"고객기반"의 검색결과 입니다.

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"고객기반" 검색결과 5,021-5,040 / 82,833건

소비자행동연구 & 관여도(HO)

들을 기반으로 등장시장점유율보다는 고객점유율, 고객획득보다는 고객유지에 비중을 둔다.제2장 소비자행동과 관여도관여도 (involvement)1) 관여도의 개념- 주어진 상황 ... 의 구매욕구를 창출함4) 마케팅 관리철학(1) 생산개념 : 대량생산과 생산성형상을 통한 원가절감에 경영의 초점을 둠(2) 마케팅컨셉 : 고객의 욕구를 파악하고 이를 경쟁사보다 효과 ... Management) : 고객관계관리고객과 관련된 자료를 수집, 통합, 분석한 후 개별고객의 특성에 맞춘 마케팅을 기획하고 실행하는 경영관리기법‘고객을 알고, 고객이 원하는 제품 및 서비스

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2024.06.04

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서비스품질 베어브릭에 대한 SWOT분석 report 레포트 과제

다. 강점은 경쟁업체와 비교하여 고객에게 부각시킬 수 있는 요소이고, 약점은 경쟁업체와 비교해 볼 때 취약한 요소이며, 기회는 자사의 사업에 유리하게 작용하는 외부환경을 말하고, 위협 ... 개발되었다. 귀여움의 정서를 기반으로 한 이 제품은 기존 장난감의 여러 모습을 연상시킨다. 테디베어의 포근한 이미지와 막대 사탕의 먹음직스런 알록달록한 색감, 레고 미니 피규어 ... 한다.(2) 베어브릭의 SWOT- S 강점• 베어브릭만의 고유한 디자인 오리지날리티• 충성도 높은 고정고객 확보• 높은 상품 인지도와 시장 점유율• 우수한 마케팅- W 약점• 사행

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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중소기업창업론

자와 시장의 반응 관찰이 더 중요하다. 창출이론은 진화적 관점 기반을 가지고 있어 계획이나 예지 없는 행동이 맹목적 변이를 창출하고 진화하는 과정에서 새로운 기회가 창출된다고 하 ... 요소와 린 캔버스 구성요소의 공통점은 고객 세그먼트와 채널, 수익원, 비용구조를 공통점으로 볼 수 있다.고객 세그먼트는 기업들이 사업을 수행하는 대상인 고객 또는 시장을 일정 기준 ... 에 따라 세분화하여 구분하는 것으로 고객세분화의 종류에는 대량시장과 틈새시장, 다각화 시장, 다면시장이 있다.채널은 기업이 고객에게 가치를 제안하기 위해 커뮤니케이션을 하고 서비스

방송통신대 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.28

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국제경영전략(출석) ) 경쟁전략인 비용우위 전략과 제품 차별화 전략

내부 기능들 사이의 관계, 유통 경로, 고객 지원과 서비스 등이 있다. 기업과 구매자 사이의 관계에 기반을 둔 차별화에는 구매자 마케팅, 맞춤형 제품 생산, 기업 평판이 있다. ... 한 가격대에 판매함으로 높은 이율을 확보하는 것이다. 다음으로 비용우위 전략의 특징은 대량생산시장을 대상으로 하는 효율성과 규모의 경제가 있는 시설이다. 축적된 경험을 기반으로 하 ... 가 된다. 기업이 차별화된 우위를 지니고 있다면, 제품 및 서비스를 생산하고 제공하는데 있어 비용 감소가 가능하다.제품 차별화 전략의 전략적 도구에는 제품이나 서비스의 속성에 기반

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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소비자행동론 ) digital transformation 과 covid19로 인한 소비자 행동 변화에 대한 사례를 찾아 이에 대한 보고서 제출

다.사실 COVID-19 확산 이전부터 우리의 삶은 디지털 기술의 발전과 세계화로 과거와는 많이 달라진 모습의 생활을 하고 있었다. 디지털 기술을 기반으로 하는 4차 산업혁명은 기업 ... . 본론1) 디지털 트랜스포메이션디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)은 일반적으로 세 가지 영역을 대상으로 한다. 첫째는 ‘고객 경험의 디지털 트랜스포메이션 ... ’이다. 과거의 기업은 기업 중심의 마케팅 전략을 주로 실행했다면, 이제는 고객의 경험을 중요시하고 강화하기 위한 고객 중심의 마케팅 커뮤니케이션 전략을 실행한다. 소비자 접점

