"호텔사례조사"의 검색결과 입니다.

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"호텔사례조사" 검색결과 4,901-4,920 / 5,893건

[서비스 경영] 에버랜드, 내부 고객 만족을 위한

)이와 같은 내부마케팅을 강조하여 성공한 사례로 세계적으로 유명한 메리오트(Marriott)호텔을 들 수 있다. 이 다국적 호텔 체인의 회장인 빌 메리오트는 호텔관리자를 채용할 때 ... 에버랜드, 내부 고객 만족을 위한내부 마케팅 사례연구이름과학번Abstract본 연구에서는 서비스 접점과 서비스 수익 체인의 의미를 살피면서 내부 고객의 만족이 외부 고객 그리고 ... 의 역할이 중요하기 때문이다.내부 고객의 만족을 유도해야 된다는 인식은 이처럼 모두들 일반적으로 하고 있지만 그 구체적 방법에 대해서 체계적인 설명을 하거나, 그 사례에 대해 분석

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.10.06

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[경영학] 인사시스템과 기업사례

적자원 관리를 얼마나 잘 하는가에 있다. 인적자원관리 - 인재 중심 경영은 기업의 성과에 긍정적인 영향을 준다. 미국의 한 컨설팅 회사의 조사에 의하면, 인재 관리를 잘 하는 상위 ... , 고용보험가입, 개인연금 보조- 각종 경조사 지원b. 풍요로운 생활- 주거지원금 제도 및 사택, 임대아파트, 독신자 숙소 지원- 자녀 학자금 보조 (중고등학교 및 대학교)- 차량구입 ... 및 정비(부품) 할인- 사계절 휴양소 운영(콘도 및 호텔)- 휴가비, 귀향비, 명절선물 지급c. 보람있는 생활- 하기 유급 휴가 및 가족사랑휴가- 토요 격주휴무제- 포상휴가 및

리포트 | 44페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.13

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[경영]리츠칼튼 호텔

리츠칼튼 호텔세계적인 호텔그룹으로 1999년도에 서비스 부문에서 말콤볼드리지 품질상 대상을 수상한 리츠칼튼 호텔(The Ritz-Calton Hotel Company)의 경영혁신 ... 로 구성된 품질 조사단을 파견하여 각 호텔의 서비스 개발 및 제공에 대한 지도 및 감사를 실시했다. 즉 본사의 기능별 매니저를 활용하여 모든 호텔의 서비스를 표준화했으며, 현장 ... 사례를 통해 서비스산업에서 말콤볼드리지 모델이 어떻게 적용될 수 있는지를 살펴보기로 하겠다.▷리츠칼튼의 경영혁신 과정리츠칼튼은 서비스의 표준화, 서비스 제공 프로세스 정립, 신규

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2002.11.25

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[마케팅]세스코의 변화경영 전략

기업으로 만든 세스코의 세계화 전략III.브랜드마케팅 광고와 PR1.광고와 PR2.merit reportIV. 세스코의 성공요인1.세스코 성공 사례2.세스코의 경영 전략V. 결론1 ... .㈜세스코의 향후 전망2.참고문헌I. 서론1. 주제선택의 동기매주 조원들이 모두 모여 토론과 회의 끝에 조사할 주체를 세스코로 결정했다.다들 한번쯤은 들었을 브랜드. 그들의 브랜드 ... 의 브랜드가 되기까지를 조사해보기로 했다.2.CEO 전순표CESCO CEO 전순표(全淳杓)출생1935년 2월 18일 출생소속현 세스코 대표이사회장, 현 팜클 대표이사회장,현 서울지역경제

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.10

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배회관리와 개방관리

들의 태도를 관찰하기도 하고, 고객들을 붙잡고 무슨 불만이 있는지도 조사했으며 종사원교육에 2년 반이라는 세월을 투자하는 동안 경영수지는 획기적으로 개선됐다-신라호텔-데이콤 ... 되고 있는지를 알기위해▶ 무엇이 직원들을 괴롭히는지 알기 위해▷ 성취와 벌어지고 있는 일을 알고 축하해 주기 위해▶ 자신의 가치기준을 직원들에게 전달하기 위해3. 사례§§ 휴렛 ... 는 기업들의 생생한 사례를 통해 '엑설런트 컴퍼니'로 나아가는 길을 제시하고 있다. 이 책은 헝가리 대우은행장을 할 때 처음 접한 책이었는데, 최근 다시 정독을 하면서 새삼 느끼는 바

