"상용고객우대프로그램"의 검색결과 입니다.

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항공사 ahp ahp ppt HSAD 기내반려동물 대한항공 마케팅 대한항공 SWOT

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"상용고객우대프로그램" 검색결과 121-140 / 322건

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Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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항공사의 관계마케팅 전략 CRM

항공사의 상용고객 우대 제도1. 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6 ... . 확고한 관계를 위한 기타 서비스1관계 마케팅이란?1. 관계 마케팅이란?항공사의 상용고객 우대 제도관계 마케팅(relationship marketing)이란? 기업의 매출액을 증대 ... 시키기 위한 주요수단으로서 기관, 사물, 현상, 행동들을 연계시키거나,이들의 관계를 강화시키는 마케팅활동이라고 할 수 있다.2관계 마케팅의 목적항공사의 상용고객 우대 제도2. 관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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글로벌제휴의 현황 (얼라이언스, 어라이언스)

글로벌 얼라이언스는 두 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제를 넘어 공동스케쥴과 공동마케팅, 그리고 기술개발까지 공동으로 추진해 사실상 단일 ... 회사처럼 움직이는 다자간 기업연합체의 성격을 띠었다. 여러 항공사가 하나의 시스템으로 통합되기 때문에 고객들은 이들 항공사를 이용할 때 하나의 항공사를 이용하는 것과 같이 편리 ... 지구적 노선 망에 편입되어 승객들에게 회원사 간 전 세계 공항 라운지 공유, 마일리지 프로그램 공유, 원 스탑 체크 인 서비스 등 다양한 항공 서비스가 제공되고 있다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.18

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IBIS Hotel,IBIS호텔분석,중저가호텔분석,중저가호텔

적으로 제공하는 14~17 개의 서비스 항목 ) 서비스를 제공 - 다양한 보상프로그램 제공 , 선불 여행카드 시스템 도입 , 블로그 운영 - 골드 크라운 클럽 상용고객 우대 서비스 ... (GCCI : Gold Crown Club International) - 제휴사별 마일리지 상호 연계 서비스 - 기업 / 여행사 / 다양한 층의 고객을 대상으로 한 프로그램 제공 ... 메이드 등 모든 호텔 종사자가 여성임2 IBIS 호텔이란 ??국내 중저가 호텔 시장 형성 초기 1. 외국인 고객과의 언어 소통 문제 2. 체계적으로 훈련된 서비스 부재 저가라는 장점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.18

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Star Alliance(스타얼라이언스)

< Star Alliance >>1. 마일리지 프로그램1) 상용고객 우대제도Star Alliance 회원사의 상용고객 우대 프로그램에 가입하시면 어떤 회원사를 탑승하시든 마일리지 ... 를 누적하실 수 있습니다. 각 회원사의 프로그램은 독특하고 유용한 혜택을 드리며, 마일리지 누적에 따라 고객님께서 속하신 회원사의 상용고객 우대 프로그램에서 회원등급이 상승 ... , 그리고 Star Alliance 골드 로고가 표시되어 있는 상용고객 우대제도 카드를 제시하십시오. 동반자는 자격이 있는 Star Alliance 골드회원과 함께 라운지에 들어가실 수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.10

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Global Alliance 조사 sky team, star alliance, one world 사례

을 공동판매한 후에 수익을 나누는 방식이 있다.- 16- -그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 두 항공사간의 좌석공유(코드셰어)나 상용고객 우대 ... 전 세계의 모든 스카이팀 회원사의 유효한 항공편 이용 시 마일리지가 회원이 선택한 우수고객 프로그램에 따라 엘리트 회원 실적으로 인정된다.2. STAR ALLIANCE(1 ... 과 마일리지, 공항 라운지, 승무원 등을 공동 운영하고 공유함으로써 대고객 서비스 수준을 높이고 있다. 뿐만 아니라 회원 항공사를 이용해 여러 구간을 이동하는 경우에도 출발지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.18

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국내 저가항공사의 고객서비스전략 ppt

서비스 1. 제주항공 1) 예약 발권 시스템 2) 공항서비스 3) 기내서비스 4) 기내판매 5) 운임 / 수하물 서비스 6) 고객 우대프로그램국내 저가항공사의 고객서비스 2. 에어부산 ... 1) 예약서비스 2) 공항서비스 3) 기내서비스 4) 수하물서비스 5) 우대프로그램국내 저가항공사의 고객서비스 3. 진에어 1) 예매서비스 2) 공항서비스 3) 수하물 안내 4 ... ) 기타서비스 5) 기업우대프로그램국내 저가항공사의 고객서비스 4. 이스타항공 1) 예매서비스 2) 수하물서비스 3) 특수고객서비스 4) 탑승수속서비스 5) 제휴서비스제 4 장 해외