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.02.05

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광고 크리에이티브 효과적인 전략과 구성 요소

소비자의 마음을 사로잡아야 합니다. 스토리텔링은 브랜드의 가치를 소비자와 공유하고, 더 깊은 인상을 남기는 데 효과적입니다.스토리 기반 광고: 브랜드가 전달하고자 하는 메시지 ... 과 세련된 디자인으로 유명합니다. 이러한 시각적 표현은 브랜드의 프리미엄 이미지를 유지하는 데 중요한 역할을 했습니다.2.3.2 데이터와 기술 활용현대 광고는 데이터 기반으로 설계 ... 되어 소비자 행동을 정밀하게 분석합니다.빅데이터 분석: 소비자 선호도와 행동 패턴을 기반으로 한 맞춤형 광고 제작.기술 혁신: AI, AR/VR 등을 활용한 인터랙티브 광고로 소비자

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.02

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위더스 마케팅원론 a) 2주 2강에서 BCG 매트릭스에 대해 학습했습니다. 최근, 기업의 자본력을 바탕으로 다양한 사업 혹은 제품을 시장에 동시에 출시하는 경우가 많습니다. 특정 기업을 대상으로 현재 운영하고 있는 사업부 혹은 제품라인 등에 대한 BCG 매트릭스를 작성해보고 각 사업 혹은 제품에 대한 향후 전략을 구체적으로 수립해 보시기 바랍니다.

하고, 글로벌 시장에서의 입지를 강화하기 위해 현지화 전략과 파트너십을 더욱 강화해야 한다. 또한 클라우드와 AI 기반의 서비스와 연계하여 추가적인 성장 기회를 창출할 필요가 있다.노트북 및 ... 데스크탑 컴퓨터 부문: 시장 성장률이 낮지만, Dell은 여전히 높은 점유율을 자랑한다. 이 부문은 안정적인 수익을 창출하는 기반이 되므로, Dell은 기존 제품에 대한 품질 ... 가 있다.소프트웨어 및 클라우드 서비스 부문: Dell의 시장 점유율이 낮은 이 부문은 공격적인 마케팅과 R&D 투자가 필요하다. Dell은 클라우드 서비스와 AI 기반 소프트웨어

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.18 | 수정일 2025.03.25

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창업자정신, Founder's Mentality

고 있는 공동리더 . [ 더타임스 ] 에서 선정한 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 사상가 50 인에 속한다 . 주크의 주 업무는 고객 기업이 수익을 동반한 성장의 다음번 물결 ... 을 찾도록 돕는 일이다 . 그는 정보기술 , 건강관리 , 컴퓨터 , 벤처캐피탈 등 다양한 분야에서 고객을 돕고 있다 . 다보스 세계경제포럼을 포함해 권위 있는 글로벌 포럼들에 종종 ... 한 사례 호텔 고객의 경험에 영향을 미칠 수 있는 모든 세부사항에 집중 – 직원 바지길이 , 찻물 뜨거움 정도 , 꽃의 신선도 , 표식 위치 등 현장을 두루 돌며 직접 확인 현장 중시

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03

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경영정보시스템 1장 사례연구 과제

세대를 새롭게 타겟팅하게 되었는데, 미디어 정보에 기반한 구매를 자주 한다는 그들의 특징에 맞게 SNS와 디지털 기술을 적극 활용한 것이다. 디지털 기술의 예시로는 고객 구매 이력 ... 를 Targeting하는 전통적인 럭셔리 브랜드 중 하나였다. 그러나 2008년 글로벌 금융위기 이후 주요 구매 고객층 소비위축, 브랜드 이미지 추락 등이 현실로 다가오며 경영혁신의 필요성이 커지 ... 한 변모에는 정보시스템의 변화가 큰 요인으로 작용하였는데, 가장 큰 변화는 모바일과 SNS를 활용한 고객과의 관계 강화였다. 보다 미래지향적인 마케팅을 위해 버버리사는 밀레니얼

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.24 | 수정일 2020.12.31

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전자무역의 도입 배경

있다. 또한 기술적으로는 기존의 폐쇄형인 VAN/EDI를 기반으로 보다 저렴하고 손쉬운 확장이 가능한 XML기반의 개방형 EDI로 전환하고 있으며 이미 어느 정도 가시적인 성과 ... 를 처리할 수도 있도록 무역자동화의 업무 범위를 확장시켜왔다.따라서 무역자동화는 주로VAN/EDI 기반의 무역거래와 관련된 전자문서교환시스템 및 서비스를 말하는 것으로 우리나라 전자 ... , 고객서비스 등의 영역이 온라인에서 이루어진다는 측면에서 차별성이 있다. 또한 인터넷무역은 인터넷을 매개로 창출된 무역거래 알선 사이트 등을 통해 무역이 전개되며 무역과 관련된 정보

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.16

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(불변의 법칙) 도서를 읽고 독후감상문을 작성하시오.