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.10

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[경영학원론]대한항공 기업분석 및 마케팅전략

활동7.SWOT 분석(1)외부 환경 요인(2)내부 역량 요인8.조사를 마치며(결론과 자료출처)1. 항공서비스- 항공운송 서비스란 무엇인가?항공운송 서비스는 ‘항공기’ 하는 하드웨어 ... 에서 운행하고 있는 KAL 리무진 서비스는 공항이나 경유 호텔 카운터 또는 국내선 항공기내에서 리무진 티켓을 구입할 수 있는데, 리무진 버스는 3열 25 석의 편안한 디럭스 좌석과 무선 ... 은 사내 공개처리시스템을 통한 사례연구 및 지속적인 서비스 의식개혁 캠페 인 제도의 운영은 여러 가지 긍정적인 시너지 효과를 가져왔는데 그 중 대표적인 것이 대 고객 현장서비스

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.17

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중국의 FDI정책의 배경과 중국경제에 미친 효과

경제 지표에서도 잘 드러나듯 중국과의 관계를 배제하고서는 원할한 국제 무역을 기대할 수 없다. 특히 중국의 해외직접투자(FDI)의 현황과 사례를 살펴보는 것은 중국 경제의 미래 ... 로 나누어 볼 수 있다. 전자를 Outward FDI로 후자를 Inward FDI로 구분해 각각의 FDI에 대한 개괄적인 내용과 사례를 바탕으로 중국의 FDI에 대해 살펴보고 그것 ... 도 성숙단계에 접어들고 있다. 과거의 중국기업의 해외진출은 직접투자 위주였으나, 최근 M&A가 확대되는 추세라고 말할 수 있다.2) Outward FDI의 사례①중국의 최근 해외 M

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.15

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[관광학] 관광산업의 전자상거래

{{과 목 : 관광경영정보시스템전 공 : 호텔관광경영학부교수님 : 교수님학 번 & 이 름: 01131144 전보담01131157 정아름01131180 최선영제출일 : 03.11 ... 의 인증, 카드 회사 은행과의 결제가 시스템상 중요하다.*관광산업에서의 B2C: 흔히 고객이 직접 여행사나 호텔 등의 상품을 구입하는 경우로 가장 쉽게 찾아볼 수 있 다.B2B와 B2C ... 를 적용하고 있는 기업들의 사례를 찾아보고, 앞으로의 관광산업에서 이를 좀 더 관광산업에 적용시킬 수 있는 방안을 모색해 보려고 한다.Ⅱ. 전자 상거래의 현황현재 국내 기업들이 B

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.07

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고령화 시대의 마케팅 전략

화 시점제2절 유망한 시장분야의 예측제3절 수요기반제4절 제약요인제5절 주요 선진국 사례(일본/ 미국 중심)제6장. 시장규모 예측제7장. 마켓 공략의 전략적 방향제8장.결론『 참고문헌 ... 는 여행, 레저 등의 산업 활성화가 예상된다.여행 산업의 경우 전세계적으로 고령화 속도가 가장 빠른 일본은2000년 현재 여행 대리업 규모 6조엔, 철도, 항공서비스, 호텔 ... 노인의 날(10월 2일)을 맞아 실버타운업체인 '명지 엘펜하임'이 60대 이상 노인 300명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 63%가 '자녀와 근거리에 있는 독립가구

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.11 | 수정일 2017.09.25

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[컨벤션] 국내 컨벤션 도시들의 비교연구

. 조사설계가. 조사개요나. 설문지의 구성 및 내용Ⅳ. 연구결과의 분석 및 해석1. 표본의 인구 통계학적 특성2. 설문조사의 결과Ⅴ. 결론1. 요약 및 결론< 참고문헌 >< 표 목차 ... > 각 기구의 제도적 정의 국제회의 장소별 국제회의시설 비중 분석 지역별 국제회의시설현황 수용규모별 대규모 호텔회의시설 현황 전문 컨벤션센터 건립(추진) 현황 전시장 규모별 국제 ... 회의시설현황 국제회의 개최현황 ('92∼'01) 시ㆍ도별 국제회의 개최현황 시ㆍ도별 전시회 개최현황 주제별, 시ㆍ도별 국제회의 개최현황 회의기획사들의 행선지 속성과 호텔 및 회의시설

