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"관리고객관리측면분석" 검색결과 5,661-5,680 / 28,591건

  • 삼성전자 무선사업부 품질서비스 합격 자기소개서
    모니터링을 통해서 불량 원인을 분석하고 개선대책을 수립해야 합니다. 신규 소재에 대한 적합성과 불량시료를 분석을 통해서 고객만족도를 관리해야 합니다. 이를 통해, 품질전략을 계획 ... 했었습니다.[스마트싱스의 품질을 확보하는 품질/서비스 관리자]사물인터넷 시대, 모든 기기를 연결할 수 있는 스마트싱스의 품질을 확보하는 품질/서비스 관리자가 되겠습니다. 불량 원인분석 ... 과 개선대책을 통해서 고객 VOC를 해결하겠습니다. 품질전략을 수립하여 고객만족도를 관리하기 위해 아래와 같이 행동하겠습니다.[1단계] : 30일, 7일, 1일 To do list
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.26 | 수정일 2020.09.13
  • [경영전략론 공통] 본인이 재직 또는 운영 중이거나 관심이 있는 기업(또는 사업체)을 선정하여, 교재 (교재: 5장)의 내용을 바탕으로 해당 기업이 원가우위, 차별화, 집중화 전략 중 어느 전략을 취하고 있는지 분석한 후, 경쟁 기업의 전략과 비교하여 개선방안을 제시하시오
    되지 않은 우수하고 고객의 needs가 있는 상품을 독점 소싱하여 차별화된 상품 관리 및 운영에 주력하고 있다. 또한, 다른 경쟁 점포와 차별화를 위해 국내 화장품 업체와 손잡고 PB ... 화 전략 중 어느 전략을 취하고 있는지 분석한 후, 경쟁 기업의 전략과 비교하여 개선방안을 제시하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업(또는 사업체)을 선정 - 드럭스토어2. 기업이 원가 ... 우위, 차별화, 집중화 전략 중 어느 전략을 취하고 있는지 분석1) 브랜드 컨셉 전략2) 제품 전략3) 가격 전략4) 유통 전략5) 온라인 전략6) 프로모션 전략7) 서비스 전략3
    방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    인간존중경영은 무엇이고 왜 중요하며 어떻게 실천하는지에 대하여 논하라
    한 복지 향상이라는 측면에서 인간존중경영을 이야기 한 것으로 보인다. 다만 이를 통한 기업활동으로 고객만족, 사회공헌, 가치창조로 나아간다는 측면으로 본다면 보다 근로자와의 관계 ... 이 한참 발전하던 20c 초까지 이어져 테일러의 과학적 관리법, 포드의 포드 시스템, Fayol의 일반관리론, Wever의 관료제로 이어졌다. 이러한 이론들은 아담 스미스의 분업 ... 에 다른 경영학 이론들이 그러했던 것처럼 경영학이 실제 사업환경에서 한걸음 떨어져서 먼저 현실에서 기업들이 생존하기 위해 치열하게 발버둥친 것을 뒤이어 이론적으로 분석하여 왔기 때문
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.31 | 수정일 2020.08.01
  • 보험산업의 글로벌화와 AXA
    . 한국에 진출한 AXA DIRECTⅤ. 시사점 및 결론참고문헌Ⅰ. 서론글로벌화(globalization)란 경영전략측면에서 “기업이 국가단위로 각기 다른 전략을 취하는 것에서 벗 ... 다. 연금사업은 잠재적으로 보험회사의 국내 자산의 증가를 가져오고, 자산관리수수료로부터 안정적인 수입원 창출이 가능하여 글로벌보험회사들의 주요관심대상으로 부각하고 있기 때문이 ... 세계 생명보험 그룹을 분석하면 40대 생보사의 보험료 규모는 전체 생명보험료의 55.9%로 1998년 48.9%에서 크게 증가한 수준이며, 이들 40개 보험회사의 절반이 미국
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.10
  • 관료제에 관하여/관료제 의의, 특징, 순기능, 역기능
    있다. 또한 합리적 관리 기구와 정부에 대한 비판적 의미로 사용되기도 하지만 한국관료제는 국가발전의 저해요인이며 역기능으로 작용하고 있다. 그러므로 조직이론의 기본체계라고 볼 수 ... 있는 관료제의 순기능과 역기능을 분석해보고 한국 관료제의 사례를 알아보았다.Ⅱ. 본론제 1장 관료제의 의의와 특징제 1절 관료제의 의의관료제는 영어로 bureaucracy로, 책상 ... .또한 관료제는 구조적 측면과 기능적 측면으로 나누어 살펴볼 수 있다. 먼저 구조적 측면에서 관료제는 계층제의 형태를 갖춘 복잡한 대규모조직의 구조다. 이 측면의 관료제는 의사결정
