"호텔리어기본자세"의 검색결과 입니다.

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호텔리어 자소서 스쿼시 자기자신 마케팅 호텔리어 호텔 면접 호텔리어 자질 호텔 5 forces IPP

"호텔리어기본자세" 검색결과 41-60 / 70건

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[인사관리]워커힐 호텔의 인적자원관리 분석

는데, 평가기준은 크게 매출액과 실적으로 나뉜다. 매출액을 평가기준으로 삼는 경우는 워커힐 호텔에서 대부분 서비스업종으로 (호텔리어나 요리사 등) 실제로 눈에 보이는 매출액자체가 기준 ... 1. 워커힐 호텔 소개(1) Sheraton Grand Walkerhill쉐라톤 그랜드 워커힐은 문화공간과 휴식공간의 기능이 완벽하게 조화를 이룬 호텔 문화의 꽃이다. 서울 ... 과 바, 연중무휴 매일 2회 공연하는 워커힐쇼, 서울 유일의 카지노, 세계 유명 브랜드를 갖춘 면세점을 비롯해 컨벤션센타, 다양한 레저 스포츠 시설을 갖춘 비즈니스 겸 리조트 호텔

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.10.06

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에티켓을 먹고 매너를 입어라

강조한다. 테이블매너는 일종의 즐겁게 먹기 위한 약속이고, 이는 나의 즐거움뿐 아니라 상대의 즐거움을 배려해야 하기 때문이다.유명인의 자세를 직·간접적으로 볼 기회가 많았던 호텔 ... 리어 출신의 글쓴이는 일반인은 미처 깨닫지 못했던 국내외 저명인사들의 매너 관련 에피소드와 전설적인 실수담을 이 책에서 공개한다.패션계의 거목인 앙드레김의 불멸의 드레스 코드인 ... 를 어필한 강금실 전 법무장관, 호텔 뷔페식당에 야전점퍼 차림으로 등장한 전두환 전 대통령, 손가락 사이즈가 보통 사람보다 두 배 이상 커서 권총의 방아쇠를 잡는 듯한 총잡이 스타일

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.20

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a/s지원에 관한 연구

이러한 것을 선호하는 경우가 있는 만큼 이에 대한 세심한 배려가 필요하다고 하겠다.서비스의 종류섬세함 – 섬세하게 서비스하는 자세가 중요하다. 특히 호텔리어나 항공사 승무원 의 경우 ... 서비스 업종, 예를 들면 호텔의 경우 직접 고객이 호텔을 방문하여 친절한 종업원의 서비스를 모방하여 따라 할 수 있다. 또한 음식점의 경우에도 마찬가지로 고객은 자유스럽게 음식점 ... 적 안전 개인의 비밀을 보장하는 것은 불필요한 노출을 꺼리는 고객을 대상으로 하는 업체의 서비스와 VIP 마케팅의 기본이다. 아울러 비밀유지는 기본적인 의무이기도 하다. 고객에 따라

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.24

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[인적자원관리]워커힐 호텔의 채용, 교육, 노사, 복지관리

과 역할 연기 방법에 의해 이루어진다. 강의식 교육의 내용은 먼저 호텔 종사원의 기본자세에 대해 배운다. 호텔 종사원의 기본자세, 호텔 종사원의 서비스 마인드, 호텔 종사원의 접객 ... , 면세영업, 고객지원센터), Specialist(조리,) Support 일부를 모집한다. 호텔 직원 한명이 멘토가 되어 철저한 업무 교육과 평가가 이루어진다. 기간 동안 서비스 기본 ... 교육은 물론 테이블 매너 및 와인 교육 등도 별도로 받는 등 철저한 호텔리어 현장 교육을 받는다. 그러나 이수 기준 미만자는 수료가 되지 않으며 학점도 받지 못하기 때문에 지원자

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.05

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호텔신라 인사관리

을 갖추었다고 하더라도 경영의 성과는 직접 이것들을 움직이고 활용하는 사람에 의해 크게 좌우된다는 것을 생각할 때, 호텔 인사관리가 가장 기본적이고 중요한 경영기능이라는 것을 알 수 있 ... 필요 없음.전형절차서류전형 - 채용 담당자 면접처 우당사 규정에 따른 시급 및 중식 제공(4) 실습제도호텔신라는 국내외 호텔 및 관광 관련학과 전공자들을 중심으로 미래의 호텔리어 ... 기법 교육라. 국제화 교육교육과정교육대상교육내용비 고외국어과정전사원영어/일어/중국어기본/중급과정 개설IMF이후 폐지현재는 학원비지원형태로 변화해외연수과정단기전사원외국호텔에 파견

