"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 4,781-4,800 / 60,003건

[A+레포트] 투자중심점과 균형성과표에 대해 서술하시오.

개발, 생산, 배송과 같은 핵심 비즈니스 프로세스의 성능을 평가하며, 프로세스 최적화를 통해 비용을 절감하고 고객 서비스를 개선하는 방법을 모색한다. 학습 및 성장 관점은 직원 ... 된다. 이는 투자의 효율성을 판단하고, 자본의 최적 배분을 위한 결정을 내리는 데 필수적인 정보를 제공한다. 한편, 균형성과표는 재무적 성과뿐만 아니라 고객 만족도, 내부 프로세스의 효율 ... 재무적 성과와 비재무적 성과를 모두 포함하는 성과 측정 도구이다. 이 도구는 네 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있다: 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 그리고 학습 및 성장

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12 | 수정일 2024.03.22

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[방송통신대학교 2020학년도 2학기 중간과제물] 관광창업론(공통)

지 않고 있는 상황이다. 본 사업은 숙박업을 기반으로 하지만 직접 숙소를 운영한다기보다는 숙소 운영을 대행하거나 숙소 운영을 위한 컨설팅 서비스를 제공한다는 점에서 기존의 숙박업 ... 과는 차별화된 아이템이다. 예를 들어, 공간이 있으나 에어비앤비 서비스를 이용하는데 어려움을 겪고 있는 고객들을 찾아 그들이 에어비앤비에 공간을 올리고 해외관광객들을 유치할 수 있 ... 3개월 무료 이용서비스를 제공하고자 한다. 이와 같은 할인정책을 통해 초기 고객을 유입시키고 해당 고객들의 서비스 이용후기를 활용하여 온라인 및 SNS 상에서 마케팅을 실시

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.13

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인터넷 윤리 문제

정부에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?① 언제 어디서나 고객의 접근과 이용이 가능함② 행정서비스체계를 일원화하고 공개함③ 정부의 생산성과 투명성을 높일 수 있음④ 공인인증서 등 ... 의 제약을 초월할 수 있다. ② 다양한 사람과 쉽게 대화할 수 있다. ③ 새로운 언어를 창조할 수 있다. ④ 솔직한 대화가 가능하다.7. 언제 어디서든 어떠한 서비스가 가능 ... 하다는 네트워크 기반의 IT기술을 무엇이라 하는가?① 유비쿼터스 ② 컨버젼스 ③ 하이테크 ④ 퍼놀로지1. 인터넷 동호회, 향우회 등과 같이 사이버 공간에서 비슷한 관심사를 가진 사람

시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.27

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증강현실

·제조공정관리 등에 활용되어 왔으나, 최근에는 위치기반 서비스, 모바일 게임 등으로 활용범위가 확장되고 있는 추세이다2. 증강현실 도입배경증강현실은 현실세계의 기반 위에 가상의 사물 ... 을까 하는 우려도 없지 않다.6. 증강현실 미래방향제시먼자 고객의 눈높이에 맞는 서비스가 필요하다.증강현실도 결국 소비자에게 편리하고, 재미있는 서비스를 제공하는 것이 목표다.창의적인 ... 아이디어로 참신한 서비스를 구현하는 것도 좋지만, 증강현실은 여전히 소비자들에게는 낯선 기술이기 때문에 당분간 일상 속에서 고객의 불편함을 줄일 수 있는 접근이 필요하다고 판단

리포트 | 6페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.09.18 | 수정일 2020.09.21

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기말 농학4 푸드마케팅 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품 음식 선택 요인 3가지

를 기반으로 브랜드 스토리텔링은 브랜드에 대한 메시지가 스토리가 되어 다양한 매체를 통해 고객에게 전달되는 행위를 말하며 기업이 자사 브랜드의 아이덴티티를 알리기 위해서도 사용되기 때문 ... 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)목차1. 자신의 농산물 구매 ... 하시오.3-1. 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.30

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[마케팅원론]외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.

