"고객 지식획득 방법"의 검색결과 입니다.

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"고객 지식획득 방법" 검색결과 41-60 / 6,625건

경영학과 조직이론과 설계 1장, 2장 정리

된 비용으로 고객이나 구성원에게 서비스를 제공할 수 있는지가 기준이 된다. ? 자원목표 : 조직에 필요한 원재료와 재무자원을 획득하는 것 즉, 더 싼 거래처를 찾는 것 공장 건설 ... 기준 접근방법(resource-based approach) #자원기준 지표 1) 협상지위: 재무자원, 원재료, 인적자원, 브랜드, 지식, 기술 등과 같은 희소하고 가치 있는 자원 ... 조직설계이론이 다루고자 하는 주제들 ? 조직은 빠르게 변하는 환경 속에서 어떻게 경쟁자, 고객, 정부 및 채권자들에게 적용하고 이들을 통제할 수 있는가? ? 조직이 지속적으로 효과

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.19 | 수정일 2024.06.26

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(통합마케팅커뮤니케이션) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오

해서 건 하나의 목소리를 전달하는 데 초점을 맞추어야 한다. (2) 마케팅의 시작은 고객 제품으로부터 시작해 제품의 장점을 고객에게 전달하기 위한 방법을 찾는 것이 아니라 통합 ... 구성원으로 인간이 획득하게 되는 지식, 신념, 예술 등을 포괄하는 복합체인 동시에 집단을 이루게 되는 사람들의 독특한 생활방식과 생활을 위한 모든 설계라고 볼 수 있다. 한 사회 ... 들이 서로 조화를 이루어서 집행되어야 하는 필요성이 대두되며 등장하게 됐다. 최근 첨단 매체의 도입과 경영정보시스템의 발달은 고객의 세부적 정보를 이용하고 있는 데이터베이스 마케팅

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.26

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CS리더스 요약정리

은 노동집중도와 낮은 상호작용의 특징을 가지고 있는 서비스 업종으로 표준화 정도가 높고 자본비용은 낮지만 고객과의 접촉 정도가 높아 종업원의 충성도 획득이 중요한 서비스 업종으로 소매점 ... , 직원의 지식, 효율적으로 소비자 문제 처리능력 등이 품질의 기준이 된다.운영 형태기업에서 운영하는 고객센터, 콜 센터 등이 있다.대면접점 유형?서비스 제공자와 고객이 직접 만남 ... ”는 말로 인터넷의 중요성을 피력하였다.2) 총체적 고객만족경영 혁신총체적 고객만족경영의 혁신 요소내부 핵심역량 강화 요소 지식, 인사조직, 정보기술, 프로세스 등시장 경쟁력 요소

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법이 무엇인지 생각해 보고 그 이유와 사례를 기술하세요.(A+리포트)

산업심리학 레포트 1 주제: 5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되 ... 한 방식 중 본인에게 유익하다고 생각되는 훈련 및 교육 방법을 서술하고자 한다. Ⅱ. 본론 훈련(Training)이란 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정 ... 에 지장을 줄 가능성이 있다. 직장 내에서의 방법을 4가지로 정리할 수 있다. 1. 코칭(Coaching): 경험과 지식에서 앞서는 사람이 그렇지 못한 사람에게 특정 부분의 문제

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.09.07

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현대경영의 10가지 종류, 경영정보시스템

Commerce)5. 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)6. 공급망관리(SCM: Supply Chain Management)7. 지식관리 ... (CRM: Customer Relationship Management)고객관계관리(CRM)란 수익성 있는 고객 획득/유지를 위한 시스템이다. 신규고객(고객확보)보단 기존고객(고객관리 ... 의Management System)지식(Knowledge)란 일하는 방법을 개선 또는 새롭게 개발하여 기존의 틀을 바꾸고 혁신을 단행하여 부가가치를 높이는 것을 말한다. 따라서

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.06

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< 생산운영관리 >중간 족보

성을 제공- 고객이 인지하는 ( )을 높여준다- 경쟁자가 ( )하기 어렵다3. ( ): 고객의 요구사항을 수렴하여 제품설계 단계에서부터 포함시키기 위해 활용되는 방법 중 하나4 ... 시키기 위해 활용되는 방법 중 하나가 ( )38. 고객요구사항에 관한 정보는 ( )이라 불리는 매트릭스 형태로 정리된다 이 매트릭스는 고객의 요구사항을 생산 및 설계의 기본 목표로 전환 ... 하는 접근 방법을 제공하는 것이다60. ( )자동차 하루 480대 생산과 같이 획득 가능한 산출률을 의미하지만 얼마나 오래 유지 될지는 말하지 않는다. 이런 문제를 피하기 위해

