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"고객관리기법" 검색결과 601-620 / 26,377건

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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)- 목 차 -1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 ... )3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 ... 의 경우 새로운 상품과 브랜드를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14
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    창업아이디어 (해결하고자하는 문제 탐색, 창업아이템 소개, 린캔버스, 비즈니스모델캔버스, 추후계획)
    - 다양한 이벤트 및 쿠폰 - 풍부한 정보로 니즈 충족 - 마케팅 관리 고객세그먼트 - 텐트 / 차량 개조를 계획하고 있는 20~50 대 남녀 - 텐트 / 차량 개조 설비를 갖춘 영세 ... 가 떨어지고 , 공정가격의 서비스를 찾기 위해 과다한 시간과 노력이 필요함 - 찾아오는 고객 외 영업 대상의 한계 기존대안 - 네이버 카페 등의 커뮤니티에 가입 ( 정확히 원하는 정보 ... 견적 정보 어플 고객세분화 - 텐트 / 차량 개조를 계획하고 있는 20~50 대 남녀 - 텐트 / 차량 개조 설비를 갖춘 영세 사업자 얼리어답터 - 텐트 / 차량을 소유하고 있
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.03
  • 이마트
    ) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 이마트 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략(2) 사회공헌활동(3) 광고전략(4) 글로벌 전략 ... 대형마트 타이틀을 달고있는 이마트는 국내 소비자들에 맞는 방식을 적용한 한국형 할인점이다.이마트는 기업운영기법효율의 달성을 통해 고객들에게 저렴한 가격으로 상품을 판매하는 유통업체 ... 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략이마트는 고객 서비스 및 마케팅 강화를 위해 테라데이타 DW(데이터 웨어 하우스) 기반의 쇼핑몰 마케팅 CRM(고객 관계관리
    리포트 | 8페이지 | 4,600원 | 등록일 2022.09.05
  • 4~7주차 학습내용을 정리하고 자신의 생각을 적으시오 259.
    다. 기존의 조직 운영 방식과는 달리 융통성이 있으며 권한과 지위보다는 전문성을 바탕으로 과정을 진행한다. 총체적 품질관리론은 고객을 만족시키기 위해서는 제품의 품질이 우선해야하 ... 며 이 과정에서 조직구성원이 모두 참여해야한다는 원칙을 바탕으로 탄생한 이론으로 이 과정을 통해 새로운 조직문화가 탄생한다. 기존의 관리와는 달리 고객중심의 관리에 가장 중점을 맞추 ... 관리층 리더십의 경우 직원들을 감독, 교육하고 상담하는 수퍼바이저의 역할을 수행하게 된다.3. 6주차6주차 강의에서는 슈퍼비전, 기획의 필요성과 원칙, 프로그램기획기법과 의사결정
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31
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    미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요
    으며, 지속적인 교육과 훈련을 통해 최신 트렌드와 기술을 습득하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 한 미용실 경영자가 최신 헤어 컬러링 기법을 습득하고 이를 고객에게 적용하여 큰 호응 ... 어, 한 경영자가 효과적인 마케팅 전략을 통해 고객 유입을 극대화하고, 재무 관리를 통해 안정적인 사업 운영을 이루어낸 사례가 있습니다. 또한, 비즈니스 전략을 수립하고 실행하는 능력 ... 로 나눌 수 있습니다: 서비스 제공, 사업 운영, 직원 관리, 그리고 고객 관리입니다. 우선 미용경영자는 직접적으로 미용 서비스를 제공할 수 있어야 합니다. 이는 고객의 요구에 맞춘
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.08
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    의 중요한 부분[고객관리, 고객상담능력등]을 담당하는 만큼 전문성있는 텔레머케터의 보유는 경쟁력의 원천이 된다 또한 텔레마케터를 관리하는 수퍼바이저와 매니저의 전문성과 인력보유도 마찬 ... 가리고 매우 중요한 부분이다 관리가 부실하면 고객응대전략의 부재 및 교육과 훈련부족으로 동기부여가 떨어질 수 있는 부분이기 때문이다2. 아이디어와 텔레마케팅 기반 전산시스템 및 정교 ... 상품의 사후관리가 용이해야된다 또한 자동화 시스템으로 활용하면 훨씬 높은 성과를 이룩할 수 있다 또한 거래이력이 있는 고객들은 데이터가 있지만 새로운 고객들에 대한 데이터는 외부
