"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스감동사례" 검색결과 5,841-5,860 / 6,829건

[서비스 마케팅]성공적인 우리나라 서비스 마케팅의 사례

성공적인 우리나라 서비스 마케팅의 사례1. 들어가는 말정보화 사회로 접어들면서 서비스 마케팅의 중요성은 더욱 커지고 있는 것이 지금의 현실이다. 사회가 변하고 소비자가 변함 ... 등으로 기업의 이익을 도모하고 있다. 또한 선진 서비스 마케팅 사례를 분석하고 각 기업들은 기업의 환경에 맞게 적용시키려 노력하고 있다. 더 이상 과거의 시장 점유 경쟁 전략 ... 부터 장애인 전용 카운터를 열고 서비스를 제공하고 있다. 청각 장애인을 위한 수화 서비스도 그 중 하나로 감동적인 서비스로 호평 받고 있다. 대한항공의 수화 서비스는 수화를 습득

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.21

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[경제학]도시어메니티와 도시경쟁력과의 관계

다. 기업의 제품이나 서비스처럼 도시도 시민들과 기업에게 감동과 편의를 제공하지 못하면 도태되는 실정이다. 특히 고급두뇌가 핵심인 첨단산업과 지식서비스업에서는 높은 삶의 질 제공이 입지 ... 한 국내의 도시환경Ⅳ.도시 어메니티의 유형별 국내 외 사례1. 깨끗한 공기2. 접근성이 좋은 깨끗한 물3. 조용하고 아름다운 소리4. 따스한 햇볕5. 풍요로운 녹지6. 우수한 공간Ⅴ ... )의 합성어이고 현대식으로 말한다면 안전하고 쾌적한 도시로 풀이된다. 그 구상 안은 1909년의 도시계획법에 의해 어메니티 개념을 구체적으로 적용한 일종의 이상향으로 그 대표적인 사례

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.25

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유비쿼터스 기술을 활용한 감성 메신져와 개인홈피의 개발

미국의 사무용 복사기 제조회사인 제록스의 와이저(Mark Weiser)가 '유비쿼터스 컴퓨팅'이라는 용어를 사용하면서 처음으로 등장하였다.적용사례-위치 기반 서비스 : LBS ... . 이러한 추세를 잘 보여주는 예가 개인과 개인을 연결해주는 미니홈피, 블로그 등의 서비스가 급증하는 것을 들 수 있습니다. 저는 이를 한 단계 발전시켜서 대한민국 국민의 70%가 보유 ... 기술.- 종합 정보 제공 프로그램사용자의 개인 정보(생일 혈액형등)와 핸드폰 센서에서 수집된 정보와 위치기반 서비스를 바탕으로 수집된 (그 지역의 날씨 위치 등)정보를 통합

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.21 | 수정일 2020.01.17

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[경영정보] 현대적 마케팅의 개념을 구성하는 3가지 하위항목을 실제 기업의 사례를 들어서 설명

감동실현, 고객입장에서 최선의 서비스⇒ 코디(Coway-Lady) 시스템 체계적 구축⇒친절교육위해 CS(Customer satisfaction)교육부 창설 ∵ 직원 잔화 친절도 조사 ... 은 서비스(소비자에게 나은 가치 장초) 필요2. Integrated Marketing{사례명.3년 9개월만에 지하철 노조 무파업 기록 깨져 : 일방적인 연장운행에 따른 인력 충원 문제분석 ... 1번. 현대적 마케팅의 개념을 구성하는 3가지 하위항목을 실제 기업의 사례를 들어서 설명하시오.(각 항목별로 잘된 사례와 잘못된 사례를 각각 들어서 설명할 것.){Ⅰ. 개관Ⅱ

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.06

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[SONY] 기업 및 경영전략 분석 (미디어 산업을 중심으로)

성(Efficiency)과 엔터테인먼트(Entertainment)④ 소니의 보완적 / 수평적 / 수직적 확장의 사례9) 미디어 복합 기업으로서의 부정적 측면과 과제< S O N Y ... ’의 독특한 제품을 만들어 고객에게 신선한 충격과 소유의 기쁨 사용하면서 느끼는 감동을 선사하며 새로운 라이프스타일을 창조해 왔다.② 꿈을 현실화 시키는 제품 개발력과 뛰어난 품질전문 ... . 03소니 최고경영자 (CEO) 겸 회장2005. 03 ~ 2006. 03소니 고문-소니의 디지털화와네트워크화를 주도-영향력 있는 경영자로세계 2위-통신, 서비스 등신사업 분야에 도전

