"잠재분석 프로세스"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리족보 CRM 6시그마 경영정보시스템 고객관계관리전략 사례연구 문제 crm 사례 인턴 이력서

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"잠재분석 프로세스" 검색결과 6,101-6,120 / 6,862건

[고객관계관리 CRM]태평양화장품의 고객관계관리(CRM)

화된 고객분석을 통한 CRM을 전개하고 있다. 태평양의 RFM 모델적용의 요체는 기존고객 및 잠재고객 가운데서 가장 고객가치가 높은 고객을 발견해낸 후, 이들의 특성에 알맞은 CRM ... ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━{━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━{목 차{Ⅰ들 어 가 기 및 연 구 방 법2Ⅱ(주) 태평양의 CRM 환경 분석3Ⅲ ... 화장품 시장의 1위 기업으로 DIGITAL DREAM COMPANY실현을 위해 신시장 개척 및 디지털 프로세스를 실천하고 있으며 고객 중심의 회사, 디지털 네트워크 회사, 국제

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.07.30

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[경영전략 항공산업] Swissair’s Alliances (스위스에어) - 질문노트 (Question Note)

형성의 가속화 : 코드 및 항로 분할II. 산업특성 분석국영항공사 많은 국가가 항공산업을 국영화하고 있음국제적 규제잠재시장다양한 관련산업산업특성기체제조업 및 항공기 유지보수, 에너지 ... 을 위한 방안 강구 이를 통한 제휴 이익 극대화 자사의 핵심역량 및 고유 가치 회손을 방지할 수 있는 위원회 설치 제휴관리를 위한 통합위원회 및 역할조정자, 프로세스팀 정기회의 개최V

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.11

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[전자상거래] 전자상거래 관련 시스템

Acquisition) 단계 초기에 잠재적 고객에게 상품을 판매하고 최초로 고객과의 관계가 형성되는 단계이다. 고객 강화(Customer Empowerment) 단계 고객이 스스로 자신의 관계 ... 분석을 통하여 고객 세분화, 구매확률, 교차판매 가능성 분석 정보를 바탕으로 상거래에서의 개별화된 오퍼, 각 고객 세분별 표적 캠페인 실행, 고객의 요구사항에 맞는 서비스 제공 등 ... 고객데이터 통합 고객 성향 분석 고객들이 사이트를 방문하여 항해하는 패턴을 찾아내어 웹사이트에서의 상품 구매에 영향을 주는 요인들을 찾아내거나, 신상품에 대한 구매 반응이 가장 높

리포트 | 88페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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[경영정보학] e-business and erp

를 제공ERP는 또한 기능 부서간의 벽을 넘어선 프로세스 위주, 고객 중심의 물류 및 유통을 지원4)영업과 마케팅수익성 분석을 실시하기 위해 원가, 매출액, 판매 물량에 대한 실시간 ... 터넷 : 리서치의 도구 기업의 미래를 견인하는 엔진ERP는 기업내부의 전사적 거래 엔진으로 사내 프로세스와 데이터를 관리하여 e-비즈니스를 후방에서 지원함(장기적으로 둘의 효과 ... (Greenfield) : [정의상 신생기업]아무런 시스템을 보유하지 않으며, 다른 ERP 소프트웨어로 이행하려는 문화적 충동도 매우 낮음기업이 완전한 잠재력을 발휘하기 위한 핵심 5단계

리포트 | 66페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.30

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시티뱅크의 인사고과 시스템의 문제점과 그 개선방안

의 부실 채권화 가능성과 엔론의 회계부정에 공모했다는 증거, 자회사 투자분석가의 투자자 오도혐의가 집중 부각되며 주가가 16%나 폭락, 2002년 8월 25일 그룹 회장에 대한 투자등급 ... 를 분석 사명을‘Citibank'로 바꾸었으며 1977년 자동은행거래기)를 상용화하여 서비스를 시행하였고 1978년‘카트블란치’와‘다이너스클럽’을 인수하여 세계 최고의 외환 거래 은행 ... 들이 잠재능력을 용기를 주고 Area 또는 CitiSource 교육 프로그램에 참여할 수 있는 기회를 만들어 주었다. 그리고 McGaran은 계속적으로 MBA에서 공부하며 3분기