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.06 | 수정일 2021.06.03
  • 이마트 사례분석
    이마트 사례분석이마트가 어떤 식으로 경쟁우위를 이루고 지켜왔는지를 5가지 면에서 분석해 봤다. 유통활동의 구매측면, 기업구조 측면, 자체 생산 측면, 서비스 측면, 한국형 할인점 ... 을 위한 물류의 전산화 및 정보화를 통해 재고 관리 및 제품, 원자재 구매력을 향상시킬 수 있었다. 이를 통해 저원가 경쟁우위를 이루어 낼 수 있었다.기업구조 측면에서 이마트는 경쟁우위 ... 측면이다. 이마트는 유통활동의 구매측면, 기업구조 측면을 통해서는 저원가 경쟁우위를, 자체 생산 측면, 서비스 측면, 한국형 할인점 측면을 통해서는 차별화 경쟁우위를 이루어 낼
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.14
  • [현대경영관리이론] 시스템이론, 상황이론, 카오스이론, Z이론
    한 결과중시의 경향은 현실의 조직현상을 단순히 분석만 하는 것이 아니라 유효한 관리시스템이나 그 운영방법을 밝혀야 하는 경영학의 입장에서 매우 중요하다.2/ 상황이론은 조직과 환경 ... 를 분석단위로 삼는다. 상황이론에서는 조직형태, 부문 간의 권력관계, 관리체계 등의 구조적인 특성과 그들 조직에 대한 기능-역기능에 초점을 맞추고 있다. 즉 개인이나 집단의 행동 ... [현대경영관리이론] 시스템이론, 상황이론, 카오스이론, Z이론목차현대경영관리이론I. 시스템이론1) 시스템적 경영이론1/ 개방시스템과 폐쇄시스템2/ 하위시스템3/ 시너지4/ 엔트
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.02.25
  • 아마존의 서비스마케팅
    고객이 주문한 위치의 창고로 보내는 기술을 특허로 등록했다. 고객이 결제하기 전에 행동을 분석하고 통계화해서 그와 유사한 행위를 할 때 결제 예측 배송 시스템을 실행하는 것이 ... 의 수요를 예측하는 것에는 ‘수요 예측 시스템’과 ‘아마존 대시’가 있다. 수요 예측 시스템은 13년도에 특허를 얻은 것으로 고객의 과거 기록 구매 기록을 분석해서 주문 전에 미리 ... 하는 것들을 고려해서 아마존의 서비스 측면이 다른 기업보다 뛰어나다고 생각해서 아마존을 주제로 선정했다. 본론에서 더 다루겠지만 아마존의 서비스는 다양하다. 빨리 빨리 문화가 익숙
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.14
  • 교육행정 시험문제 및 개념 요약 정리
    문제 1) 교육 행정의 의미를 주장하시오.참고자료 1: 교육 행정의 정의: 교육행정이란 교육 활동이 잘되도록 관리, 조성, 지도하는 활동이다.참고자료 2: 국가통치권론, 조건정비 ... 이 필요하며, 교육행정의 수행과정에서 실제 운영을 담당하는 교육행정가의 균형적 판단과 조정능력이 매우 필요하다.문제 4) 과학적 관리론과 행정관리론의 입장을 비교하시오.핵심요지 ... > 어떻게 행정이론의 바탕이 되었을까?과학적 관리론은 인간을 효율적인 기계와 같이 프로그램화하여 능률과 생산성을 높이자는 이론이다. 이 이론에 따라 20c 교육에서도 학교의 비효율
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안
    주제: 사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안사회복지조직의 인적자원관리의 현황과 문제점을 분석하고 그에 대한 대응방안을 제시하시오.참고: 사회복지시설 종사자 실태와 관련 ... 라도 효율적인 인적자원관리는 매우 중요하다. 사회복지기관의 특성 중 하나가 고객이 주된 수혜자가 되는 봉사조직이고, 이러한 조직에서는 고객에 대한 봉사를 극대화하는 것이 매우 중요 ... 된 기존의 연구물 사회복지행정학회의 논문들을 참고할 수 있음.목차I. 서론II. 본론1. 인적자원관리란2. 사회복지조직 인적자원관리 현황과 문제점3. 사회복지조직 인적자원관리 대응
