"CS행정"의 검색결과 입니다.

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"CS행정" 검색결과 481-500 / 712건

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삼성전자 인재육성전략

의 PRO캠퍼스 성공적 안착3무선 제조팀(자율현장만들기) : 4,094명 무선 제품기술팀(세계최고명품창조): 1,239명 무선 CS팀(하나로 미래로) : 568명 네트웍(좋은삶터만들 ... 효율화4. 기존 Process의 극한 효율화 지속 추진각종 경비 관련 자동화 현업 이관 제도 도입 등PRO 캠퍼스 지원 시스템 개발각종 행정 업무 one-stop 서비스 출석율 제고

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.29

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ncsi보고서

은 영역 평가· 고객의 제품 및 서비스 가격 인상의 허용폭 결정· 경쟁사의 CS 강약점 분석· 잠재적인 시장진입장벽 규명· 효율성 평가 및 불만해소의 영향 분석· 고객 유지율의 형태 ... 으로 선정된다. GDP 대비 규모가 작다고 하더라도 대다수 국민이 이용하고 있거나 공공성이 높은 공공행정서비스도 조사 대상에 포함시키고 있는데, 세무행정 서비스, 경찰 서비스, 우편

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.29

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[교육행정정보시스템][NEIS]교육행정의 정의, 교육행정의 원리, 교육행정의 성격, 교육행정정보시스템(NEIS)의 문제점과 교육행정정보시스템(NEIS)의 한계 및 교육행정정보시스템(NEIS)의 시사점 분석

교육행정의 정의, 교육행정의 원리, 교육행정의 성격, 교육행정정보시스템(NEIS)의 문제점과 교육행정정보시스템(NEIS)의 한계 및 교육행정정보시스템(NEIS)의 시사점 분석Ⅰ ... . 개요Ⅱ. 교육행정의 정의1. 정의2. 법규해석적 정의(=교육에 관한 행정)3. 조건정비적 정의(=교육을 위한 행정)4. 정책실현설5. 행정행위설Ⅲ. 교육행정의 원리1. 법제면 ... 에서 본 기본원리2. 운영면에서 본 기본원리1) 타당성의 원리2) 민주성 원리3) 능률성의 원리4) 적응성의 원리5) 안정성의 원리Ⅳ. 교육행정의 성격1. 장기적 성격2. 조장적 성격

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.30

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NEIS 분석과 그 전망(National Education Information System)

System」;교육행정정보시스템, 나이스)는 전국 1만여 개의 초?중등학교, 16개의 시?도 교육청 및 산하기관, 교육인적자원부를 인터넷으로 연결하여 인사, 급여, 회계 등 27개 업무영역 ... 게 임명된 교육인적자원부 장관의 교육행정시스템 실시에 대한 입장표명이 여러 번 번복됨으로써 학교 현장에서의 혼란은 더욱 가중되고 있는 실정이다.4. NEIS제도의 시스템 구성전국단위 ... 교육행정 정보시스템은 인터넷을 기반으로 학교 교육, 행정업무 처리는 물론 학교 외 교육기관 처리해야 할 제반 업무를 다음과 같은 영역으로 분류하여 추진되고 있다. 각 영역과 그

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.04

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[고객만족]고객만족경영 사례조사-분당서울대병원 (A+레포트)★★★

직무관련 지식의 체계화고도의 전문화된 서비스 제공새로운 고객의 유치기존고객의 관리병원의 서비스 부문의료서비스진료 지원서비스행정서비스..PAGE:63. 연구방법 및 기대효과병원의 설문 ... :194. 고객만족 경영전략의 구체적 내용분당 서울대 병원본론 2① 진료서비스 질 향상③ CS경영 총괄 팀 운영⑤ 편의시설 개선⑦ 고객의 소리 시스템 구축④ 교육프로그램 강화② 고객접점 ... ..PAGE:22③ CS 총괄 팀 운영분당 서울대 병원본론 2직종 별 CS팀을 구성, 병원전체 CS활동은 CS 경영 총괄 팀 담당팀 별로 고객만족활동의 목표 수립, 공감할 수 있는 팀

리포트 | 35페이지 | 3,300원 | 등록일 2006.08.13

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[정보관련법]프라이버시 영향평가에 관한 연구

아지면서 정부기관에 의한 개인의 프라이버시 침해 가능성도 현격히 증가하였다. 특히, 행정정보의 공동이용 활성화로 개인정보의 공동이용 또한 급증함에 따라 대량의 개인정보를 보유 ... 다.이처럼 오늘날과 같은 정보화시대에서 전자정부는 선택이 아닌 필수이며 시대의 흐름이다. 정부는 디지털화?정보화?통합화를 추진하여 열린 행정, 스마트한 전자정부를 구현하기 위해 ... 2001년 전자정부특별위원회를 설치하고 11개 중점 과제를 추진하고 있다. 이 사업의 하나로 교육인적자원부는 교육행정전반의 효율성을 높이고, 교원의 업무환경 개선을 위하여 전국 단위

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.19

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지방자치단체의 정책고객관계관리( PCRM)도입에 관한 연구

