"관리형 서비스(managed service)"의 검색결과 입니다.

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"관리형 서비스(managed service)" 검색결과 481-500 / 1,756건

고객 관리 강의, CRM 강의(호텔,외식)

았다고 지각할 수 있어야(2)서비스 회복 공정성불만과 이의를 제기하였을 때 이를 해결하는 과정 - 서비스 회복(service recovery)불평 해소는 재방문, 타인 구전 경향 높기 때문 ... Management)란 선별된 고객 즉 우수고객으로부터 지속적인 수익창출을 유도하고 장기적으로 고객관계를 가능하도록 관리하는 것인데 결국 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 ... 하고 통합하여 각 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고 지원하는 과정. 이른바 고객 맞춤식 서비스를 제공하는 것고객관계관리의 의의예를 들어 호텔의 80% 매출은 20%의 고객

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.20 | 수정일 2016.12.04

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서비스품질관리

Chapter 5서비스 품질관리서비스 품질관리(Service Quality Management)제1절제1절서비스품질의 이해서비스품질의 이해1. 서비스품질의 개념서비스(s ... ervice)란 한 사람 또는 조직의 다른 사람이나 다른 조직을 위해 가치를 전달하는 모든 일련의 활동이라 할 수 있다. 서비스는 무형성?동시성?이질성?소멸성의 특징을 가지고 있어서 서비스 ... 지각되는 MOT를 충분히 인지하고 주의 깊게 관리하는 것은 고품질을 유지하는 데 큰 도움을 준다.3) 기대와 성과의 차이소비자들이 인식한 서비스품질은 서비스기업이 제공해야 한다고

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06

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[노인] 국내장기요양보험제도와 국외노인복지정책

care(휴식 관리)- Supplemental services(보충 서비스)4) Services to Residents of Care Providing Facilities(치료 ... - Information and Referral(정보와 의뢰)- Escort(안내)- Case Management(케이스 관리)- In-Home Services(가정내 서비스)- Home ... 제공 촉진의 주거자 서비스)- Long Term Care Ombudsman Program(장기 옴브즈맨 프로그램)5) Support for Azheimer's Disease

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.17

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아이마켓코리아 BM분석

ontent Model - Products, services, and information(contents) Services 글로벌 구매 서비스 해외 고객사를 위한 전문 구매 서비스를 제공 ... 된 Procurement Management 노하우와 데이터베이스를 바탕으로 전략구매 컨설팅 제공Business Model - Products, services, and ... , 옥션 전략수립 , 결과분석 및 부가서비스 등 옥션의 One-stop , Total-service 제공Business Model - Products, services, and

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.10.14

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호텔 경영 전문회사,쉐라톤 브랜드,브랜드 체인 호텔,호텔경영마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

· Convention· Commercial서비스 범위· Full- service hotel..PAGE:3ModernLuxourious, splendidReasonable cost ... ,2st Sheraton Incheon), 직접 운영접근성· 인천공항에서 한시간이내· City hotel- 복합 문화공간· 디큐브시티와 다양한서비스의 결합숙박목적 ... 각종 기념일, (종교)행사 마다상시 변경..PAGE:20호텔 종사자들의 직무 소개관리부문(Back Office)총지배인(General Manager)영업지배인(Resident

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.06

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아이마켓 코리아 기업분석

경쟁력service 1. 납기 , 물류 서비스 - 수도권 , 충청 , 경북 , 경남 , 호남 여수 총 6 개의 국내 최대 규모 - 국내 최고의 서비스를 자랑하는 물류 센터 네트워크 ... 으로 고객사가 필요로 하는 프리미엄정보를 선별 , 제공 3. 기업경쟁력service 3. Total 구매 프로세스 서비스 - 개별 품목의 특성과 고객사의 다양한 구매 조건 및 시장 ... B2B auction service 아이마켓코리아는 옥션 서비스를 제공하고 판매자와 공급자 사이에서 이익을 얻고 있음 풀비딩 서비스 : 입찰 전 과정을 대행해줌 퀵비딩 서비스