와 배터리 기술 등 생태계 전반의 혁신까지 아우를 수 있다. 이와 함께 국내 소비자 특성에 맞춘 맞춤형 서비스와 브랜드 경험을 제공함으로써 고객 충성도를 높여야 한다. 디지털 플랫폼 ... 을 적극 활용하여 고객 접점을 확대하고, 온라인과 오프라인을 유기적으로 연계한 마케팅 전략을 통해 다양한 고객과의 소통을 강화하는 것이 필요하다. 데이터 기반의 개인화 마케팅 ... 이 가속화되고 있으며, 소비자들은 친환경차, 커넥티드카 등 신기술이 적용된 모델을 선호하는 경향이 뚜렷하다. 대체재로는 공유 모빌리티 서비스, 전기자전거, 퍼스널 모빌리티 등

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.06.11

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[A+] 4차 산업혁명시대 빅데이터 활용을 위한 개인정보보호 완화가 필요한가? 에 대한 찬성과 반대 입장에서 토론하시오.

활용을 위한 개인정보보호 완화에 반대합니다.내용: 현대의 우리에게 빅데이터의 활용은 매우 중요합니다.빅데이터를 기반으로 한 분석은 사용자의 행동과 선호도를 이해하여 우리에게 맞춤 ... 형 서비스를 제공해줍니다.또한 소셜 미디어 활동이나 온라인 커뮤니티에서의 트렌드를 파악하고 사회적 경제활동을 하는 데에 도움을 줄 수 있으며,대용량 데이터를 실시간으로 처리하고 분석 ... 며,이는 기업들이 고객들에게 신뢰받을 수 있는 기업으로 인식되어 경쟁력을 높일 수 있다고 생각합니다.따라서 저는 빅데이터 활용을 위한 개인정보보호 완화에 반대합니다.댓글1: 작성자

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.26

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직장에서 일을 할 때 왜 감정이 중요한지 그 이유에 대하여 설명하세요

는 직업일수록 직업존중감이 높은 것으로 나타났다.3) 감정조절서비스 분야의 성공 여부는 근로자들의 역량에 따라 크게 영향을 받을 수 있다. 특히 고객과의 상호작용 과정에서 근로자 ... , 감성, 감정을 포함하고 있다. 김새롬·조효연(2012)은 자신의 업무에 대한 자신감과 만족감이 높은 종사원일수록 직업존중감이 높고 자신의 직무에도 만족도가 높아져 이는 고객 ... 서비스 만족도를 향상시켜 조직의 경영성과에도 긍정적인 영향을 줄 수 있다고 하였다. 이처럼 직업 존중감과 경영 성과 사이에는 정(+)의 상관관계가 형성이 되는 것으로 나타나고 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.05

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스터디카페 창업계획서

업종 선택성명생년월일창업아이템명스터디 카페기술분야요식업 및 서비스업창업아이템소개카페에서 장시간 이용하고 싶은 사람, 독서실과 같은 조용한 분위기이지만 자유로운 공간을 원하는 사람 ... 들의 니즈를 해소해주는 사업모델이다.가장 대표적인 프랜차이즈 카페인 ‘스타벅스’를 예시로 들어보겠다. ‘스타벅스’에는 여러 고객층이 있지만 공부를 하기 위한 고객들도 존재 ... 한다. 특히, 최근들어 코로나19로 인하여 학교를 가는 대신 카페에서 강의나 과제를 하는 사람들이 증가하게 되었다. 하지만 카페 특성상 공부 이외의 고객층도 존재하기 때문에 산만

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.14

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네이버, KB국민은행, 구글의 개인정보처리방침을 비교 분석하시오

, 부가서비스 같은 혜택을 누리기 위해 고객이 별도로 동의한 경우에는 고객의 성명, CI, 급여일자, 운전면허번호, 운전여부, 급여이체내역, 신용카드결제실적, 병역정보, 국군구분, 군번 ... 위해서도 개인정보를 이용할 수 있다. 한편, 인구통계학적 분석, 서비스 방문과 이용기록 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자 간 관계 형성, 맞춤형 서비스의 제공 등을 위해 ... 대표자명을 수집하지 않는다. 이외에도 네이버가 제공하는 개별 서비스를 이용하는 과정에서는 프로필 정보를 설정할 수 있으므로 이에 대해서도 수집하게 된다. 또 서비스 특성상 쿠키

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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인공지능의 개념과 기술 그리고 활용사례에 대해 조사하시오

