"관리형 서비스(managed service)"의 검색결과 입니다.

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"관리형 서비스(managed service)" 검색결과 561-580 / 1,756건

외식산업의 인적자원관리 이해

적인 요소의 특성으로서 인적자원은 용역잠재력(service potential)을 의미한다. 이러한 측면에서 본다면 인적자원에 대한 효율적이고 과학적인 관리는 다음과 같은 내용 ... 최대의 만족을 할수 있도록 조력하고 지도하는 기능 내지 활동이라고 정의하고 있다. 인사관리를 인력관리(manpower management)라고 할 정도로 노동력의 유효이용설에 입각 ... 적자원은 채용과 교육, 업무진행, 메뉴개발, 자원관리 등의 절차적 내용을 담고 활동하기 때문에 신중을 기해야 하며, 인적자원은 조직 구성상 개개인의 특징과 서비스적 능력이 함유해야 하

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.10.17

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[서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더

ervice management) 능력에 달려있음을 알 수 있다. 따라서 향후 서비스 산업의 경쟁력 제고를 위해서는 서비스 경영자의 부단한 노력이 요구되어진다고 할 것이다.이와 관련 ... 다. 결국 서비스업의 생산성 문제의 해결은 친절하고 유능한 종업원과 시스템이 조화된 이른바 TQS(Total Quality Service)의 달성을 목표로 한 효율적인 서비스경영(s ... 알브레히트(K. Albrecht)는 서비스를 전략적 대상으로 인식하고 이는 철저히 관리되어져야 한다고 주장하였다. 그는 수년간의 연구결과를 통해 다음과 같은 사실을 밝히고 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24

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오퍼레이션 매니지먼트 - Sof-Opstics 사례연구

ervice for CSR's? CSR의 서비스 측정방법 (100점 만점) 현재 지연되지 않는 통화 1점 지연되다 끊어지는 통화 -1점 지연되다 연결되는 통화는 지연시간에 따라서 ... effectively manage to level of service? 지연시간이 길고, 끊어지는 통화가 많은 시간대에 전화상담원을 추가 채용하여 노는 전화라인이 없도록 한다. 통화가 지연되지 않 ... 체크, 새로운 계좌 개설, 렌즈용품 주문, 갖가지 정보에 대한 문의, 대략적인 업무 흐름모니터링 시스템서비스 측정 방법1. What is appropriate measure of s

리포트 | 39페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.08

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Operation Management

있다는 개념이다 .S ervice operations management 서비스운영관리 오늘날 산업에서 많은 비중을 차지하고 있는 서비스산업에 대한 관리를 말한다 . Supply ... IT 아웃소싱 특정 기업이 IT 인프라 관리를 IT 서비스 전문업체에 맡기는 것이다 .생산방식에 관련된 단어들Job shop 범용 설비 및 다기능화된 인원으로 다양한 제품을 생산 ... 프로세스 서비스 , 자재 , 정보 등을 공급하는 업체를 선정하고 서비스 , 자재 , 정보가 기업 내부로 적시에 효율적으로 흘러들기 쉽게 하는 프로세스New service

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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Nature of Service

Village Volvo manage it’s back office? CCVD( 정비기록 ) 을 유지 수리공이 문제점 진단 시 유용 , 보증서비스 시 조회 - 고객 사후관리 서비스 - 정기 ... service delivery Type of relationship between service firm and its customers 서비스 기업과 고객의 관계 : 멤버십관계 ... , 오일 교환 등 간단하고 평상적인 서비스 제공 특별한 문제점은 사전예약 을 통해 진단 , 수리 서비스 제공 How could Village Volvo manage it’s back

리포트 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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[행정정보화와 전자정부] 행정정보화의 개념과 특징, 필요성, 전자정부의 의의와 특성 및 구축방안

관리의 능률화를 위한 개선과 행정서비스의 질적 향상을 위하여 그 필요성이 절실하다.(5) 정보화는 지역간, 계층간의 격차를 완화시키고 사회복지욕구를 충족시킬 수 있는 방향으로 유도 ... 의 체계화, 네트워크화 형성(3) 고객지향적 전자정부 구현 : One Stop service(멀티미디어 제공), Non Stop Service(24시간 열린 행정), 행정정보 ... : Management Information System)주로 중간관리층을 지원하는 시스템으로 경영관리의 효율화를 위하여 도입한 시스템이다.(4) SIS(전략정보시스템