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.30

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직업기초능력 교과목 프로파일 양식(서식)

지식·기술·태도문제해결능력사고력? 창의적 사고의 의미를 설명할 수 있다.? 창의적 사고의 개발 방법을 설명할 수 있다.? 논리적 사고의 의미를 설명할 수 있다.? 논리적 사고 ... 개발능력□자원관리능력□시간자원관리능력 □예산자원관리능력 □물적자원관리능력 □인적자원관리능력□대인관계능력□팀웍능력 □리더십능력 □협상능력 □고객서비스능력□정보능력□컴퓨터활용능력 ... 의 개발 방법을 설명할 수 있다.? 비판적 사고의 의미를 설명할 수 있다.? 비판적 사고의 개발 방법을 설명할 수 있다.? 사고력을 발휘하여 실제 발생하는 문제에 대한? 다양한 의견

서식 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.03.09

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환경 속의 인간 목적 및 개념과 사회복지사의 역할 사회복지실천의 이론(사회복지실천론)

고, 예방적·교육적 접근은 낙인이나 개인노출에 대한 두려움을 갖지 않게 하기 때문에 접근가능성을 높이는 좋은 방법이 된다. 또한 교육과 경험을 통해 획득한 사회복지사 지식의 일부는 고객 ... 을 갖도록 준비하며 고객의 역기능적인 행동을 변화시키고 효과적인 유형의 사회적 상호작용을 배우도록 돕는 것이다. 사회복지사가 교육과 경험을 통해 획득한 지식을 고객이 이해할 수 있 ... 적으로 해결하기 위해 가족을 자원으로 활용하는 가족상담의 형태로 진행하기도 한다. b) 교육자로의 역할 고객이 문제를 예방하거나 사회적 기능을 향상시키는 데 필요한 지식과 기술

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.20

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인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오

더 영향이 있음을 의미하고 있다.3. 인공지능이 경영에 미칠 영향1) 지식 및 데이터 확보지식 및 데이터 확보는 데이터를 지속적으로 획득하는 방법에 대한 것이다. 지식 및 데이터 ... 주행을 해서 데이터를 생성 및 획득하고 있다. 이와는 다르게, 고객이 직접 데이터를 생성하는 사례로 테슬라(Tesla)가 있다. 테슬라는 차량 판매를 통해 고객의 차량 ... 으로부터 고객 주행데이터 생성 및 획득이 가능하며, 고객의 운전 데이터는 자동 조정 장치를 사용하지 않더라도 테슬라의 클라우드로 전송된다. 클라우드에 있는 데이터셋을활용하여 딥러닝을 통해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.07

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[산업심리학A+] 5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법이 무엇인지 생각해 보고 그 이유와 사례를 기술하세요.

과목명 : 산업 심리학< 과제 주제 >5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신 ... 의 지닌 지식으로는 성과를 낼 수 없는 상황이 생기기 마련이다. 따라서 조직 구성원들은 새로운 지식과 기술을 획득할 필요성이 생긴다. 어떤 문제를 당면했을 때 지혜롭게 업무를 해결 ... . 본론Ⅰ. 훈련과 교육의 정의와 목표훈련은 주로 반복적인 연습을 통해 지식 및 기능을 습득하는 과정을 말한다. 학습자의 수행 능력을 향상 시키고 필요한 수준의 지식과 스킬을 획득

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.14

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조선대 - 생산운영관리 중간고사 족보

하고 전체 프로젝트의 최소비용 스케줄을 개발하는 데 이용19. 획득가치관리: 객관적 방식으로 프로젝트 진척도를 측정하는 방법1) 계획가치: 작업에 배정된 예산2) 획득가치: 수행 ... . 기능별 프로젝트의 약점은? (4장)1) 기능부서에 직접적으로 연관이 없는 프로젝트에 대해서는 별로 신경을 쓰지 않는다2) 팀원의 동기유발이 대부분 약하다3) 고객의 요구에 늦게 대응 ... 하며 적극적으로 임하지 않는다6.제품설계 핵심역량에 대한 3가지 특징을 쓰시오 (3장)1) 핵심역량은 폭 넓은 다양성을 지닌 시장에 대한 접근 가능성을 제공한다2) 핵심역량은 고객

