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항공사 ahp ahp ppt HSAD 기내반려동물 대한항공 마케팅 대한항공 SWOT
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"상용고객우대프로그램" 검색결과 41-60 / 322건

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    국내 저가항공 취항 8년 문제점 및 발전방향
    보유 항공기18대슬로건Join & Joy상용고객 우대제도Join & Joy club허브공항제주국제공항(국내선), 인천국제공항(국제선)“제주항공의 시작”양대 항공사의 독과점 및 고비용 ... 슬로건행복한 고객을위하여상용고객 우대제도허브공항김해국제공항“항공기 기종”- BOEING 737-500B737-500은 최첨단 장비를 갖추어 비행코스는 물론 고도까지 자동으로 관리 ... 10월 26일보유 항공기5대모기업(주)새만금관광개발상용고객 우대제도허브공항김포국제공항, 제주국제공항“최대 판매를 자랑하는 베스트셀러 모델 B737-600"B737 NG(Nest
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.24 | 수정일 2024.01.26
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  • 자료 표지
    항공사 전략적 제휴 분류, 항공사 전략적 제휴 동기, 항공사 전략적 제휴 효과, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 해외 사례, 내실화 과제 분석
    항공사들간의 강력한 연대관계가 맺어짐으로써 노선결정, 시간대조정, 공동요금 설정, 코드 공유 및 심지어는 상용고객우대 프로그램과 좌석관리 등을 위한 갖가지 업무협조를 가능하게 해주 ... 항공사 전략적 제휴의 분류, 항공사 전략적 제휴의 동기, 항공사 전략적 제휴의 효과, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 해외 사례, 향후 항공 ... 및 수입개선과 비용절감)4. 수요 창출5. 마케팅 능력강화6. 재원조달Ⅴ. 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사
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    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.07
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    위탁경영관련 연구 논문 계획서- 프레젠테이션 자료
    을 원한다상용고객 우대 프로그램의 비중과 혜택이 높다 객유지를 위한 데이터베이스를 설계하고 구축하는 방향이 중시 … 등문제 제기목적/방법접근방법예상목차참고문헌예상연구결과연구의 목적 ... 의 무한경쟁기존고객의 중요성 증대*발 표 순 서문제의 제기연구의 목적과 방법연구의 접근방법 및 연구의 범위예상 목차 및 참고문헌12344141922문제의 제기위탁급식산업에서의 고객 ... 이나 기타 자료에서 탐색하기 연구기관이나 정부 등 조직에서 발생한 문제점을 제시하기문제의 제기*기존의 연구호텔기업의 고객관계 관리시스템과 마케팅성과의 관계에 관한 연구 (김연동, 세종
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    | 리포트 | 24페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.01.14 | 수정일 2019.02.19
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    대한항공,아시아나
    보안장치 강화 및 안전성 결제 방식 다양화를 개발 하였다.4)촉진상용고객에 대한 우대 제도 즉 항공마일리지(sky pass)를 통하여 차별된 서비스 제공을 하여서 상용고객제도 ... 당 수입을 중시하고 요금에 민감한 고객층 보다는 상용고객의 욕구에 충실한 서비스 컨셉(concept)을 개발하였다.대한항공은 글로벌한 고급 여행사 새로운 여행지에 대한 욕구 자극 ... 은 기업고객은 상대적으로 가격민감도 가 낮은 반면에 잦은 이용으로 인한 서비스에 매우 민감한 편이다 그래서 한국어 서비스 및 기내식 한국영화 제공등 서비스 차원의 질 향상을 노린다
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.16
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    항공동맹에 관하여
    는 고유의 시스템입니다. 스타얼라이언스 골드 회원은 전용 탑승 수속 구역으로 보다 신속하게 여행할 수 있습니다.⑤ 상용고객 우대제도어느 스타얼라이언스 회원항공사의 상용고객 우대프로그램 ... 회원항공사로부터 마일리지를 받을 수 있습니다.각 상용고객 우대프로그램은 독특하고 값진 혜택을 제공합니다.그리고, 귀하의 상용고객 우대프로그램에서 지위변동 수준에 도달하게 되 ... 습니다.이와 같은 스타얼라이언스 상용고객 우대프로그램은 없습니다. 대신에, 스타얼라이언스 회원항공사를 통해 비행하면 귀하 회원항공사의 상용고객 우대프로그램에서 마일리지를 획득할 수 있
