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"고객욕구충족" 검색결과 5,181-5,200 / 27,884건

  • 주요 기업의 경영이념을 통해서 본 인사철학의 유형과 특성
    에 도전하는 성향이 있다. 그러한 소비자들의 욕구충족시켜 주기 위해서는, 기업은 이를 위한 인적자원관리의 중요성을 인식하고 경영이념과 인재상을 반영하여 기업의 번영을 이뤄내야 할 것이다. ... 의 원칙으로 삼는다) (2)최고의 제품과 서비스를 창출하여(고객에게 최고의 만족을 줄 수 있는 제품과 서비스를 창출한다) (3)인류사회에 공헌한다.(인류의 공동이익과 풍요로운 삶 ... 인 (2)Attitude, 부지런하고 곧은 성품의 인재, 부단한 자기 계발로 항상 새로운 현대인, (3)Citizenship, 따뜻한 마음을 지닌 인재, 고객에게 헌신하는 현대인이
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07 | 수정일 2022.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스경영/서비스운영관리 중간고사
    과의 접촉과 주문화의 정도가 점차로 많아짐에 따라 서비스공장은 서비스 샵이 된다. 서비스 샵에 오는 고객은 보다 욕구가 일률적이지 않고 다양하지만 수요가 많다. 그래서 서비스 샵 ... 이 크기 때문이다.(인건비설비투자액)· 서비스공장(자본투자를 통해 표준화된 서비스를 대량으로 공급 = 항공사, 호텔, 선박운송사)고객과의 상호작용 ? 낮음노동집약도 ? 낮음, 자본 ... 집약도 ? 높음서비스공장은 고객과의 접촉 정도가 낮으면서, 노동집약도가 낮은(자본집약도가 높은) 서비스업체이다. 서비스공장에서는 제조업체처럼 대개 대규모 설비를 이용하여 고객
    시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.13
  • 기업의 과업환경(기업의 이해관계자 집단과의 상호관계)
    이 매우 중요하다. 경영자들은 소비성향의 변화, 소비욕구의 변화, 취향이나 기호의 변화 그리고 유행의 변화 등을 잘 알아야 한다.기업들이 고객과의 원만한 관계를 유지하고 그들을 기업 ... 조례 등이 이에 속한다.정부가 기업을 감독하거나 규제하는 유형도 다양하다. 불량한 제품을 생산하지 못하도록 표준규격이나 안정도를 강화시켜 그런 조건을 충족하는 제품에는 한국표준 ... 을 활용하여 이익을 극대화하며 주주에게 이익을 배당함으로서 상호의존적인 관계를 형성한다.III. 소비자기업은 고객이 없이는 존재할 수 없다. 소비자란 제품소비시장을 형성하면서 구매
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.28
  • 간호마케팅 레포트, 간호관리학
    (advertising), 판매촉진(sales promotion), 개인적 판매(personal selling) 등이 여기에 속하는 활동들이다.Ⅲ. 서비스1. 서비스의 개념고객욕구충족 ... 는 시장(Market)이란 단어에 진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장이란 뜻으로 교환이나 판매를 통해 소비자의 필요와 욕구충족시키는 동시에 기업의 생존과 성장을 달성 ... 으로 구성된다. 소비자의 1차적 욕구와 2차적 욕구충족시켜줄 수 있는 관심의 대상이 되거나 취득, 사용 또는 소비를 위해 시장에 제공되는 것들이다.⑤ 교환교환은 어떤 사람
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.21
  • 건국대 소비자마음읽기 과제 자료
    을 하기 위해 네이버 지식 백과사전을 참고해보니 여기서는 소비를 ‘ 인간의 욕구충족시키기 위하여 필요한 물자 또는 용역을 이용하거나 소모하는 일’이라 정의하고 있다. 본인도 이 ... 하기 위한 근원적 욕구를 해결하기 위한 의복 구매 등도 물론 소비에 해당하지만 요즘 소비는 그러한 1차원적 소비를 넘어 자신의 정체성을 표현하는 소비라고 생각한다. 그것에 대해 뒷 ... 파일] '갑질 고객' 대응 매뉴얼까지 필요한 사회출처:SBS 뉴스링크 : https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1003538202
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.11 | 수정일 2020.05.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지에서 사회복지조사론의 필요성과 활용방안에 대해 논하시오