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.08 | 수정일 2019.03.09
  • 사회복지사업 혹은 프로그램의 마케팅과 홍보방안에 관하여 논하시오
    와 능력을 증진시키는 측면이 강하여 사회복지조직과 같은 서비스 조직에서는 홍보 자체가 바로 서비스가 된다. 반면 마케팅은 홍보와 달리 잠재적 고객에 대한 직접적인 활동이며 동시 ... 에 서비스 프로그램에 대한 정보를 주된 내용으로 한다.홍보는 마케팅적 관점에서 마케팅 믹스(marketing mix)로 구성되는 마케팅 관리활동의 하나로 수행되고, 마케팅 활동 중 촉진 ... 은 고객에게 영향을 미치는 언론에 우호적인 기사 등을 유도해야 한다. 결국 홍보는 사회복지조직의 메시지를 널리 알리고 전한다는 점과 다소 일방적이라는 데 초점을 맞춘다.사회복지조직
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    4차산업혁명 시대의 교육 및 인적자원관리 경영학과 학사 졸업논문
    고, 정보처리 부문에서도 고객의 정보 관리 중요성이 크게 대두되게 된 것이다. 이 산업 안에서 기업들은 노동, 상품 서비스 측면에서 경쟁력이 필요해졌다. 탄력적이고 유연한 대응 ... 이 앞서 고민해왔었다. 여기에 인적 자원 관리에 대한 논의는 그 역사가 길지 않다. 다만 전문가들의 논의점과 합의점, 실제 대책의 적용의 성공와 실패 사례를 분석하여 살펴보 ... 4차 산업 혁명 시대의 교육과인적 자원 관리 대책과 대응[차례]Ⅰ. 서론
    논문 | 23페이지 | 49,900원 | 등록일 2019.01.23 | 수정일 2020.08.07
  • (물류관리 공통) 수요의 불확실성이 존재하는 경우의 재고관리 방식에 대해 간략히 논하시오. 단, 수치적 예를 반드시 포함할 것.
    은 12.5%-25%의 부가원가를 추가해야 한다. 현재, Z회사의 재고관리는 많은 문제가 생겼다. 공급망 관리측면으로 분석하면이 많은 문제의 근본 원인은 공급업체 및 고객 ... . 본론1. 재고관리의 중요성재고관리의 목적은 고객서비스 수준 유지와 재고유지, 운영비용의 최적화에 있다. 재고를 보유함으로써 고객의 수요에 대응하고 동시에 최적의 비용으로 운영 ... 관리방식을 실행할 필요가 있다.(2) 구매부문요즘 상품의 재고부족 문제가 심각해지고 있다. 고객의 요구를 만족시킬 수 없기 때문에 주문량이 감소해지고 고객의 불만이 많다. Z회사
    방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.15
  • <개인정보관리> 본인 확인 수단 개선을 통한 개인정보 보호 방안
    되거나 분실할 위험성이 없어, 보안 분야에 활용도가 뛰어나며, 특히 이용자에 대한 사후 추적이 가능하여 관리적인 측면에 있어서도 안전한 시스템을 구축할 수 있다는 장점이 있다.지문인식 ... 개인정보 관리사 입문본인 확인 수단 개선을 통한 개인정보 보호 방안(주민등록 번호 대체수단으로 사용되는 본인확인 수단)목차1.서론2.본론1.개인정보 침해현황2.생체 인식 개념 ... 이 올라간다. 개인정보를 직접 팔아 돈을 벌기도 한다. 홈플러스는 고객의 개인정보를 보험사에 넘겨 건당 1,980원씩, 148억여원을 벌어들였고, 이마트는 약 66억, 롯데마트
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.12
  • 인적자원관리(HRM) 개념정리
    1. 인사환경과 인적자원관리[1] 인적자원의 중요성 - 거시적 측면1) 한국기업 내 인적자원 위상의 부침①압축성장기: 해외 인력 파견 + 국내기업 성장②구조조정기: IMF시기 ... bureaucratic force): 인사 관리팀=권력집단?but, 성공기업: 인적자원 관리 통해 핵심 경쟁력 유지ex) SAS(통계 S/W회사-IT): ‘Keeper’문화&창의성, 이직률 4 ... %, 역ll-rounder보다 정해진 업무 수행할 수 있으면 O.①1차2차 세계대전 - for 효율적 order & 활용 → 직무분석②루즈벨트 - for 실업구제 → 직무분석 활용
    시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.28 | 수정일 2020.11.26