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| 시험자료 | 5페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.11.02 | 수정일 2023.04.07

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한국교통대 기술경영 중간고사 자료

[기술경영]기술경영의 정의: 조직의 목표를 달성하기 위한 기술적 능력의 기회, 개발 및 운용하는 활동/지식을 축적, 적용해 가는 체계적 방법으로써 사업부문과 자원부문을 하나 ... 이 창의성을 억제하여 결국 조직 목표달성의 저해요인으로 작용하게 된다.기술경영 체계화목적별 접근: 기술경영은 경영자모형(자산관리/기술활동과정/기능전문지식관리), 연구모형(연구주제/연구 ... 방법론), 교육모형(공학/경영학/기술경영학)학제적 접근: 자연과학{-공학(군)-산업공학}과 사회과학{-경제학, 행정학, 사회학-경영학}이 합쳐져 기술경영학이다.계층적 접근: 최고

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.07

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

제공자는 전문지식과 기술로서 고객의 욕구를 충족시키면서 신뢰를 획득하여 고객충성도를 최대화하려는 노력이 중요하며 다른 서비스 분야보다 전문성이 필히 요구되므로 장기적인 관계를 유지 ... , 얼굴손질 및 화장으로 분류되어 있다. 미용서비스는 아름다움과 개성을 폭넓은 지식과 예술적 감각으로 고객의 욕구를 만족시키고 미용서비스의 리더로서의 역할에 최선을 다하는 자세가 필요 ... 과의 장기적인 유대관계를 강화하여 일반고객을 단골고객으로 전환시키기 위한 것이다. 이와 같이 관계마케팅에 있어서 고객관계의 수립, 유지, 강화의 의미는 신규고객을 획득하면 이들 고객

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07

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[미디어영상학과] 2022년 1학기 현대광고와 카피전략 기말시험 과제물(주관식 문제)

스런 고객을 유지하고, 기존고객의 상실을 방지하거나, 새로운 고객을 획득하기도 한다. 3) 상기기능상기기능은 이미 노출된 광고의 내용을 상기함으로써 제품이나 서비스의 채택 ... 인식과 지식을 갖게 한다. 즉 광고는 제품이나 서비스가 당해 시장에 알맞다는 것과 그 가격이 합당하다는 것, 구매할 수 있는 장소, 판매업소의 주소, 전화번호 등의 정보를 소비자 ... 에 도움을 주어 지속적인 구매가 이루어지도록 하는 것을 말하며, 이미 채택한 제품 혹은 서비스에 대해 확신을 갖게 해주는 것을 말한다.2. 광고에서 표현기법별 카피 창작의 방법으로 9

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| 방송통신대 | 10페이지 | 13,400원 | 등록일 2022.05.04

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직접수출과 간접수출

있을 뿐 아니라, 새로운 수출품목의 추가 내지 직접수출로의 이행도 가능하다.셋째, 세계적인 정보망과 판매망을 구축하고 있는 대행업자의 정보를 획득할 수 있고, 그들의 전문지식활용 ... 을 통하여 수출함으로써 수출국 내에서 요구되는 수출관련기능을 제조업체가 스스로 수행하지 않고 제품을 판매하는 방법이다.간접수출경로를 선택하는 경우 얻게 되는 장점으로는 다음과 갖은 것 ... 을 통한 상품판매의 안정성을 추구할 수 있다.그러나 간접수출은 실질적으로는 국내 판매와 크게 다를 바가 없기 때문에, 그만큼 해외시장에 대한 지식과 경험을 축적하기에 불리하고 경쟁

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.19

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[간호학개론] 전문직관 - 전문직의 이해, 간호전문직의 사회화 과정 요약정리

적 고유 지식체계 + 사회에서 요구하는 핵심적 가치와 관련성 높은 문제 해결 하는 직업·산업혁명 이후 노동이 분화되는 과정에서 등장·일반직업과 기능적 차별화로 권련, 지위 획득 ... 은 자율성 확보를 위해 전문적 권력 획득해야 함3. 전문직의 기준-주로 구조기능적 접근법의 관점에서 논의됨-플렉스너의 전문직 기준-그린우드(구조기능적 접근)-파발코(과정 접근)1) 지식 ... -서약을 하다, 사회의 중심적 가치와 관련이 깊은 문제에 대하여 일련의 체계적 지식을 응용하는 직업플렉스너 전문직의 6가지 특성-개인적 책임감→지적활동-일상·반복 활동X, 지식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.20

