"사우스웨스트_항공사"의 검색결과 입니다.

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공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공

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"사우스웨스트_항공사" 검색결과 501-520 / 1,135건

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[국민대학교]교양과목 광고와 미디어, 기말고사 예상 문제 및 정답

%의 자존심”, 남양 명품 유기농 이유식.다른 기업은 품질도 낮고 가격도 낮은 전략을 구사할 수도 있다예) 사우스웨스트 항공-기내식 없음, 좌석 배정 없음, 경유 시 다른 비행기 ... : 기업이 자사나 자사의 브랜드를 해당 제품 범주의 선도자라고 주장함으로써 소비자에게 어필하는 것예) 코닥은 필름을, 코크는 콜라를, 제록스는 복사기를 의미경쟁사: 자사의 제품 ... 이나 브랜드를 경쟁사의 그것과 비교하여 소비자에게 제시하는 방법13. 크리에이티브 실행 형식와 장단점 (소구방법과 사용처)수립된 크리에이티브 전략을 어떻게 표현할 것인가를 결정하는 것

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.30 | 수정일 2016.12.17

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공부방창업 내외,부 환경을 SWOT분석을 통해 경영전략을 수립 작성

와 마케팅으로 유명한 ‘사우스웨스트 항공사’는 자신들의 경쟁사를 항공사에 한정하지 않았다. 짧은 노선을 공략하는 틈새시장을 노렸기 때문에 자동차나 기차를 경쟁사라 생각했다. 이렇 ... 반드시 나와 경쟁사 그리고 고객(학부모, 학생)에 대해 정확히 파악하고 있어야 한다는 뜻으로 해석이 가능하다.고객의 니즈, 경쟁사 움직임, 현재 공부방 현황을 분석하라.3C 분석 ... (고객의 니즈, 경쟁사의 움직임, 현재 공부방의 현황)이란 고객이 원하는 교육 서비스를 제공하기 위해 경쟁사와 비교하여 우리 공부방이 어떻게 차별화할 것인가를 자사, 경쟁사, 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.25

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고객만족경영을 통한 성과혁신

경영의 최근 동향 4ⅴ. 고객만족경영의 목표 6ⅵ. 고객만족경영의 원칙 7ⅶ. 고객만족경영과 성과혁신과의 상관관계 9Ⅱ. 사례연구 111. 델노어 병원 112. 사우스웨스트 항공사 ... 요금에 친절한 종업원들이 제공하는 서비스가 다른 항공사가 제공하는 ?지정 예약 좌석제?기내 식사 ?수하물 연결보다 자사 고객들에게 더욱 중요하다는 것 이었다. 그 결과 사우스웨스트 ... 어 비행기 출발이 늦을 경우 조종사도 수하물 처리를 거들어야 한다. 이 같은 유연성으로 인해 사우스웨스트는 경쟁 항공사에 비해 종업원 1인당 승객처리수가 3~4배 높게 나타난다

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.02.12

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관광기업 성공사례

를 만들어내고, 그것을 지속시키기 위해 여러 가지 다양한 방법들을 개발해 냈다. 이로 인해 사우스웨스트는 무려 120개의 항공사들이 경쟁에서 살아남지 못하고 파산하게 되는 무한경쟁 ... , 그리고 상호 신뢰라는 특징을 가진다. 이러한 방식의 인간관계는 아주 단순해 보이지만 사실은 그렇지 않다. 사우스웨스트 항공은 조직 성공에 필수적인 요소인 직원들 간에 탄탄한 인간관계 ... 화시킴.☞성공요인사우스웨스트항공은 항공기를 이용하여 목적지에 가고자하는 승객을 정시에 그것도 가능한 저렴한 가격으로 갈 수 있게 하면 자신들이 운영하는 항공사를 이용하게 될 것이라는 단순