    을 통한 서비스를 제공하여 삶의 질이 향상될 수 있도록 제도적으로 지원하는 것을 의미한다.사회복지서비스를 필요로 하는 사람들에게 적절한 사회복지서비스를 제공하여 그들의 욕구충족 ... 지원해야 하는가를 결정 ? 계획 ? 시행하는 것이다. 이를 위해 반드시 선행되어야 하는 것이 바로 사회복지조사가 아닐까 싶다. 사회복지조사는 국민들의 다양한 욕구를 파악하고, 사회 ... 들의 다양한 욕구를 정확하게 파악하고 있을 필요가 있다.현행 ‘사회복지사업법’제4조 1항과 2항에서는 ‘국가와 지방자치단체는 사회복지서비스를 증진하고, 서비스를 이용하는 사람에 대하
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    헌신의 개념과 중요성에 대해 설명하시오3
    았다. 이로써 그는 서번트리더십을 “타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 공동체를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십”이라고 정의했다.또한 ... 를 갖추는 것에서 부터 비롯된다. 모든 인간들의 내면에는 인정받고 싶어 하는 욕구가 숨어있기에 친절은 이러한 인간들의 욕구충족시킬 수 있는 중요한 속성중 하나인 것이다.4 ... 를 충족시켜주는 것이다. 서번트리더는 타인을 위해서 봉사하고 희생해야 하고, 우리의 기대와 욕구보다도 타인들의 최선을 추구하겠다는 의지를 필요로한다. 서번트리더십은 타인을 고쳐서 변화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.09.13
  • 급식경영학 1-4장 문제
    . 알더퍼의 ERG ? 존재, 관계, 성장에 관한 이론으로 상위욕구충족되지 않을수록 하위욕구가 커진다.3. 허즈버그의 2요인 ? 위생요인보다 동기유발요인 존재시 높은 동기유발생성4 ... 을 미침3. 인간의 욕구는 그 중요성의 순서대로 기본적인 것에서부터 복합적인 것으로 배열4. 인간의 욕구는 낮은 계층의 욕구충족되었을 때 다음단계의 욕구로 진행5. 5단계의 인간 ... 욕구가 모두 충족되어야 근로동기 유발Q. 매슬로우의 종사원 동기 부여 이론에 대한 설명은?1. 매슬로우의 욕구계층이론은 4단계의 욕구계층 제시2. 매슬로우의 욕구계층이론의 가장 높
    방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.14
  • 동의대학교 인터넷 마케팅 과제, 기말고사 자료
    마케팅 믹스 중 하나이다. (O)6.고객고객과의 컬래보레이션 효과로는 새로운 기회 발견과 비용 절감 및 시너지 효과를 통한 윈윈효과가 있다 (X)10주1.고객욕구충족 ... 9주1.인터넷환경의 차별성이 증가하면서 중요도가 증가하고 있으며 네트워크를 구성하는 주체간 상호 이익을 위하여 상대를 관리하거나 힘을 합치는 방법은? (콜래보레이션)2.고객 ... 과 고객간 콜래보레이션 효과인 커뮤니티의 두가지 종류는 무엇이 있는가?(기업 커뮤니티, 소비자 커뮤니티)3.다음 콜래보레이션 효과 중 기업의 관점으로 언급된 것이 아닌 것은? (2,5
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.03.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    다른 경영자원에 비해 인적자원이 가지는 특징과 중요성에 대해서 설명하고 인적자원관리에 영향을 미치는 주요 환경
    는 종업원이 직무와 관련된 지식이나 행동, 기술 등을 학습하는 데 에 필요한 일련의 노력 등이라고 정의내릴수 있다.이 기능은 기업체의 고객욕구를 포함해서 현재나 앞으로 조직체 ... 는 물적 자원 과 달리 능동적 이면서도 자율적인 성격을 지닌 다는 것이다.인적자원이내는 성과는 구성원 개개인이 가진 욕구나 태도, 동기, 만족감, 행동 등 여러 가지 요소에 따라서 ... 은 없다.이 조직 구성원이 원하는 바가 제대로 충족되지 않거나 또는 업무적인 환경이 열악한 경우에는 한 개인은 일을 열심히 하고 자하는 동기 를 잃어버리고 조직체를 떠나거나 혹은
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.03
  • <사회복지행정론> 사회복지서비스 전달체계
    이 되어 문제를 해결하는 방법이지만 전문가 간의 갈등이 있을 수 있음4) 적절성 - 클라이언트에게 제공되는 서비스의 양과 질 , 제공하는 기간이 클라이 언트나 소비자의 욕구충족 ... 복지정책을 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 구체적인 사회복지서비스로 바꿔 전달하는 과정이나 활동이라고 규정할때 , 사회복지전달체계는 사회복지 행정에서 가장 중요한 핵심개념이 ... 으므로 , 클라이언트의 욕구와 문제에 대해 접근하는 방식 에서도 좀 더 포괄적으로 접근해 나가야 함 일반화 접근방법 한 사람의 전문가가 여러 문제를 다루는 방법이지만 전문성이 약해질 우려
