특성(포스트모던사회,

를 개발하고 판매하며, 그것이 유통되어 제품 생애주기 동안 고객에게 미치는 영향을 관리하는 것에 초점을 둔다.다음으로는 지도의 특수성이다. 경영자의 지도 능력은 모든 기업에서 요구 ... 삼지도는 자사의 제품과 서비스의 질 향상을 위한 목적으로 귀결되는 경우가 많다. 또한 제품 및 서비스가 유통된 이후의 사후 관리도 그 수명만큼 수행하게 되고 제품 불량이나 고객 불 ... 만족에도 충분히 만회할 수 있다. 그렇기 때문에 교육경영보다 상대적으로 적은 헌신과 책임감이 요구되고 사후 관리 역시 용이하다는 점에서 일반경영에서의 지도 역량은 교육경영에서 요구

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로

것이다. 이러한 과정에서 경영정보시스템은 상당히 중요한 역할을 한다고 말할 수 있을 것이다. 경영정보시스템은 기업이 다양한 데이터를 수집, 관리, 분석하여 이를 바탕으로 경영 ... 성장하는 디지털 환경 속에서 기존의 운영 방식을 변화시키고자 했다. 특히 고객 관리와 마케팅 전략 수립에 있어 데이터 기반의 접근이 필요했다. 그러나 기존의 시스템은 데이터 ... 를 수집하고 분석하는 데 많은 시간과 인력을 소모했고, 이는 회사의 성장을 저해하는 요소로 작용했다. 이에 경영진은 보다 체계적인 정보 관리와 분석 시스템을 도입하기로 결정했고, 그

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

효과가 입증되고 있다고 밝혀진다. 또한 도요타 경영방식으로 대표적인 린 전략은 기존 제조품질관리 차원을 넘어서서 고객에게 제공하는 기업 가치의 획기적 향상 달성을 위한 전략이고 ... 성의 존중과 지속적인 개선이라는 두 가지 큰 기둥을 중심으로 이뤄진 경영철학이다.가장 우선으로 제시된 인간성의 존중 이념에서 인간은 조직 구성원과 공급자, 고객을 뜻한다. 고객제일 ... 기 힘든 문화적 요소이다. 무엇보다 이에 정보기술이 접목되며 품질불량이 더욱 사전방지 됨으로써 완벽에 가까운 생산관리가 가능해졌다. 도요타 경영시스템의 두개의 핵심인 린 시스템과 자동

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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인적자원관리 ) 인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성

인적자원관리인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성인적자원관리인적자원관리를 통해 기업경영을 성공 ... 해야 한다. 또한 경영 능력과 리더십을 발휘하여 인력을 관리해야 한다.2. 본론‘사람이 우선이다’라고 기업경영에 있어서 가장 기본적이고 성공의 요인으로 꼽히는 것은 사람이다. 기업 ... 의 경영자는 기업이 올바르게 나아갈 수 있도록 하기 위해 인적자원관리를 잘 활용해야 한다. 그러나 경영자 혼자서는 해결될 일이 아니다. 경영하는 사람을 비롯하여 직원들이 잘 따라주

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.08

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미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오b

기업의 목표달성을위하여 동원할 수 있는모든 자원을 활용하여구성원들의 노력을 계획, 조직, 지휘, 통제하는일련의 과정"을 말한다. 미용경영은 "미용기업의 관리 대상인 인적 자원, 물 ... 적 자원 등을경영 수단과 방법을활용하여 효율적으로운영하는 것"을 의미한다. 즉, 미용경영은 "미용기업의 관리 대상인 인적 자원, 물적 자원 등을 경영 수단과방법을 활용하여 효율적이고 ... 이 아닌 체계적이고 효율적인 경영기법을 적용하여 빠르게 변화하는 미용시장에서의 경쟁력을 갖추기 위이다. 둘째, 고객의 소비성향이 양보다는 질을 우선시하며, 기술을 기본으로 한 고

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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글로벌 경영체제에서의 경쟁 심화 상태에서 살아남기 위한 기업의 목표 및 사명을 포함한 제반 조건을 제시하고 이에 대해 작성하시오.