리포트 | 30페이지 | 7,000원 | 등록일 2014.11.27 | 수정일 2016.06.11

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안진회계법인 조사 ppt

- Deloitte 소개 - Deloitte Service - 구성 Anjin 공략 - 나의 동고동락 파트너 - Korean services group in Australia소개 Deloitte ... 자문에 이르는 종합 서비스 라인을 갖추고 있으며 , S CC(Sustainability Climate Change), Deloitte Analytics, Asset ... Management Services, FTA Service, CFO Service 등 영역별로 특화된 전문 서비스를 통해 고객들이 시장의 변화와 흐름에 앞서 나갈 수 있도록 지원하고 있

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.02 | 수정일 2016.12.31

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노인장기요양보험 방문요양기관의 서비스 관리 연구 : 구조-과정-결과 모형을 중심으로 (구조-과정-결과 모형을 중심으로)

한국사회복지행정학회 이정남

논문 | 24페이지 | 5,300원 | 등록일 2015.03.25

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(급식경영학 공통) 1) 최근 외식(급식포함)산업의 변화에 영향을 주는 요인을 기술하고, 2) 이러한 요인들에 의해 형성되는 최근 외식소비 트렌드 세 가지를 기술하시오. 또한 3) 이러한 최근 외식소비 수요를 충족하기 위해 외식/급식 기업들이 어떠한 대응을 하고 있는지 각각에 대한 사례를 제시하시오. 추가적으로 4) 이러한 트렌드에 의해 외식/급식 산업이

으며, 관리운영 전반에 규격화?시스템화?메뉴얼화에 의한 표준화를 실현시켜 QSC, 즉 음식의 질(quality), 서비스(service), 청결성(cleanliness)을 살릴 수 있 ... 는지 각각에 대한 사례1) 사례12) 사례23) 사례34. 외식소비 트렌드에 의해 외식/급식 산업이 직면한 위기나 도전과제1) 외식산업의 서비스 품질 경영2) 메뉴의 차별화3) 로드 ... ) 비용적 효율성의 제고2) 새로운 메뉴의 개발과 차별화3) 고객관리의 과학화4) 영세업소에 대한 경영지원6. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론오늘날과 같은 글로벌 경영체제

방송통신대 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.27

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Google Maps Android V2 가이드 관련 PPT

APIs 미사용 google-play- services_lib 불러오기II. 개발환경 구성하기 Google Maps Android API◈ 개발환경 구성하기 Step 1. API ... ervices◈ 개발환경 구성하기 Step 2.Google Play Service 설치 라이브러리 Import Sample 모두 체크해 제 Google-play- services ... 클릭◈ 구글 지도 적용하기 Step 1. 프로젝트에 라이브러리 참조 Google-play- services_lib 선택◈ 구글 지도 적용하기 Step 1. 프로젝트에 라이브러리

리포트 | 52페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.18 | 수정일 2014.12.24

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두바이 주메이라 그룹 소개

ProgrammeJumeirah Service Jumeirah Service For Internal CustomerJumeirah’s service Philosophy Stay ... . 02. 03. 04. 05. Table of Contents세계최고 수준의 호텔 리조트 그룹의 서비스 및 물리적 환경을 조사하여 앞으로 한국의 호텔서비스 발전방향에 적용 ... 주메이라 그룹의 서비스 실태 조사 주메이라 그룹 홈페이지를 통해 정보수집 연구 목적 및 연구 조사방법About Jumeirah 1997 년 Jumeirah International

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.25

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지역복지기관의 사회서비스 관리와 평가 (무엇을, 왜, 어떻게)

한국사회복지행정학회 이봉주

논문 | 25페이지 | 5,400원 | 등록일 2015.03.25

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오퍼레이션 매니지먼트 - IBM 사례연구

have been implemented by Steve Ward?Evaluate the IBM after-sales service Question 1 성공적인 상품의 서비스 ... success factors for IBM's after-sales service organization? What are the key levers IBM management ... has available to provide superior customer service?The key success factor Question 3 서비스 모델의 혁신 서비스

리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.08

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정보기술에 따른 조직구조의 변화

( customer oriented services management operation systems )라고 불리는 정보시스템의 시초라고 할 수 있다. COSMOS가 적용된 시스템 ... 기업에서의 정보시스템이란 기업의 목표를 달성하는데 요구되는 정보를 효율적으로 수집하고 관리하며 활용할 수 있는 기술과 장비 등의 자원들을 말한다. 즉, 경영 정보 시스템은 기업 ... 경영시스템, ERP, 공급사슬 관리 시스템, 고객 관개 시스템, e-비즈니스 등의 대표적인 경영정보 시스템을 효과적으로 적용한 조직들이다.1. FedexFedex는 COS/MOS