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.02

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대한항공과 진에어

적립sky team 의 상용고객 우대 제도에 가입하실 후 sky team 항공편을 이용하시면, 마일리지를 적립하실 수 있으며, 적립하신 마일리지로 보너스 항공권을 이용하실 수 있 ... 교육, 훈련, 보상제도 등은 매우 중요하다고 할 수 있다.1-1. 항공사 서비스 내용항공사들의 서비스 경쟁은 정시운항, 기내서비스의 질적 변화, 고객 편의 시설개선, 상용 고객 ... 적 서비스에 있어 가장 중요하다. 인적 서비스는 항공사 서비스의 고객 만족에 있어서 매우 중요하고 큰 비중을 차지하는 분야이다.항공사에 있어서 서비스 제공은 서비스 종사원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.26

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아시아나 제주항공 SWOT분석 마케팅분석 7P분석

회원, 퍼스트 및 비즈니스 클래스 탑승자를 위한 수하물 우선권 제공 • 기존보다 월등히 늘어난 상용고객 우대 프로그램 (10KG 무료 수화물, 우선 체크인, 좌석 우선 대기 등 ... Threat- 고속도로의 신설 및 확충 (11년까지 약 1000Km연장) KTX의 고속철로화 진행본론마케팅 분석Ⅰ. 항공권 우대 탑승 제도 • 국내선 에서 국제선까지 폭 넓은 혜택 Ⅱ

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| 리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.10.21 | 수정일 2015.08.18

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인터넷 마케팅의 유형

를 직접 수집 ? 분석하고 이를 기초로 마케팅전략을 수립하는 마케팅이다. 데이터베이스 마케팅은 소매점에서의 POS 스캐너에의한 입력 데이터, 항공사 등의 상용고객우대제도에 가입한 고객 ... 가 인터넷을 통해 일대일로 사이버 공간에서직접 만나 거래하는 것을 말한다. 대상 고객 각자가 가지고 있는 욕구나 취향에 맞추어 제품, 가격 등을 조절하여 마케팅 프로그램을 개별 ... 를 가져오게 되었는가를 살펴보고 인터넷마케팅과의 관련을 검토해 보고자 한다.1) 데이터베이스 마케팅(Database marketing)고객, 경쟁사, 산업정보 등 1차 데이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.10

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실례를 통해 본 전략적 제휴 (경영혁신)

으나 제휴 항공사들간의 강력한 연대관계가 맺어짐으로써 노선결정, 시간대, 공동운임 결정, 코드공유를 비롯하여 상용고객우대 프로그램 및 수익관리(yield management)에 이르 ... 및 인프라 부족 극복⑦ 위험부담분산: 투자리스크 증대 극복⑧ 규모의 경제: 높은 고정비 비율 극복, 기존 고객기반 유지가능⑨ 대차대조표상의 변동이 적고 자본지출을 증가 시킴과 동시 ... 별 동기발, 생산.5) 업무제휴: 금융, 유통 등의 서비스 분야에서 기업간 제휴를 통해 정보중개 및 국제업무능력을 높이고 적시에 고객 서비스를 제공.교재 외국제경영활동정의전략적 제휴업무

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.03.05

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CRM성공사례및실패사례

다. 포장상품에서의 고객 유지, 판매 촉진 프로그램은 경제적인 측면을 염두에 둔 후 실시해야 한다. 그렇기 때문에 마케터들이 필요한 것이다.2) 아메리칸 에어라인과 팬암항공상용고객 ... 우대프로그램(마일리지) 최초 제공. 팬암은 이를 받아들여 시행하였으나 무리한 마일리지 제공으로 실패함3) 실패 원인① 황금알을 낳는 거위랄 정도로 크게 가졌던 기대에 대한 실망감 ... 의 어느 Cable TV 홈 쇼핑 회사로부터 고객관리 프로그램을 고가로 도입했다고 한다. 이를 국내 영업환경에 맞게 고쳐보려다 2년의 세월과 자원을 날리고 결국 신규개발을 다시 할 수밖에됨

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16

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국내항공사들의 마케팅 전략 비교 분석

제도로 Woridperks무료 여행 프로그램 실시-KLM 항공과의 업무제휴로 전 세계 6대륙, 80여 개국, 400개 이상의 도시 연결 가능유나이티드 항공-상용고객 우대제도 실시 ... 에서 탑승수속 가능대한항공-상용고객우대제도 도입으로 무료 항공권 지급-CITY AIR Terminal에서 탑승수속 가능-공항 라운지 운영-모닝 캄 클럽 운영노스웨스트 항공-상용고객우대 ... -공항 라운지 운영델타항공-상용고객 우대제도 실시-CITY AIR Terminal에서 탑승수속 가능-35개 공항에 라운지 운영또한 고객의 품질 지각은 부족한 서비스 품질로 나타나

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.13

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[마케팅] 인터넷 광고와 마케팅

고객 우대제도(예 : 대한항공 스카이 패스)와 같은 충성도 제고 프로그램(loyalty program)을 통해 적은 비용으로 높은 수익을 확보하고, 기존 고객을 데이터 베이스 ... m드는 신규 고객 유치보다는 기존 고객 유지에 초점을 맞추는 것이 효율적일 것이다.이를 위해 브랜드 충성도를 제고시키는 포인트 보상 제도(예 : 주유소 포인트 보너스 제도), 상용 ... 나 새로운 서비스를 제공해서 고객을 확보하려 하고 있다.(6) 광고의 혼란, 과잉, 낭비백화점의 개척자인 존 워너메이커는 "내가 광고에 쓰는 돈의 절반은 낭비되고 있다. 문제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.27