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.11

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[교사론]교사의 역할과 자질

했다. 오늘의 모습은 그 결과다. 사립학교에서 재단의 역할이 얼마나 중요한지 보여주는 단적인 사례다. 알고 보면 선의를 갖고 학교발전을 위해 노력하는 재단이 얼마든지 있다는 것 ... 교사들은 학생들이 재미있게 공부할 수 있도록 다양한 수업기법을 개발하고, 방과 후 남아서 공부하는 학생들에게는 학습 노하우나 중요 교과내용을 프린트해 나눠주는 ‘서비스’로 자율학습 ... 참여를 유도했다. 여성 교장은 전교생 신상을 세세한 것까지 파악해 놓고 자상한 엄마 노릇을 했다. 이런 선생님들의 성의가 결국 학생들을 감동시킨 것이다. 그러면서도 학교에서 휴대

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.19

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[마케팅] 고객가치와 고객만족

이며, 21세기에도 '고객감동' 경영을 실현하기 위해 최선의 노력을 다하고 있다.(3) 웅진 코웨이의 고객 만족 경영 사례웅진코웨이개발 주식회사는 1989년 웅진그룹에서 미래산업 ... 고객가치와 고객만족1. 고객가치개념 : 고객이 특정 제품이나 서비스로부터 기대하는 여러 가지 혜택의 묶음과 그들이 지불하게 될 총 비용사이의 차이.(1) 가치사슬 : 보다 많 ... 적자원관리, 기술개발, 구매(조달)▣기본적 활동 - 내부지향 로지스틱, 생산운영, 외부지향 로지스틱, 마케팅과 판매, 서비스(2) 가치전달 체계 : 경쟁적 우위를 확보하기 위해 기업

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.29

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[마케팅] 마케팅 환경 사례 분석과 정의

들의 포인트 카드•고객관리고객관리를 통해 고객을 감동시키는 사례들도 있다. 보험 세일즈 실적 등을 볼 때, 대개의 보험세일즈맨이 시장개척에 많은 노력을 기울임에 비해 성과가 그리 크지 못함 ... 다.Ⅱ. 마케팅 환경의 내용과 사례1. 사회적, 문화적 환경ㄱ. 사회적, 문화적 환경이란 기업이 하나의 사회구성체로서 속해있는 일국의 국민 경제적인 영역에서의 일체의 사회적, 문화 ... 인종에 의한 지역, 혹은 특정 정치적 입장이나 종교적입장을 가진 지역 등-의 문화와 사회적 특성을 반드시 이해하고 이를 전략적으로 반영해야 한다.ㄴ. 사회적, 문화적 환경의 사례1

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.18

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국내택배업의 현황과 사례분석

업의 발전가능성 증가택배업의 수송수요 증가제도 확립에 따른 발전가능성시대적인 수송물류환경택배업이 고도화,혁신성을 지닌 수송서비스 제공국내 택배업체 빅3사례분석한진 택배 현대 택배 ... 국내 택배업의 현황과 사례분석목차서론 택배업의 개요 택배업의 현황 국내 택배업체 빅3 사례분석 -한진택배,현대택배,대한통운 택배업체의 발전방안 결론1. 연구 배경 및 목적인터넷 ... 확인에 이르기까지 일체의 운송서비스를 운송인의 일관책임아래 운송하는 수송체제3.택배서비스의 특징소형,소량화물의 운송을 위한 수송체제 “Door to Door”  “Room to

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.09

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[고객전략] 고객을 최우선시하라

기준을 달성할 수 있고 그렇지 못할 경우 보상을 실시하게 될 때까지는 고객서비스 기준을 국민에게 발표하지 말아야하며, 이는 곧 국민의 진한 감동을 이끌어 낸다. 외부 고객에 의해 ... . 학부모에 대한 학교의 책임성을 확보하라- 미네소타주의 사례1. 교육에 대한 정부 개입과 문제점2.개선방법-소비자 만족 교육을!1) 미네소타 주의 학교선택제 도입2) 논쟁의 틀 ... 는 고객 스스로 정부가 제공하는 재화와 서비스를 결정하도록 선택권을 부여하고 공공부문에도 경쟁성을 도입하는 정부개혁의 노력이 필요한 것이다. 정부개혁이란, 공공조직의 효과성, 능률

