"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 4,801-4,820 / 60,003건

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[마케팅원론]외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.

와 배터리 기술 등 생태계 전반의 혁신까지 아우를 수 있다. 이와 함께 국내 소비자 특성에 맞춘 맞춤형 서비스와 브랜드 경험을 제공함으로써 고객 충성도를 높여야 한다. 디지털 플랫폼 ... 을 적극 활용하여 고객 접점을 확대하고, 온라인과 오프라인을 유기적으로 연계한 마케팅 전략을 통해 다양한 고객과의 소통을 강화하는 것이 필요하다. 데이터 기반의 개인화 마케팅 ... 이 가속화되고 있으며, 소비자들은 친환경차, 커넥티드카 등 신기술이 적용된 모델을 선호하는 경향이 뚜렷하다. 대체재로는 공유 모빌리티 서비스, 전기자전거, 퍼스널 모빌리티 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.06.11

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e비지니스개론_Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.

Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론인터넷이 활성화된 현대 사회에서 인터넷을 기반으로 한 전자상거래도 보편화되고 있다. 기업과 소비자간, 기업과 기업 간의 거래가 인터넷 네트워크를 통해 ... 를 보유하고 있어 이를 통해 소비자에게 세련된 서비스를 수행하는 형태이다. 제조업자형은 소비자가 자신이 원하는 제품을 직접 설계하는 장점이 있다. 그리고 제조업자는 중개인을 거치 ... 공급원재료 공급제조업자소비자고객정보조립/가공주문정보제품3) 사례 : 자동차 제조 및 판매자동차를 구매하려는 소비자가 현대자동차와 같은 자동차 사이트에서 자신이 구매하려는 자동차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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Digital Transformation과 COVID19로 인한 소비자 행동 변화

주목한 부분은 ‘커피를 구매하는 과정’ 이었다 . 커피를 구매하는 과정에서 모바일과 디지털을 기반으로 하여 주문, 개인화서비스, 리워드, 결제를 제공하였다. 이는 신규 고객 ... Digital Transformation이 중요한 이유는 고객들은 언제 어디서나 정보를 빠르게 받아보길 원하고 다양한 상품이나 서비스를 빠르고 간편하게 구매해보길 원하기 때문이 ... 다. 덕 음료를 손쉽게 받을 수 있는 방식이였다. 이러한 사이렌 오더는 고객과의 “연결”에 초점을 둔 것이다. 사람들은 나의 음료를 빠르고 간편하게 주문함으로써 1:1 개인화 서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.27 | 수정일 2021.04.26

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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다.

영향을 미치는 변수다. 마지막으로 제품 서비스, 편의성, 경험, 사용법, 브랜드 이미지 등으로 시장을 세분화해 고품질 화면 출력을 원하는 고객은 애플 노트북과 삼성 또는 LG 노트 ... 에서 각인되고 선택해야 한다. 그 때문에, 기업은 고품질의 제품을 생산하는 것 뿐만이 아니라, 소비자에게 브랜드 이미지를 전달해, 보다 특별한 충성 고객층을 확보하기 위한 다양 ... 제품 중 자체 입지를 공고히 하고 충성 고객층을 확대하여 지속적인 구매를 유도할 수 있다. 그리고 나는 본문에서 이와같은 세분화 전략을 살펴보고 카페 시장을 타겟한 세분화 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.18

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디지털시대의패션리테일링3공통) 무점포 및 점포 소매업 사례-아마존닷컴-분석0k

하고 서비스가 좋아 수시로 이용하고 있다, 아마존닷컴의 사명 선언문은 "사람들이 온라인에서 원하는 것은 무엇이든 제공하는 기업, 지구상에서 가장 고객을 중요시하는 기업이 되자"다. 이 ... 을 판다’는 철학을 기반으로 한 서비스다. 제품을 팔 때는 내세울 게 가격밖에 없지만 경험을 팔게 되면 다양한 차별화 포인트를 만들 수 있다는 게 아마존의 전략이었다.온라인 상점인 ... 처럼 회사의 경영철학도 대단히 마음이 든다. 고객을 중시하고 가격을 저렴하게 하여 소비자들이 원하는 제품을 제공하겠다는 기업은 찾기가 쉽지 않기 때문이다. 즉, 아마존닷컴은 ‘고객