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.19
  • 서비스마케팅 전략
    보험처럼 고객의 요구에 대응한다는 이미지 부각공 감 성고객의 개별적 욕구에 관심 독일항공사 '루프탠자' : 다양한 고객 욕구충족하는 기업으로 포지셔닝확 신 성능력, 공손함, 안전 ... 개별화1) 원가 효율성 전략 : 비용 절감을 통한 Cost Leadership 획득 : 박리다매/속도 효율의 극대화/서비스의 표준화 2) 개별화 전략 : 고객의 다양한 욕구에 상응 ... 는 활동 Rathmell : 시장에서 판매되는 무형의 상품 Levitt : 인간의 인간에 대한 봉사서비스란 고객과 기업과의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결해 주는 일련의 활동구분
    리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.08
  • 호텔 마케팅전략 사례
    에서 기업과 소비자 간에 발생하는 모든 거래 활동으로 마케팅을 하는 목적은 이러한 거래활동을 통해 기업이윤을 창출하고 고객욕구충족시키는 것이라 할 수 있으며, 특히 기업 ... 다.제품은 인간의 욕구충족시켜 줄 수 있는 가지를 지닌 것으로, 제품은 상점의 이미지에 밀접하게 관련되며 소비자들이 점포선택에 있어서 매우 중요한 요소라고 볼 수 있다.제품믹스 ... 여 제품(product), 유통경로(place), 가격(price), 촉진(promotion)의 분석 및 믹스를 통해 소비자의 욕망을 충족시킬 수 있는 상품 또는 서비스를 판매
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 가치, 사회계층, 준거집단에 대한 이해
    성과 고객맞춤 이런 용어들에게 익숙한 소비자들에게 신서비스로 접근을 하여야 한다.누구나 제품을 구매하는 데 있어 합리적인 소비를 하기를 원한다. 구매행동은 구매 당시의 특정 욕구충족 ... 에 균형을 맞춰는 것을 사회적 마케팅 컨셉트라고 한다. 사회적 마케팅 컨셉트는 소비자(욕구충족), 기업(이익), 사회(복지) 함께 이루어지는 것이다.Ⅲ. 결론소비자들은 여러 목적을 위해 ... 여러 가지 제품을 구매하게 되는데, 이와 같은 구매행동은 특정한 욕구충족시키기 위한 것이다. 그러므로 소비자의 구매행동을 유발하는 가장 근본적인 원인은 서론에서도 말
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.04.19
  • [마케팅원론] 마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    다.따라서 마케팅 개념은 외적-내적시각(outside-in)을 취하는 것으로서, 잘 정의된 시장에서 출발하며 고객욕구충족시키기 위해 모든 유형의 마케팅 활동을 통합한다. 이러 ... 하게 되었고 더 많은 수요욕구의 증대와 제품판매의 증대를 위한 다양한 마케팅 기법들을 개발하게 되었으며 재화를 구매한 고객들이 지속적으로 구매 가능하도록 관리하고 잠재된 구매가능 ... 협회)의 마케팅 개념일반적으로 마케팅은 소비자들에게 판매를 위함이 아닌 그 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 만들어 주는 것으로서, 이윤을 창출하면서 욕구충족시키는 것이
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.23
  • [은행 실무 가이드북] CS 역량강화와 서비스 마케팅을 위한 창구 응대요령 원본PPT
    에서 고객만족을 넘어 감동을 주어야 하는 사명을 가지고 있는 것이다 . 단순한 욕구충족으로는 만족을 줄 수 있을지는 몰라도 감동을 줄 수는 없다 . 고객 감동은 고객의 요구 ... . * 문제점이 무엇인지를 밝혀낸다 . * 드러난 문제를 간결하게 바꾸어 복창함으로써 확인을 한다 . * 고객욕구를 슬며시 이끌어낸다 . 2) Point * 어떤 이야기 ... 에게 유익한 것이어야 한다 . Tip! 고객으로 하여금 가입하고 싶은 욕구를 만들어 내는 비결 고객이 편안한 마음을 갖도록 해야 한다 . 고객으로 하여금 여러 가지 작은 결정을 내리
    리포트 | 113페이지 | 8,000원 | 등록일 2018.01.02
  • [경영전략론] 국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.
