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"고객기반서비스" 검색결과 5,561-5,580 / 60,028건

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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

의 소견 역시 제시하여 보았다.오늘날의 기업들에게는 고객을 만족시키고 충성 고객으로 편입시키는 것이 경쟁력을 확보하는 데 필수적이기 때문에, 효과적으로 기업 제품과 서비스의 품질 ... 를 효과적으로 충족시키고 고객의 만족도를 제고할 수 있도록 하는 품질경영시스템에 대해 보다 자세하게 알아볼 수 있도록 한다 – 품질경영을 위한 도구로 사용되는 ISO 9001 품질 ... 9001은 품질경영의 목표를 위하여 아래와 같은 원칙을 제시하고 있으며, 품질경영의 프로세스는 이하 원칙에 따라 지속적으로 개선되는 순환의 과정을 그리게 된다 :첫째, 고객 중심

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.29

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'야놀자' 기업 및 영향력 분석

업체가 늘어나면서 광고 유치에 경쟁이 심화되면서 광고에서 수익을 창출하는 것에 한계를 느꼈다. 또한 중개서비스로서 객실과 고객을 연결해주고 얻는 커미션 또한 수익 창출의 창구 중 ... 되어 왔던 숙박업소에 대한 정보를 제공하면서 고객의 신뢰를 쌓으며 수익을 창출할 수 있게 되었다고 생각한다.두번째는 기존 중개서비스 수익 구조에서 멈추지 않고 새로운 사업으로의 확장 ... 한 글자였다. 이후 다양한 방송 매체에서 성 관련 인식이 조금씩 긍정적인 방향으로 바뀌고 모텔 자체의 퀄리티와 서비스도 향상되면서 조금씩 밝은 면이 드러났다. 최근엔 스마트폰 시대

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.02 | 수정일 2023.06.13

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KCU 기업가 정신과 창업 8강

’가 중요여성남자들의 약화는 글로벌 현상소통과 팀워크에 기반한 서비스 경제에서 여성들이 점점 더 많은 기회를 얻고 사회 권력구조도 변화개인화1990년대 말 이후 사람들의 소망 ... 소통 기술(5) 시간 관리 기술경제적 가치의 진보산출물범용품(commodity)제조품 (goods)서비스 (Service)체험재 (experience)경제구조농경사회 (1차 상품 ... )산비스경제전달맞춤화공급업자고객편익50c체험체험경제연출개인적연출자손님감각200~500c마티아스 호르크가 진단하는 우리시대의 6대 메가 트렌드고령화인류는 늙어가지 않고 급격히 젊어지

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.06

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리더십_제프베조스_분석

만 들어서는 어떤 상인지조차 예상할 수 없는 이 상은 아마존에서 회사가 새어나가는 자금 낭비를 막고, 돈을 절약하고, 고객들에게 더 저렴한 가격으로 상품과 서비스를 제공할 수 있 ... 126’을 설립하여 이를 통해 현재 세계적으로 널리 사용 중인 ‘킨들 파이어 태블릿 컴퓨터’, ‘전자책 단말기 킨들’을 제작, ‘클라우딩 컴퓨팅’ 서비스를 제공하고 있다.‘아마존 ... 스토리의 저주’는 통하지 않는다. 그는 아직도 1993년 처음 아마존을 창업하던 시절의 문짝 책상을 아직도 쓰고, 회사 곳곳의 전기세 걱정을 하며 돌아다니며, 오로지 고객을 위해

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.24

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일본이 수출 규제를 통하여 한국을 길들이려는 노력은 수포로 돌아갔습니다

한 서비스의 요소가 결합해야 한다. 이러한 요소의 결합을 제조업에서는 가치사슬이라 정의하는데 가치사슬의 경쟁력을 위해 제품 전체 가치가 개별의 합을 초과해 더 많은 재화와 서비스를 생산 ... 하려 한다. 산업혁장에서의 글로벌화가 전 세계의 물류 교환과 가치사슬을 나눠 생산함으로써 가격과 성능을 모두 잡은 좋은 제품을 고객에게 저렴하게 공급해 수십 년 동안 세계무역 ... 과 함께 새로운 제품 및 서비스 창출에 기여하게 된다. 예컨대 우리나라에서 생산되는 자전거는 과거 주로 강철로 만들어졌으나 최근 들어 알루미늄 합금과 탄소섬유복합재, 타이타늄 등과 같