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    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.26
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    토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술
    먼저 도입한 곳은 항공사들이며, 항공사들의 상용고객 우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer Program)라 부르기도 한다. 따라서 대개 모든 항공사는 로열티 프로그램 ... 고객만족경영 토론과제1. 주변에서 찾아볼 수 있는 로열티 프로그램들은 무엇이 있는지 살펴보고 로열티 프로그램의 설계 원칙에 따라 분석해 보자.역사적으로 로열티 프로그램을 가장 ... 에 따라 10-40 포인트를 적립해주는 프로그램으로, 고객은 누적된 적립 포인트에 따라 100포인트는 국내 주중 편도 항공권, 150포인트는 국내 주말 편도 항공권, 200포인트
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    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27
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  • 자료 표지
    항공사경영론 3대 동맹항공사들 간의 제휴의 유형
    .4-2 상용고객 우대제도- 하나의 사용고객 카드만 있으면 되며 비행을 하는 모든 회원항공사로부터 마일리지를 받을 수 있음- 상용고객 우대프로그램에서 지위변동 수준에 도달하게 되 ... 나 포인트로 상용고객 우대프로그램에서 지위를 정하게되며 이와 같이 "우수회원해택"으로 스타얼라이언스 골드 또는 실버가 될 경우 대기예약 우선권, 공항대기 대권과 같은 여러 해택 ... 상용고객 우대제도4-3. 라운지5. 스카이팀 통계6. 스카이팀 제휴 유형6-1. 스카이팀 허브 통한 원활한 환승 제공6-2. 상용 고객 우대 혜택6-3. 스카이팀 특별티켓6-4
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.01
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  • 자료 표지
    대한항공아시아나,항공사 전략적 제휴,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    적 제휴 필요성 장점 단점 고객 다양한 노선 편리한 예약과 스케줄 서비스의 향상 낮은 요금 상용고객 우대제도의 확대 고객의 이해부족 탑승 , 환승의 불편 환불요구 시 환불체제 복잡 전략 ... 스케줄 ✔풍부한 요금옵션 ✔편리한 연결편 이용 마일리지 혜택 상용고객 ✔라운지 이용가능 ✔예약이 만석인 경우에도 보장된 예약 서비스 ✔신속한 수하물 처리 엘리트 플러스 회원① 상용고객 ... 우대제도 ② Star Alliance 골드회원 혜택 ✔ 대기예약 우선권 ✔ 대기탑승 우선권 ✔ 전용 체크인 카운터 이용 ✔ 수하물 우선처리 허용 ✔ 추가 수하물 서비스 ✔ 탑승
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.18
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    대한항공
    실태조사에 따르면 개인 탑승객은 여전히 상용고객우대프로그램, 기내 서비스의 질, 편안함과 안락함, 많은 운항 회수 그리고 환승 등에 관심을 보이며 회사 비용으로 비행기를 타는 승객 ... 보다 가장 고려하는 것으로 조사되었으며 상용고객우대 프로그램이 포화 상태임에도 불구하고 여전히 상용고객프로그램을 선호하는 것으로 나타났다. 장거리 여행객은 단거리 이용객에 비해 승무원 ... 체제- 고객 감동과 가치 창출- 변화지향적 기업문화-개요회사명(주)대한항공주소서울 특별시 강서구 공항동 1370번지 대한항공 빌딩창립일1969년 03월 01일사업부문여객, 화물
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.09 | 수정일 2017.06.11
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  • 자료 표지
    전략적 제휴를 통해 글로벌화에 성공한 기업 - 항공사간 전략적 제휴의 효과와 유형 분석
    성을 내포하고 있다. 그러나 제휴 항공사들간의 강력한 연대관계가 맺어짐으로써 노선결정, 시간대, 공동운임 결정, 코드공유를 비롯하여 상용고객우대 프로그램 및 수익관리(yield ... 이유다. 많은 요소들이 수많은 도시들을 연결하는 항공사들에 대한 소비자들의 요구들 또는 선호도를 결정한다. 이런 요소들은 연결편의 용이함, 상용고객우대제도(frequent flyer ... 있다. 단순제휴에서도 나타나지만 포괄적 마케팅 제휴를 맺을 경우, 상용고객우대제도와 Prorated Fare의 추가로도 마케팅 능력을 얻을 수 있으며, 포괄적 지분제휴를 맺을 경우
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.03