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.14

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성공적인 비즈니스 모델의 조건

거나 , 보유 고객 잠식에 대한 우려가 모방을 방해하도록 설계 - 사우스웨스트 항공 : 허브 앤 스포크 ( 대도시를 거점으로 각지의 도시에 들어서는 항공회사의 노선 운항 방식 ... ), 정교한 예약시스템 등 대규모 투자를 기반으로 운영되던 기존항공사의 자산을 부채화 시켜 성공을 거둠 경 쟁기업의 모방을 원천적으로 방지하는 것이 어려운 경우에는 지속적인 진화를 거듭 ... 의 가격 차별화 ( 면도기 - 면도날 , MP3- 음악파일 ) - 기능 · 서비스의 분할 ( 호주 저가항공 젯스타 - 음식 , 엔터테이먼트 등 기내서비스를 별도로 판매하는 차별

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.01

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`마케팅의 귀재들` 독서감상문

켈러허(사우스웨스트 항공) 등과 유명한 마케팅 학자인 필립 코틀러, 마서 로저스, 현대에 들어 새롭게 대두되는 마케팅 개념의 전도사인 세스 고딘, 제이 콘래드 레빈슨, 제프리 ... 는 그룹으로 세분화했으며, 대형 항공사의 관심은 오직 비행기 이용 그룹에 한정되어 있었다. 그런데 사우스웨스트 항공사가 모든 사람들이 비행기를 이용하도록 만드는 것을 사업 방향 ... 으로 설정함으로써 잠재시장을 몇 배로 확장시켜 놓았던 것이다.사우스웨스트 항공사는 단거리 직행항로로 서비스를 규정함으로써 완전히 새로운 고객층을 만들어 경쟁 구조를 개편했던 것이다.(2

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.30

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경영조직론 조직갈등사례 South West & 아시아나 항공

사우스웨스트 현황South West AirlinesFun 경영고객만족 경영인간경영South West Airlines미국 주요항공사 노조가입 현황사우스 웨스트는 미국 항공업계에서 가장 노조 ... 특징아시아나 항공사우스웨스트 항공설립시기1988년(황인성 회장 취임)1971년 (Rollin King 과 Herb Kelleher에 의해 설립)효율성기존 항공사의 틀 유지매우 효율 ... 는 공식화아시아나 항공Asiana 항공 소개대한항공에 이어 1988년 국내에 두 번째로 설립된 항공사 2003년 스타 얼라이언스의 회원으로 가입하면서 한국을 대표하는 항공사로 도약

리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.22

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내부고객과 서비스 접점의 이해)

크지 않도록 함으로써 이들의 공동체에 분열이 일어나지 않도록 하였다.그리고 회사 경영에 관한 정보를 투명하게 공개함으로써 직원과 고객들의 신뢰를 얻었다. 사우스웨스트 항공사 ... 하고 있다. 이처럼 어느 한 기업의 부서는 독립되어 있으면서도 상호관계를 지속적으로 유지한다. 따라서 각 부서의 구성원 개개인이 하나의 커다란 서비스가치를 창조하게 된다. 한 항공사 ... 을 빗대서 보면 관광기업에서의 내부고객은 기업내 조직에 포함되어있는 각각의 구성원들이다. 예를 들어 여행사의 여행상품기획부서는 기획된 여행상품을 판매하는 영업부서와 밀접한 관계를 유지

리포트 | 22페이지 | 3,400원 | 등록일 2012.12.15

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사우스웨스트 기업분석(SWOT&STP)

스러운 고객층 확대를 통해 전국적, 세계적 항공사로 성장할 수 있는 발판이 되었다.3. 사우스웨스트의 서비스 전략 - 저가 서비스 전략(1)단거리 상품의 개발 + 포인트 투 포인트 ... 는 비용증가와 고객 불편을 줄여준다. 또한 3시간을 넘지 않는 단거리 비행이기 때문에 항공사는 고객들에게 기내식을 제공하지 않는다.(2) 한가지 기종의 비행기 사용-사우스웨스트 ... 1. 등장 배경 & 기업 소개37년 전, Rollin King와 Herb Kelleher는 기존의 항공사와 다른 종류의 항공 회사를 시작하기로 결정했다. 승객들에게 가능한 한

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.29

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자원준거 관점에서 본 사우스웨스트항공의 전략과 핵심역량