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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환자평가보고서

적용? 평가방법- 조사방법① 평가대상자의 전화번호 수집을 위해 청구자료 기반으로 대상자 선정② 입원서비스 경험한 국민에게 구조화된 설문지를 이용하여 전문조사업체 위탁을 통한 전화조사 실시 ... 목차Ⅰ.서론 ······································································· 31. 의료서비스 환자 경험평가 ... 의 필요성2. 의료서비스 환자 경험평가의 목적Ⅱ.본론

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.19 | 수정일 2024.12.16

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기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오.

LG전자는 소비자의 소셜 미디어 상에서의 의견과 리뷰를 체계적으로 분석하여 제품 개선과 서비스 품질 향상에 반영하여 소셜 미디어 플랫폼을 효과적으로 활용하여 브랜드 인지도와 고객 충 ... 자 행동과 선호도 분석은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정을 이해하는 데 중요합니다. 이를 위해 기업은 소비자의 구매 동기, 구매 결정 과정, 제품이나 서비스 선호 ... 패턴 분석은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하기까지의 경로와 구매 패턴을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 기업은 소비자의 구매 단계와 행동을 파악하고 효율적인 마케팅 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14

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[통합 마케팅 커뮤니케이션-방송통신대-24-2학기-기말과제물] 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들올 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점) 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들올 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능올 자세히 설명한 후, 세 가지

(Personal Selling)의 현대 마케팅 필요 이유개인 판매는 고객의 개별적인 요구와 니즈를 파악하고 이에 맞는 해결책을 제안하는 활동이다. 고가의 상품이나 복잡한 서비스는 소비자가 구매 ... 하다. 고객과의 관계를 기반으로 한 개인 판매는 장기적인 거래로 이어지는 경우가 많다.6) 디지털 마케팅(Digital Marketing)의 현대 마케팅 필요 이유디지털 마케팅은 데이터 ... 에서 직접 마케팅은 필수적이다. 이메일 마케팅, SMS, DM과 같은 채널은 고객에게 맞춤형 메시지를 전달해 높은 구매 전환율을 기대할 수 있다. 또한 데이터 분석을 통해 고객의 구매

방송통신대 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.16

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기술불확실성이 높고 시장 불확실성이 높은 제품을 선정하고 대상 제품의 특성을 설명하시오

의 승자독식요소1) 경제적 가치 - 원가 비용 절감2) 희소성의 가치 ? 기업가3) 조직화 - 특별한 조직운영방식4. 마케팅 전략 제시1) 신개념 서비스를 통한 마케팅 전략2) 이메일 ... 성을 갖고 있는 시장이 가장 높은 우선순위를 지니게 된다. 높은 매력도란 시장 진입 기업의 잠재적 평균 이익 크기를 말하고 높은 경쟁우위란 고객 획득 및 유지에 있어 자사가 경쟁사 ... 제조업의 핵심은 유통 및 물류이다. 이러한 물류의 외부 환경 변화 및 기술혁신은 그래서 과거에 존재하지 않던 새로운 형태의 물류 서비스 도입으로 이어지고 새로운 환경 적응을 위한

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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IT기술과 보험 데이터베이스융합 사례분석

전략을 구사하고 있습니다.헬스케어사업과 연계한 빅데이터 활용도를 높이는 방안을 모색하고 있는데 고객 건강정보를 기반으로 종합 건강관리서비스를 제공하는 동시에 고객 금융거래 정보 등 ... 정보 확인 및 점검, 운동, 식단, 수면 등 일상적 건강 증진 활동 빅데이터를 가공하여 고객들을 돕는 비의료적 상담과 조언 서비스를 제공하고 있습니다.2. 시장분석2020년 글로벌 ... ’. 2015.1다음과 같은 빅데이터 플랫폼을 통해 생체정보를 수집하는 개인 헬스 앱을 통해 저장 관리하는 플랫폼 등 각종 건강관리 및 의료서비스가 유기적으로 연결되어 고객에게 실시간

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.25

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직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오