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.03

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[경찰인사관리 개념] 경찰인사관리의 의의와 목적, 엽관주의제도와 실적주의제도, 직업공무원제도와 직위분류제, 경찰인사행정기관

. 경찰공무원인사위원회경찰인사관리의 개념1) 경찰인사관리의 의의경찰인사관리(Police personnel management)란 경찰조직의 목적을 달성하기 위하여 자질 있고 젊 ... (Personnel administration)', '인적자원관리(human resources management)'라는 용어와 혼용되고 있으나 본서에서는 가장 보편적으로 사용되는 용어인 ... '인사관리(Personnel management)'로 총칭하여 사용하기로 하겠다. 왜냐하면 경찰인사 업무에는 경찰관의 모집, 선발, 교육훈련, 보수, 승진, 퇴직관리, 복지 등

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.15

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최고의 서비스 노드스트롬 백화점 품질경영 사례 A+자료

glad to have you with our Company. Our number one goal is to provide outstanding customer service ... additional rules . Please feel free to ask your department manager, store manager, or division general ... 활성화 7. 교차판매 , 상향판매 , 재판매 등을 통한 고객가치 증대 고객 관계 관리 ( CRM )6 시사점 1 단계 ) 고객서비스 ( Customer Service) - 고객

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.09

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e-비즈니스 3공통) 컴퓨터통신 프로토콜의역할과 기능을 잘 설명한 모형으로 OSI 7 Layer 모델의 각 프로토콜 계층의 명칭 그 역할에 대하여 간략히 설명하시오00

한다. 세션 관리(Session management)와 동기화(Synchronization), 대화 제어(Dialog control), 원활한 종료(Graceful Close)를 하 ... (CompresDirectory services)의 기능응 한다.2. 아래 각 용어들에 대하여 약자를 풀어 쓰시오.1) MAC웹을 탐색하거나, 업데이트를 다운로드하거나, 온라인 게임을 할 수 ... 서버서비스는 기본적으로 설치되지 않으므로 제어판을 사용하여 설치해야 한다. SMTP 서비스를 설치하면 기본 SMTP 구성이 만들어지므로 IIS 관리자를 사용하여 사용자 요구에 맞

방송통신대 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.03.20 | 수정일 2015.03.30

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직무명세서와 직무기술서 비교 차이점 및 예시 사례 조사

McDonald plays a vital role in maintaining quality service to their consumers. Fast-food managers ... supervision, food sanitation and preparation and customer service. McDonald managers are required ... to be organized, have the capacity to work under pressure, possess a strong skill in customer service

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.05

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고객관계관리

를 모아 고객정보화에 판매하는 정보사업⑪ 신용과 부가서비스(trust and other service): 인증, 공증 등의 서비스를 제공하는 모델3. e-비즈니스와 고객관계관리 ... ⑦ 가치사슬 부가서비스(value chain service provider): 전자지불기능, 물류 등 가치사슬 상 특정한 기능에 특화하여 온라인으로 서비스를 제공하는 모델→ 은행 ... 제1장 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 기초1. CRM의 정의: 고객에 대한 정보를 수집하고 수집한 정보를 분석한 후 효과

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.25

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서비스마케팅5장-서비스 유통관리

..PAGE:1서비스마케팅 & 매니지먼트Services Marketing & Management..PAGE:2서비스 유통관리5..PAGE:31. 서비스 유통의 성격서비스 맥락 ... (flower of service) 모델을 구성하는 꽃잎 중 정보, 상담, 주문처리, 대금청구, 지불 등과 같은 다섯 가지 보조서비스들은 정보를 기반으로 제공됨. 즉, 컴퓨터를 이용하여 제공 ... 와 보조서비스에 대해 이루어짐.이러한 구분은 서비스 기업의 유통관리에 있어서 중요많은 핵심서비스들은 물리적 입지를 필요로 하며, 그 결과 폭넓은 서비스 유통이 상당히 제한될 수 있

리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.01

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호텔 연회예약의 업무

Meey Manager - Maintain best condition of teamwork - Maintain best condition of service equipments ... ) 행사 후 체크리스트 사항 6. 연회코디네이터와 연관부서의 업무 (1) 판매부서의 코디네이션 업무 (2) 연회서비스 (Manager, Captains, Waiters ... , Waitresses, Receptionists, Cashiers) 업무 (3) 연회서비스부서의 코디네이션 업무 (4) 조리부서의 코디네이션 업무 (5) 음료부서의 코디네이션 업무 (6) 기물