을까? 여기서 A학교는 항공 산업(Airline Industry)를 비유한 것이며, 교내학생들은 타 항공사들, S군은 사우스웨스트항공(SWA)이다.2차 세계대전 후, 항공기술이 발전 ... 하고 국민소득이 높아지면서 항공업계에 대한 수요가 급증했다. 하지만 과열된 경쟁과 유가 상승, 9.11 테러 등 위기로 인해 상당수의 항공사가 적자를 면치 못했고 파산신청까지 이르 ... 렀다. 많은 항공사들이 F학점을 받은 것이다. 하지만 그 시기에 사우스웨스트항공은 자사만의 전략과 핵심역량을 창조하며 항공 업계의 부러움을 받는 우등생이 됐다.Ⅱ. 본론ⅰ. 자원준거

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.28

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[행복 리더십 독후감]책'행복 리더십에게 묻다' 독후감(행복 리더십의 간호학적 적용을 중심으로 함)

그 전보다 더욱 발전하는 계기가 되는 사례들 말이다. 이 책에 나온 사우스웨스트 항공사의 이야기 역시 그렇다. “담배를 피우시려면 언제든지 비행기 날개 위에 마련돼 있는 테라스

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.21

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경영전략-원가우위,차별화,집중화전략을 사례중심으로

에서 몇 안되는 항공사 중 하나이다. 또한, 미국 9.11 테러 이후 미국의 다른 항공사들은 일제히 대량 레이오프 했지만, 사우스웨스트는 유일하게 레이오프를 하지 않는 대형 항공사이 ... Ⅰ. 서론-비용우위 전략과 차별화우위 전략 소개 page 2 ~ 3Ⅱ. 본론? 비용우위 전략 사례 page 4 ~ 5- 저가항공사 ‘Southwest Airlines’? 차별 ... 는 항공사들을 지칭하는 용어이다. 즉 쉽게 말해 탑승, 안전 수책 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가 요금을 제시

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.12 | 수정일 2020.05.19

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사우스웨스트항공사의 인적자원 관리

목차회사소개1회장의 리더십2인적자원관리 시스템3FUN 경영4결론5사우스웨스트 항공사는?2차 세계대전 이후, 선진 각국들은 항공산업을 국력의 상징으로 여기고 대규모 투자 단행 90 ... 하여 단기간에 발전을 이룬 사례사우스웨스트 항공사는?About SOUTHWEST1997~2005년 '미국에서 가장 일하고 싶은 기업' 5위권 지난 18년간 고객 불만이 가장 적 ... 은 회사 (미 교통부 여객항공 조사보고서) 31년 연속 흑자달성 1972년 1만 달러의 투자가치 2008년 1천만 달러 투자가치 이직률이 5%도 안 되는 회사사우스웨스트 항공사의 특징

리포트 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.11.03

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국제 항공사의 전략적 제휴 A+ 발표자료

기 도장 등 ○ 승객의 불만이 제일 적은 항공사, 30년 동안 사고가 없는 항공사, 신속한 탑승 정시 출발 정시 도착 등으로 이익을 내는 항공사로서 유명사우스웨스트 항공스위스국제 ... International Airlines Alliance 국제항공사의 전략적 제휴*목 차항공사 제휴의 등장 및 배경 항공사 제휴 현황 항공사 제휴의 특성 항공사 전략적 제휴 ... 의 효과 논의사항 항공사 전략적 제휴의 발전방향*International Airlines Alliance의 등장 및 배경정부 보호로 인한 독점적 지위를 상실한 항공사들의 경쟁력 약화

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.23 | 수정일 2014.03.29

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사우스 웨스트 항공의 경영방식

고 일어서기-9.11사태 및 다른 위기에 대한 사우스웨스트의 대응사우스웨스트는 타 항공사에 비해 회복력이 뛰어난 것으로 보인다.9.11 비극과 같은 위기가 발생하면 조직은 해고와 인원 ... & 나만의 경영방식사우스웨스트 방식을 공부하며 인터넷으로 ‘SBS 스페셜 웃음에 관한 특별보고서’를 보게 되었다. 영상을 통해 보면 사우스웨스트 항공사는 웃음서비스를 하는 것이 인상 ... 고 앞서 배운 10가지 프랙티스들을 토대로 한 경영방침을 유지하였던 것 같다.사우스웨스트의 경영방침은 우리나라 항공사에도 많은 본보기가 되는 것 같다. 특히 승무원채용기준

