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"고객관리사례" 검색결과 541-560 / 64,093건

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    팀접근 사례관리를 통한 치료과정에 대해 기술하시오 (지역사회복지론)
    가 있는 고객에게 필요한 통합서비스를 적절하고 적시에 효과적으로 전달하기 위해 다양한 서비스를 동원·조정하는 사회복지사의 활동을 말한다.사례 관리 서비스의 목표는 접근성, 보호 ... , 대표, 변호, 종합적 접근을 할 수 있다.2. 사례관리 목적첫째, 자원과 서비스를 활용하는 방법을 습득하여 고객의 생활 기술(잠재력)을 향상시킨다.둘째, 소셜 네트워크와 연계된 비 ... 관리의 역할1) 사정자 - 고객의 긍정적인 요소를 중심으로 고객의 요구를 수집, 분석 및 종합합니다.2) 계획자 - 고객 요구사항을 충족하기 위한 사례 계획, 서비스 통합, 치료
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.14
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    A 성적인증첨부(해커스) 생산관리 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가
    이 얻게 되는 성과를 다양한 사례를 통해 알아보겠다. Ⅱ. 본론 식스시그마는 기업의 품질 개선에 더불어 비용의 절감, 생산성의 향상, 고객 만족도의 증가 등 다양한 경영 성과를 이끌 ... 의 기대와 요구를 정확히 파악하여 고객들이 원하는 제품을 출시하기까지 하였다. 이런 과정을 통하여 고객들은 브랜드 충성도가 높아지게 된다. 도요타의 사례에서 보듯이 식스시그마는 기업 ... 관리가 아닌 고객 만족을 위한 전략적인 접근으로 활용한 점에서 큰 차이를 만들었다. 이에 따라, 식스시그마는 단순히 품질을 개선하는 수단, 단기적인 성과에만 집중하는 것이 아니
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08
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    [경영학개론] 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오
    . 경영전략의 유형에 따른 기업 사례1) 원가우위전략월마트는 대량 구매와 효율적인 공급망 관리를 통해 저렴한 가격으로 상품을 제공하는 전략으로 유명하다. 이를 통해 많은 소비자 ... 한 제품을 찾을 수 있다. 아마존은 인공지능, 머신러닝, 빅데이터 등의 혁신적인 기술을 도입하여 개인화된 추천 시스템과 효율적인 물류 관리를 구현한다. 이를 통해 고객들은 맞춤형 제품 ... [경영학개론] 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영전략의 유형의 개념1) 원가우위전략
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.08
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    현재 빅데이터 비즈니스에 어울린다는 기업을 조사하고 조사한 기업의 사례를 가지고 배운 내용에 비추어 설명하시오
    현재 빅데이터 비즈니스에 어울린다는 기업을 조사하고 조사한 기업의 사례를 가지고 배운 내용에 비추어 설명하시오Ⅰ. 서론오늘날 빅데이터는 전 세계 기업들의 생존과 성장을 위한 필수 ... 으로 기업의 전략과 운영 방식에 혁신을 가져오는 중요한 역할을 하고 있다. 특히, 치열한 경쟁 속에서 기업들은 빅데이터를 통해 고객의 요구를 이해하고, 비용 효율성을 증대시키며, 시장 ... 는 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객의 구매 데이터를 분석하고 물류 시스템을 최적화하며, 효율성을 극대화하는 데 성공하였다. 특히, 식료품의 특성상 신속한 배송과 정확
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.04
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    현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견
    인적자원관리주제: 현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할은 어떠한 것인지 사례를 바탕으로 본인의 의견 위주로 논리적으로 작성하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인 ... 적자원관리 전문가2. 인적자원관리 전문가 사례와 나 자신의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대사회에서는 과거와 비교해볼 때 기업과 조직의 구성이 훨씬 더 복잡해지면서 필요로 하는 인 ... 성이 점점 더 높아지고 있는 인적자원관리를 담당하는 인적자원관리 전문가의 역할에 대하여 간략하게 정리해보고 구체적인 사례를 통해서 해당 내용을 나 자신의 의견과 함께 논리적으로 서술
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19
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    1. 수직적 통합의 개념을 설명하고 2.구체적인 성공사례 또는 실패사례를 제시하고
    의 생산관리 운영 시스템을 도입해 성공한 사례로 꼽히고 있다. 글로벌 기업의 경영전략에 있어 경쟁우위를 차지하는 것이 경쟁사에 대한 가장 큰 성공요인이 된다. 이러한 경쟁우위를 위한 ... 은 활동 외의 생산, 구매, 연구 개발 같은 기업활동들이 규모의 경제 효과를 누리게 된다. 이처럼 유통공급망 관리시스템인 SCM은 여러 글로벌 기업을 세계를 재패하는 성공으로 이끌어 시스템을 통한 고객 및 재고관리와 유통운영의 중요성을 시사하고 있다. ... 과목명 : 경영전략주제 : 1. 수직적 통합의 개념을 설명하고 2.구체적인 성공사례 또는 실패사례를 제시하고 3.성공 또는 실패한 이유를 자신의 생각으로 정리하시오.- 목 차
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11
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    마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.
