"구전마케팅전략"의 검색결과 입니다.

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"구전마케팅전략" 검색결과 6,361-6,373 / 6,373건

[학사 논문]외식업체 브랜드 이미지 고객만족도

경영 시대라고 말할 만큼 마케팅 전략 수립에 있어서 브랜드는 매우 중요한 역할을 차지하고 있다.이는 정보화 시대에 기술 정보가 일반화되어 품질 우위나 가격 경쟁력만으로는 제품 ... )과마케팅 전략의 중요성이 커지고 있다. 애호도가 높은 기존 고객은 더 많은 양을 빈번하게 구매하고 경쟁기업의 가격유인에 덜 민감하여 높은 가격에도 지속적으로 재구매를 할뿐 아니 ... 적인 측면에서의 생명체를 보살피듯 성장 시켜 나가는 장기적인 관리가 필요하다.이를 위해서 기업 최고 경영자의 관심과 기업의 문화와 중장기 전략과 브랜드 전략을 동일시해야 한다.우리

논문 | 58페이지 | 30,000원 | 등록일 2013.10.25

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이동통신사의 특성과 고객만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 비교연구

을 위한 핵심적인 요인으로 자리잡기 시작했다. 마케팅 연구자들은 고객행위를 중심으로 서비스 품질과의 관계 속에서 고객만족을 연구해 왔으며, 품질 연구자들은 전통적인 품질관점에서 전략 ... 을 바탕으로 기업전략, 환경대응, 마케팅, 인사 및 조직, 재무, 기술개발 부문별로 요인분석을 통하여 능력 요인들을 도출하고 통신사업자별로 비교하였다.이영덕, 신윤수는 국내 정보통신기기 ... 과 현황2. 이론적 배경3. 선행연구의 고찰4. 문헌조사5. 실증 연구III. 결론1. 연구결과와 요약2. 전략적 시사점3. 연구의 한계점 및 발전 방향- 참고문헌- 설문지I. 서론

논문 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.19

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[논문] 호텔브랜드 이미지에 대한 연구 -브랜드 유형화를 중심으로-

는 심리적 측면이 상품가치에 결정적인 영향을 미치기 때문이다. 일반적으로 호텔마케팅 전략 수립 시, 기능적호텔속성에 대한 고객들의 지각을 토대로 호텔차별화를 추구하는 경우가 많 ... 를 공하고 있는 서비스의 종류와 제공방법에 의해 가장 큰 영향을 받게 되며,고객의 개인적 욕구,구전 의사소통,광고등과 같은 호텔 마케팅활동에 의해서도 영향을 받는다.세계적인 유명 ... 최근 기업의 생존 전략의 하나로 브랜드 이미지의 제고와 관리가 중요시되고 있다. 세계화의 흐름 속에 소비자들의 구매 행태는 다양화, 개성화되는 경향이 뚜렷해지고 있으며(Keller

논문 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.30 | 수정일 2014.12.18

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IT BSC 기반 SW테스팅 아웃소싱 성과 측정 지표

은 개발 수명주기를 갖는 특성이 있다. IT 기술 경쟁 속도를 따라가기 위해 기동성과 비용절감은 기업이 풀어야 할 당면 과제이다. 이런 상황을 전략적으로 해결 할 수 있는 방법 ... 이는 간접적으로 조직의 목표를 달성하도록 지원하는 역할을 하므로, 조직의 전략 지원체계, 조직 구조 변화와 같이 조직단위 효과라고 여겨지는 비계량적 지표도 포함되어 있다. 정보 ... .와 성과는 여러 가지 변인에 의해 영향을 받게 된다.고객의 기대는 구전효과와 고객 개인의 욕구, 과거 서비스를 이용했던 경험, 그리고 기업의 외부 커뮤니케이션 활동에 의해 영향

논문 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.02 | 수정일 2018.07.26

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논문, 영화 ‘명랑’에 관한 사회적현상 분석, 이순신 장군의 리더십을 통한 오늘날 참된 리더에 관한 연구