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.04.06
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    뷰티헬스 빅데이터 마케팅_타기업과 뷰티살롱에서의 빅데이터를 적용한 마케팅 성공 사례 5가지를 기술하시오
    한 온라인 마케팅으로 바이럴 마케팅, 웹 로그분석, 소셜 고객관계관리, 온라인 맞춤광고·상품추천서비스, 소셜 마케팅 등이 있다. 이를 살펴보면 다음과 같다.Ⅱ. 본론[사례 1] 바이럴 ... 마케팅 전략을 수립하고 실행하였다.[사례 3] 소셜 고객관계관리(SCRM)SCRM은 등장 이후에 수년간 애널리스트와 학계에서 전통적 CRM과 유의하게 받아들여져 왔다. 사업적으로 고객 ... 다. 시세이도는 고객과 호흡을 맞추기 위하여 명품브랜드를 소비하는 사람들의 스토리와 관심사를 모든 제품에 투영시키면서 한국소비자와의 공감대를 확산시켜 나가고 있다. 고객관계관리
    리포트 | 4페이지 | 1,700원 | 등록일 2022.05.14
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    CRM이 등장하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.
    정보 기술의 발전과 데이터 분석 기법의 혁신으로 인해 기업은 이제 통합된 시각에서 고객 정보를 관리하고 분석할 수 있게 되었습니다. 또한 이런 기술의 발전은 전세계적으로 표준 ... . 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM)는 현대 기업 경영에서 점점 더 중요한 역할을 차지하고 있습니다. 본 ... 은 고객 정보를 중앙에 둔 체계적인 접근법을 제공하며 이를 통해 기업은 고객 관계를 더 효율적으로 관리하고 최적화할 수 있습니다.특히 경영정보시스템의 발전과 함께 CRM은 더욱 고도
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23
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    사회적마케팅개념. 창조적자본주의. 더좋은쥐덫. 4C의 요소
    를 충족하기 위한 수단인 4P는 가격 Price, 제품 Product, 유통 Place, 촉진 Promotion을 말한다. 4가지 변수를 적절하게 관리하여 고객의 욕구 충족을하는 과정 ... 이 마케팅관리이며, 4P가 기업의 관점에서 활용되다 보니 현대사회의 고객가치중심에 맞춰 고객의 관점으로 재정의를 한 것이 4C이다. 4C는 고객Customer(4P/제품), 비용 ... Cost(4P/가격), 편의성Convenience(4P/장소), 소통 Communication(4P/프로모션) 네 가지 요소이다.미국의학자 피터 드러커가 주장한 고객가치 중심의 4C
    방송통신대 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.01.21
  • 마케팅관리론 - 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점)
    한 커뮤니케이션 기술을 응용하여 개별 고객의 생애가치를 극대화하도록 기업의 모든 Practice와 방법들을 정의하는 기법이라고 하였다.고객관계관리고객과 기업 간 신뢰를 바탕으로 장기적인 ... 마케팅관리론수업명:담당교수:학번:이름:차 례1.고객관계관리의 정의 및 특성2.고객관계관리 프로세스3.소매 서점 체인의 CRM 전략 개발[주제] 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점 ... )1. 고객관계관리의 정의 및 특성(1) 정의고객관계관리고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 활동이다. Gartner는 고객관계관리를 신규고객의 획득, 기존 고객의 유지, 그리고
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19
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    사회복지행정론 기말고사
    , 이발미용서비스 등을 들고 있다.TQM은 최근 알려진 품질경영기법으로 지금까지 사용해왔던 흔한 경영스타일을 대체하는 ‘제4세대 경영스타일’로 부상하고 있다. 고객의 기대를 충족 ... 시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 마케팅믹스란 기업이 시장에서 고객의 지지를 획득하고 확대하기 위한 전략적인 대응 ... 1.인적자원관리와 리더쉽1) 인적자원관리는 조직목표 달성에 필요한 노동력을 확보하고 합리적으로 이용하는 관리활동이다.직위로서의 리더십은 어떤 상황을 통제할 책임을 지며 지도
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27
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    생산관리_H기업은 여성 의류 제조, 판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형(방식)을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요.