창업자 제프 베이조스의 이야기를 통해 잘 설명된다. 베이조스는 사업의 성공 비결로 “변하지 않는 것”을 꼽았다. 그는 고객이 원하는 "저렴한 가격"과 "빠른 배송"이라는 욕구가 앞 ... 한 원칙에 기반한 삶의 방향성을 잡아야 한다는 것이다.책에서 가장 매력적인 점은 각 메시지가 흥미로운 역사적 일화와 사례로 구성되어 있다는 점이다. 예를 들어, 빌 게이츠의 성공 비결 ... 된다는 점을 일깨운다.이 책을 통해 가장 크게 배운 점은 "불확실성을 완벽히 예측하려는 시도는 무의미하다"는 것이다. 저자는 미래를 예측하려는 우리의 본능이 얼마나 허약한 기반 위

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.10

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Greenwood가 제시한 전문직의 속성을 사회복지사와 연관하여 비교 분석하시오

이 갖추어야 할 다섯 가지 속성을 다음과 같이 제시하였다.① 체계적인 이론적 지식(Systematic Theory)- 전문직은 깊이 있는 이론적 배경과 지식 체계를 기반으로 한다. ... 높은 수준의 권위를 가지며, 고객(클라이언트)은 전문가의 조언을 신뢰하고 따르게 된다.- 전문직은 일반인이 쉽게 접근하기 어려운 고유한 지식과 기술을 바탕으로 조언과 지도를 제공 ... 의 특성을 비교하여 분석하면 다음과 같다.① 체계적인 이론적 지식- 사회복지사는 심리학, 사회학, 상담학, 정책학 등 다양한 학문을 기반으로 복지 실천을 수행한다.- 체계적인 교육

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.04

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돈의 맛 - 요시에 마사루

한 것부터 그러했다. 경제 기반 자기계발서에서 단골 소재로 나오는 것들, 예를 들면, 사업을 해야 돈을 번다는 둥 끌어당김의 법칙을 아냐는 둥, 심지어 혈액형 얘기도 하며 다소 식상 ... 님의 가르침은 마음에 안 드는 고객에게 물건을 팔지 말라는 것이다. “고객은 왕이다.”라는 절대명제를 깨부순 발언에 희열을 느꼈다. 고객을 선택할 수 있다니 눈물이 날 지경이었다. 물론 나 ... 다. 쳐낼 사람은 쳐내고 나만의 집약적 고객 명단을 만들어내고 싶다. 오늘부터 성공의 정의는 이것이다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.30

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미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

하면서 더욱 중요한 측면을 보인다. 노동자의 인적 자원을 기반으로 순수한 이익을 창출해내는 미적인 서비스업이기 때문이다. 그렇기 때문에 적절한 결과물이란 즉 고객의 만족도로 귀결 ... 는 감각적인 유연성 또한 가지고 있어야 한다. 더해서 고객이 원하는 미용 모델을 그대로는 아니더라도 최대한 유사하게, 혹은 더욱 발전해 고객에 맞추어 미용 모델링을 진행해야 하는 감각 ... 이 필요하다.둘째로, 미용기술에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객의 만족과 가격의 결정을 이루는 능력이 필요하다. 이는 경영자의 자질과 매우 유사한데, 미용이라는 특정 사업이 경합

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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인적자원의 부족과 과잉

, 하드웨어, 소프트웨어 등 기반을 고르게 갖추면서 세계 경제 구조의 혁신을 주도할 수 있는 잠재력을 갖추고 있다. 하지만 여전히 4차 산업혁명 핵심 분야의 인력이 크게 부족 ... 의 운영 수준에서 인공지능은 주로 머신러닝과 딥 러닝을 기반으로 하는 기술 모음으로, 데이터 분석, 예상 및 예측, 객체 분류, 자연어 처리, 추천, 지능형 데이터 가져오기 등 ... 한 제타바이트급 데 이터로 구성된 정보의 바다를 가리킨다. 빅데이터는 조직이 의사결정을 내리고 프로세스와 정책을 향상하며 고객 중심 제품과 서비스, 경험을 구축하는 데 사용된다. 빅