    하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품 콘셉트 (기업 중심적 마케팅 사례 )2. 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 사례)3. 느낀 ... 와의 긍정적인 관계를 유지하며 지속 가능한 성과를 창출하는 데 도움을 줄 것이다.2. 사회지향적 마케팅 콘셉트 (고객 중심적 마케팅 사례)사회지향적 마케팅 콘셉트는 마케팅 철학 중 ... 에서는 사회지향적 마케팅 콘셉트와 이를 기반으로 한 기업의 사례를 살펴보겠다.1) 사회지향적 마케팅 콘셉트의 특징- 고객 중심: 이 철학은 소비자의 성향과 니즈를 충족시키는 것을 우선
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23
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    [A+] 스타트업 성공 요인 분석과 그 사례
    하는 경영 기법입니다. 이 방식은 최소 기능 제품(MVP)을 신속하게 출시하고, 고객 피드백을 바탕으로 지속적으로 개선하는 것을 핵심으로 합니다. 대표적인 성공 사례로 도어대시를 들 수 ... Results)는 기업의 목표와 핵심 성과 지표를 명확히 정의하고 관리하는 경영 기법입니다. 이를 통해 조직 전체가 공동의 목표를 향해 효과적으로 협력할 수 있습니다. 성공 사례에서 OKR ... 을 의미합니다. 스타트업은 혁신적인 마케팅 전략과 차별화된 고객 경험을 통해 시장을 선도할 수 있습니다. 대표적인 성공 사례로 슬랙을 들 수 있습니다. 슬랙은 기존 메신저 시장의 한계
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27 | 수정일 2024.06.05
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    신재은 실리콘밸리 프로세스의 힘 독후감
    을 만들어서 표준화하고 사람이 거기에 적응하게 하는 것은 관리 효율이나 생산 효율을 높이는데 획기적인 방법일 수밖에 없었다.고객 중심 프로세스는 다른 경영서에서도 많이 볼 수가 있 ... , 그것은 굉장히 독특했다. 다만 애플 사례나 다른 회사 사례를 접해도 공통된 것은 거의 고객 대응이 가장 중요하다고 본 것이다. 페이스북은 아예 답을 정해놓고 목표를 정하고 테스트를 하는 것도 아니고 계속 데이터를 축적하고 모으면서 새로운 개발을 해나갔다. ... 화라는 그런 작업과 유사한 면이 있고 조직 지배 구조상으로 효율을 매우 높게 추구하는 경향이 있었다. 기업 운영 자체를 감독, 생산, 관리, 모든 측면에서 프로세스화하는 것은 어느
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.04.23
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    2022-1 경영학부 졸업시험 과제 7문제
    하고, 적극적인 의사소통을 통해 고객과의 관계를 관리하는 것이다. 과거에는 마케팅이 조직의 목표를 충족하기 위한 재화의 교환 단계의 제반 과정을 계획하고 실행하는 것으로 보았다면, 최근 ... 어 전달하는 시스템의 운영 및 개선 방식을 관리하는 행위를 통칭하는 말이다.ㅤ기업은 가치를 만들어 내고 고객이 가진 재화와 교환하는 행위를 통해 수익을 내는데, 이때 가치가 부여 ... /성능, 내구성/신뢰성 등이 포함될 수 있다.또한 고객이 원하는 시간과 장소에 제품이나 서비스를 정확히 전달할 수 있는 능력인 ‘Delivery’도 생산관리에 포함된다. 이는 재고
    시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.10
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    애플 무형자산연구
    성 , 최상의 제품이라는 이미지 제공을 위해 고객관리 프로세스 고객 친밀성 전략 , 고객가치를 증가 = 고객에게 맞춤서비스와 장기적 관계 , 믿을 수 있는 브랜드라는 이미지 제공 ... 체계를 갖추고 있어 , 많은 직원들이 직접적으로 상위 리더십에게 보고하는 방식이 특징이다 .2.2. 사례 연구 애플의 조직자산 - 브랜드 가치와 고객 충성도 애플은 전세계에서 첫번 ... , ③개인정보 보호와 보안에 대한 높은 신뢰 , ④애플 스토어에서의 우수한 고객 서비스와 지원 이 있다 .2.2. 사례 연구 애플의 정보자산 - 지적자산 ( 특허권 ) 애플은 전 세계
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03
