"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 신라호텔 호텔 면접 답변 롯데호텔 자소서 특급한자쓰기 서비스경영

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 41-60 / 11,285건

호텔기업의 서비스스케이프가 지각된 서비스 가치, 고객 만족 및 재방문에 미치는 영향 (The Effects of Hotel Companies' Servicescapes on Perceived Service Value, Satisfaction, and Revisits)

perceived by customers on the servicescape of hotel companies and presented conclusions and implications ... adult men and women aged 20 or older with domestic hotel experience, securing a total of 255 copies ... atisfaction met by the customer induces revisiting the hotel. After understanding these research results

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
호텔기업 종사원의 서비스지향성이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 (Effects of the Service Orientation of Hotel Employees on their Job Satisfaction and Customer Orientation)

This study tried to investigate the relationship between hotel enterprise employees’ service ... management of employees who are the internal persons interested in the hotel enterprise in the ... future. The research was carried out by the self-administered questionnaire survey method with hotel

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

다운로드
호텔종사원의 조직공정성 인식이 직무만족, 고객지향성에 미치는 영향 (The Influence of Hotel Employees’ Perception of Organizational Justice on Job Satisfaction and Customer Orientation)

Human resources are the most important means in achieving the purpose of a Hotel company and are ... the influence of Hotel employees’ perception of organizational justice on job satisfaction and c ... justice had a positive effect on job satisfaction and customer orientation of Hotel employees

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

다운로드
리조트 호텔 이용고객의 여가만족, 생활만족, 삶의 질(심리적 웰빙)에 관한 연구 (A Study on Leisure Satisfaction, Life Satisfaction, Quality of Life(Psychological Well-being) of the Resort Hotel Customer)

대한경영학회 윤대균, 장병주

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.20 | 수정일 2025.05.23

다운로드
호텔 레스토랑의 핵심 혜택과 구매 상황이 고객 만족과 고객 애호도에 미치는 영향에 관한 연구 - 부산, 경남 지역 호텔 레스토랑을 중심으로 - (A Study on the Influence of Core Benefits and Situational Variation on Customer Satisfaction and Customer Loyalty for Hotel Restaurants)

호텔 레스토랑의 핵심 혜택과 구매 상황이 고객 만족과 고객 애호도에 미치는 영향을 구조모형검증을 통해 다음과 같이 살펴보았다. 가설 검정을 통해 나타난 결과를 살펴보면, 호텔 ... 레스토랑의 핵심 혜택은 고객 만족에 대해 경로계수 0.32, t값 4.72로 유의한 경로관계를 형성하고 있어, 핵심 혜택이 고객 만족에 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 핵심 ... 만족의 관계에서 경로계수 0.49, t값이 7.05로 나타나고 있어, 구매 상황에 따라 고객 만족이 영향을 받는다는 것을 알 수 있으며, 구매 상황과 고객 애호도의 관계에서 경로

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
호텔 뷔페 레스토랑의 서비스 품질이 고객 만족 및 충성도에 미치는 영향 (The Effects of Service Quality on Customer Satisfaction and Loyalty of Hotel Buffet Restaurants' Customer at Special 1st Grade Hotels)

본 연구에서는 부산지역의 특1급 호텔 뷔페 레스토랑의 중대한 서비스 품질요인들을 확인하고, 고객 만족과 고객 충성도에 대한 영향을 파악하고자 한다. 이를 위해서 특1급 호텔 뷔페 ... 레스토랑의 서비스 품질들은 고객 만족에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 특1급 호텔 뷔페 레스토랑의 고객 만족은 고객 충성도에 유의한 영향을 미치고 있는 것 ... 레스토랑을 이용해 본 경험이 있는 고객 241명을 대상으로 설문지 조사하였다. 이 설문 문항은 SERVQUAL 모델을 기준으로 측정하였다.그 결과 첫째, 특1급 호텔 뷔페

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

다운로드
호텔 식음료 서비스 만족과 고객행동의도와의 관계 -서울시내 특1급호텔을 중심으로- (The Relationship between the Satisfaction with Hotel Food and Beverage Service and the Customer Behavioral Intention)

beverage service of hotels, that is, the quality of food, menu composition, employees’ service, c ... intention. Based on this, it is to identify important factors and problems of hotel food and beverage ... practical business in the hotel restaurant management.The results of this research are as follows

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

다운로드
식음료조직의 서비스품질이 호텔이미지와 고객만족에 미치는 영향 (The Impact of Service Quality of the Food and Beverage Section on Hotel Image and Customer Satisfaction)

[연구목적]호텔 기업 식음료조직의 지각된 서비스품질과 호텔이미지, 고객만족 등의 영향관계를 분석․파악함으로써 식음료조직의 서비스품질 향상을 통한 식음료조직의 경쟁력을 확보하는 것 ... 이다.[연구방법]주요 연구변수는 서비스품질(공감성, 유형성, 확신성, 응답성, 신뢰성), 호텔이미지, 고객만족과 관련된 선행연구를 이용하여 총 3개의 가설을 수립하였다. 서울지역 ... 형성에 중요한 변수이다. 둘째, 서비스품질 중에 호텔의 물리적 환경과 고객들의 공감성이 고객만족에 정(＋)의 영향을 미친다. 셋째, 호텔이미지(좋은 인상, 신뢰감, 친근감)와 고객