와 유럽 중심의 인공지능 기술을 활용한 인사 서비스 벤처기업의 등장과 기존 소프트웨어 대기업인 IBM이나 SAP, 오라클 등과 같은 인공지능을 기반으로 한 인사 시스템 서비스가 새롭게 개발되고 있는 상황이다. ... 와 금융 분야뿐만 아니라 전 경영의 분야로 확대되며 2030년에는 실시간 빅데이터 기반의 시스템 활용이 가능해져 인공지능이 스스로 의사결정을 함으로 경영을 주도하게 되는 날이 올 것이 ... 까지 해결함으로써 비즈니스를 돕기 때문이다. 데이터는 비즈니스 의사결정의 핵심 원동력으로 과거 기업이 고객 피드백과 직원으로부터의 다양한 소스의 데이터를 활용했다면 머신러닝 연구는 이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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한류콘텐츠산업현황, 해외성공사례분석

(Public internet)으로 영상콘텐츠를 제공하는 TV서비스를 일컫는데, 넓은 의미로는 인터넷을 기반으로 한 동영상 서비스 전체를 의미한다(네이버캐스트). 3) 『콘텐츠 ... -POP이 한류열풍에 적극 기인했다고 볼 수 있는데, 그 요인은 온라인 및 모바일 스트리밍 서비스 플랫폼이 도입되어 생겨난 OTT의 편리한 접근성 때문에 한류 콘텐츠산업의 마케팅 ... 더라도 한국식자재를 직접 공수해 진짜 한국음식을 대접함과 동시에 현지에 짧은 점심시간에 맞춰 고객이 기다리는 시간을 최소화시키되 가성비 좋은 한 끼를 제공하자는 공략을 세웠다. 뿐

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.04

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광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션 관점에서 각각 설명해보시오.

[광고학]? 주제 : 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션 관점에서 각각 설명해보시오.Ⅰ. 서론광고는 상품이나 서비스 등을 대중에게 알리 ... 고자 사용하는 마케팅커뮤니케이션도구라 할 수 있다. 광고에 쓰이는 일반적인 매체로는 라디오, 텔레비전, 잡지, 신문, 인터넷 등이 있으며 각 서비스 매체마다 장단점이 있기 때문 ... 하겠다고 하였는데 이는 마케팅 글쓰기에 특화된 시스템이라 하였다. 따라서 언어모델을 기반으로 창의적이고 감정적인 광고 카피라이터를 만들어내는데 이를 실무적으로 활용하겠다는 복안이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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샤오미-경쟁우위의 원천과 한계에 관한 탐색적 연구 -요약

에서는 샤오미의 가격대비 우수한 성능과 고객 충성도, 교차 보조 사업모델, 소셜커머스와 온라인 직거래 방식의 유통, 물류혁신 등의 강점이 제시되어 왔다. 이 연구에서는 세 가지 질문을 제기 ... 라는 안드로이드 기반의 사용자 정의 인터페이스를 제공하고 있다. 이를 통해 사용자가 원하는 기능을 추가하거나, 디자인을 변경할 수 있습니다. 또한 샤오미는 빠른 MIUI 업데이트 ... 를 통해 고객 만족도를 높이고 있다.샤오미는 고객함여형 혁신으로 열성 팬 네트워크인 "미편"을 구축하고 있다. 이는 샤오미의 제품을 좋아하고, 공유하며, 지지하는 고객들의 네트워크이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.24

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데이터과학입문 ) 최근 인공지능의 발전은 데이터과학의 미래에 대해 많은 논쟁을 불러일으키고 있다. 본인의 견지에서 인공지능을 통한 미래사회 모습을 논하고 부작용을 최소화할 수 있는 방법이 무엇인지 논하시오.

의 과거 행적에 두기 때문에 새로운 유형의 상품이나 서비스를 이용하고자 할 때 참고할 수 있는 정보를 제공하지 못해 제공 받을 수 있는 유형의 정보가 한정적이다.두 번째로 메모리 기반 ... (Memory-based Filtering)은 상품을 이미 구매한 고객과 주변인의 선호도의 유사한 정도를 의미하는 가중치에 기반을 두고 상품을 추천하는 방식이다. 메모리 기반 협업 ... 필터링은 구매 고객의 주변인인 판매 대상의 선호도를 예측하는 방식으로 추천 알고리즘이 작용하여 자신이 경험하지 않았던 상품이나 서비스에 대해서도 취향이 유사한 사용 경험이 있는 주변