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.02

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깨진 유리창의 법칙에 관한 감상문

깨진 유리창의 법칙에 관한 감상문작은 것의 소중함똑같은 제품이나 서비스를 제공하는데 어떤 회사는 승승장구하고 어떤 회사는 실패하는가? 왜 같은 일을 하는데 어떤이는 최고 경영자 ... 이 얼마나 큰 보상을 얻을 수 있는지 다양한 기업 사례를 통해 생생하게 보여주고 있다. 특히 성공은 치열한 경쟁이나 값비싼 홍보 마케팅이나 원대한 비전에 의존하는 것이 아니라 지금 하 ... 또 일반 사원들이다. 우리가 알고 있는 많은 경영혁신 사례 가운데 많은 것들이 평범한 사람의 작은 아이디어에서 출발된 것들이다. 새로운 것이라고는 전혀 존재하지 않는 햄버거 가게

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.14

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국내 TV 홈쇼핑 시장의 성장 과정

% 만족쇼핑을 위해 노력해왔다.LG홈쇼핑의 최영재 사장은 고객만족 경영을 최우선 순위에 두고 “불량고객의 터무니없는 요구에도 감동할만한 친절서비스로 보답해 우량고객으로 만들어야 한다 ... 5월1일 기존의 쇼핑몰을 고객중심의 쇼핑몰로 새롭게 기획하여 www.LGeShop.com을 오픈하였으며 현재 국내 1위의 쇼핑몰로 성장해 왔다. 다양한 지불 수단 및 VOD서비스 ... 제공 등의 부가 서비스로 인터넷 홈쇼핑 시장을 주도하고 있으며 여성, 직장인, 맞벌이 부부, 학생 등 네티즌 고객확보를 주력으로 삼고 있다.LG홈쇼핑은 소비자에게 편리하고 다양

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.31

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삼성의 인재 육성 전략 및 인재경영

* 채용절차기업에 미치는 효과사례들삼성의 인재를 찾아라!“200~300년 전에는 10만~20만 명이 군주와 왕족을 먹여 살렸지만, 21세기는 탁월한 한 명의 천재가 10만 ~20만 ... 을 가질 수 있도록 유도하여야 한다. 이를 위해서는 인재가 만들어내는 상품이나 서비스에 대해 보다 고차원적인 관점에서 의미를 부여해야한다. 두 번째 인재확보 방법은 이질적 인재를 포용 ... 가 직접 MENTOR 가 되어 인간적 유대감을 형성시켜야 한다. 진심어린 존중과 예우를 통해 핵심인재의 감동과 열정을 이끌어내는 것이 가장 이상적이다. 또한 핵심인재들의 일거수일

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.21

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gs리테일 자기소개서(2007상반기)

은 곳” 제게 있어 GS SQURE는 그런 백화점입니다. '모두가 선망하는 밸류넘버원GS'이라는 GS리테일의 미션을 실행하기 위해 고객의 마음을 감동시킬 수 있는 지원활동을 펼치 ... 봉사 활동과 아르바이트를 통해 기른 서비스 경험을 바탕으로 아이스크림을 판매하였습니다.하루는 미국인 할아버지께서 항상 찾던 아이스크림 맛이 없자 실망하고 그냥 가려고 하시는 것 ... 들을 감동시킬 수 있다는 사실과 제가 베풀었던 그 사소한 배려가 저를 위한 협력자가 되어줄 수 있는 동기가 될 수 있다는 사실을 깨닫게 해 주었습니다 .857 /2000byte지금

자기소개서 | 3페이지 | 30,000원 | 등록일 2007.06.07

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[마케팅]입소문마케팅의 개요 및 사례분석

는 세상, 그 속에 감성이 있다!3. 입소문 마케팅과 관련한 용어1) 미묘하게 다른 입소문 마케팅의 명칭2) 얼리어답터와 프로슈머4. 사례로 알아보는 입소문 마케팅1) Is it ... Remarkable?① 체험② 재미③ 스토리텔링④ 호기심⑤ 희소성⑥ 감동2) 온라인이라는 폭풍에 몸을 실어라!3) 부정적 입소문은 빠르고 강하다5. 입소문 마케팅 실전 전략1) 허브 ... 까지 행사한다는 점에서 중요하게 평가된다.생산자와 소비자에게 충분한 피드백을 제공해 생산과 소비에 영향을 줄 수 있다면 그게 바로 진정한 프로슈머이다.4. 사례로 알아보는 입소문 마케팅요