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    인적자원관리_인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오
    인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오I. 서론현대 경영 환경 ... 기업경영에 성공한 두 개의 사례를 조사하고, 이들이 어떠한 인적자원관리 요소와 활동을 통해 성공을 이끌어냈는지 분석하고자 한다. 이를 바탕으로 인적자원이 기업의 성공에 미치는 영향 ... 의 성과와 경쟁력을 강화하는지를 깊이 이해할 수 있을 것이다.II. 본론1. 인적자원관리를 통한 기업경영 성공 사례1.1 구글(Google)의 인적자원관리 전략구글은 전 세계
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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    인적자원관리 ) 인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시 할인자료
    인적자원관리인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오인적자원관리인 ... 적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성에 대한 본인 의견을 제시하시오목차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 스타벅스 ... (Starbucks)의 인적자원관리 사례2. IBM의 인적자원관리 사례3. 인적자원의 중요성과 인적자원관리의 필요성Ⅲ.결론출처 및 참고문헌Ⅰ.서론인적자원관리(Human Resource
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.11.19
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    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오
    을 한다. 정보시스템을 활용한 기업의 성공 사례 중 하나로는 아마존이 있다. 아마존은 경영정보시스템을 통해 고객의 구매 패턴을 분석하고 이를 기반으로 맞춤형 추천 서비스를 제공 ... 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오? 본 문1. 서론경영정보시스템은 기업 ... 내에서 정보를 수집, 저장, 처리, 분석하고 이를 활용하여 의사결정을 지원하는 시스템을 의미한다. 이는 기업의 경영 활동을 효율적으로 관리하고 경쟁력을 강화하는 데에 중요한 역할
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.06
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    [마케팅관리론] 요즘 디지털 환경인 AI, AR/VR, 메타버스, 로봇공학, IoT, 클라우드 컴퓨팅의 발전이 가속화되고 있다. 이에 기업도 이 환경에 관심을 가지고 다양한 마케팅활동을 하고 있다. 이 중 한 분야를 선택하여 그 분야의 개념, 그 분야를 활용하여 마케팅활동을 하고 있는 기업사례와 미래 전망이 어떨지에 대한 이유를 서론, 본론, 결론 형식에
    적으로 관리하고 분석함으로써, 고객 중심의 마케팅 전략을 성공적으로 구현하고 있다.(2) 해외 사례: 넷플릭스(Netflix)넷플릭스는 전 세계적으로 유명한 온라인 스트리밍 서비스 기업 ... 적으로 도입하고 활용하여 고객과의 소통을 강화하고, 경쟁력을 높이기 위한 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있다. 그 중에서도 클라우드 컴퓨팅은 기업이 데이터를 효과적으로 관리하고 분석 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 마케팅관리론레포트 주제 :요즘 디지털 환경인 AI, AR/VR, 메타버스, 로봇공학, IoT, 클라우드 컴퓨팅
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
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    기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례