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루프트한자,루프트한자소개,루프트한자서비스,루프트한자복지,루프트한자근무조건,루프트한자유니폼,루프트한자마케팅,루프트한자분석,루프트한자기업분석

어진 이름 . 항공사소개항공사소개 창립 1926( 세계 2 번째 ) 허브공항 프랑크푸르트 국제공항 ( 독일 ) 동맹 체 스타 얼라이언스 상용고객 우대제도 Miles More VIP ... 과 면세품 판매 , 재고 관리 등을 중요시 배운다 . 객실훈련원에서 실시되는 5 주간 승무원 전문 훈련은 강도 높은 프로그램으로 실무 능력 , 매너 , 자신감을 양성한다 . 전문 훈련

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

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대한항공의 서비스마케팅 분석

은 매우 중요하다고 할 수 있다.2) 항공서비스 내용항공사들의 서비스 경쟁은 정시운항, 기내 서비스의 질적 변화, 고객 편의 시설개선, 상용 고객 우대제도 도입 등 각종 서비스 혜택 등 ... 는데 결정적 역할을 수행해왔다. 고급서비스품질, 명품항공사의 이미지를 지향하는 대한항공은 최상의 운영체제, 고객감동창출, 변화 지향적 기업문화를 미션으로 세계 항공업계를 선도 ... 하다. 인적 서비스는 항공사 서비스의 고객 만족에 있어서 매우 중요하고 큰 비중을 차지하는 분야이다. 항공사에 있어서 서비스 제공은 서비스 종사원들로부터 시작해서 이들과 고객들 간의 상호

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.27

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아시아나 승무원 면접 관련 정보 상식 취합

)■ 아시아나 항공의 상용 고객 우대 프로그램 → 아시아나 클럽■ 아시아나 사회공헌활동의 슬로건 : "함께 비상하는 아름다운 세상"■ 아시아나 환경경영시스템의 환경엠블렘 : "하나 ... 항공의 편명을 부여하여 고객들에게 판매하는 항공편은?공동운항■ 아시아나 제휴항공사 스타얼라이언스에 속한 항공사?1997년 5월 14일 설립된 항공 동맹체. 아시아나는 2003년 3월 ... ■ 아시아나항공의 기업철학은? 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 안전하고, 빠르고, 쾌적하게 모시는 것. (이번에 새롭게 변경된 사항은 '안전하고'를 가장 앞으로 끌어왔다는 점)3

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.27

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삼성전자인사관리

의 제품과 서비스 창출을 통해 디지털 시대를 선도하는 디지털 미디어 네트워크 총괄은 오디오 비쥬얼 분야와 컴퓨팅 분야의 2대 사업영역을 중심으로 고객들에게 편리함과 즐거움을 제공 ... 하는 역할을 담당하고 있다.② Digital Appliance network 총괄인간의 가장 기본적인 생활인 의식주의 질을 향상시켜 주는 것은 물론, 고객의 다양한 욕구를 해결해 줄 수 ... 있는 토털 솔루션(Total Solution)을 제공하고, 사후 고객만족(Customer Satis-faction) 증진을 위해 노력하고 있다.③ Device Solution

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.05

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우리나라 기업의 해외진출(global)전략에 대하여 정리해 보시오.

우리나라 기업의 해외진출(global)전략에 대하여 정리해 보시오.글로벌전략의 단계와 전략적 목표, 해외진출의 단계별 유형, 전략 실행 프로그램, 성과 평가 등을 이론적으로 조사 ... 적 비전 또는 전략적 주제이다.둘째, 시장지향성이다. 시장 지향성은 고객을 우선시해야 할 필요성을 조직 전체에 심어주는 신념과 가치이다.셋째, 사업이 성공하기 위해서는 직면하게 될 ... 으로는 해외자회사를 쉽게 통제할 수 있다는 장점도 있으며 다국적 마케팅과 생산의 단계가 있다.Ⅲ. 전략 실행 프로그램ⅰ) 기업의 철학, 사명 및 목표의 설정 : 기업이 국제 전략계획

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.19

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국내외항공사의 전략분석과 발전방안

퍼스트클래스Business Traveller Middle East Awards 2009최우수 고객 우대 프로그램Pax International Magazine Readership ... 의 운항조건은 첫째, 상용고객이 편하게 이용할 수 있어야 한다. 주 1, 2회는 관광수요 등 특정 층의 구미에 맞춘 것으로 한국열풍에 편승한 감이 있다. 매일 운항은 상용수요에도 맞추 ... Awards 2008중동지역 최고 기내식 서비스자료 : www.emirates.com나. 환경 친화적 경영에미레이트 그룹은 지리적 거점인 메가 허브를 통해 고객과 화물을 운송

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.26

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