    [생산관리] 주제: 3주 2강에서 다양한 생산 유형에 대해 학습했습니다. H기업은 여성 의류 제조/판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 ... 화시킨 MRP가 적용된다. 이에 CRP는 라인 밸런싱에 의해서 이미 형성됨으로 이를 생략하는 대신 그 부품조달 및 절차개선에 JIT기법이 폭넓게 진행된다. 또한, 동적 스케쥴링이 필요 ... 한 경우에는 그 흐름생산용 스케쥴링 방식에 의해서 발달한 흐름 생산의 일정기법이 사용된다. 흐름 생산방식은 액체?기체나 분말 성질을 가진 석유?화학?가스?음료수?주류?철강 등
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05
  • 경영사례연구-경영혁신 성공 혹은 실패사례
    다”고 발언했다고 한다. (2)벤치마킹 제록스의 경영혁신 기법으로 가장 많이 언급되는 것은 벤치마킹이다. 벤치마킹이란 고객의 니즈를 파악하여 그것을 바탕으로 시장의 선도 기업 또는 경쟁기업 ... 경영사례연구 경영혁신 성공 혹은 실패사례 과 목 명 : 경영사례연구 담당교수 : 학 번 : 이 름 : 차 례 1. 기업개요 2. 경영혁신 기법 벤치마킹 리엔지니어링 3. 해당 ... 경영혁신 기법을 적용한 성공 사례 4. 시사점 1. 기업 개요: 제록스 (1)연혁 및 주요 사업 제록스는 1906년에 설립된 미국 기업으로 복사기와 그에 관련된 장비를 제조하는 것
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    지역사회복지관에서 사용되고 있는 실천기술 중 한 가지 예시를 제시하고 그 방법 및 효과에 대한 본인의 생각을 자유롭게 서술하시오
    지역사회복지관에서 사용되고 있는 실천기술 중 한 가지 예시를 제시하고 그 방법 및 효과에 대한 본인의 생각을 자유롭게 서술하시오? 내용지역사회복지관에는 다양한 사회복지실천 기법 ... 이 적용되고 있다. 그 중에서도 내가 중요하게 생각하는 기술은 사례 관리다.사회복지의 경우 자연현상을 겨냥한 것이 아니기 때문에 예측이 어렵고, 확실성이 보장되지 않는다. 즉, 개별 ... 성과 특수성이 있다는 점에서 사례관리의 중요성을 인식할 수 있다.모든 사람이 같은 것은 아니지만, 모든 사람이 인생에서 다른 문제에 직면하는 것은 아니다.생애주기나 가족주기에 따라
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.20
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    [A+] 인적자원관리 리포트(직무평가 방법 중 목표관리 평가법, 다면평가법에 관해)
    이 함게 고과를 하는 기법이다. 목표관리법은 종업원에게 직업의 계획과 고과에 참여할 기회를 갖게 하며 상사로부터 지원을 받을 기회를 갖게 한다.이 기법에는 목표가 구체적이고, 이를 성과 ... 을 목적으로 한다. 개인이 가지고 있는 결점을 파악하고 개선의지에 효과가 있다. 그래서 경영관리자의 평가에 보충적 기법으로 활용된다. 그러나 자존심이 낮은 사람들에게는 이 방법이 별로 ... 의 의견이 비교적 객관적이기 때문에 개인의 성과를 높이는데 기여할 수 있다는 장점이 있다. 특히 고객관리자를 평가할 경우 관리자의 관리능력과 리더십에 대한 다른 정보를 얻을 수 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
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    1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.