방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.10.07 | 수정일 2020.10.13

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공급사슬 관리 (scm) 성공 사례 조사

시스템을 구축할 수 있는 게이트웨이를 제공하는 등 고객확보와 고객서비스 제공에도 신경 썼다.시스코는 CCO의 도입을 통해 고객들이 주문서를 작성하는 비용을 줄이며 고객의 편의 ... 화된 서비스를 저렴한 비용으로 제공하면서 경쟁우위를 가지고 있다.또한 나이키는 가시성이 속도의 핵심 요소라고 생각하여 재고를 가장 완벽하게 파악 할 수 있는 “RFID (Radio ... 수요를 기반으로 사용된다.이 수요 정보는 전세계 나이키의 다양한 제조지사에서 생산 수준을 설정하는 데에 사용되고 제조사는 납품 예정일로부터 1개월 이내에 요구 수량을 생산하여 판매점

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.04

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서론 가치 갈등은 사회복지사가 지켜야 할 도덕적 의무와 책임 사이의 갈등으로, 행동을 취할 때 선택이 윤리에 맞는지 판단하기 어렵습니다.또한, 사회복지 실천에는 많은 윤리적 문제가 나타나는데, 이러한 요소들은 전문가로서 스트레스 문제를 어떻게 해결할 것인가에 대한 의문을 불러일으킵니다. 이 과제물에서는 이러한 가치 갈등과 윤리적 문제를 면밀히 살펴보고,

은 기관의 의무와 고객의 의무 사이에 상충된다.최적의 가치에도 불구하고, 서비스 제공은 기관의 자원 부족으로 제한된다.나왔어- 기관에 대한 의무로서 아동과 아내 학대를 예방하고 싶 ... 하는데, 이를 가치 갈등이라고 한다.1) 사회복지실천의 가치 갈등사회복지 실천에서 발생하는 가치 갈등은 가치 갈등, 의무 갈등, 고객 시스템의 다양성, 결과의 모호성, 역량 및 힘의 불 ... 판단에 따른 충돌과 고객 및 기관의 의무 간의 충돌이다. 셋째, 사회복지사가 고객이 많을 때 어떤 고객이 개입할지 미리 판단하기 어렵기 때문에 고객 시스템의 다양성은 갈등을 빚

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.25

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인공지능의 개념과 기술 그리고 활용사례에 대해 조사하시오

와 유럽 중심의 인공지능 기술을 활용한 인사 서비스 벤처기업의 등장과 기존 소프트웨어 대기업인 IBM이나 SAP, 오라클 등과 같은 인공지능을 기반으로 한 인사 시스템 서비스가 새롭게 개발되고 있는 상황이다. ... 와 금융 분야뿐만 아니라 전 경영의 분야로 확대되며 2030년에는 실시간 빅데이터 기반의 시스템 활용이 가능해져 인공지능이 스스로 의사결정을 함으로 경영을 주도하게 되는 날이 올 것이 ... 까지 해결함으로써 비즈니스를 돕기 때문이다. 데이터는 비즈니스 의사결정의 핵심 원동력으로 과거 기업이 고객 피드백과 직원으로부터의 다양한 소스의 데이터를 활용했다면 머신러닝 연구는 이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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[학점은행제] 경영전략론 과제

를 구매 후에 정해진 기간 동안 제공함으로써 소비자들에게 신뢰감과 안정감을 동시에 주고 있다. 이 서비스들은 온라인으로도 가능하다. 오프라인 환경에서만 고객 서비스를 제공하는 것 ... 적 자원, 정보 시스템 등 회사의 모든 것을 포함하는 일련의 가치 창조활동을 말한다. 이러한 활동들은 고객이 기꺼이 지불하고자 하는 가치를 창출한다는 점에서 가치사슬이라는 이름이 붙혀진 ... 되는 비용을 능가한다면 그 기업은 이윤을 남길 수 있다는 결론에 다다르게 되는 것이다. 그렇기 때문에 이러한 가치사슬 분석을 통해 얻은 통찰력을 기반으로 가치 활동을 경쟁사보다 더

리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.05

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조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요. 서론

의 실제 감정과는 다른 감정을 외부에 표현하는 과정을 의미한다. 이는 주로 고객 서비스나 공공연한 임무를 수행하는 상황에서 나타난다. 예를 들어, 불만족스러운 상황에서도 웃는 얼굴 ... 내부적인 조절을 수행하는 것으로, 긍정적인 면모를 강화하고 부정적인 감정을 완화하는데 도움을 줄 수 있다.감정 노동의 중요성과 영향먼저, 조직 구성원들의 감정 노동은 고객 서비스 ... 로 고객에게 접근하는 것은 표면적 감정 노동의 한 예이다. 이러한 행동은 조직의 이미지 유지와 고객 만족을 위해 필요하지만, 조직원들에게 내재된 감정과는 일치하지 않는 경우 스트레스

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25

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(A+ 성적인증스샷첨부) 위더스 경영학개론 - 기업에서 이익 실현이 왜 중요한 지를 여러 이해관계자 중심에서 서술하고, 나아가 ESG 측면에서 설명해 보시오.

