"고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 파리바게뜨 파리바게트SWOT 고객만족증진방안 마케팅파리바게뜨 MIS 성공사례 2025년 마케팅 석사 식스시그마

바로가기

고객만족경영 독후감 - 고객만족경영 관련 독후감 4건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영" 검색결과 5,921-5,940 / 67,288건

판매자 표지

(소비자행동론) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지

기업은 이러한 기본적인 윤리 기준들을 따라, 신의에 따라 고객과의 약속을 준수하고 안전한 제품을 만들도록 노력해야 한다.물론 기업은 이익을 추구하는 기업인 만큼, 이 관점과 관련 ... 해서는 논란도 존재한다. 때론 기업은 경쟁에서 유리하기 위해 낮은 품질로 저가전략을 시도하기 때문이다. 그러나 의무론적으로 판단하면 기업은 의무적으로 자기 향상을 이루고, 고객 ... 를 염두에 두고 이루어져야 한다. 최대한 많은 수의 소비자가 만족감과 행복을 얻게 해야 하는 것이다.예를 들어, 샌댈 교수의 트롤리 문제에서, 공리론적 관점에서는 당연히 더 적은 수

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

다운로드 장바구니
국제기술이전의 방식 및 주요경로에 대해 기술

고객 서비스를 제공하고, 제품에 대한 유지보수를 담당함으로써 고객 만족도를 높이고, 제조업체와의 지속적인 협력 관계를 유지한다.결론레포트를 작성하면서 기술이전이 국제경영에서 어떻게 ... 국제경영국제기술이전의 방식 및 주요경로에 대해 기술서론기술의 이전은 소유권이 넘어가는지 여부에 따라 또 다르게 구분된다. 기술매각, 즉 양도는 기술의 완전한 소유권이 이전 ... 를 높이며, 국제경영 환경에서 기술을 이전하거나 받을 때 인지해야 할 사항들을 숙지한다.본론기술이전의 방식산업재산권 이전과 관련하여, 특허권을 중심으로 한 이전은 여러 형태를 취할

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

린 시스템과 도요타 리콜 사태의 교훈을 기술하시오.

는 데 그치지 않고, 품질과 고객 만족을 최우선으로 하는 기업 문화를 재정립하는 데 기여하였다. 이는 도요타가 글로벌 기업으로서의 신뢰를 회복하고, 지속 가능한 성장을 이루는 데 ... 된 효율적이고 낭비를 최소화하는 경영 철학으로, 전 세계적으로 많은 기업들이 이를 도입하여 생산성을 향상시키고 경쟁력을 강화하고 있다. 린 시스템의 핵심 원리는 지속적인 개선 ... (Kaizen), 낭비 제거, 품질 향상, 그리고 고객 중심의 사고방식을 바탕으로 한다. 이러한 원리는 도요타가 글로벌 자동차 시장에서 선도적인 위치를 유지하는 데 중요한 역할을 해왔으며

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템론 7장-12장 요약본

해 다양한 시스템과 고객 접점들에 제공한다. 이 시스템은 신규고객 창출보다는 기존 고객 유치를 목표로 두고 있다.CRM의 비즈니스적 가치로는 고객만족 증대, 다이렉트 마케팅 비용 ... 경영정보시스템론제7장 통신, 인터넷 그리고 무선기술 < 단어 암기에 집중 >용어정리네트워크 : 2대 이상이 연결된 컴퓨터들허브 : 네트워크 구성요소들을 연결하는 가장 단순한 장치 ... 거나 정보나 제품에 대한 고객의 요구에 대해 빠르게 대응할 수 있게 해준다. 마지막으로 전반적 조직 성과를 평가할 수 있는 분석 도구를 제공하는 등의 비지니스적 가치를 지니고 있

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21

다운로드 장바구니
토론 주제 - 대체휴일 확대 (찬성/반대 논의)

