간호마케팅 레포트, 간호관리학

목차

A. 서론
1. 연구의 필요성

B. 본론
Ⅰ. 마케팅
Ⅱ. 마케팅 믹스
Ⅲ. 서비스
Ⅳ. 간호서비스 마케팅
Ⅴ. 간호서비스 마케팅 전략

C. 결론

본문내용

1. 연구의 필요성
간호는 인류의 시초부터 모성의 보살핌으로부터 출발해 인간의 생활과 함께 존재하는 활동이다.
간호의 정의는 학자마다 다르게 정의하고 있는데 대한간호협회에서는 ‘간호란 모든 개인, 가정, 지역사회를 대상으로 하여 건강의 회복, 질병예방, 건강유지와 증진에 필요한 지식, 기력, 의지와 자원을 갖추도록 직접 도와주는 활동이다’ 라고 정의하고 있다.
그리고 ‘환자, 또는 건강한 사람의 경우에도 그 본인을 도와서 가능한 한 빨리 스스로 자신의 관리를 할 수 있도록 하는 것과 같은 방법으로 지원을 하는 것이다.’ 라는 버지니아 헨더슨의 정의가 널리 받아들여지고 있다. 플로렌스 나이팅게일은 ‘간호는 과학이고 예술이며 전문적 직업이다.’ 라는 근대 간호의 기초를 확립했다.
간호의 본질은 변하지 않으나 간호의 기능은 변화·확대해 나가고 있다.
사회의 변화에 수반해서 그 시대의 의료에 대한 사람들의 요청도 바뀌어 가고 있으며 더 많은 서비스의 제공을 원하고 있다.
더 나은 간호서비스 제공을 위해 필요성을 느껴 본론에서 간호서비스 마케팅의 개념과 사례를 알아보고 결론에서 이에 대한 나의 생각을 말하고자 한다.

본론

Ⅰ. 마케팅
1. 마케팅의 개념
마케팅이란 용어는 시장(Market)이란 단어에 진행형인 ing를 합성한 단어로 움직이는 시장이란 뜻으로 교환이나 판매를 통해 소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 동시에 기업의 생존과 성장을 달성하기 위한 경영활동을 말한다.

2. 마케팅과 관련된 주요 개념
① 욕구
욕구는 마케팅의 가장 기본적인 개념으로 결핍을 느끼는 상태이다.
사람들은 생존하기 위해서 음식, 의복, 주거지, 안전, 소속감, 존중감 등을 요구하게 된다.
이러한 기본적인 욕구는 그들이 존재하는 사회나 마케팅 관리자들에 의해서 만들어지는 것이 아니라 인간을 구성하는 기본적인 부분이다.

② 필요
필요는 인간의 욕구가 취하는 형태로서 기본적인 욕구를 만족시키는 것에 대한 바람이다.
음식에 대한 인간의 기본적 욕구가 있을때 이를 만족시키기 위한 필요로서 미국인은 햄버거나 스테이크를 원하고 한국인은 밥이나 된장찌개와 같은 것을 원할 수 있다.

참고자료

· 간호관리학/변창자/수문사
· 최신간호관리학/김인숙/현문사
· 간호이론의 이해/이소우/수문사
· 두산백과
· 위키백과
· 네이버 백과사전