  • 교보문고의 핵심역량과 경쟁지위 분석
    측면이 더 크다고 할 수 있는데, 온라인만으로는 고객과 소통하는 데 한계가 있으며 오프라인 서점을 갖고 있는 것만으로 브랜드 관리 차원에서는 큰 효과를 누릴 수 있다. 따라서 ... 하게 하는 것을 목표로 한다.교보문고는 변화를 위해 ‘고객 테스트 서베이’를 진행하여 교보문고에서 책을 구매하는 독자들의 성향을 분석했다. 조사 결과, 오프라인 서점을 방문 ... 교보문고의 핵심역량과 경쟁지위 분석- 교보문고 광화문점 리뉴얼을 중심으로목 차1. 국내 도서 산업 현황2. 교보문고 소개3. 교보문고 광화문점의 리뉴얼4. 결론1. 국내 도서
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.08.31
  • 한국기업의 전략
    적으로 발생하는 원가차이의 분석을 통한 규제 및 통제사전 설계에 대한 검토를 통한 사전통제• 규제 및 통제의 목적표준 및 예산범위 내에서의 원가관리제품의 전체 수명기간 동안의 고객과 생산 ... 기획시 시장에 대한 고려 배제 원가에 의해 판매가 결정 생산상의 낭비와 비능률의 제거에 의한 원가관리 생산원가의 절감을 위한 기업측면의 원가 절감 노력 별도의 원가절감 담당자 지정 ... 제품설계 완료 후 공급업자 참여 고객의 구입단가의 절감 가치사슬망의 외부구성원 배제시장의 경쟁상황을 고려하여 원가기획 시장가격에 의해 원가 결정 사전설계를 통한 원가관리가 핵심
    리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.08
  • 조직과 조직행동
    한 인간관계 능력  의사소통 장애, 욕구 이해 부족  갈등 관리 곤란 개념 파악(conceptual skill): 복잡한 상황에 대한 분석·진단 능력 의사결정: 명확한 문제 인식 ... 적 목적을 실현시키기 위한 관리적 수단 조직체: 조직 구성원의 역할과 규정된 관계라는 공식적 구조 및 의례적 구조 내에 존재하는 모든 비공식적 관계 공동의 목표를 갖고 이를 달성 ... 적 활동체계: 목표 달성을 위해 일정한 구조라는 틀과 활동체계 보유 계획적 조정체계: 조직 규모 확대, 조직 환경 복잡화에 따라 효율적 관리를 위한 조정체계 필요 계속성: 장기
    리포트 | 58페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.12.01
  • 생산혁신경영에대하여
    요구되는 생산혁신 활동을 말한다.2. 대표적인 생산혁신 기법생산혁신기법의 대표적인 유형은 품질 및 생산성 향상도구(TQM, JIT), 고객만족경영(CSM), 벤치마킹(BM), 지식 ... 경영(KM), 전략적 제휴, 전사적 자원관리(ERP), 아웃소싱, 6시그마, CRM, SCM 등이 있다. 이러한 기법은 해당 기업의 경쟁력을 높이는 핵심적인 경영수단이라고 할 수 ... : Root Cause Analysis(근본원인분석)13) MP : Mistake Proofing(실수 방지 대책)14) DIVE(6 sigma) : Define Investigate
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.06.22
  • 인공지능과 R 개념 기업적용 활용 사례 미래동향 등
    는 IT 기업 ②마케팅부서 - 예측모델 분석고객정보데이터 관리 ④생산관리 – 자동화시스템의 로그분석 2) 정보시스템 - 알고리즘과 데이터 마이닝을 통한 로그분석 3) 의료정보 ... – 유전자 및 신경망 알고리즘 통한 질병 분석 4) 금융정보 – 신용도 평가 (ANFIS) 분석 , 활용 5) 재난관리 – 기상 자료와 재난 자료 활용한 데이터 분석해 재해 피해 ... 를 기반으로 재고관리 시스템 을 개발 .05 R 의 미래 동향 ▶ R 은 분석에 있어서 다른 어떤 프로그램보다 최적화되어 있으며 다양한 분야에서 활용 가능함은 물론 기업의 빅데이터
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.12.23
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2025년 08월 21일 목요일
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