을 뒤로한 채 휴식권을 부여받을 수 있으며 자영업자는 휴식을 통해 소비를 하는 고객 등을 확보할 수 있다는 관점에서 환영하고 있는 추세이다. 다만 주5일제 등 적용도 제대로 하지 못하 ... 는 중소기업 등 경영층은 시기상조라고 못을 박고 있다. 정부에서 정해준 52시간 정책 때문에 영세 사업장에서는 인력 운영에 애를 먹고 있으며, 쉴새 없이 공장을 가동해야 물량을 맞추 ... 을 경우 4일의 휴식권을 얻게 되는 것이다. 이처럼 단순히 과거보다 노동시간이 단축되었다고 만족할 것이 아닌 OECD 지표 등 전 세계와의 비교를 통해 상대적으로 우리의 상태를 판단

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

뷰티서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영 철학

은 무형의 서비스는 유형성과는 관계가 없다. 그로 인해 제공된 이후 바로 그 내용이 소멸되어버리거나 저장 및 보관이 되지 않는다는 속성이 있다. 소멸성은 고객 만족 측정에 있 ... 말할 수 있는 직원들을 대상으로 하는 다양한 보완교육, 인성관리 등에 대한 교육이 필요할 것으로 사료된다. 더불어 고객만족에 대한 교육 및 훈련을 적극적으로 시킴으로써 고객 ... 3. 과목명 : 뷰티서비스경영주제 : 뷰티서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영 철학- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 뷰티서비스에 대한 사회적 정의와 주관적 정의2. 뷰티서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

다운로드 장바구니
최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많은 기업들이 실시하고 있습니다. 여러분들은

경영학개론최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많 ... 한다. 이러한 균형을 이루는 것은 단순히 개인의 삶의 만족도를 높이는 것뿐만 아니라, 조직의 생산성과 직원들의 직무 만족도를 향상시키는 데도 중요한 역할을 한다.이러한 일과 삶의 균형 ... 하고 있다. 이에 따라 조직 구성원의 수요를 충족시킬 수 있는 제도 중 하나로 유연근무제가 주목받고 있다. 또한, 노동시장의 변화에 따라 경영자들은 조직 관리 측면에서 핵심 인력

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

다운로드 장바구니
Maslow의 욕구 계층설과 산업혁명

성까지도 크게 바꾸어 놓았다. 그러한 변화의 중심에는 인간의 기본적인 욕구와 그것을 만족시키기 위한 다양한 요소들이 있었다. 이러한 관점에서 볼 때, Abraham Maslow가 제시 ... 한 '욕구 계층설'은 인간의 본질적인 욕구와 그 욕구의 만족 과정을 이해하는 데 중요한 열쇠로 여겨진다.Maslow의 '욕구 계층설'은 생리적 욕구부터 시작하여, 안전성, 사회적 소속감 ... , 존경 받는 필요, 그리고 자아실현까지 다섯 단계로 나뉜다. 이러한 욕구의 계층은 사람이 태어나서부터 그 죽음까지의 인생 주기 동안 만나게 되는 다양한 욕구와 그것을 만족

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

다운로드 장바구니
고객관계관리CRM 기본전략

혁신전략은 STP의 결과를 활용할 수 있는 하나의 전략적 방안이다. 즉, 기업은 선정된 표적시장의 고객을 만족시키기 위해 시장에서 가치혁신을 통해 경쟁이 없는 블루오션으로 가야 ... CRM의 기본전략2. CRM의 기본전략기업들은 고객들의 니즈와 욕구를 적절한 방법으로 잘 대처해야 한다. 기업은 누가 최고의 가망고객이고 누가 아닌지를 구분할 필요가 있다. 기업 ... 은 모든 고객을 행복하게 만들기 위해 노력하는 대신 시장을 세분화하고 표적고객을 좁게 선정한 다음 자신의 포지셔닝을 정교하게 하는 고객중심 전략을 전개해야 한다. 기업의 활동영역

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

다운로드 장바구니
최근 경영 이슈가 되고 있는 <기업의 사회적 책임>에 대해 설명하시오.