    기술, 새로운 구조나 관리시스템, 그리고 직원을 변화시키는 새로운 계획 혹은 프로그램을 의도적으로 실행해 기업의 주요 부분에 있어 본질적인 변화를 이끌어내는 것이다. 경영혁신 ... 적혁신, 문화혁신의 조직혁신으로 나눌 수 있다. 또 다른 분류방식으로는 Evan에 의해 제안된 기술혁신과 관리혁신의 개념으로 기술혁신은 조직의 활동체계상 발생해 조직 내 기술체계 ... 상에 영향을 주는 것을 뜻하는데 새로운 제품이나 서비스에 관련된 아이디어의 채택이나 생산과정, 서비스 운용상의 새로운 요소들의 도입 형태로 나타난다.관리혁신은 관리적 구성요소상 발생
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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    경기대학교 경영학과 졸업대체 레포트
    [생산운영관리]1. 생산운영관리2. 수요관리3. 정성적 예측기법과 정량적 예측기법4. 재고관리5. 적시생산시스템(JIT)6. 총괄생산계획[마케팅원론]1. 마케팅의 의의고객의 사고 ... 와 욕구를 먼저 생각하여 고객을 대상으로 수익을 올리기 위해 모든 통합적 활동을 말한다. 마케팅은 고객지향적 관점에서 시작하기 때문에 판매와는 전혀 다른 개념이다.2. 마케팅 관리 철학 ... 졸업레포트< 목차 >[마케팅원론]1. 마케팅의 의의2. 마케팅 관리 철학의 변화3. 마케팅 환경4. SWOT 분석5. STP6. 소비자 행동[재무관리]1. 재무관리란 무엇인가?2
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.08
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    정보시스템을 활용하여 기업이 어떻게 공급사슬관리를 효과적으로 할 수 있는지
    부터 유통, 판매까지기업이 상품 또는 서비스를 고객에게 전달하는 전체적인 과정을 관리해주는 기법이다.SCM을 이용하여 기업들은 기업 내의 물류 프로세스 뿐만 아니라 기업 외적인 요소 ... ) SCM의 목적-고객만족의 강화-부가가치 기회의 자본화-공급사슬의 전반적 기능 강화로 크게 나눠 볼 수 있으며기업이 물류관리의 중요성을 인식하게 된 부분적인 최적화가 결국 전체의 최적 ... 복잡한 공급망의 출현으로 효율적으로 관리할 공급망관리 관리에 대한 중요성이 증대? Bullwhip effect고객의 수요가 공급체에서 상류 방향으로 전달될수록 각 단계별 수요의 변동
    리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.23 | 수정일 2023.05.17
  • 결혼과 가족 ) 성차별로 갈등을 겪은 실제 경험을 나누고, 그 대안을 토론해보시오. 외6개 할인자료
    책을 도출하는 것이다. 이 방식은 명확한 답이 필요할 때 효과적이다.정서중심적 전략은 갈등에서 오는 부정적인 감정을 소통하고 이해하며 관리하는 것을 목표로 한다. 구체적인 기법 ... )하는 일련의 과정이며 고객관계를 관리하는 조직의 기능이다.’ [미국마케팅협회, 2007] 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객)관계를 관리해야할 필요성에 대해 설득력있게 주장 ... 또한 중요하다. 새로운 고객을 유치하는데에 드는 비용은 기존 고객을 유지하는 것보다 훨씬 크다. 고객 관계를 잘 관리하면 마케팅 비용을 절감할 수 있다. 다음으로는 피드백을 통한
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.10.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산관리의 개요측면에서 관리는 물적관리와 인적관리로 구분할 수있다. 물적관리 '1차관리와 2차관리' 를 요약하고 본인의 의견을 반영하여 설명하세요.
    하는 것 등 기술적인 측면의 지식과 경험을 이용하여 수행이 된다고 이해하면 된다. 1차관리가 주로 관리되는 측면들은 원가, 공급, 품질이며 고객들이 원하는 시기에 공급하는 것 ... 있다. 품질(Q)은 고객, 소비자의 만족도를 높이는데 집중하고 있으며 품질이 좋은 제품을 제공하는 것을 통해 이루어진다. (2) 2차관리 다음 2차관리에 대해 서술하여 보 ... 기법 등을 통하여 이루어진다고 보면 된다. 이러한 과정에 따라 생산활동을 과학적으로 개선을 하게 되며, 모니터링과 품질을 관리하는 통계적 측면 방법과 분석을 통하여 이루어진다고 보
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.05 | 수정일 2025.02.20
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2025년 06월 26일 목요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감