    하면 이에 대한 대책 마련이 필히 요구된다.(3) 대체품의 위협 (Threat of Substitute Products or Services)대체제품은 기존의 상품과 동일한 욕구 ... 를 충족시킬 수 있어 대체할 수 있는 제품이나 서비스를 말한다. 대체품이 많아질수록 시장의 매력도는 하락하고 대체품가 구매자의 눈길을 끌고 더 매력적인 제품이라고 인식될수록 이 ... 할 가능성이 많을수록 높아진다. 더불어 공급 과다 혹은 비인기상품 등 고객이 자사의 교섭력보다 우위에 있으면 고객은 자사에 유리한 가격을 주문하여 자사의 이익을 압박할 가능성이 존재
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.18 | 수정일 2020.07.21
  • 방송통신 대학교 4학년 1학기 전략적 간호관리 과제
    은 개인이 조직의 목표를 내재화하여 조직목표의 달성과 개인의 욕구를 지속적으로 충족시키기 위하여 조직에 대한 동일시나 충성에 대한 표현으로 조직에 적극적으로 개입하는 개인의 태도이 ... 스트레스 관리· 교대근무, 자율성 부족, 의료의 한계에 대한 심리적 부담, 대상자의 욕구충족을 위한 즉각적인 판단의 요구, 환자의 고통과 죽음을 다루며 대장자의 욕구충족을 위한 즉각 ... 성을 높이는데 결정적인 역할을 한다. 끊임없이 변화를 추구하여 생산성과 경쟁력을 높이고 고객이 조직적응력과 생존의 기초라는 생각을 갖고 적극적으로 대처해 간다.
    방송통신대 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.02.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    (취미와예술 C형) 교재의 4장 “취미로서의 여행, 관광”의 3절 “현대관광의 발전 요인
    여행이 보편화되면서 여행을 통해 경험하고 싶은 다양하고 세련된 욕구가 등장했다. 그리고 이러한 소비자들의 다양하고 세련된 욕구충족시키기 위해 등장한 것이 위에서 언급했던 에코 ... 로 본 대한민국의 의료 관광1) 의료 관광의 개념 정의2) 대한민국의 의료 관광 현황3) 의료 관광의 주요 고객4) 의료관광이 가지는 시사점III. 결론IV. 참고 문헌I. 서론10 ... 서비스 이용객을 위해 단순히 의료서비스를 제공할 뿐 아니라 숙박시설을 연계하는 프로그램을 운영 중이다. 호텔이 직접적으로 고객에게 의료서비스에 대한 마케팅을 실시하지는 않으나 고객
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.25
  • 브랜드 인지도, 브랜드 태도 관련 광고 사례(ssg닷컴, 마켓컬리, 삼성비스포크냉장고)
    의 브랜드가 소비자에게 긍정적인 반응을 이끌도록 노력한다. 또한 소비자의 현재의 욕구를 가장 잘 충족시키는 브랜드를 소비자는 호의적으로 평가한다. 브랜드 태도에서는 삼성 비스포크 냉장고 ... 와 신세계를 친숙하게 생각하는 것에 비해 SSG.COM은 잘 알지 못했다. 이러한 고객 상황에서 SSG닷컴은 인지도제고라는 목표를 세우고, 마케팅커뮤니케이션 활동을 실시했다. SSG ... 화가 아닌 개인화(Customization), 협업(Collaboration)을 통해 폭넓은 세대의 취향을 충족시키고자 했다. 비스포크란 맞춤형 양복이나 주문 제작을 뜻하는 말인데, ‘되
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.30
  • 프레시홍 - 추석
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2025년 09월 21일 일요일
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