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

다운로드
호텔기업의 사회적 책임, 서비스 가치, 고객만족, 애호도 간의 관계 연구: 특1급 호텔을 중심으로 (A Study of the Relationships among Social Responsibility in Hotel Industry, Service Value, Customer Satisfaction, and Loyalty : Focused on the Five Star Hotel)

by customers” and “how service value affects customers’ satisfaction and their loyalty for hotel c ... ustomers” and “how service value affects customers’ satisfaction and their loyalty for hotel companies

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
호텔 로열티 프로그램의 지각된 가치가 만족도 및 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 호텔로열티프로그램의 기가입 고객을 대상으로 (How Hotel loyalty Programs Influence Customers’ Satisfaction and Retention : With Emphasis on Membership Customers’ Perceived Values of Hotel Loyalty Programs)

Purpose –The purpose of study is research perceived values of hotel loyalty program affect customer ... loyalty program. To be preferred position in the competition, hotel loyalty program is considered as c ... design hotel loyalty program through stand point of customer value.Design, data, and methodology

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

다운로드
호텔서비스품질과 관계마케팅 노력이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 - 부산 N호텔을 중심으로 - (Effects of Hotel Service Quality and Relationship Marketing Efforts on Customers’ Satisfaction and Loyalty - Focused on N Hotel in Busan -)

This study was conducted in order to identify the relationship between hotel service quality ... , relationship marketing, customers’ satisfaction and customers’ loyalty of the deluxe hotel in Busan. Data ... were collected from the customers of N deluxe hotel in Busan. Based on 220 valid questionnaires

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
호텔멤버십을 통한 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향연구: 고객애착의 매개효과를 중심으로 (A Study on the Effects of Relational Benefits through Hotel Membership on Customer Satisfaction and Loyalty: Focusing on the Mediating Role of Customer Attachment)

ustomer satisfaction, attachment, and loyalty throughout hotel membership using structural equation ... those who own deluxe hotel membership. The results of this study show that relational benefits ... loyalty throughout hotel membership using structural equation model. The secondary purpose of this s

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
상호작용품질과 고객충성도의 관계에서 고객만족의 매개효과 - 서울지역 특급호텔 고객을 중심으로 - (The Mediating Effects of Customer Satisfaction on the Relationship between Interactional Quality and Loyalty - Focused on the Customers of Deluxe Hotels in Seoul -)

The purpose of this study tried to reveal how interactional qualities of deluxe hotels located in ... hotel restaurants and loyalty. And it has been found that the customer satisfaction is a mediating ... marketing strategies by restaurant managers in the hotel industry. The purpose of this study tried to

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
호텔 레스토랑의 관계혜택이 고객 감정, 만족 그리고 충성도에 미치는 영향 (The Effects of Relational Benefits on Customer's Emotion, Satisfaction and Loyalty in Hotel's Restaurant)

(사)한국관광레저학회 이정실

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.19 | 수정일 2025.03.28

다운로드
특급호텔 종사원의 감성지능이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 (The Effects of Employees’ Emotional Intelligence upon Job Satisfaction and Customer Orientation in the Deluxe Hotel)

deluxe hotel upon job satisfaction and customer orientation. Based on total 283 employees obtained ... purposes of this study were to understand the influence of staff’s emotional intelligence in deluxe hotel

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

다운로드
호텔 종사원의 자아이미지 일치성이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 (Effects of the Self-Image Congruity of Hotel Employees on Job Satisfaction and Customer Orientation)

toward hotels and affect the diversification of management strategies.The examination results of the ... ' positive attitude toward hotels and affect the diversification of management strategies. The examination

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

다운로드
호텔 직영레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족, 호텔 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: P호텔 직영레스토랑을 중심으로 (A study on servicescape of a restaurant managed by a hotel's effect on customer satisfaction and usage intention of the hotel: focusing on a restaurant managed by P hotel)

To achieve the goal of obtaining future potential customers who are not visited to hotels by using ... a restaurant that's managed by a hotel to promote its mother company hotel's brand image, I have ... ustomers in restaurant industry. The servicescape of a restaurant under hotel’s direct management

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
호텔레스토랑의 로하스 레스토랑 브랜드 자산이 레스토랑 이미지, 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (LOHAS brand of the hotel's restaurant assets impact on store image, customer satisfaction and customer loyalty)

다. 또한 상승된 레스토랑의 물리적 환경, 편리성, 지각된 가격 고객만족에 모두 정적인(+) 영향을 미침을 알 수 있으며, 고객만족 역시 고객충성도에 긍정적인 영향을 주는 것을 알 수 ... 있다.로하스 레스토랑 이용고객이 지각하는 브랜드자산은 레스토랑 이미지를 통해 고객만족과 고객충성도에 영향을 미친다는 사실에 주목할 필요가 있다. 본 연구에서와 같이 로하스 레스토랑 ... 본 연구는 로하스 레스토랑을 이용하는 고객이 지각하는 레스토랑 이미지를 물리적 환경, 편리성, 지각된 가격으로 구분하여 레스토랑 이미지의 유발요인을 실증적으로 구분하여 분석

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
호텔 식음료 서비스품질 구성요인이 고객감정과 고객만족, 재방문의도에 미치는 영향 (The Effects of the Components of Hotel Food and Beverage Service Quality on Customer Emotions, Customer Satisfaction and Revisit Intentions.)

on the results of an analysis of the effects that the service quality components of hotel food and ... not influence revisit intentions. It can be concluded that the basic components necessary for hotel ... the effects that the service quality components of hotel food and beverages have on customer

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

다운로드
레지던스호텔 종사원의 임파워먼트, 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성의 구조적관계 (The Effects of Empowerment, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Customer Orientation of Residence Hotel)

한국호텔리조트학회 박병길

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

다운로드

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기