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.02

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호텔리어가 되기 위해 갖춰야 할 조건

(호텔리어가 되기 위해갖춰야 할 조건)? 호텔리어가 갖춰야 하는 조건화려한 로비에 멋진 근무복, 친절하고 상냥한 얼굴. 국내외 저명인사들도 어렵지 않게 만나는 사람들. "호텔리어 ... "하면 먼저 떠오르는 이미지다. 이런 매력 때문에 호텔 근무를 희망하는 구직자들도 늘고 있다. 그러나 실제 호텔리어들의 일은 화려함보다 고단함이 더 많다. 매일 7~8시간 서 있 ... 하는 직종뿐 아니라 객실 예약에서 짐 운반. 주방 등 수많은 분야의 일들이 있다.◆ 수시 채용이 대세인터컨티넨탈.신라.롯데 호텔 등 주요 호텔은 기본적으로 수시 채용을 한다. 결원이 생기

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.26

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가족복지론

가족조각 시연IP와의 관계이 름나 이학 력직 업IP의 모이 재 흥52고 졸무 직IP의 처강 재 영29전 졸간호사IP변 승 민28대 제호텔리어① 대상 가족의 기본 인적 사항② 내담자 ... 가족의 호소문제호텔 취업 후 주기적인 회식으로 인해 귀가 시간이 늦어지는 것에 대해 IP의 처가 상담을 의뢰하였다. IP와 상담을 하는 가운데 IP의 처와 갈등이 있음을 발견 ... 수 있도록, 정면을 응시한 채로, 고개를 살짝 든 상태의 차렷자세로 계시면 됩니다. 어떠세요? 어렵지 않으 신가요?모 : 조금 어렵네요.상 : 지금까지 잘 따라와 주셨으니 마지막

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.09

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품질서비스 향상방안 연구(관광호텔을 중심으로)

에 따라 호텔에서도 이전의 수동적인 자세로는 기업의 목표를 충분히 달성하기 어려워졌다. 다양한 고객의 욕구와 적절한 가격, 서비스 질 등의 향상을 통하여 능동적으로 고객을 유치 ... 에 맞는 서비스 품질을 보증하는 품질보증개념이 품질경영이라고 할 수 있다.또한 서비스에 있어서 세심한 봉사정신을 이루기 위해서는 다섯 가지의 기본자세를 갖는 것이 필요한데 스마일 ... 으로서 호텔에 대한 신뢰감과 업무에 대한 흥미 및 동기부여, 호텔에 대한 전체적인 흐름과 업무, 호텔리어로서 지켜야 할 각종 규율, 회사생활에 필요한 기초지식의 부여 등에 대한 교육

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20

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호텔 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]

는 막연히 간접적으로 학습하는 것이 아니라 본인 스스로 부딪치고 온 몸으로 경험하는 것이 보다 중요할 것입니다. 저 또한 가장 서비스 지향적인 호텔 리어로 성장하기 위해서 지금 ... 까지 다양한 노력들을 반복해 왔습니다. 먼저 대학 시절, 프라자 호텔을 비롯하여 리베라 호텔, 라마다 호텔 등의 특급 호텔 연회장 아르바이트를 경험하면서 호텔 리어의 소중한 꿈 ... 의 핵심 역량을 지닌 호텔 리어로 성장할 기회가 주어진다면 어떤 어려운 상황에서도 포기하지 않고 항상 최선의 노력들만 꾸준히 반복해 나갈 것입니다. 또한 제 자신이 호텔을 대표

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.27

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롯데호텔

은 전직원과 임원이 곧은 심지 를 가지고 지켜나가는 롯데호텔만의 정신이 있습니다.1. 고객에게 감동을 주는 최고의 호텔리어가 된다.2. 고객으로부터 신뢰받는 프로로서의 자부심과 열정 ... 에 대한 자세한 설명① Site Inspection 까지의 전 과정을 간략하게 소개11월 27일 - 부산롯데호텔 F&B Supervisor 섭외완료11월 28일 - 부산롯데호텔 사전 ... 뛰어든 선배로써 지금 호텔경영 준비생들이 갖춰야할 자질을 3가지로 정리해주신다면?- 1. 웃어라2. 공부하라3. 성실성과 진정성을 보여라위에서 말했듯이 미소는 서비스직의 기본이다. 웃