리포트 | 9페이지 | 48,000원 | 등록일 2007.02.04 | 수정일 2015.08.06

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[조직론] 조직이론의 최근경향

되는 사실을 확인하여 이것을 잠재학습(潛在學習:latent learning)이라 불렀다. 이 밖에 정보이론이나 확률론을 적용하여 학습의 수학적 모형을 연구하는 경향도 있다.① 학습조직이란 ... -모든 형태의 팀은 학습과 작업 프로세스의 일부분이다.-네트워킹(개인적이고 기술에의해 지원되는)은 학습하고 일을 성취하는데 중요하다.-시스템적 사고는 기본적인 것이다.-학습조직 ... 의 문화직의 프로세스와 조직의 연관관계를 전체적이고 체계적인 관점으로 이해한다.-조직이 전체적인 비전 목적과 가치를 공유하고 있다.-분권화된 의사결정과 권한과 능력을 위양받은 근로자

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.22

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[생산관리 생산관리] CRM <파워포인트 발표자료>

며 여기에는 마케팅, 판매, 고객 서비스 등이 포함된다. 따라서 CRM의 구현은 이들 대고객 관련 활동들과 관련된 조직, 업무프로세스 및 IT인프라의 고객가치 위주로의 재편을 의미 ... 하는 것앤더슨 컨설팅고객의 정보를 기반으로 신규고객 획득, 기존고객의 유지 고객의 충성도 향상 및 고객의 기여도 향상을 위한 고객 분석활동, 상품 제공 활동, 채널 확보 활동 ... 을 통해 고객으로 부터 수익성을 확보하기 위한 것IBM고객에 관한 지식을 지속적으로 듣고, 추출하고 대응하는 일련의 프로세스 들로서 CRM은 기업이 고객의 needs, 기대치 및 행동

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.13

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네트워크 외부성 - 네이트온과 MSN 메신저의 사례를 중심으로

목 차1 서 론 22 본 론 31) 메신저 기본적 이해 32) 네이트온과 MSN 43) SWOT 분석 64) 네트워크 외부성 7제4장 지배적 디자인 사례조사 - Nate On3 ... 이 가능하고 실제로도 MSN메신저보다 많은 부가서비스를 개발하여 제공하고 있다. 이는 제5장의 시장 진입 시기 부분과 관련해서 개발 프로세스의 사이클이 짧은 기업은 두 번째 진입 ... 홈피에 새로운 글이 작성되는 경우에도 표시가 되어 바로 확인이 가능하도록 하였다. 다시 말해 싸이월드의 가입자 모두를 네이트온의 잠재고객으로 만든 것이다.더불어 휴대폰 사업자중 최대규.

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.08.29

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IT트렌드 가트너 보고서

향에 관한 믿을만한 정보가 빠져있는 경우가 많기 때문에 이를 보완하기위해 또한 효과적 인 IT전략 수립하기 위하여 비용, 퍼포먼스, 프로세스, IT가 기업에 기여하는 영향을 명 ... 이 필요하게 되었다. 신속성, 핵심역량과 프로세스에 대한 초점, 고객 주도, 유연한 IT아키텍 쳐, 인프라스트럭처의 상호운용성과 애플리케이션 포트폴리오등이 주요한 과제와 e비즈니 스 ... 로한 분석 프레임 워크를 정의하고 있다c.전자상거래의 규모-성공으로 이끄는 지표가 될 것인가.->일부 수치가 포함되지 않았다 (즉, 전용 온라인 서비스, 기업간의 애플리케이션

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.07

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[생산관리] 6시그마의 개념과 우수기업 사례

의 모든 기능, 업무 처리 프로세스, 추진 체제 등을 종합적으로 개혁함으로써 제품과 서비스의 불량을 100만개당 3.4개 이하로 줄여 성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영 기법이 ... 의 수단으로서 6시그마가 광범위 하게 적용되고 있다.2. 6시그마와 품질경영(QC / TQC/ TQM)과의 차이점1) 6시그마는 경영 활동 전반 에 관하여 업무 프로세스의 혁신 ... 활동이다.- 시그마는 통계적 사고를 바탕으로 하여 ‘경영 활동 전반’의 업무 프로세스를 혁신하 는 활동이라는 점에서‘단위 업무의 개선에 주안점을 두고 있는 여타의 기법과 차이가 있