하는 글로벌 헬스 케어 그룹으로 고객의 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 토탈 솔루션을 가장 가치 있는 방식으로 제공하는 경영철학을 가지고 있으며, 의약보국의 신념으로 좋은 약을 만들 ... 제목 : 최근 경영 이슈가 되고 있는 에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 사회적 책임의 개념2. 기업의 사회적 책임의 등장배경3. 기업의 사회적 책임의 4단계4 ... 를 분석하고 수용하여 기업 경영 활동에 적극 활용하는 과정을 통해 이해 관계자들과 지속적인 상호작용을 이루는 것을 의미한다.또한 기업이 장기적인 비전과 시각을 가지고 사회, 경제

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

관광마케팅 믹스(8P's) 분석

호텔 중 155위에서 11~14위로메이필드 호텔은 본인이 직접 방문하고 경험해 본 호텔로 상당히 만족스런 호텔 가운데 하나로 고객 서비스 사이클 위한 메이필드 호텔 세일즈 앤 ... :__________________________________________________________________________________○ 과제유형 : ( 과제물 ) 형○ 과 제 명 : 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’S)● 관광경영론 6강의 강의 ... , 하루에 두 번 울리는 벨타워의‘메이필드 종’소리를 들으며 자연이 선사하는 빛나는 아름다움을 경험할 수 있다.또한 호텔 내에서는 다국어 서비스를 통해 외국인 고객들에게 편의를 제공

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.06

다운로드 장바구니
[조직과리더십] 사례를 중심으로 알아보는 서번트 리더십

, 정의 , 정직 , 공동체 윤리 등에 초점을 두며 , 조직원 , 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 , 조직원들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하고 , 원칙에 입각해 공감대 ... 한 경영정책이 필요하게 되었다 . 최근 성공하는 기업들의 리더십을 면밀히 살펴본다면 약 1/3 이상이 조직의 신뢰구축을 위해서 서번트 리더십을 사용하고 있다 . 이러한 기업들의 리더 ... 을 고안하게 되었다 .서번트 리더십의 필요성 신속하고 유연한 대응 요구 차별적 경쟁력 확보 요구 새로운 리더십의 정립과 실천 지식정보화 시대의 경영환경 불확실성 복잡성전통적 리더십

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.19 | 수정일 2023.11.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택하여 사례를 제시하여 설명하시오.

정도에 따라 결정된다. 직무만족은 조직 내에서 중요한 변수로 간주가 되며, 구성원의 근무 의욕, 이직 의도, 생산성, 고객 만족도 등에 직접적인 영향을 미친다. 특히 직무만족 ... 직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택하여 사례를 제시하여 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 본론1. 직무만족과 사례1) 직무만족의 개념2) 사례를 통해 직무만족 설명2. 직무몰입과 사례1) 직무몰입의 개념2) 사례를 통해 직무몰입 설명3. 조직몰입과 사례1) 조직몰입

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.12

다운로드 장바구니
CS리더스 요약정리 -고객실무론

으로 이어지는 여러 가지 문제 상황에 대한 대응 능력4. 적응성：업무, 데이터의 활용, 팀워크에 대한 적응의 고려5. 고객 서비스성：고객 참여, 고객 배려, 고객감동 기법의 발굴 ... 및 교육 훈련을 통한 서비스 향상 모색6. 합목적성：대상 고객, 제품 서비스, 콜센터 운영 방법7. 직원의 채용 방법과 관리 방안의 마련8. 지속적인 비용 관리 필요9. 주요 대상 ... 고객의 데이터 확보와 관리 방안 필요10. 고객의 구매 행위를 자동 분석할 수 있는 데이터베이스 마케팅 분석 시스템 구축# 콜센터 스크립트의 필요성- 평균 통화시간율 조절- 고객

시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

다운로드 장바구니
[책] 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 - 내용요약 및 감상

-S’ 모델 ( 서비스 , 선택권 , 가격 절감 , 만족 ) 을 구현하는 일 지역당 수익 애벗 연구소 진료 비용을 낮추는 제품 개발 종업원당 수익 월그린즈 편의점형 약국 방문 고객 ... ’ 을 가지고 자신이 책임을 맡고 있는 영역에서 업계 최고의 경영자가 될 능력 · 강렬한 의지 , 조용하고도 끈질긴 성격 · 결과가 나쁠 때에는 창문 밖이 아니라 거울을 들여다보며 자신 ... 고 있는 영역에서 업계 최고의 경영자가 될 능력2. [ 규율 있는 사람들 ] 사람 먼저 … 다음에 할 일 단계 5 의 리더 + 경영팀 좋은 회사에서 위대한 회사로 도약한 기업군 단계