을 창출하는 동안에도 장기적인 투자와 비용 관리를 통해 지속 가능한 성장을 위한 기반을 마련해야 한다. 또한, ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 도입하여 장기적으로 긍정적인 ... 은 고객의 피드백을 수집하고 분석하여 이를 바탕으로 신제품 개발 및 기존 제품 개선에 반영해야 한.(2) 지속가능한 경영지속가능한 경영은 단기적인 이익에 집중하기보다는 환경과 사회 ... 적 기준을 준수하는 것은 필수적이며, 이를 통해 고객과 사회의 신뢰를 확보할 수 있다. 윤리적 경영은 ESG 경영의 한 축으로서 사회적 가치를 창출하는 데 기여하며, 장기적으로 기업

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.04

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유통관리사3급 기출문제 + (정답 및 해설 포함)

공의 대량구색 제공 97. 체인스토어의 장점은? ① 구매 규모 확대에 따른 원가 절감 ② 점포 독립성 강화 ③ 고객 데이터 축소 ④ 분산 경영 98. VMI(공급자재고관리)의 장점 ... 가 38. 영업성과 관리의 KPI로 보기 적절한 것은? ① 리드(잠재고객)→고객 전환율 ② 기업 이미지 점수 ③ 본사 근속연수 ④ 회의 참석률 39. 고객생애가치(LTV)를 높이 ... 은? ① 공급자가 소매점 재고를 관리 ② 소매상이 모든 재고를 직접 관리 ③ 고객이 재고를 직접 확인 ④ 정부가 재고를 규제 99. 유통경로 갈등의 주된 원인이 아닌 것

시험자료 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.09.06

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Basic mba

) 업무측면에서 보는 경영의 관점- 인사 활동 : 인적자원 관리활동과 노사관계 관리활동- 마케팅 활동 : 제품과 서비스를 교환- 생산 활동 : 제품이나 서비스를 창출- 재무 활동 ... : 자본을 합리적으로 조달하고 효과적으로 운용6) 의사결정측면에서 보는 경영의 관점- 전략적 의사결정 : 장기목표 및 자원배분과 관련- 관리적 의사결정 : 자원의 획득 및 효율적인 사용 ... 교육훈련, 경영자 계층별 교육훈련)- 경력개발 : 기업의 요구와 개인의 욕구가 일치될 수 있도록 각 개인의 능력을 개발하는 활동5) 업적평가 및 보상관리- 업적평가 : 업적을 측정

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.29

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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오

Ⅰ. 서론LG전자는 1985년에 창립한 이래 ‘고객을 위한 가치창조’와 ‘인간 존중의 경영’의 경영이념을 토대로 하여 꾸준한 성장을 계속해 왔다. 우선 ‘고객을 위한 가치창조 ... 구성원과 자사의 임직원을 모두 포함하는 개념이다. 이러한 고객의 범주에 자사의 직원을 포함하는 개념에서 LG전자 경영진이 자사 직원에 대한 태도를 엿볼 수 있는 것이라 할 수 있 ... ) 공정한 성과관리를 통한 동기부여LG전자의 성과관리는 ‘연도별 경영목표’와 ‘경영전략’에 근거하여 직무능력과 직급관리 제도를 토대로 하여 조직 구성원의 업적과 능력 그리고 태도 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.10

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경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.

하는데, 최근에는 디지털화, 글로벌화, 고객 중심 경영 등의 요소들이 영향을 미치면서 새로운 경영패러다임이 등장하고 있습니다. 이번 논문에서는 경영패러다임의 전환 과정을 단계 ... 경쟁력의 확보와 더불어, 조직 문화와 인재관리 등 경영 전반에 큰 영향을 미치고 있습니다.1950년대부터 1980년대까지의 품질 경영 시대는 일본의 기업들이 선도한 품질 중심 경영 ... 어졌습니다. 품질 경영 체제를 구축하고 품질 관리에 대한 엄격한 기준을 적용하는 것이 특징입니다. 일본 기업들은 제품의 품질을 개선하기 위해 공정성과 일관성을 강화하는데 초점을 두

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09

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인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오.

인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오. 1. 서론 인적자원 관리 ... 다. 그래서 현재 조직내 인적자원 관리는 매우 중요한 위치에 있다고 볼 수 있다. 2.본론 2-1. 인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하시오. 성공 사례 ... 명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색이나 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 센터장은 과거 고객 관리 서비스 및

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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[방통대][물류관리]23년 중간과제물

)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC ... 분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이 ... 고 있다면, SRM은 공급자를 관리하는 의미를 가지고 있다는 것이다. 그래서 고객 관계를 관리하는 CRM(Customer Relationship Managemen6t)와 대비

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.18

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자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.