을 통해 제품, 서비스의 품질 개선과 혁신적인 R&D 투자(연구개발 투자)가 가능해진다. 이런 투자는 고객 신뢰를 구축하는 중요한 요소로서 작용하게 된다. 임직원 또한 기업의 안정 ... 성이해관계자 중심 경영은 기업이 주주뿐만 아니라 고객과 임직원, 지역사회, 협력사 등 여러 이해관계자의 기대를 충족하기 위해 경영 전략을 수립하는 방식이다. 본인인은 이 방식 ... 다. 주주 입장에서는 안정적인 이익 실현은 배당금 지급과 주가 상승 등을 통해 투자자 신뢰도를 향상시키며, 이는 기업의 시장 경쟁력을 강화할 수 있다. 또한, 고객의 경우에는 이익 실현

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.02

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차

강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도가 가장 높다. 현대차의 AS관리는 보증 수리기간 중의 관리, 사고 및 고장으로 인한 파손차량의 복구관리 ... 가 가능하고 수리장비는 자동차 제작시 장비들로 컴퓨터에 의한 완벽한 수리 및 정비를 목표로 한다. 또한 인공위성을 활용해 긴급출동 서비스를 통해 고객이 위급사항시 연락을 주면 전문 ... 수리요원이 즉시 출동해 응급초치를 24시간 해주고 있다. 마지막 부가서비스로는 콜백제도로써 고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해 주는 예약상담제로써 기술자의 도움과 부상으로 제공

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.24

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[A+레포트] 4차산업혁명에 따른 제조업의 변화 및 생산 형태 분석

)을 적용한 공장이다. 이를 통해 생산성과 고객만족도를 향상시킨 지능형 공장으로 공장 내에 사물인터넷(IoT)을 설치함으로써 실시간으로 데이터를 수집하고 이를 분석하는 미래형 공장이다 ... 으로 성공적으로 비용을 절감할 수 있었는데, 포스코(POSCO)의 경우, 2015년 광양 제철소를 기반으로 스마트화를 시도하여 제품의 불량률을 낮추고 재료를 절약할 수 있었다. 또한 ... 하여 고객의 요구사항에 맞는 제품을 생산하는 맞춤 설계 시스템을 도입하였고 이로 인해 불량률을 크게 감소시킬 수 있었다.2. 경동나비엔의 경영, 생산전략①. 경영 전략경동나비엔은 한국

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.11

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (분량: 2페이지, 24점 만점)(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론3. 기업을 한 개 선택하여 브리콜라주 ... 과 디자이너 쇼핑몰뿐만 아니라 뷰티 쇼핑몰, 명품 쇼핑몰 등을 다수 입점시켰고 자사의 강점을 “당일배송” 과 같은 신속물류 서비스로 특화하면서 “주문 당일 바로 옷을 수령할 수 있는 패션 ... 의 하나로서, 기업의 비즈니스 모델을 여러 개의 요소로 나누어 그 요소 사이의 관계를 통합적으로 분석하고자 하는 것이 특징이다.즉 비즈니스 모델은 (1) 고객 세그먼트, (2) 가치 제안

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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테슬라의 성공 및 성장 전략

수 있도록 합니다. 고객 경험 중심의 서비스 테슬라는 고객 경험을 최우선으로 고려하여, 차량 구매 후에도 지속적인 소프트웨어 업데이트와 유지보수 서비스를 제공합니다. 이러한 접근 ... 대신 직접 판매 모델을 채택하여 소비자와의 관계를 강화하고 있습니다. 이를 통해 중간 유통 단계를 없애고, 소비자에게 더 나은 가격과 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 고객 ... 하며, 고급스러운 디자인과 첨단 기능을 갖추고 있어 소비자들에게 매력적인 선택이 됩니다. 지속 가능한 라이프스타일 지원 테슬라는 고객이 지속 가능한 라이프스타일을 실천할 수 있도록 돕