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.20

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워커힐 호텔 디자인 및 성공요인

디자인은 호텔 경영에 상당한 부분을 차지하는 매우 중요한 요소임에는 틀림이 없다. 호텔과 같은 숙박업의 경우 수요자와 공급자의 신뢰로부터 시작하여 신뢰로 결론이 내려지는 만큼 기본 ... W호텔의 디자인 및 성공요인들어가기다양성과 개인성을 중시하는 현대 사회 속에서 독특한 디자인은 사람들의 이목을 집중시킬 수 있는 최고의 마케팅이다. 무한경쟁시대에 걸맞게 모든 ... 기업들은 독창적이고 소비자의 인식을 함양할 수 있는 디자인마케팅에 사활을 걸고 있다고 해도 과언이 아니다. 특히 고객의 편안함과 욕구를 최우선으로 하는 호텔에 있어서 인테리어 및

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.30

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W호텔의 출현

전략은 과연 무엇일까 하는 의문점이 들게 하였다.※ 부띠끄 호텔부띠끄 호텔(boutique hotel)이란 일반적으로 `하얏트` `메리어트` 등의 클래식한 대형 호텔체인과 달리 ... 다. 또한 스스로를 탤런트라고 부르는 호텔리어들의 서비스는 세계 재력가들과 헐리우드 스타들뿐만 아니라 새로운 라이프스타일 lifestyle을 추구하는 이들의 마음을 사로잡기에 충분 ... wall 마감으로 대조를 이루며 개성을 중시하는 W호텔의 기본방침을 나타내고 있다.아차산 자락에서 건물에 진입할 때 접하는 건물형태 역시 대조적이다. 기존 워커힐호텔이 수려한 곡선

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.11

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호텔 식음료 경영

에 들어온 만큼 제 전공을 살려서 직업을 가지고 싶다는 생각을 했습니다. 그래서 우리학과에 관련 있는 호텔리어나, 바텐더, 소믈리에 등등 제가 적성이 맞은 직업을 찾다보니 식음료에 관한 ... 기본적인 서비스와 관심 있게 보고 있는 식음료 업무를 함께 조사해 보았습니다. 아직은 잘 몰라서 미숙한 리포트지만 교수님께서 잘 봐주셨으면 좋겠습니다. ^_^1. 호텔 식음료 ... - 목 차 -I. 서 론1. 호텔 식음료의 정의2.서비스의 어원3.레스토랑의 어원4. 메뉴의 어원 및 정의5. 메뉴의 중요성6. 메뉴 계획시 고려사항II. 본 론-호텔 식음료

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.18

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리조트의 개요와 리조트업의 현황 및 문제점

. 리조트 종사원의 자세2. 리조트에서의 직무Ⅴ. 이용자 관점의 리조트1. 새로운 휴가형태로서의 리조트2. 완벽한 리조트 라이프를 즐기기 위한 제안* 참고문헌1. 리조트의 개요1 ... 으로 산업 연관효과리조트는 거대한 하나의 자연휴양도시 건설과도 같다. 따라서 다양한산업의 동반 발전에 영향을 끼치게 된다.따라서 리조트산업은 건설업,호텔산업,스포츠산업, 여객운송업, 의류 ... 산업,농 ?수산물산업, 인데리어산업,하이레크산업 등 다양한 산업에 전후방 산업연관효과를 발생시키게 된다. 물론 이러한 이유로 거대기업이리조트산업에 진출하게 되는 등 재벌기 업

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.05

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호텔 식음료 서비스에 대한 평가

호텔서비스 종사원의 기본자세를 기준으로 본 그들의 서비스1. 활력을 가져라.- 지식과 기술을 습득해서 자기 개발에 힘쓴다.- 일에 대한 신념으로 적극성을 갖는다.?활력을 가져라 ... . 물론 쉽지 만은 않은 미션이다. 프라자 호텔의 호텔리어들은 매우 활력이 없어보였다. 서비스 매너론 시간에 배워왔던 고객을 향한 종업원의 환대라고는 찾아볼 수 없을 정도로 매우 ... 에게서 최고의 만족감을 이끌어 낸다는 책임은 물론 어려운 일이지만 고객에게 서비스의 가장 기본이라는 미소가 없는 프라자 호텔의 현장이 참으로 안타깝게 느껴졌다. 이 시간에도 서비스맨