적 책임을 다하고, 지속 가능한 경영을 통해 긍정적인 기업 이미지를 구축하는 것이 중요하다.- 이해관계자 가치: 기업의 이해관계자는 직원, 고객, 공급업체, 지역사회 등으로 구성 ... . 고객의 피드백을 신속히 반영하는 것이 기업의 신뢰도를 높이고, 직원들이 원격 근무를 통해 업무 효율성을 높이는 것이 필요하다.Ⅲ. 결론양극화 시대와 언택트 시대는 기업 경영 ... 과제 점수 및 첨삭 내용 참고 부탁드립니다!재무관리 REPORT: 자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.03

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경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

생산관리경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.서론경영학에서 생산관리는 단지 하나의 학문적 분야가 아니라, 기업의 성공과 혁신을 이끄는 핵심적인 원동력으로 자리 잡고 있다. 이 ... 가 단순히 생산 공정의 효율화를 넘어, 전략적 차원에서 어떻게 기업의 성장과 혁신에 영향을 미치는지 살펴보도록 한다.본론생산운영관리의 개념 및 정의생산운영관리는 경영학의 핵심 영역 ... , 무형의 서비스는 고객의 요구에 직접적으로 반응하는 활동으로, 고객 경험 관리, 서비스 품질, 고객 만족도 등이 중요한 요소가 된다.무형의 서비스 생산은 보다 복잡한 도전을 제시

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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기술이 미래의 경영전략에 끼치는 영향에 대해 논하시오

과 글로벌 시장 진출5. 기술 리스크 관리와 보안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론현대 경영 환경에서 기술의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 기술은 기업의 경쟁력을 강화하고, 효율성을 증대시키며, 고객 ... 기술이 미래의 경영전략에 끼치는 영향에 대해 논하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기술 혁신과 기업 경쟁력2. 디지털 전환과 효율성 증대3. 기술과 고객 경험의 향상4. 기술 ... 의 변화에도 대비해야 한다. 기술 리스크를 효과적으로 관리하는 것은 안정적인 경영 전략 수립에 필수적이다. 이와 같이 기술은 경영 전략에 다각적으로 영향을 미치고 있다. 따라서 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.05

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A+받은 학점은행제 경영학 과제_경영학개론_지식경영이란 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

입니다.지식경영은 현대 기업 환경에서 매우 중요한 개념으로 부상하고 있습니다. 기술의 발전과 급변하는 경영환경 속에서, 기업은 자산으로서의 지식을 효과적으로 관리하고 활용하는 능력 ... 으로 창출될 수 있습니다. 예를 들어, 직원들의 경험, 연구 개발, 고객 피드백 등을 통해 지식을 창출할 수 있습니다. 지식경영에서는 기업 내부 및 외부에서 새로운 지식을 창출하는 과정 ... 에서 지식을 효과적으로 관리하고 활용함으로써, 조직의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 기업들은 지식경영을 적극적으로 추진하고, 이를 통해 조직의 경쟁력을 높이는 노력이 필요합니다.

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.03

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 CRM1 ... 화와 수량 유연성을 들 수 있다. 그리고 경쟁우선순위를 앞당기게 해주는 시스템이 있다면 바로 경영정보시스템 중 하나인 고객관계관리 시스템인 CRM으로 지속적인 성장 유지를 위해 가치있 ... 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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경영정보시스템-기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오.

경영정보시스템은 경영상 관리층에 필요한 정보를 제공하는 보고 시스템으로 해석되기도 한다. 이는 관리자나 경영진에게 정보를 제공하여 조직 운영 및 의사결정을 지원하는 전사적인 사용자 ... 중간 관리층의 반복적이고 일상적인 의사결정은 자동 처리되어, 구성원들이 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 함으로써 효율성을 높인다. 최고경영자 역시 정보시스템을 활용 ... 해 신속하게 상황을 파악하고, 미래 경영 환경을 예측하며, 전략적 시뮬레이션을 통해 전략 대안을 비교 분석하는 등 전반적인 경영 관리를 효율화할 수 있다.3. 경영정보시스템이 근로자

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.20

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호텔경영론 2023 2학기 기말고사 (제주대)

. 성취감2. 승진3. 내용이 알찬 직무4. 임금문제 13. 기업의 내부 이용자 또는 경영자들에게, 기업목적 달성을 위한 경영관리를 위하여 필요한 정보를 계수화하여 제공하는 회계를 무슨 회계라고 하는가? ... . 서비스 직원이 행사하는 전결 권한 제도(system)문제 3. 호텔에서 자체 생산한 각종 빵과 고급과자류, 소시지와 햄 등을 고객에게 직접 판매하는 업장은?1. 로비 라운지2 ... 라고 보기 어려운 것을 고르시오.1. 연회행사지시서(B.E.O.)의 발급2. 방문고객에 대한 연회장 안내 및 설명3. 행사 진행을 위한 외부업자의 연락 및 체크4. 칵테일 리셉션

시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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(경영전략론) 2025년 2학기 중간과제, 글로벌 의류제조 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오

2025년 2학기 경영전략론 경영전략론 경영전략론 중간과제물 글로벌 의류제조 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오 ... 2025년 2학기 경영전략론 경영전략론 경영전략론 중간과제물 글로벌 의류제조 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오 ... 2025년 2학기 경영전략론 경영전략론 경영전략론 중간과제물 글로벌 의류제조 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.24

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