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15

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[조직행동론]한국 기업문화의 특징과 사례 및 발전 방향

들의 기업문화 사례제 1 절 삼성의 기업문화제 2 절 현대의 기업문화제 3 절 LG의 기업문화제 4 절 삼성과 현대의 기업문화 비교제 5 절 삼성과 LG의 기업문화 비교제 6 절 ... 삼성의 조직문화 사례제 7 절 변화하고 있는 LG기업의 조직문화제 5 장 한국적 기업문화개발의 전망제 1절 새로운 기업문화의 등장배경제 2절 한국적 기업문화의 정립결론참고문헌서론 ... 의 시장 개방, 시장개척을 위한 강대국의 수출증대를 꾀하는 GATS, WTO의 텔레컴 시장의 자유화와 금융서비스 개방 등을 통해 각각의 국가로 이루어진 전 세계가 하나가 되

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.12

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[마케팅전략]KTF의 K-Merce Case Mobile payment의 캐즘 극복 과제를 중심으로

하게 결제 할 수 있는 서비스인터넷 접속이 가능한 휴대폰을 이용해 언제 어디서나 은행의 잔액조회, 계좌이체, 예금조회, 환율조회, 자기앞수표 조회, 거래내역 조회, 신용카드 거래 ... , 현금서비스 등을 받을 수 있는 금융 거래 서비스자동차 안에서 오토PC를 통해 뉴스수신, 주식투자, 전자상거래, 금융거래, 호텔예약, 팩시밀리 송수신, 게임, 차량 사고 및 도난 알림 ... . GPS위성을 이용해 자동적으로 사고차량의위치를 추적, 구조하는 서비스...PAGE:43사의 서비스 현황2003년 SKT, KTF, LGT의 M-commerce 상품SKT

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.02

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사회복지실습7-중간평가서포함

에서는 실무자가 최고 결정권자에게까지 직접기안을 올리는새로운 경영방식을 사용한다.2)사회복지관 이미지 메이킹->감동을 주는 책임감있는 신뢰하는3)사회복지서비스의 전문화, 차별화4)지역 ... 사회에 대한 기관의 책임성 강화실습내용실습생 의견->시설개방을 하고 지역사회의 장애인들을 위한 재가 서비스, 시설 안팎에서의 통합적 서비스5)직원예절교육의 필요성 및 교육방법좋 ... 은 이미지라고 해서 막연하게 친절하고 상냥한 것만을 말하지는 않는다. 기관의 모든 작업은 이미지를 만든다. 사회복지서비스는 주먹구구식의 서 비스가 아니기 때문에 서비스 대상자에게 전문

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.08.04

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아이리버와 아이팟의 해외시장진출 전략

리마커블 마케팅의 성공적 사례우리는 아이리버의 첨병레인콤의 고객제일 서비스에 감동을 받아 자체적으로 결성된 서포터스 제품의 개선점, 제품 제안·홍보 등을 자체적으로 활동 국내에 300명 ... = 섹시미 강조주요 고객연령층이 자주 보는 채널 다양한 유명가수들에게 사용하도록 함으로서 간접광고 효과 극대화고객감동전략 : iRiver Customer Evangelists ... -Zone에서 서비스 받을 수 있음 선물용연인이나 가족에게 선물하기에도 좋음I-pod 에 고객이 원하는 문구를 새겨 넣어 줌4 P 전략1. PRODUCT2. PROMOTION`3

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.23

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스타벅스, 환경분석 & 마케팅성공 및 실패사례

을 이루고 있는 스타벅스커피 코리아는 철저한 품질관리, 직원의 마음으로부터 우러나오는 친절과 우정 서비스, 고객 감동적인 분위기 제공 등의 브랜드 관리와 새로운 문화에 대한 변화 ... 스타벅스한국의 새로운 문화가 되기까지목 차1. 기업소개2. 거시적/미시적 환경 분석3. STP분석4. 마케팅 성공사례5. 마케팅 실패사례6. 실패사례에 대한 대응방안7. 결론[1 ... 은 시에 조금이나마 도움이 되도록 하였으며, Mystery Shopper 등의 방식을 이용, barista에게 HRM을 통한 양질의 서비스의 Incentive를 제공하는 이상의 행동

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.16

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