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성공의 숨겨진 비밀, 피드백

기업의 구성원들을 피드백 코치가 방향을 잡아주는 방식을 전달하고 있다. 저자는 즐겁게 읽는 동안 자신을 성장시키는 확실한 방법인 피드백을 삶의 도구로 획득할 것이라고 말한다.기업 ... 의 존재 목적 = 과업 = 고객 가치 창조지금은 거의 대부분의 사람들이 혼자서 일하지 않고 기업이라는 조직을 통해서 일하는 사회가 되었다. 조직을 통해서 일하면 개인들의 약점이 서로 ... 상 알려진 유일하고도 확실한 학습 방법은 피드백이다’ - 피터 드러커언제 가장 성장했습니까?1. 나의 업무에서 문제를 해결한 경험2. 도전적인 프로젝트에 참여3. 성과를 인정받

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.17

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[A+토론] 일반적으로 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역의 두가지 영역에서 서로다른 목적을 가지고 실시되는데, 이들간의 가장 큰 차이는 무엇이라고 생각하는지, 각각의 이점에 대해 토론해 본다.

가 아닌 상호보완적인 관계를 가지고 있습니다. 실무영역이 시장이나 경쟁사, 고객 등을 분석하여 창의적인 마케팅을 수립하는 데는 학문영역의 이론과 조사방법에 대한 지식이 필요 ... 와 행동이 마케팅 활동에 어떠한 영향을 미치고 있는지 필요한 정보를 획득할 필요가 있습니다. 이와 같이 제품과 서비스를 마케팅하는데 관련된 자료를 체계적인 방법으로 수집하여 분석 ... 하는 것은 사실 굉장히 복잡하고 어려운 일입니다. 이에 실무영역, 학문영역의 마케팅 조사가 서로 보완되어 실시되어야 하며 시장경제와 소비자의 인식이 끊임없이 변하는 만큼 보다 효과적으로 마케팅을 분석할 수 있는 방법을 지속적으로 개발해야 한다고 생각합니다.

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.22

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데이터마이닝을 정의하고 데이터마이닝 활용 분야에 대하여 사례 3가지를

및 필요성지식정보화 사회가 고도화 되면서 새로운 지식을 습득하는 것은 사람들이나 기업들에 있어 경쟁력의 원천이 되고 있습니다. 더 많은 고객의 정보를 알고 있거나 유전자 정보를 알 ... 에서 우리는 넘쳐 나는 많은 데이터를 일일이 들여다 볼 수 없습니다. 그렇기 때문에 데이터를 자동으로 분석하고 분류, 종합하여 지식을 발견하며 그것이 가진 경향성과 특징을 찾아 비 ... 정상적인 데이터에 자동적으로 표식을 매겨줄 수 있는 기술이 필요합니다.빅데이터의 열기와 함께 데이터를 예측하고 분석하는 방법에 대한 사람들의 관심은 계속하여 높아지고 있는 추세

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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경영혁신_마이클 포터의 본원적 경쟁전략에서 차별화전략과 원가우위전략에 대해 설명하고, 차별화전략과 원가우위전략을 통해 경쟁력을 확보한 사례를 각각 서술하시오.

서술하고자 한다. 2. 본론 1) 차별화전략 (1) 정의 마이클 포터의 경쟁전략으로 타사가 제공하지 못하는 독특한 가치를 제공해 경쟁우위를 획득하려는 전략을 말한다. 고객이 욕구 ... 한다. 그리고 새로운 아이디어가 전략혁신, 사회적 혁신, 제품 혁신이나 공정혁신 등의 형태로 실천이나 실행되는 것을 말한다. 그래서 글로벌화의 영향으로 글로벌 고객의 다양한 욕구 ... 를 충족시키고, 제품수명 주기나 혁신수명 주기의 단축으로 빠른 기술의 변화를 가지도록 한다. 이러한 면을 통해 지식과 시간 관련의 경쟁으로 기업의 보유한 지식이나 혁신의 도입시기

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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