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.21

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[직업체험, 청소년]직업체험활동

상지대학, 경북전문대학, 성화대학, 대구미래대학...◇호텔리어◇호텔리어란?호텔리어란 호텔지배인을 말한다.호텔지배인은 많은 호텔종사원들을지도 감독하면서 모든 업무를 책임지는 사람이 ... 다. 호텔리어는 호텔객실의 예약과 판매, 객실과 부대시설의 정비, 접객, 연회, 회계,식당, 주방 업무에 관한 계획을수립, 조정하고 호텔 종사원의 근무상태를 지휘, 감독한다.또, 국제 ... 있게 설명하는 능력을 갖추는 것은 기본! 손님들에게 동물에 관한 유익한 정보를 재밌게 전달할 수 있어야만 진정한 21C의 사육사라고 할 수 있겠죠.3. 연구, 또 연구!새로운 동물

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.07

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롯데호텔 인사관리

하는 기업이 되겠습니다.● 고객에게 감동을 주는 최고의 호텔리어가 된다 ● 고객으로부터 신뢰받는 프로로서의 자부심과 열정을 잊지 않는다 ● 고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계최고 ... 9) 인문교육 호텔입사 바로 직후 최소한 품위와자질을 갖출 수 있도록 제도적 방안으로 마련된 교육. 신입사원이 알아야 할 기초지식과 정신자세의 확립, 효율적 이고 능률적인 서비스 ... 텔 업1973년 5 월 5 일서울 중구 소공동4조 6727억 원 (2003)1 조 244 억 원 (2003)964억 원총 3 천 5 백여 실WELCOME TOLOTTE HOTEL

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.25

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조선호텔 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]

한다면 허왕된 공상일 뿐입니다. 저는 지금까지 차분히 호텔리어로 성장해 나가는 저의 모습을 그리면서 작은 것부터 차근차근 준비해 왔습니다. 가장 먼저 주위 가족이나 친구들이 추천 ... 가면서 고객 만족을 실천해 나갈 것이며, 조선호텔을 이용한 고객들에게 새로운 가치를 창출하는데 가장 큰 역할을 하는 도우미가 될 것입니다.솔선수범이 기본이...솔선수범이라는 것 ... 된 마음으로 외부 고객의 만족을 추구하는 것을 기본으로 하며 한 걸음 더 나아가 저희 내부 고객에게도 저의 따뜻한 마음을 전파할 것입니다.성격소개 – 강한 책임감과 성실함을 기초

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.27

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[마케팅]자기 자신을 마케팅 하라

대표가 항공승무원이라면 지상에서의 서비스 국가대표는 단연 호텔리어라고 생각합니다. 세련된 매너와 건강한 체력을 바탕으로 직업에 대한 프로의식을 기본적으로 갖추며, 최상의 서비스 ... 인터뷰 형식으로 소개를 해보겠다.- 오늘은 장래의 호텔리어를 꿈꾸는 중어중문학과에 재학 중인 김 선 영 학생을 인터뷰 해보도록 하겠습니다. [KVOC 방송국]◆당신은 어떤 사람입니까 ... 한 장애인들을 손수 씻기고 밥을 먹여주면서 많은 것을 체험했습니다. 타인을 배려하는 마음과 남다른 봉사정신을 가지게 되었습니다. 이러한 성격이 호텔에서 일하게 되면 좋은 밑거름이 될

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.26

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[경영]호텔 판매 촉진 전략

을 달력에 실어 홍보물로 배포하였다.국내의 특급호텔에서는 우수한 호텔리어를 선발하여 호텔의 홈페이지를 통해 그들의 서비스 정신 등을 소개하여 간접적인 홍보효과를 얻고 있다.3. 브랜드 ... 목차판매 촉진전략1. 상품화 계획2. 판매 촉진의 개념과 목적3. 호텔 판매 촉진의 실행4. 멤버십 제도를 통한 판매 촉진5. 멤버십 회원을 위한 사외보 마케팅상품 판매를 위한 ... 참가, 단체 여행자5. 호텔 예약 대행업자6. 호텔 예약 사무실7. 항공사8. 인터넷9. 장기 체류자 및 이주자10. 정부 관료 및 군인11. 지역주민판매촉진 전략판매란 호텔

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.01

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