에 싸워야 한다'는 선승구전의 전략으로 가진 무기와 주어진 지형지물을 최대한 활용하는 사전 계획을 짰고 승리를 거뒀다. 또한 이순신은 열세와 두려움에 기죽은 부하들을 향해 '살 ... 가 되었던 적이 있다. 이러한 광고는 과거에 하였다면 이렇게 까지 큰 마케팅 효과를 보이지는 않았을 것이다. 이는 현재 우리 사회가 사람이라는 중요성을 크게 인식하고 있다는 점 ... 하는 것뿐만 아니라, 팀 내의 비전, 전략 문화의 변화를 이끄는 능력을 가지고 있습니다. 구성원들에게 규칙을 규정하고 나아가야할 방향을 구체적으로 분석하고 조정하기보다, 만질 수 없

논문 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.31

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한류 선호도가 한국 관광지 이미지와 방한의도에 미치는 영향

증가를 위하여 쇼핑, 패션 업계 등 관련 분야에서 한류 현상을 적극적으로 용하여 마케팅 전략으로 이용하고 있다. 2003년의 경우 한류의 영향으로 한국 음식, 오락, 미용, 문화 ... 가 관광객의 태도와 구전의도에 미치는 영향 연구’에서 해외 관광객들은 그들이 가고자 하는 관광 목적지에 대해 어떻게 이미지를 지각하며, 이러한 이미지를 통해 그들의 태도와 구전 효과

논문 | 89페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.11.23

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국내․외 브랜드에 따른 커피전문점의 서비스품질이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향력 비교에 관한 연구

을 확보하기 위한 마케팅 전략을 중요한 과제로 인식하고 있다(김영옥, 2003; 이종은, 2007; 안지영, 2009).현재 커피전문점은 문화공간의 컨셉으로 온라인광고 및 제휴 ... 를 통해 무료커피 및 쿠폰 등을 경품으로 제공하는 등 마케팅전략을 통하여 20-30대의 대학생과 직장인 소비자층을 타깃으로 각종 문화 공연이나 대기업, 금융권에서 까지 커피전문점 ... 하였다.따라서 본 연구에서는 행동의도를 제품이나 서비스에 대한 평가를 재방문과 같은 경제적 행동과 구전과 같은 사회적 행동을 하려는 의지 또는 신념이라고 정의한다.Ⅲ. 연구방법1. 연구모형

논문 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.05.13

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석사학위 논문심사 발표ppt - 소셜커머스 패션명품 소비자 구매행동에 관한 연구

(Flash Sale)제한된 시간동안 온라인 딜을 프로모션하는 모델,구전효과로 혜택이 커짐Drive member-get-member referrals그룹 바이(Group-Buy ... 하여 마케팅 수단으로 제공하고 금전적 보상받는 방식신용카드 결제 정보를 바탕으로 타켓 마케팅 가능퍼스널 쇼퍼(Personal shopper)SNS를 통해 소비자들 사이의 조언을 얻 ... 소비자의 구매 의도를 증가시키려는 의도로 사용되는 메시지 전략시간제한시간제한은 소비자들의 구매의사결정을 촉진하는 시간압박시간압박이 강해질수록 소비자들은 대안을 평가할 때 휴리스틱하

논문 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.18

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브랜드 커피 전문점에 대한 고객의 구매의도와 고객충성도에 미치는 영향

함으로써 자신을 과시하고자 하는 자기 자신에 대한 관념 등에 이르기까지 매우 다양하게 나타난다.(이학식 ? 안광호 ? 하영원, 2006; 마케팅 전략적 접근).Levy는 브랜드 ... 적 요소와 결합하여 형성된 소비자의 심리적 구조체계이며, 이것은 브랜드명, 로고, 기능, 판매촉진, 광고, 구전 등을 통해 더욱 강화될 수 있음을 파악할 수 있다.브랜드 이미지가 상당히 ... , 마케팅 노력과 함께 제품의 내재적 품질과 관련된 디자인, 색상, 포장, 가격, 공고, 그 제품을 사용하는 소비자의 유형, 판매자, 제조업자의 종류 등도 포함된다. 또한 제품을 사용