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.24

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인공지능과 노동시장 변화

선에서 이해될 수 있다.(2) 디지털 전환과 인공지능의 도입1990년대 이후 인터넷과 디지털 기술의 발전은 정보처리 속도를 획기적으로 향상시켰고, 이를 기반으로 기계학습과 빅데이터 ... 인간 전문가의 몫이다.(3) 플랫폼 노동과 새로운 고용형태인공지능 기반의 디지털 플랫폼은 노동의 형태를 재구성하고 있다. 배달 애플리케이션, 프리랜서 중개 플랫폼, 온라인 콘텐츠 ... 다. 콜센터에서는 챗봇과 자동 응답 시스템이 인간 상담원을 대체하고 있으며, 금융권에서는 알고리즘 트레이딩과 리스크 분석 시스템이 기존의 인력을 대체하고 있다. 다만 고객 신뢰 형성

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.20

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음성비서 기술과 사회적 영향

, 스마트 스피커, 웨어러블 기기 등 다양한 플랫폼을 기반으로 발전해온 음성비서는 단순한 정보 검색을 넘어 일정 관리, 온라인 쇼핑, 가정 내 IoT 기기 제어 등 다기능적 서비스 ... , 그리고 해결해야 할 과제를 다각도로 검토한다.2. 본론(1) 음성비서 기술의 개념과 발전 과정음성비서는 사용자의 음성 명령을 인식하고, 이를 기반으로 다양한 작업을 수행 ... 하는 인공지능 기반 소프트웨어다. 초기에는 제한된 명령만 처리할 수 있었으나, 딥러닝과 자연어처리(NLP) 기술이 도입되면서 맥락을 이해하고 대화형 상호작용이 가능해졌다. 특히 구글

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.28

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나

인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 ... 는 고도의 지식을 기반으로 비즈니스를 운영하는 기업 뿐만 아니라 일을 하는 과정에서 인력을 필요로 하는 분야라면 모두 해당한다. 그러한 면에서 가상의 콜센터에서 전자모니터링 시스템 ... 을 수행한다. 고객들의 입장에서는 무언가 문의 사항이 있거나 구매한 제품이나 서비스에 대해서 불만이 있을 때 이를 해결하기 위한 일차적인 수단으로서 콜센터에 방문하게 된다. 전자

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

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직무만족, 직무몰입, 경쟁력을 위한 인적자원관리 정책 사례 및 중요성

, 시장선도, 기반 프로세스 3개 부문에서 남다른 고객가치를 창출한 74개 팀(584명)이 수상의 영예를 안았다. 독자적 공법을 적용해 전기차용 인버터의 핵심부품인 전력 모듈 ... 차원의 혁신상인 ‘LG 어워즈’를 철저하게 고객가치 관점에서 혁신적 제품이나 기술, 서비스 등으로 성과를 낸 사례를 선정해 시상하고 있다. 2022년, LG 어워즈에서는 고객접점 ... (Cast University)'라는 에버랜드만의 특화된 교육 프로그램 체계를 운영하고 있다. '캐스트 유니버시티'에서는 서비스 마인드와 고객 응대 스킬 등을 익힐 수 있는 기초 입문교육

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.03

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기업수명주기(FLC Firm Life Cycle)란 제품이 시장에 출시된 이후 성장과 성숙과정을 거쳐 결국은 쇠퇴하여

하다. 그래서 장수 브랜드로 갈 수 있는 초석을 다져야 하는데 마케팅적 측면에서는 브랜드의 인지와 차별성을 기반으로 고객 가치를 반영하고 고객이 자사 브랜드를 통해 얻을 수 있는 가치 ... 몰에서는 상품을 선택하면 그에 따라 디자인, 소재, 사이즈, 모델 핏, 고객 후기 등을 볼 수 있고 더불어 항상 제품 상세보기 하단에 ‘투명한 가격’이라는 정보가 따라붙는다. 이 ... 처럼 투명한 정보를 고객에게 전부 오픈하고 제작 과정과 관련된 스토리텔링을 통해 고객의 합리적 선택을 돕게 된다.온라인 오프라인 두 채널을 모두 활용하는 파타고니아는 오프라인 매장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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