는 사람들이라면 관심을 가질만한 브랜드를 선정하여 소비자들의 유입을 유도했다. 특히 데이터 기반의 마케팅을 사용하며 고객들의 참여에 중점을 둔 온라인 편집숍을 운영하는 것으로 무신사 ... 패션 플랫폼 중에서는 최초로 아시아 태평양 최고 혁신 10대기업에 이름을 올리며 인터넷 쇼핑에 대한 혁신적인 접근 방식으로 큰 파장을 일으켰다. 무신사의 주요 고객은 10대 ... 부터 30대 까지가 주 고객층이다. 처음 시작은 스트릿패션에 특화되어 길거리의 소위 말하는 ‘힙’ 한 사람들의 패션을 공유하고 그 브랜드의 옷을 구매할 수 있도록 스트릿패션을 좋아하

방송통신대 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.05.23

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경영전략이 기업 조직에서 필요한 이유를 현실적인 근거를 기반으로하여 토론하시오

과 서비스의 질 뿐만 아니라 고객 경험, 브랜드 이미지, 사회적 책임 등 다양한 측면에서 경쟁력을 확보하는 것이 중요하다는 것도 밝혀졌다. 이러한 상황에서 경영자들은 기존의 경영전략을 재 ... 경영전략이 기업 조직에서 필요한 이유를 현실적인 근거를 기반으로하여 토론하시오? 본 문1. 서론경영전략은 기업이 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 필수적인 요소로 인식되고 있 ... 에서 밀려나거나 적극적인 성장을 이루지 못할 가능성이 높다. 따라서, 이번 논문에서는 경영전략이 기업 조직에서 필요한 이유를 현실적인 근거를 기반으로하여 토론하고자 한다. 이를 위해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.22

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인터넷 전문은행에 대한 탐구

의 등장은 은행의 전통적 영업방식을 변화시키며 핀테크 및 인공지능에 기반을 둔 신기술의 접목을 통한 금융서비스의 혁신과 활용의 가능성을 제시하고 있는데, 2000년대 초반 인터넷전문 ... 특성상 오프라인 은행 접근이 쉽지 않아 이용에 불편함을 겪었던 고객들도 시간과 장소에 구애를 받지 않고 금융서비스를 활용할 수 있게 되면서 인터넷 전문은행의 수요는 더욱 늘어만 가 ... 는 하고 핀테크 기술을 적극 활용하여 고객 맞춤형 상품을 제공할 수 있다는 점은 인터넷 전문은행만의 최대 장점으로 꼽히고 있다. 빅데이터를 활용한 이러한 금융서비스 대상의 확대

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2022.05.29

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플랫포노베이션하라 독후감

하나인 스타벅스는 품질 문제와 강력한 경쟁자의 등장으로 한때 위기를 겪었다. 이때 하워드 슐츠는 모바일 기반 플랫폼을 활용해 핵심 가치에 집중하고 맞춤형 서비스를 제공하겠다는 계획 ... 을 세웠다. 디지털 플라이휠에서 고객과의 모든 교류가 이뤄졌는데, 주변 매장에 주문 전달, 과정 안내, 구매 내역과 날씨 등 데이터를 기반으로 음료 제안 등이 이뤄졌다. 여기 ... 은 쇼핑몰들이 그 뒤를 이었다. 현재 SNS를 기반으로 한 많은 기업들이 승승장구하며 메타버스라는 큰 트렌드를 만들어 로블록스, 제페토 등 생태계를 이끌고 있다. 큰 흐름에서 가장 큰

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.14

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스포츠마케팅 사례 분석

디지털 체험을 계획함으로써 고객과의 소통을 통한 브랜드 홍보에 성공했다.이처럼 코카콜라의 SNS마케팅이 유명하고 효과적인 까닭은 코카콜라라는 브랜드를 가장 최근까지 브랜드 가치 ... BMW 미니 컨트리맨에 들어가는 코카콜라 콜라캔의 숫자를 댓글로 맞추는 고객에게 실제 차량에 들어가는 콜라캔의 10분의 1 숫자를 증정하는 이벤트로써 그 과정까지 공개해 매우 화제 ... 가 되었었고 고객들의 적극적인 반응을 이끌어냄으로써 젊고 역동적인 코카콜라의 이미지를 더하게 된다.스포츠의 마케팅은 스포츠 자체를 상품화함으로 마케팅 활동을 실행하는 것으로 스포츠

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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2G, 3G, 4G, 5G를 정의하고, 5G 시대의 도래와 함께 변화하는 산업 현황을 설명하시오.