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고

경영학개론주제: 신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있 ... 는 자격들의 목록을 작성하라. 그 회사에서 지원자들이 이러한 자격들을 얼마나 잘 만족시키는가를 결정하는 데 사용할 것 같은 방법들을 밝혀보라.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 아모레퍼시픽2 ... 총괄적인 업무를 수행한다. 또한, 상품을 육성하고 라인을 구축하는 등 고객의 목소리와 시장의 상황에 따라서 다각도로 분석하며 개선하여 혁신적인 상품을 개발하는 데 초점을 맞추

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

다운로드 장바구니
[방송통신대학교 2021학년도 1학기 기말시험] 국제경영학(공통)

2021학년도 1학기 기말시험(온라인평가)?교과목명:국제경영학?학번:?성명:?연락처:?평가유형:과제물(과제물형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 표기)?주관식형 ... 들을 보유하였으며, 해당 기업들의 경영방식과 미국 특유의 기업가정신은 지금도 수많은 기업들이 추구하고자 하는 롤 모델로 자리매김하고 있다. 미국이 최강국으로 자리매김할 수 있었던 것 ... 를 넘어섰다. 2018년 기준 아마존은 “11개 국가에서 서비스를 제공해 3억 명 이상 고객을 보유하고 있다. 지난해 10월에는 월 30억 개 이상 상품을 판매하는 기록을 세웠고 e

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.10

다운로드 장바구니
조직개발,조직개발을 모형,조직개발 사례,조직개발 배경,조직개발 모형 4

에 대한 평가 ① 재무적 성과 , 고객만족 , 내부경영과정 (internal process), 학습 및 성장 (learning and growth) 등 4 개의 영역을 포함 ② 재무지 ... 은 생활을 선도한다 ’ 라는 가치를 추구 즉 , 효성의 존재이유는 최고의 인재들이 최고의 기술과 경영역량을 발휘함으로써 고객 가치를 극대화시킬 수 있는 상품과 서비스를 제공 ... 의 조직개발 후 현재 모습 III. 결론 ( 시사점 ) Ⅳ. 느낀점 Ⅴ. 출처 HYOSUNGHYOSUNG 서론 선정 동기 혁신경영에 입각한 구조조정을 통한 기업 자체의 완전한 조직

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.08

다운로드 장바구니
락앤락 마케팅,경영전략 사례

를 다른 소비자들에게 최고로 근접해있는 마케터로써 활용할 수 있는 것이다. 또한 오프라인뿐만 아니라, 온라인에서도 주된 고객인 주부들의 만족도를 높이고, 이들을 지속적으로 관리 ... 락앤락성공요인마케팅사례경영전략 사례미래전략제시느낀점INDEX1. 락앤락 기업철학2. 락앤락 기업경쟁우위3. 락앤락 성공요인4. 락앤락 기업 경영전략 사례(1) 중국진출전략(2 ... 한 제품을 만들겠다는 락액락의 기업정신을 내포하고 있다.2. 락앤락 기업경쟁우위락앤락이 고객가치를 높인 핵심 포인트는 매우 싼 값에 완벽한 밀폐력을 가진 용기를 만들었다는 점이다. 완벽

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.11.30

다운로드 장바구니
올리브영 성공전략과 마케팅사례

에도 대국민인지도, 특히 젊은층의 인지도 확보를 위함이다. 또한, 대도시 내에서도지역적 특색과 고객의 특성에 따른 다양한 디스플레이와 인테리어, 제품 구색을 통해다양한 방식으로 고객을 만족시키는 정책을 펴고 있다. ... ) Opportunity(4) Threat5. 올리브영의 성공전략6. 올리브영의 마케팅전략(1) 고객관계관리 (CRM) 전략(2) MZ세대 타켓마케팅(3) 마케팅믹스 4P전략 ... - Product- Price- Place- Promotion7. 향후전략방향 제시(1) 긍정적 이미지의 홍보(2) 아이덴티티 확립(3) 틈새시장공략(4) 남성고객의 확보1. 올리브영 기업소개

리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.08.24

다운로드 장바구니

이전10개 292 293 294 295 296297298 299 300 301 다음10개

파워링크

신청하기