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.07.10

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[경영] 귀족마케팅

했다.귀족마케팅을 벌이고 있는 각 기업들의 사례를 조사해 보았다.우선 금융기관. 최근 주요 은행은 연간 1억원 이상을 예금하는 ‘알부자’를 겨냥한 ‘프라이빗 뱅킹센터’를 잇따라 ... 주요 도시의 호텔 예약이 다양한 특전이 주어진다. 롯데, 현대, 신세계 등 백화점도 월평균 구입 액이 수백 만원에 달하는 VIP 고객을 상대로 ‘고가 마케팅’을 집중적으로 펼치 ... 에도 ‘귀족 사이트’가 등장했다. 신라호텔은 3월13일 국내 최초로 하이클래스 네티즌을 대상으로 하는 인터넷 포탈사이트 ‘노블리안 닷컴(noblian.com)’의 시범운영에 들어갔

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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호텔과 경제

[企業景氣實事指數, business survey index]에 의한 경제동향과 관광기업현황▲전체호텔업에 대한 경기전망조사 결과 지난 분기 대비 BSI 수치가 58로 나타나 올 1 ... /4분기 호텔업의 경영환경은 지난해 4/4분기(135)에 비해 큰 폭으로 하락할 것으로 전망된다. 조사대상업체의 지난 분기 대비 예상성장률은 -7.4를 나타냈다. 참고로 지난해 1 ... 구조조정 등이 주요한 것으로 나타났다.이와 더불어 경쟁업체의 증가로 인한 수용의 분산과 저가상품 판매 등은 매출액 감소요인으로 작용할 것으로 조사됐으나 특급호텔 객실부문의 매출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.29

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데이마케팅에 관한 고찰

생일, 동창회, 경조사 등을 달력에 미리 표시해 둔다. 이는 젊은이나 중년이나 비슷하지만 젊은이들은 한 가지 더 신경 써야 할 날들이 있다. 그것은 바로 해마다 매월 14이 ... , 제과업계, 호텔들이 10여 년이 지난 80년대 초에 들여왔다. 이후 많은 유통업체들이 이 데이문화를 마케팅에 이용하면서 많은 기념일들이 등장했다. 대부분은 매달 14일이지만 다른 날 ... 을 이용하는 기념일들도 생겨났다.3. 기업들의 마케팅 전략첫번째는 고객의 감성을 기반한 마케팅 전략 전개이다.국내에서 가장 성공적인 대표사례는 롯데제과의 “빼빼로 데이”이다. 부산

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.16

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[행정학] 공무원의 부정부패 사례 및 그에 관한 연구

되는 수십명에게 수십만∼수백만원씩 정기적으로 금품을 건넨 내용이 적혀 있는 것으로 알려졌다. /이우승기자 wslee@sgt.co.kr-사례 2-돈을 받고 관광호텔 건축공사와 관련 ... 목 차Ⅰ. 서론 -문제제기Ⅱ. 본론1. 공무원 범죄의 연구2. 공무원 부정부패의 사례3. 공무원 범죄의 원인분석4. 반부패 활동 사례5. 공무원범죄의 교정 행정 정책Ⅲ. 결론Ⅰ ... 할 정도였다.이 연구는 국가 발전의 핵심적인 위치와 역할자인 공무원들의 범죄의 사례를 들어 원인 분석을 통하여 적절한 그리고 효과적인 교정행정정책을 수립하고자 하는 목적에서이다.Ⅱ

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.24

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일본의 지리

으로도 무수히 많은 접촉을 할 것이므로 유익하고 상호보완적인 방향의 관계설정이 필요하다.미래지향적 관계 설정에 대한 생각을 하기 전에 전처를 밟지 않기 위해 과거의 몇 가지 사례를 되새겨 ... 하고 있다 가뜩이나 우리 어민들은 농민들과 함께 크나큰 경제적 어려움에 처해 있다. 정부의 장기적 외교전략의 부재와 미흡한 사전조사로 이번 외교협상에 있어 우리는 일본의 장기적 전략 ... 의 복장을 준비하는 매너 등도 필요하다. 도심의 초고급 호텔, 극장, 서비스료 등이 있는 레스토랑 등의 경우 티셔츠, 반바지, 샌들 등의 복장은 삼가는 것이 좋다. 초봄은 역시