에 주력하고 있으며, 고객들의 요구에 부합하는 혁신적인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 따라서, 우리는 이동통신 산업의 발전과 함께 끊임없이 진화하는 산업 생태계를 주목 ... 들은 인터넷 사용자들에게 빠른 인터넷 속도와 안정적인 연결을 제공할 것으로 기대된다. 또한, 5G 기술은 인터넷 기반 서비스들을 더욱 발전시키며, 자율주행차, 스마트 시티 등 ... 다. 2G는 음성 통화와 문자 메시지 전송에 주로 사용되었으며, 3G는 이동성이 높은 데이터 통신을 위해 개발되었다. 4G는 높은 속도와 대역폭을 갖춘 인터넷 서비스를 제공

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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고객맞춤화와 이상적 입지선정

‘나이키 By You’. 삼성카드의 카드 디자인 커스텀 서비스 등을 이야기해볼 수 있다.2.3 마케팅 변화 방향앞서 고객 맞춤화가 대량 고객 맞춤화에서 비롯되었다 설명한 바 있 ... 목차1. 머리말2. 마케팅관리2.1 고객 맞춤화2.2 사례2.3 마케팅 변화 방향3. 생산·운영관리3.1 입지선정3.2 사례 및 이상적 입지선정4. 참고문헌1. 머리말현대사회 ... 에 활용한다. 그리고 이러한 활동은 COVID-19로 인해 가속화되고 있다. 온라인 사용량이 급증하며 이를기반으로 한 기업 활동이 주목받고 있다. 단순히 온라인을 넘어 온택트(On

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.15

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플랫폼 비즈니스의 이해

를 모으면 그와 동시에 필요를 해소하기 위한 상품이 모이듯이, 다양한 서비스를 제공하고 고객이 서비스를 쉽게 찾을 수 있고, 기업들이 쉽게 서비스를 제공할 수 있는 환경을 만드 ... 결제 서비스를 시작한 게 하나의 사례에 해당된다. 중국의 알리바바도 전자상거래로 사업을 시작해 핀테크, 동영상 스트리밍 등 여러 분야로 사업을 확장했다.2) 생태계 기반플랫폼은 생태 ... 플랫폼은 기업이 다양한 니즈를 갖고 있는 고객들을 "한 곳에" 모인 장소로서, 고객들이 상주할 수 있는 하나의 사업 공간이자 개념이다. 플랫포머는 이러한 플랫폼을 운영, 개발

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.15

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Airbnb 마케팅

한 혜택과 가격을 지불하게 함으로써 고객의 니즈를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.Promotion숙박업을 중개해 주는 서비스를 제공하기 때문에 그 서비스를 이용해본 사람들로 부터 ... 을 개발함에 따라 에어비앤비는 더 많은 고객층을 확보하게 되었고, 좀 더 전문적인 서비스를 제공 할 수 있게 되었습니다.결론가. 마케팅 솔루션 제안숙박 중개업을 하는 대부분이 신뢰 ... 서비스 마케팅Airbnb 마케팅 전략 분석목차1. 서론가. Airbnb에 대하여나. 선정이유·중요성2. 본론가. 환경 분석1) SWOT2) STP나. 7P다. 기타 마케팅 전략3

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.31

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숙박업체 야놀자의 서비스전략 분석

으터 업체인 모바일 인덱스에 따르면, 야놀자의 사용자 부문 국내 시장점유율이 60%에 도달한다고 추정하고 있다.야놀자가 고객이 원하는 다양한 카테고리의 서비스를 제공할 수 있 ... 11월바탕으로 SWOT 분석을 통해 야놀자의 서비스전략을 분석해 보았다.S• 국내 최다 제휴점 수 보유• 시장전략의 선두주자W• 20~30대의 한정된 고객층• 투자 실패 시 하이 ... 연령층의 고객 밀집은 야놀자가 해결해야 할 문제점이다. 필자는 이에 대한 아이디어로 메타버스를 활용한 AI 서비스 도입을 생각했다. 상담 인원을 AI로 대체해 인력소모를 줄이고

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.06

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