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.08

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재가 노인을 위한 사례관리 서비스의 효과성 연구2) : 팀접근 모델을 중심으로 (팀접근 모델을 중심으로)

한국사회복지학회 정순둘, 고미영

논문 | 22페이지 | 5,100원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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[환경과건강] 장기요양제도

(medical, nursing, rehabilitative services) - 대인적, 가사지원서비스 - 사회적 지지 서비스(social support) - 상담 등(2 ... 서비스 제공계획(케어플랜) 작성 : 간호사 등 유자격자인 요양관리사 (care manager)가 심신상태, 가정환경, 본인 및 가족의 의사 등을 고려, 작성(3) 요양급여의 종류 ... 재가서비스(10종) ①방문간병 및 수발서비스 ② 방문목욕서비 ③ 방문간호서비스 ④ 방문재활 ⑤ 주간보호 ⑥ 단기보호 ⑦ 재가요양관리지도 및 지원 ⑧ 복지용구대여 및 구입 지원

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.24 | 수정일 2015.11.26

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서비스인적자원 관리

서비스 인적자원관리(Service Human Resource Management)서비스기업의 인적자원관리업무는 사람을 중심으로 이뤄지는 서비스기업 영업의 특성상 타 업계의 인 ... 을 중심으로 하는 경우 인간관계적 요소의 비중이 커진다.또한 서비스흐름도(service flow chart)에 있어서 인적 요소가 어디에 위치하느냐에 따라서 기능적 요소와 인간관계 ... 적자원관리업무의 역할보다 더욱 중요성이 강조되어왔다. 따라서 서비스기업의 인사정책 역시 사회적?경제적 변화에 빠르게 적응하며 탈바꿈하고 있다. 단순한 지원업무의 범위를 벗어나 능동

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.08

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Web 2.0

연동Web services출판(publishing)창작참여(participation)컨텐츠 관리 시스템(contents management systems)관리위키(wikis ... 대표 응용형태Semantic Portal, Semantic DesktopSoftware as a service서비스 인식Semantic Web service ... Websites)출판블로깅(blogging)이바이트(evite)스케줄업커밍 & EVDB(upcoming.org and EVDB)도메인 선점(domain name s

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.12

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호텔오픔 식음료운영 준비

식음료 및 연회 의 경영 Food Service Banquet Management 레스토랑 분류 및 메뉴관리 연회의 종류와 유형 1원유석교수 Anton 元裕錫 1957.9.5 ... ■ 관광학 박사 ■ 한남대학교 컨벤션호텔경영학과 교수 ■ 호텔관리사 ■ 재단법인 국제한식문화재단이사 ■ 한국관광호텔등급평가 심사위원 ■ 국가직무능력표준 ( NCS ) 개발 심의위원 ... ■ 사단법인 한국서비스진흥협회 KOAS 품질평가위원 ■ 한국표준협회 KSA ( 한국서비스대상 ) 심사위원 경력사항 ■ 서울웨스틴조선호텔 식음료부 (1981) ■ 서울밀레니엄힐튼호텔

리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.06

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홈플러스 한국시장 성공전략 케이스연구 : ( 홈플러스 기업분석과 SWOT분석및 홈플러스 마케팅전략,경영전략분석및 시사점)

. 홈플러스 한국시장 경영전략5. 물류전략6. 홈플러스 마케팅전략(1) STP분석(2) 서비스 마케팅전략(3) 고객관리전략 (CRM전략)(4) 차별화 마케팅전략7. 홈플러스의 경영 ... 를 볼 수 있다. 협력회사 품질관리시스템 지원은 유통R&D 센터와 TM(Technical Manager)을 운영함으로써 협력회사의 제반시설 및 운영, 상품 등에 대한 점검 및 협의 ... top living service라는 개념을 추가하여 대용량 상품 을 박스째 쌓아놓고 파는 곳으로 인식되었던 할인점을 백화점과 같은 쾌적한 매장환경으로 바꾸고 병원, 은행, 약국

리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.10.16 | 수정일 2015.10.19

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