, 고객중심행정, 정보행정, 복지행정, 문화행정등. CS행정을 펼쳐 시너지 효과를 극대화시켜야하며, 그러기 위해서는 신지식 아이디어 경영마인드와 행정마케팅 노하우가 믹스되어야 한다고 볼 ... 수 있다.이러한 CS행정을 펴기 위해서는 지방자치단체도 민간부문의 CRM의 도입이 필수적이라 할 수 있다.2. 지방자치단체 CRM도입의 전제조건행정서비스에 성공적으로 고객관계관리 ... 들의 생활향상에 의한 행정서비스의 욕구는 더욱 더 주체적이고 고품질, 고서비스를 요구하고 있다. 정부와 지자체는 관리행정이 아닌 국민과 주민 및 수많은 이해자 집단의 욕구를 총족

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.24

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현대자동차(영업지원) 자소서

현대자동차 / 영업지원부(CS기획)1. 자기소개 (성격, 생활신조, 취미, 특기, 학교생활) (10라인 500자 이내) 498저는 도전을 즐기며 항상 적극적인 삶을 위해 노력 ... 에서 시작된 자동차 관심"군복무 시절 군수참모부 행정병으로 근무하였습니다. 그 때 장비계라는 직책으로 배차업무, 수송장비 관리, 차량 보험업무 등을 수행하였습니다. 비록 차량

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.14

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[NEIS] NEIS

해 시간과 공간의 제약 없이 접근할 수 있는 사용자 중심의 웹기반 교육행정지원 시스템이다. 종전에는 교무 학사 업무는 CS시스템에 의해 관리되고 인사 회계 급여 등이 서로 연관성 없 ... reflection)Ⅴ. 참고 자료Ⅰ. 사례 제시(Case)교육인적자원부가 3월 새학기부터 도입하려했던‘교육행정정보시스템(NEIS)’의 개통을 둘러싸고 일선 초중고교 현장이 갈등 ... 을 겪고 있다. 교육부는 2000년 전자정부 구현을 위해 교내 전산망인 ‘학교종합정보관리시스템(CS)’ 체제를 NEIS로 전환하기로 하고 관련 작업을 서둘러 왔다. 그러나 전국교직원

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.11

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공기업이란

개발원 , 한국행정연구원 , 한국형사정책연구원 , 한국환경정책평가연구원 ( 보훈처 ) 88 관광개발 ( 주 ) ( 문화재청 ) 한국문화재보호재단 ( 산림청 ) 녹색사업단 ( 중기청 ... ( 방사청 ) 국방과학연구소 , 국방기술품질원 ( 통일부 ) 북한이탈주민지원재단지방공기업 인터뷰 김민정 김성진 Cs2 부 지하철 2 호선 계명대역 사무실IV. 공기업의 장 , 단점

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.24

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[경영경제]성공마케팅-우체국 택배

등 을 체신청 별, 관서 별 'CS' 평가지표를 활용 하 여 피드백손해배상 규정팀워크 활성화 및 사명감 동료애 발휘 기회제공과 동기부여 방안 마련고객만족 서비스 Upgrade대 ... 고객 서비스 품질 향상교육 및 동기부여 프로그램 운영개선점 파악GAP최고수준의 고객감동 서비스 실현CS품질의 현 수준목표 및 서비스 표준마케팅 커뮤니케이션 강화광고 및 홍보 추진 ... 에게 신뢰 받는 기업으로 자리잡음 각종 고객만족도 조사에서 공공 행정서비스 부문 6년 연속 1위(한국능률협회, 한국표준협회, 여성신문, 우먼 타임즈 등) 행정서비스 헌장추진종합평가

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.08.04

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베네치아

에는 인구가 10만으로 감소하였다.19세기 후반부터 이탈리아 경제의 중심인 북부평야를 배후지로 하는 항구도시로 발전하였다.대안의 공업지구는 현재 행정적으로는 베네치아시에 포함되어 있 ... 하게 붙어 있다. 규칙적인 가로망과 불규칙적인 가로망이 혼재되어 나타난다.2. 베네치아의 자연환경기호는 Cs. 지중해성기후라한다. 겨울에는 중위도편서풍 기후 아래 놓여, 온대저기압

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.22

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현대해상화재보험 공채 합격 자기소개서

, 어학 등 다양한 능력이 필요한 만큼 도전적인 인재가 필요하며 저 @@@은 누구보다 열심히 배울 자신이 있습니다.[CS마인드]남을 배려하고 친절하게 행동하는 것이 습관화 되어 있 ... 행정안전부 한국정보문화진흥원 KIV (Korea Internet Volunteers) 해외 인터넷 봉사단으로 선발되어 인도네시아에 파견되었습니다. 태극마크를 달고 개발도상국 현지

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.08

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[사회과학]공공부문의 정보문제 - NEIS와 교무행정시스템을 중심으로