논문 | 58페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.05

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DINESERV를 이용한 고객만족, 충성도 결정요인에 의한 한식활성화전략에 관한연구

만족, 충성도 결정요인에 의한 한식활성화전략에 관한연구:전주 한옥마을 한식당 고객의 방문경험을 중심으로A Study on the Strategic Ways Using ... 마케팅성과를 위해 매우 효과적이다(송재일ㆍ유영준ㆍ김석출, 2004). 이러한 재방문 고객의 방문을 유지하기 위한 고객만족과 충성도의 결정요인을 알아보고, 처음 방문한 신규고객 ... 만족, 구매의도, 고객충성도의 영향관계를 연구한 Caruana(2002), Selnes(1993) 등의 연구와 DINESERV를 이용하여 고객만족, 재방문의도 및 구전의도의 영향

논문 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.05.13

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[외식경영]외식산업의 마케팅

【 목차 】Ⅰ. 서론-외식산업의 정의Ⅱ. 외식산업의 특성Ⅲ. 현대 외식산업Ⅳ. 외식 마케팅-서비스Ⅴ. 서비스와 고객기대Ⅵ. 외식산업의 인사와 마케팅Ⅶ. 고객 분석Ⅷ. 외식 마케팅 ... 전략-인적자원 관리Ⅸ. 결론*참고자료Ⅰ. 서론-외식산업의 정의과거의 외식은 단순하게 밖에서 음식을 먹는 것만을 의미했었다. 그러나 1980년 접어들면서 현대적 의미의 외식이란 ... 것이다. 이에 따라서 그 시장이 커지게 되었고 앞으로도 여성의 사회진출은 후퇴하지 않을 것이고 그에 발맞추어서 외식시장 역시 더욱 발전하고 커져가게 될 것이다.Ⅳ. 외식 마케팅

논문 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2005.03.31

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패밀리 레스토랑 고객만족도 결정 요인에 관한 연구

에 부응하는 마케팅 전략을 세워 국내 패밀리 레스토랑 업이 발전 할 수 있는 방향을 정해 보고자 한다.제 2 절 조사의 방법본 조사를 위해 서울 및 천안지역에 거주하는 패밀리 레스토랑 ... 에 각각 새로운 컨셉을 선보이는 등 지역에 따라 차별화·다양화된 컨셉을 운영한다는 전략이다.베니건스 - 제 2의 도약 위한 NEW 컨셉 개발올 상반기 신규매장 출점을 하지 않은 베니건스 ... 을 통해 991억원의 매출을 올린 롸이즈온은 올해 마켓오를 포함한 3개 브랜드에서 총 1100억원의 매출을 기대하고 있다.T.G.I.프라이데이스 - 쿠폰마케팅 중단 등 체질 개선

논문 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.20

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골프장 서비스품질과 고객가치, 고객만족도, 재이용의도간의 구조적 관계

하는 것이 중요하게 되었다. 특히 최근 IT 기술의 개발로 인한 정보시스템의 발달과 과학적 경영관리기법이 도입됨으로 고객관리 또는 관계 마케팅(CRM: Customer ... 을 의미한다. 반면에 기업이 제공하는 서비스나 상품에 만족하지 못하는 소비자는 재구매의도가 낮아질 뿐 아니라 다른 소비자에게도 비추천의 이유를 구전시켜 기업의 이익창출에 심각한 타격 ... 을 입힐 수 있기 때문에 기업의 장기적 경영전략으로서 재구매의도에 관한 분석이 중요하다. 본 연구에서는 골프장 재방문 의도를 고객이 과거의 경험과 미래에 대한 기대에 기초하여 현재

논문 | 71페이지 | 20,000원 | 등록일 2008.10.04

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