    . 특히 한국에는 원거리 주문 및 결제 시스템인 ‘사이렌 오더’를 도입하면서 고객이 자신의 스마트폰 애플리케이션을 통해 자신의 주문을 관리하고, 리워드를 획득할 수 있도록 하 ... 였다. 더불어 매장 내에서도 사물인터넷, 클라우드 기술을 활용하여 커피 품질을 관리하고 고객의 취향을 파악한다.스타벅스의 디지털 혁신 시도는 스타벅스가 국내 커피전문점 1위 자리 수성 ... 경영정보시스템주제: 기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론기업 선정 과정가치사슬 모델과 경쟁세력 모델 분석기업의 정보시스템 도입Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08
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    JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사
    품질 관리란 기업 활동의 전반적인 부분의 품질을 높여 고객 만족을 달성하기 위한 경영 방식이다. 기존의 품질 관리는 주로 제품과 서비스에 대한 관리였으나, TQM에서는 조직 및 ... 을 '공급망 관리'를 뜻한다. SCM은 부품 공급업체와 생산업체 그리고 고객에 이르기까지 거래관계에 있는 기업들 간 IT를 이용한 실시간 정보공유를 통해 시장이나 수요자들의 요구 ... (EP)작업에 연계함으로써 협력사들과의 총체적인 협업체계를 구현하는 데 목적이 있다. 그 저변에는 전사데이터웨어하우스(EDW), 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20
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    유비쿼터스와_의사결정_중간고사_서술형_문제
    . 제4차 산업혁명의 특성에 기인한 기업의 성공 사례에 대해 아는대로 기술하시오.아마존아마존(Amazon)은 단골고객의 취향을 파악하고 구매이력을 분석하여 향후 구입가능성이 높 ... 에 비유되는 이유를 기술하시오.중세시대에 나온 인쇄술로 많은 서적들이 보급되어 지식이 공유되는 효과가 나오기 때문이다.10. 유비쿼터스 비즈니스에 해당하는 사례를 아는대로 기술하시오 ... ?U-헬스케어생체신호 측정기, 센서, 지능형 운동기구, 원격진료기 등을 이용하여 언제어디서든 건강상태 체크 및 건강관리가 가능하다.스마트홈에너지 소비장치(수도,전기,냉난방)과 가전
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.18
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    통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    으로 발전시켰다.SQC 인증을 받은 두 기업의 사례를 통해, 서비스기업에서는 고객 관리 및 서비스 개선 등의 목적을 달성하기 위해 분석 등의 활용 자료로서 SQC를 사용한다는 것 ... control]란, 고객이 원하는 제품과 서비스를 가장 효율적으로 생산하기 위해, 생산시스템의 모든 과정에 통계적 수법을 적용하는 품질관리 기법을 말한다. SQC를 활용 ... VOC 3.0’ 체계로 고객들의 의견을 빅데이터로 관리하고, 불편한 민원을 심사한 후 답변 처리하는 등 고객 서비스 개선 활동에도 높은 점수를 받았다.여기서 SQC 기법은 공항철도
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07
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    사회복지학개론- 사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오.
    로세스는 사회복지사와 고객 사이의 첫 번째 상호작용으로 시작됩니다. 이 단계는 친밀감과 신뢰를 확립하는 데 중요합니다.2) 관계 구축실무자는 안전하고 지원적인 환경을 만들기 위해 ... 노력하며 공감, 적극적인 경청, 민석군중을 보여줍니다.3) 고객의 요구 파악사회복지사는 고객의 상황, 관심사, 기대 등을 파악하여 효과적으로 개입할 수 있는 발판을 마련 ... 하고자 합니다.(2) 평가1) 정보 수집여기에는 고객의 삶, 과제, 강점, 자원 및 이력에 대한 자세한 정보를 수집하는 것이 포함됩니다.2) 총체적 분석평가는 신체적, 정서적, 사회적, 경제
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
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2025년 05월 19일 월요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
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