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  • 자료 표지
    아시아나의 고객보상제도
    프로그램의 종류Ⅱ. 아시아나의 고객보상제도보상프로그램마일리지 적립 (실질적인 우대 없음)- 마일리지 적립 - 대기 탑승, 예약 시 우선권 부여 - 좌석의 우선 배정과, 탑승 - 전용 ... 보험 - 항공사선택에 영향을 미치는 속성에 관한 연구 (문선애 1994) - 항공사 상용고객우대제도의 효과와 문제점 (박건용 1998) - 항공사 FFP에 대한 신뢰와 몰입 ... 아시아나의 고객보상제도목 차Ⅰ. 고객보상제도Ⅱ. 아시아나의 고객보상 프로그램Ⅲ. 고객보상 프로그램 제안Ⅳ. 결론Ⅰ. 서론 - 고객보상제도1. 고객보상제도의 정의 2. 고객보상제도
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    | 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.17 | 수정일 2016.07.20
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  • 자료 표지
    저가항공사 현황, 저가항공사 발전방향
    과 상용고객 우대프로그램의 운영에 따른 고객 Data Base의 구축 등 IT기술을 활용한 시스템을 구축을 통해서 대형항공사 뿐만 아니라 저비용 항공사들도 더욱더 발전할 수 있 ... 를 중심으로 끊임없는 노선확보와 고객 유치에 총력을 기울여야 할 것이다.(6) 마일리지제도 적극 활용아직까지도 상용고객 우대제도에 대한 의견은 분분하다. 저비용 항공사의 기본개념 ... 할 수 없는 것이다.마일리지 제도를 저비용 항공사에도 도입하면 고객의 충성도는 더욱 높아지고 상용고객의 수도 증개하게 될 것이다. 그러나 모회사인 대형 항공사와의 마일리지 합산제도
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    | 리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.12.09
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  • 자료 표지
    대한항공 경영,마케팅전략 PPT
    과의 제휴로 ‘ 엑설런스 인 롯데 패키지 ’스카이 패스 항공여행을 자주하는 상용고객에게 무상의 마일리지를 적립 보너스 항공권 , 좌석승급 보너스 등의 혜택을 주는 상용고객우대 ... - 국내시장점유율 -SWOT 분석 02 프리미엄 전략 고급기재전략 - 프리미엄 항공기 A380 기내 서비스 고급화 - 프리미엄 고객 프로그램 ‘ KAL 프리미엄 케어서비스 - 일등석 ... Excellence in flight 02 기내 서비스 고급화 1) 프리미엄 고객 프로그램 ‘KAL 프리미엄 케어서비스계절별로 엄선한 두 가지 주 요리 중에서 메뉴를 선택해 미리
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    | 리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.01.15
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    케세이퍼시픽 항공사[Cathay Pacific Airways] 서비스 경영.인재경영
    레그룸 좌석 주니어 VIP 상용고객우대프로그램 모바일 서비스 기내식 서비스 항공 노선 고객의 편의를 위한 좌석 Cathay Pacific 의 이점 Stop-over, 덤으로 홍콩 ... 던 드래곤 에어를 인수하여 중국 본토 전 지역에 네트워크를 구축개발 및 전략 ▶ 5 가지 핵심 전략◀ 항공운영 개선 시설 관리 고객과의 상호작용 공급 체인과의 작업 사람과 사회 ... 과 네트워크를 통해 목적지의 지상 시설 및 지원 서비스의 환경 성능을 강화하여 , 항공 시설을 관리하는 것입니다 . 지속 가능한 제품과 서비스를 제공함으로써 고객과의 상호작용을 하는것
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    | 리포트 | 56페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.02.03
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    아메리카 웨스트 에어라인,미국항공사,항공사분석,아메리카웨스트에어라인
    Transport Association)에 가입1990년: 아메리카 웨스트 항공사의 상용고객우대 프로그램인 FLIGHT FUND PROGRAM 서비스 시작1991년: 세계적인 항공사로 발 ... 다.④‘FLIGHT FUND’(상용고객우대 프로그램)Flight Fund 프로그램은 아메리카 웨스트 항공사의 상용고객우대 프로그램으로 가입하는순간 Flight Fund 멤버로서의 많 ... 가 표시된다. 또한 고객의 작성한 프로파일과 그간의 아메리칸 에어라인 탑승실적을 참조하여 고객이 관심을 가질만한관련 뉴스나 정보, 특별할인 프로그램, 여행 패키지 등을 제시한다.또한
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.13