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.21

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조직구성원의 행동변화전략(사우스웨스트항공의 사례를 중심으로)

) 단순화사우스웨스트는 다른 항공사가 많이 취항하지 않고 도심 지역에 가까운 공항들을 주로 사용한다. 또 사우스웨스트 항공사는 다른 항공사들과는 달리 허브 공항을 거치지 않는 논스톱 ... 조직구성원의 행동변화전략-사우스웨스트 항공(Southwest airline)의 사례를 중심으로-Ⅰ. 서 론21세기의 조직은 외부 환경의 급격한 변화로 인하여 새로운 요구가 증대 ... ) 사우스웨스트 항공의 미션과 목표사우스웨스트 항공은 “따뜻하고 친절한 서비스, 개인적인 자부심과 기업정신이 녹아 있는 최고의 고객 서비스를 제공한다”라는 미션(mission)을 통해 조직

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.08

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웃음의 원칙

습니다. 아울러 사우스웨스트는 1987년 이후 단 한 차례의 파업도 없었습니다. 적잖은 수의 항공사들이 매출 감소로 인해 문을 닫는 이런 위기의 시대에 더욱 빛나는 성과를 만들어낸 것 ... 로 펀경영에 성공한 사우스웨스트 항공의 전CEO허브캘러허가 있습니다.그는 직원들의 마음을 얻고, 유머를 조직의 커뮤니케이션의 바탕으로 만들기 위해 노력했고, 그러한 노력들의 성공 ... 만이 초일류기업으로 성장할 수 있다는 생각으로 '펀(fun)' 경영에 성공한 사우스웨스트 항공의 전 CEO 허브 캘러허의 사례는 좋은 연구 대상이라 생각되어 예로 들어 봤습니다.캘

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.09

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서비스의 우수성과 사례

과 비슷합니다.”“사우스웨스트 항공사는 항공편 ○○이 지연된 데 대해 승객 여러분께 죄송한 마음을 가지고 있습니다. 그리하여, 승객 여러분께 사죄의 뜻으로 지금부터 보물찾기를 하 ... 의 상금과 공짜 티켓을 한 장씩 드리겠습니다. 준비하시고 시~작”⇒ 위 사례들처럼 사우스웨스트 항공사는 승객이 비행기에 탑승하면 기장이 객실로 나와서 승객들에게 다양한 농담과 질문 ... 적으로 좋은 서비스를 제공하지 않아도 말 한마디로도 좋은 서비스를 제공할 수 있음을 알게 해준다.⇒ 포춘지는 2002년 미국의 중소항공사인 사우스웨스트 항공사를 ‘세계에서 가장

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.10

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항공마케팅,항공사전략,제주항공경영,prm,저가항공사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

의 전략을 선택하는 저비용항공사들이 존재한다.즉 대부분의 저비용항공사들은 단거리 운행에 용이하고 연비가 좋은 보잉737과 같은 작은 기체 운용, 대형항공사에 비해 적은 서비스 혜택 ... 을 특징으로 하고 있다. 이러한 저비용항공사들은 Low cost를 바탕으로 Low price 항공 서비스를 제공함으로써 가격경쟁에서 우위를 점하고 있다. 실제로 국내의 저가항공사 ... 들의 국내 시장점유율은 해마다 증가하고 있다.저가항공사들 중에서도 우리가 Target으로 선정한 제주항공은 ?저렴한 가격정책과?세계적 기준에 부합하는 수준의 안전성 확보 ?신속

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.20

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대한항공의 성공요인 (아시아나항공과 비교)

Excellence in Flight , Korean Air 글로벌 항공사를 주도하는 대한항공의 경쟁우위전략 200832988 김지연 200933609 이상필 201031093 ... 과 무한한 창공에 도전하는 대한항공의 의지를 형상화한 것대한항공 소개 대한항공 비전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 To be a Respected Leader in the ... 으로 인한 외국인 입국 증가 자체 저가 항공사 도입 주 5 일제 전면 사항에 따른 여행 수요 증가 A380 도입으로 인한 효과 인천공항의 유리한 입지 꾸준한 국제선 여객 수 증가

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.22

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