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.02.20

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복합 공간 & bar 사업계획서

단계hy3 단계The manager must be able to set goals and determine the method to meet these goals.관리자는 반드시 ... business is only as good as your employees, especially in a service business.고용인은 비평의 자원이다. 왜냐하면 당신 ... 고 음료종사원들 교육을 담당하며 일정수준의 외국어능력을 배양하여 고객영접과 만전을 기하고 음료의 양목표관리와 재고 관리를 담당한다.고객서비스를 절저히 지휘 감독함.2.헤드 바리스타영업

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.22 | 수정일 2017.09.25

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IKEA 이케아 마케팅전략과 성공요인분석 레포트- 이케아 기업분석과 마케팅(SWOT, STP, 4P)전략분석, 이케아 가치사슬분석과 성공요인분석

/20130518/55235017/1 이케아 홈페이지 http://www.ikea.com/ms/en_US/customer_service/ikea_services/ikea_services ... -designed , functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible will be ... 분석 13. 4-2. 가구산업 구조분석 IKEA : 5-Forces 144. 기업분석 4-3. STP 분석 15http:// sg.shownearby.com/place/IKEA

리포트 | 37페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.03 | 수정일 2022.01.08

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신공공관리론과 신공공서비스론의 비교

환경1. 신공공관리론과 신공공서비스론의 주요 변수 비교공공서비스 관리특성에 연관된 신공공관리론(new public management)은 경제와 시장의 영역(economic and ... market criteria), 신공공서비스론(new public service)은 민주주의와 사회적 영역(democratic and social criteria)으로 대별되고 있 ... 신공공관리론과 신공공서비스론의 비교목차1. 신공공관리론과 신공공서비스론의 주요 변수 비교1) 공공서비스 공급자에 대한 관점(1) 정부의 역할(2) 행정기관(조직)의 역할(3

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.01.27

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Village Volvo

Village Volvo1. Describe Village Volvo's service package.-네개의 작업장, 사무실, 대기실, 저장하는 공간(스토리지룸)으로 구성 ... Care Vehicle Dossier를 통해 고객의 차량을 관리할 수 있고, 이 기록으로 고객의 차량 진단을 좀 더 쉽게 할 수 있게 하였다.정비공들의 예비 진단이 끝나면 서비스매니저 ... 하기 전에 무료로 청소를 해준다.2. How are the distinctive characteristics of a service firm illustrated by Village

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.31 | 수정일 2015.01.26

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UPS,united parcel service,유피에스 기업조사,Website분석,시장조사,경쟁사조사,Fortune

package delivery company, which provides global package delivery and supply chain management s ... ervices. It offers logistics services to the global market, which include transportation, distribution ... , 글로벌 운송과 물류공급관리 서비스를 제공 . 업무 : 국내운송 , 국제운송 , 공급관리업무02. Fortune 평가 Website 분석Fortune 평가 Rank: 179

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.19

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호텔조직의 직무분석

) 유니폼서비스 부서(Uniformed service)4. 식음료부문의 조직1) 식음료 직책별 직무분석2) 식음료부문의 특수조직5. 관리부문의 조직Ⅲ. 결 론※ 참고문헌Ⅰ. 서 론 ... 와 공급도 업무에 포함한다.3) 유니폼서비스 부서(Uniformed service)유니폼서비스는 종업원이 일정한 제복을 입고 고객에 대한 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 조직 ... 에 따른 세부영업계획 수립과 영업부문의 총제적인 관리, 영업부문에 있어 호텔의 대표자로서 고객과의 친밀한 유대관계 유지 및 개선을 위한 접촉행위 등의 일체사항, 서비스 향상을 위한

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2014.10.14

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[미국 사적 보험 분석] 미국 사적 보험, 미국 사보험, 미국의 의료기관 및 관리기구, 급여내용, 지불보수 방법, 민간의료보험 특징

프로그램 * 관리의료 (Managed care): 민간 일반 보험제도의 여러 문제점들 때문에 의료보장개혁의 일환으로 만들어진 것 대표적 민간 보험 조직 : Blue shield ... 수입 의료서비스 이용도 보험 가입의 역선택4 . 의료기관 및 관리기구의료기관 및 관리기구 미국 의료보험  대부분 민간 의료보험에 의존 민간보험 조직 : 일반보험회사와 의료관리 ... , Blue Cross, HMO 등의료기관 및 관리기구 - 민간 의료보험은 가입자와 의료서비스 제공자와의 관계 보험자의 성격과 행동양식은 보험 가입자와 의료 제공자 와의 상호 관련

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.18

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