리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2003.11.12

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[데이터베이스] 데이터베이스

기 때문이다.김치냉장고를 팔기 위해서는 잠재 고객의 거주 지역, 수입, 직업 등이 기본 data가 되겠지만,이 것만으로는 효율적인 마케팅활동이 될 수 없다.A라는 회사가 자사 ... 되는 환경에서 고객 중심적 경영 철학의 정립에서부터 출발해서 조직구성원의 고객 중시 마인드 전환, 고객관계 관리 최적의 프로세스 실행, 정보기술 인프라 구축 등 기업 전반에 걸쳐 혁신 ... 한다.2) 전략적 고객관리를 한다. 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 기존 우수고객 유지, 평생가치 증진, 잠재고객 활성화 등을 통해 고객을 적극적으로 관리하고 유도

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.01

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[마케팅]태평양 기업총분석(A+레포트)

다.2. 기업로고 어원6 시그마 경영방침 6시그마 경영혁신은 2015 Global Top 10 진입을 위해 실천적인 방법론으로서, 고객이 원 하는 가치를 프로세스 설계에 반영 하 ... 로 추진되어 고객, 주주, 임직원들의 기대를 만 족시킨다는 것이 그 목적이다.3. 경영방침- 환경분석 인구통계적 환경 법률 및 정치 환경 정치 환경 기술 환경 사회, 문화 환경 (1 ... ) 한방 화장품의 증가- 사업별 분석 -- 화장품 산업 분석 -21세기 시장의 환경변수 및 영향은 사회,문화적 측면과 법,제도적인 측면이라는 2개의 축으로 볼 수 있다. 사회,문화

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.04

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[교육훈련필요분석] 교육훈련필요분석

4장 교육훈련 필요분석교육훈련 필요분석(Training Needs Assessment : TNA)은 교육훈련이 조직 내의 문제를 해결할 수 있는 대안이 될 수 있을지를 파악할 수 ... 있게 하고, 교육훈련이 전체적인 경영 프로세스에서 차지하는 위치와 역할을 설정하는 데에도 기여한다. 교육훈련 방안을 설계하는 데 시발점을 제공해 주며 설계가 완성되어 가는 동안 ... , 그리고 후에까지도 계속적으로 추구되어야 할 활동이다.교육훈련 필요분석이란 무엇인가?다양하고 급변하는 여러 가지 상황요소들로 인해서 조직 및 구성원은 항상 위협을 받게 된다 그래서

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.09

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[관광학개론]관광정보시스템-개념, 이론적 배경, 분류와 활용

? 따라서 제공된다는 것을 의미한다. 계층화를 위해서는 정보전달지점에서의 정보요구에 대한 분석이 이루어져야 하는데, 여기에는 정보이용자의 개인적 특성과 사회·경제적 특성이 복합 ... 전달매체를 선정할 때는 전달내용과 주변 환경에 대해서 고려해야 하며 매체적 특성, 내용적 특성, 환경적 특성에 대한 분석이 필요하다. 첫째, 매체적 특성으로는 포괄성(coverage ... 를 획데이터 프로세스를 단순화하기 위한 하나의 시도이다.처음으로 호텔컴퓨터는 1963년 뉴욕 힐튼(New York Hilton)에서 설치되었다(Sayles, 1963: 41). 이것

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.14

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[인적자원관리]멘토링의 개념과 그 성공사례 분석

과 잠재력을 개발, 성장시키는 활동..PAGE:3멘토링의 기능경력기능후원기능노출 및 소개기능지도기능보호기능도전적인 업무부여기능심리사회적 기능역할모형기능상담기능우정기능..PAGE:4멘토링 ... 위원회라는 별도의 조직을 구성..PAGE:21동양기전 _ 멘토링 프로세스멘토링 설명회를 개최멘토링 위원회에서 심사기준에 따라 적합한 멘토를 선정멘토는 멘토쉽과 멘토의 제도 교육 ... 을 실시교육 및 게임을 통하여 성격분석 후 유사한 성격끼리 멘토, 멘티 커플 맺음월례조회, 결연식 등을 통해 멘토로 선정된 것에 대한 자부심 부여주기적으로 멘토링 프로그램을 통하여 활동