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.11.26 | 수정일 2014.05.09

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[아시아지역이이해] 사스가 아시악 각국에 미친 사회, 경제, 정치적 영향 조사

주제 : 사스가 아시아 각국에 미친, 사회·경제·정치적 영향 등을 조사하여 정리하시오.변종 코로나바이러스우선 사스가 무엇인지부터 알아보겠습니다. 사스의 어원은 중증급성호흡기증후군 ... 정도의 짧은 거리까지 퍼지는 것이 보통입니다. 마지막으로 비행기 여행에 의한 2차 감염 사례도 보고된 바 있습니다.사스의 증상으로는 일반적으로 발열(38도 이상)이 초기증상이 ... 교통, 레스토랑, 호텔 등의 분야에서도 막대한 손실이 발생했습니다. 관영 영자신문 차이나 데일리는 베이징의 경우 관광분야에서 올들어 4개월간 약 5천5백만 달러의 손실이 발생한 것

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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[마케팅 커뮤니케이션] 세일즈 마케팅 사례연구

덕분으로 판매량이 증가하게 되고 또한 취소내용을 줄일 수가 있다.(사례8) Hyatt Hotels-판매원의 교육 통한 문제 해결 능력.18Hyatt호텔은 불평 불만에 대처하는데 ... 고, Hyatt 고객 조사로 메꾸어진 TV 화면으로 인사를 받 았다. TV 원격 조절기를 사용하여, 그는 평가서에 체크를 하였다. 전자식 커뮤니 케이 션을 수신한 호텔 관리자가 5분도 안 ... 과 이점5) 인적판매의 유형6) 인적판매의 전략과정7) 인적판매 과정8) 판매원의 분류9) 판매원의 특성10) 판매원의 개발과 관리11) 사례연구 161 . 인적판매의 위치

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.31

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[경영학][기업사례분석] 스캇페이퍼 분석 및 소개

.About Scott paperScott paper History1879 스캇 페이퍼 형제에 의해 창설1902 미국 최초로 “Waldorf” 휴지 출시1931 호텔, 모텔 대상 ... * 회사에 대한 상세한 조사나 분석, 이를 통한 전략과 계획이 아닌 최고경영자 한 사람의 생각에 따라 원칙 없는 구조조정 실시 *기업문화를 고려하지 않은 구조조정 단행은 단기간 ... 하고, 1만명의 고용원을 해고하며 전기톱이라는 별명이 붙음 .우리는 Scott paper 사례를 통해 기업문화를 고려하지 않 은체 비전의 공유없는 무리하고 급격한 구조조정은 단기

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.15

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포스트친디아

도 5채, 10채씩 한꺼번에 사겠다는 청약자들이 줄을 이었다는 설명이다. 알마티시에선 터키의 한 건설업체가 아파트르르 분양했는데 한 은행에서 700채를 한꺼번에 구매한 사례도 있 ... ” 때문에 조사했던 투자계획마저 접는일이 많다. 그러므로 조심스럽게 희망의 나라 우즈베키스탄의 투자를 해야 성공의 길로 갈수 있을것이다.]3) 아시아 新5龍 - (3) 인도네시아지금 ... 에서는 복합쇼핑센터를 비롯해 고층건물이 속속 올라가고 있기 때문이다. 특히 웨스틴 호텔, 시티타워 오피스 등 1990년대 말 외환위기 때문에 중단됐던 주요 사업들이 지난해부터 본격

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.22

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[범죄학]성매매 범죄의 사례유형분석과 대응방안

)비업소형2. 성매매의 실태 분석1) 발생현황2) 관련사례(1) 사례1 전업형성매매(2) 사례2 겸업형성매매(3) 사례3 비업소형성매매3) 대응상 문제점(1) 부채예속 인신매매 및 ... , 레스토랑, 인삼찻집), 다란주점, 유흥주점(룸살롱, 외국인 관광클럽)이 포함된다. 공중위생업소로는 호텔이나 여관등의 숙박업소, 사우나, 증기탕, 이발소 등에서 이루어지는 성매매가 있 ... 개별적 은밀한 성매매나 인터넷 채팅 등을 통해 이루어지는 성매매의 경우가 기타 성매매부분이라고 규정하고 그 규모를 추정한다. 하지만 이 유형의 성매매는 포착이 되지 않아 조사가 어렵

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.09

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