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  • 자료 표지
    관광 마케팅 믹스
    을 수행하는 것.-관광산업 : 다양한 기업 형태, 파트너십 기회 무제한적, 파트너 유형 다양I) 고객과의 파트너십 : 상용고객 우대프로그램 -> 고객 충성도 높이기 위해 도입ii ... 는 관광객이나 고객들과 의사소통을 하거나 이들을 만족시키기 위해 관광상품이나 서비스를 제공하는 당사자가 관리하는 핵심적인 결정변수로서 관광상품 및 서비스, 가격, 예약, 유통 ... , 촉진 및 커뮤니케이션 활동으로 구성된다.1) 관광상품 및 서비스 구성(1) 관광상품 및 서비스 믹스-상품 및 서비스 믹스란? 목표시장의 고객들이 원하는 부분을 만족시킬 수 있는 상품
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    | 시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.17
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [인터넷마케팅][eCRM프로세스]eCRM의 정의 및 실행 프로세스에 대하여
    데이터베이스의 활용이 본격적으로 부각되면서, 많은 기업들이 앞 다투어 도입한 마케팅 전략이 바로 회원제 카드에 의한 상용고객 우대 프로그램이었다. 이러한 포인트 마케팅(Point ... 하는 것이 무엇인지’를 정확히파악하는 것에서 출발하며, 이렇게 파악된 개별고객의 니즈에 맞는 제품이나 서비스 혹은 마케팅 프로그램을 개발하고, 이를 그 고객이 원하는 방법으로, 원 ... Marketing)전략은 회원의 자발적인 카드제시를 유도함으로써 고객 식별을 용이하게 하며, 구매기록 누적에 의한 개별고객의 가치를 정확하게 파악할 수 있고, 우량고객에 대한우대
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22 | 수정일 2013.12.30
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  • 자료 표지
    (A+자료) 우리 할머니가 달라졌어요. (어번그래니)(2015 트렌드 코리아) .pptx
    # 방향성 제시 Urban-Granny방향성 제시 방향성 1. E-Health 등 개인화되고 즉시성이 강화된 건강관리 프로그램 개발 및 상용화 - 개인과 가정에 맞춘 프로그램 활성화 ... , 무료 보험서비스 등 건강 관련 서비스와 다양한 금융 우대 서비스 및 여가지원 서비스 어번 그래니 시장 우리 할머니가 달라졌어요[KT 스마트 홈 패드] 스마트 홈 패드 출시 목표 ... 고객 맞춤형 콘텐츠 이용자의 정보 없이, 얼굴 촬영 후 연령대에 어울리는 음악을 골라줌 이용자의 성향을 분석 → 음악, 영상, 뉴스, 쿠폰 등을 자동으로 추천, 맞춤 콘텐츠 제공
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    | 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.08
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    고객 충성도 프로그램의 기업 적용 사례
    (American Airline)이 1990년 시행한 마일리지제도인 상용 고객우대 프로그램(Fight Fund Program)이 시초인데 시행 첫해에 250만 명의 신규고객을 유치했으나 다른 ... 고객과의 지속적인 커뮤니케이션이 가능해 고객에 대한 신상정보,구매정보 획득이 용이하다.· 적용사례 ) 항공사의 “상용고객우대제도”동일 항공사의 항공기를 계속 이용하는 고객 ... 고객 충성도 프로그램의성공적 적용사례과목명 :담당교수 :학과 :학번 :이름 :Ⅰ. 서론1. 고객 충성도 프로그램의 정의본래 고객 충성도 프로그램은 아메리칸 에어라인
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.27
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  • 자료 표지
    [컨벤션산업론 공통] 컨벤션산업론 내용 요약, 실제 개최되었던 컨벤션 사례 하나를 선택하여 이를 분석한 후 본인의 의견을 논리적으로 정리, 기술
    에서도 가장 두드러진 성장과 함께 회의관광의 일종으로서 최근 급속한 성장으로 전체 상용여행의 30% 이상을 차지하고 있으며, 상용여행객 중 48%가 국제회의와 관련되어 있는 것 ... 고객관리 관점에서 이루어지는 정산, 불평처리 및 기타 고객관리 서비스 등이다. 컨벤션 개최 이전 서비스는 컨벤션 개최 필요성 분석, 검토를 통한 의제 개발, 회의 목표 결정 및 ... 실행 계획 수립, 컨벤션 운영 예산 수립, 참가자 증대를 위한 마케팅 계획 수립 및 실행, 개최지, 회의장, 호텔 선정 및 협상과 계약, 세부 회의프로그램 기획, 전시회 기획 및
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    | 방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.29
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