리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.24

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경영정보시스템(5G 기술과 삼성 SDS)

으로 고객 맞춤형 제품을 생산 하는 사람 중심의 첨단 지능형 공장NEXPLANT 003 5G 기술을 이용한 MIS 사례 딥러닝 기반으로 품질 검사 지능화 공정 지능화를 통한 신속 ... 의 정의 001 5G 란 ? 초광대역 서비스 대량 연결 서비스 초저지연 서비스2G 4G 3G 5G 기술의 확장 001 5G 란 ? AI IoT VR 빅데이터 5G02 5G 를 접목 ... 를 분석함으로써 지식을 생성하는 컴퓨터 정보시스템BRIGHTICS AI 003 5G 기술을 이용한 MIS 사례 삼성 SDS 가 출시한 기업용 (B2B) AI 기반 빅데이터 플랫폼

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.24

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4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오

를 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 산업혁명 변화 과정1차 산업혁명은 기계화에 기반한 대량생산을 가능하게 함으로써 공장이란 개념의 보편화를 이뤘다. 공장의 경우 고용자와 피고용자 ... 는 산업과 기업간의 계층을 붕괴시키고 제조업과 서비스업의 구분을 모호하게 함에 따라 새로운 변화에 빠르게 적응하는 기업과 그렇지 않은 기업 사이의 성패를 가를 수 있고 벌써 ... 부터 이러한 양태가 보여지고 있다고 생각한다. 명문화된 규정이 있다고 할 수는 없지만 IT나 서비스업, 컨텐츠 산업 등과 같이 업종 특성에 따라 조직 형태 및 의사결정의 구조, 인력

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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외식업산업,프랜차이즈패밀리레스토랑,빕스,에슐리

이란 ?고객 : 가족 동반 고객 및 23~30 대의 젊은 고객 - 양질의 테이블 서비스 다양한 다국적 메뉴 제공 - 객단 가는 8 천원에서 2 만원 - 외식 시에 즐거움을 주 ... 와 서비스를 바탕으 로 브랜드 인지도 확산과 구매력이 높은 젊은 층 신규 고객을 유인해나갈 계획 서비스 교육 프로그램 강화 ' 슈퍼매직 ' 서비스 교육 강화 , ' 파워하우스 ... 과 즐거움 을 창출 비전고객 , 주주 , 종업원 모두로부터 가장 신뢰 받을 수 있는 회사 2.VIPS 의 특징3. VIPS 만의 샐러드바 분석 빵 스파게티 고객들이 볼 수 있

리포트 | 73페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

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럭셔리 주상복합 사례

’ 추세 한강뷰 방향으로 자연 친화적 설계와 더불어 스마트홈 서비스를 통한 경쟁력 확보 HIGH-END 급 인테리어 자연 친화적 건축 설계 IOT 를 접목한 고객 편의 ① 개방감 있 ... ‘ 모자이크 마이크로 ’ 타일 ( 이태리 ) 밀라노에 기반을 둔 친환경 타일 브랜드 주방 벽채로 사용 ‘ 스카라베오 ’ 세면대 , 수전 ( 이태리 ) 이태리 전통 도자기 기술을 하이앤 ... F) ■ 웰니스 스파 (B2F) ■ 프라이빗 골프 라운지 (B2F)■ 국내 주거 시설 프리미엄 사례ㅣ 브라이튼 한남 ( 서비스 부분 ) 종합 주거 서비스 ‘ 쏘시오리빙 ’ 과 연계

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.04

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미래전략연구,조작적 정의,IPTV,인터넷 멀티미디어,IPTV 가입자

LG U+ 점유율 3 위 - LTE 서비스의 우선 도입 / 통신사 고객 증가 - 2013 년 성공 이동통신산업에서 LG 의 약진은 IPTV 판도 변화에도 큰 기회 LG U+ 만의 ... 의 필요 확대 01 연구목표 흑자 전환 성공 전략02 이론적 배경 조작적 정의 - IPTV 인터넷체계를 기반으로 TV 모니터를 통해 방송 , 기타 부가 서비스를 제공하는 것 ... , 위성방송을 포함한 유료방송사업 가입 가구의 3 분의 1 을 초과하여 서비스를 제공할 수 없다 . 다만 , 이 법이 시행된 후 1 년 이내에는 5 분의 1 을 초과하여 서비스

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.17

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