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24

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[인사행정론] CRM

CRM(Customer Relationship Management - 고객관계관리)Ⅰ. CRM의 발생배경과 개념1. CRM이란?CRM은 고객과 관련된 기업의 내·외부 자료를 분석 ... 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 과정을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대 ... 과 기업 미래의 성장에 대한 계획을 동시에 충족시킬 수 있는 ROI(Return On Investment)에 초점을 두고 시작된다.이러한 CRM의 구현은 복잡한 프로세스를 통해서

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.21

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[콘텐츠.경영]모바일 콘텐츠

모바일 콘텐츠 현황과 향후NO.2 모바일 콘텐츠사업의 성공요건NO.3 모바일 콘텐츠 마케팅NO.4 모바일 콘텐츠 비즈니스NO.5 모바일 기술분석NO.6 모바일 게임 비즈니스 전략 ... NO.7 모바일 게임의 현황및 분석 전망NO.8 모바일 게임회사 (컴투스)NO.9 일본 텔레메틱스 비즈니스 동향NO.10 한국 이통사의 무선인터넷주요서비스와 콘텐츠분야 - 모바일 ... 프로세스를 완결적으로 유도해야한다. 또한 가장 적절한 시간대에 정보를 보낼 수 있는 모바일 Devices의 특성을 이용한 Biz 기회 창출이 가능하다. 그동안 휴대폰에 가장 많이

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.27

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[마케팅]파리바게뜨의 마케팅 전략

) CRM의 강화 - 해피포인트카드(3) CRM6. SWOT 분석5. 성공적 마케팅 전략의 성과7. 발전 전략파리바게뜨의 탄생1986년 ㈜파리크라상 창립 반포 1호점 개점1988년 ... 의 기회가 엿보일 때, 잠재고객의 기억 속에 제일 먼저 자리 잡아라”시장 선점 전략의 성공은 체감 품질뿐만 아니라 인식품질에 대한 만족도 제고, 즉, 우수한 품질의 제품 개발은 기본 ... 보다 고객유지에 중점 우수한 고객 유지를 통한 기업의 수익성 확대3. 제품판매 보다 고객관계에 중점 고객의 니즈 파악, 고객이 원하는 제품을 공급CRM 프로세스1. 고객획득

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.04

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[심리학개론]동기부여와 성취동기 이론과 예

고 있으며, 인간을 동기 부여할 수 있는 욕구가 계층을 형성하고 있는 것으로 파악하였는데, 그것은 아래의 그림과 같이 살펴볼 수 있다.자아실현의 욕구(잠재능력의 발휘)고차원의 욕구존경 ... 70만년 전까지 거슬러 올라가게 만들었다. 그러나 모든 것이 조작된 것으로 밝혀지면서 그의 명예는 한순간에 날아가 버렸다.(4) McClleland 성취동기 이론 적용 사례분석 ... 의 매출을 목표로 하고 있다. [서울경제 2005-08-04 ]④ 조직경영에 주는 의미- 성취동기는 학습이 가능하므로 교육 훈련을 통하여 개발하여야 한다.ㆍ잠재력을 지닌 인재를 개발하기

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.16

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[보험]보험의 블루오션전략

’은 아직 시도된 적이 없는 광범위하고 깊은 잠재력을 가진 시장을 비유하는 표현이다. 다시 말해 ‘블루오션’은 높은 수익과 무한한 성장이 존재하는 파워풀한 시장이다.2. 블루오션과 레드 ... 을 분석 결과 이들 업체 중 신한생명은 6만25 00여건을 판매, 28억원의 초회보험료(최초 납입 보험료)를 거둬들였다.흥국생명도 신판매 채널에 역점을 둔다.4～5월 홈쇼핑 영업 선전 ... 화 한다는 방침. 동양생명은 이번 판매실적 분석 결과에서 10억원대의 초회보험료 수입을 기록했다.동부생명은 지난해 초부터 시작한 홈쇼핑 영업실적이 좋았다.지난해 수입보험료는 2003년

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.10

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