세미나 - 주제2공공부문의 정보문제- NEIS와 교무행정시스템을 중심으로? 공공부분의 정보문제 - NEIS를 중심으로... ?- 목 차 -제1장, 문제제기 및 연구방법1) 문제 ... 중심)NEIS 무엇이 문제인가?1) 도입단계의 제약점- CS 와 NEIS 무엇이 다른가?...시스템 수렴과 정보침해의 위험에 대한 이슈2) 정책결정 및 추진과정의 문제점- 전자 ... ) 가시화된 이슈 - 개인정보보호와 인권문제3) 해결방안 모색 - 다양한 대안 고려제5장, 교무행정 시스템 도입1) 도입모습2) 교무행정 시스템의 목표3) 새로운 시스템인 교무행정

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.09

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[공기업 고객만족 정책자료] 공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례

을 분석하여 이를 통해 민원개선, 서비스 시책 발굴 등 CS행정 세부 실천관제를 수립, 추진하는데 VOC를 활용할 수 있다., 4C 운동이라고 할 수 있다. 특별히 공사는 효과적인 ... [고객을 감동시키는 공공기관 혁신사례]공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례- 목 차 -Ⅰ. 공공분야 경영혁신 패러다임1. 발로 뛰는 찾아가는 행정 서비스2. 고객만족경영 ... 이 왜 필요한지 생각해 보며, 우수사례의 시사점을 통해 공공부문의 고객 최우선 경영의 운영사례를 분석하기로 한다.Ⅰ. 공공분야 경영혁신 패러다임1. 발로 뛰는 찾아가는 행정 서비스

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.23

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[병원분석]삼성서울병원의 성공 전략

83점에서 72점으로 하락한 것으로 나타났다.특히 삼성서울병원은 1/4분기 조사대상인 항공사, 영화관, 공공행정 등 14개 업종별 점수에서도 80점으로 가장 높은 점수를 받은 것 ... CS 팀 운영삼성 병원은 한국표준협회 등 각종 기관에서 실시하는 종합병원부문 서비스 평가에서 1위를 독차지하는 기염을 토했다. 최근에는 '2005 한국서비스품질지수(KS-SQI ... ) 조사에서 종합병원부문 6년 연속 1위를 차지하는 등 병원평가에서 비교우위를 이어가는 모습이다.이런 가운데 삼성서울병원은 QA실에서 CS팀을 별도 부서로 분리했다. 이는 고객서비스

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.08.11

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[행정개혁론]행정개혁사례분석

* 참고문헌* 참고자료Ⅰ. 행정개혁의 개념과 특징(1) 행정개혁의 개념(이종수?윤영진, 새 행정학)행정개혁은 행정을 현재보다 더 나은 상태로 개선하기 위해 새로운 방법을 고안하여 적용 ... 하여 적용하려는 과감한 시도라고 정의한다.(채수명, CS 행정혁신실무) 혁신과 개혁을 동일한 개념으로 이해하였을 때, 행정개혁은 행정체제가 행정환경에 변화에 대응하면서 보다 나은 행정 ... 발표보고서우리나라 지방정부의 행정개혁- 서대문구청의 행정서비스헌장제도를 중심으로 -과 목 : 행 정 개 혁 론담 당 : 방 민 석 교수님국 주 애김 영 재유 경 우정 병 호< 목

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.17

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(롯데카드 자소서) 롯데카드 자기소개서 합격예문 + 면접후기/합격스펙

입니다. 전공지식 외에도 행정, 기업, 심리학 서적을 섭렵하면서 이미지를 전달하는 “마케팅”과 이윤을 내는 경영활동인 “영업력”을 뒷받침할 수 있는 기반을 마련해 왔습니다. 기존 상품 ... 하세요?? 자신의 미래모습 콜센터업무를잘할수있나?만약힘든일이생겼을때어떻게대처하겠는가? 스트레스 받을때 어떻게 푸세요? 고객센타에서 고객만족 (CS)가 무엇이라고 생각하는가? 지난 회사

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 (30%↓) 3500원 | 등록일 2012.09.06 | 수정일 2014.02.11

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탈숙련화 혹은 재숙련화

간호사들은 아무 말도 하지 못한다. 의사는 그마나 대학교수이고 나이도 있고 고위급이지만 간호사는 환자뿐 아니라 병원 행정가 등에게도 당한다. 결국 간호사와 의사는 뒷전이고 양복입 ... 된 생산비용을 줄이려는 의도로 이해하고 있다. 우선 감정노동이 어떻게 노동현장에 적용되고 있는지 살펴보자.“요즘 CS인가 뭔가 때문에 간호사들이 스트레스 받고 있다. 당장 환자와 만나

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.14

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NEIS란

를 교원단체간 싸움으로 보도하면서 혼란이 가중되었다"며 "NEIS 논란의 초점은 행정 효율성이 아닌 인권과 교육의 문제"라고 강조했다. 또한 "NEIS와 CS는 모두 문제가 있 ... NEIS ?정보화시대에서 전자정부는 선택이 아닌 필수이며 시대 의 흐름입니다. 정부는 디지털화 정보화 통합화를 추진하여 열린 행정, 스마트한 전자정부를 구현하기 위해 2001년 ... 전자정부특별위원회를 설치하고 11개 중점 과제를 추진하고 있습니다.이 사업의 하나로 교육인적자원부는 교육행정전반의 효율성을 높이고, 교원의 업무환경 개선을 위하여 전국 단위

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.04

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