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.03.04

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금융혁신과 핀테크 관련기업 투자 리포트

다.한국에 있는 대다수의 신용정보를 보유를 하고 있으며 이를 기반으로 다양한 서비스를 금융기관과 기업, 그리고 개인 고객들에게 제공을 하며 주요 사업은 다음과 같다.개인신용정보사업은 크 ... 거간편현금결제, PG (Payment Gateway) 서비스 등의 금융서비스업을 제공하는 회사다. 가상계좌 중계서비스, 펌뱅킹 서비스를 기반으로 핀테크 시장에 진입하였습니다. 간편 ... 결제와 가상계좌 시장점유율의 압도적 점유율우리가 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있는 간편 송금과 간편 결제 시스템은 대부분이 세틀뱅크의 서비스를 기반으로 만들어졌다. 가장 대표적인 예시

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.19

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

SNS를 개설하고 있다. 그를 기반으로 고객들과 온라인에서 소통하고 있는 것이다. 현대사회 통합마케팅 커뮤니케이션에서 쌍방향 마케팅이 활용되고 있는 이유는 현대인들이 인터넷을 보편 ... 커뮤니케이션으로 판매자가 잠정적인 고객으로 하여금 제품 및 서비스를 구매하거나 또는 기업의 이념대로 소비자가 행동을 할 수 있도록 설득 및 보조하는 과정이다. PR과는 달리 소비자와 판매자 ... 서비스를 추천하는 방법을 말하는데, 유명인의 이미지를 활용해 고객에게 모방심리를 심어주는 것이다. 따라서 모델 결정에 신중을 기해야 한다. 다섯째, 유머형이다. 이는 재미있는 상황

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31 | 수정일 2023.09.22

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디지털 경제와 플랫폼 노동시장(워드파일)

(Platform Economy)란 인터넷과 같은 디지털 네트워크를 기반으로 상품 및 서비스의 공급자와 수요자가 거래하는 경제활동을 말한다. 즉 제4차 산업혁명의 핵심, 플랫폼 서비스 ... Ⅵ. 대안 제시1. 고용기반 사회보험에서 소득기반 고용보험으로의 전환2. 기본소득제 구축3. 고용 및 산재보험법의 개편4. 노동환경 개선:Ⅰ. 제4차 산업혁명과 플랫폼 경제의 부상 ... ’(Platform)이 등장하게 되어 많은 사람들이 하나의 네트워크에 의하여 초연결하게 되었고, 서로 연관된 산업들 사이에도 플랫폼에 자신의 서비스를 추가하여 연계하게 되었다. 플랫폼 경제

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.06

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게임사 데이터 분석

하는 비용의 25%에 불과하다.3) 대응방안- 데이터 분석을 통해 고객 이탈 예측- 고객의 이탈 원인을 파악- 게임 서비스 운영에 적용- 이탈 고객을 재획득하거나 이탈을 방지하여 마케팅 ... -> 그룹별 유저 특성을 분석함2) RPG게임 고객의 이탈을 효과적으로 예측하기 위해 고객 데이터의 시계열적 특성을 핵심적으로 고려한 딥러닝 기반의 이탈 예측 모델링3. 시계열 모델링 ... 도움이 된다. 특히 최근들어 고객 유지를 위한 분야에 데이터 활용이 많아지고 있는데 이에 대한 다양한 방법과 사례에 대해서 알아보는 것이 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 보고서

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.28

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맥도날드 경영전략

고 친절한 서비스는 맥도날드의 성공에 기반이 되어 왔습니다 . 주문이 들어옴과 동시에 주문한 음식을 만들기 시작해 고객들에게 더욱 신선하고 따뜻한 제품을 제공할 수 있도록 하 ... 의 매장에서 매일 6,900 만명의 고객들에게 제품과 서비스를 제공하고 있는 맥도날드는 전세계인들이 사랑하는 퀵 서비스 레스토랑 (QSR, Quick Service ... Restaurant) 이자 세계 1 위의 푸드서비스 기업으로 , 고객에게 더 나은 경험을 제공함으로써 ' 고객이 가장 좋아하는 장소이자 음식을 즐기는 최고의 방법 ’ 이 되기 위해 노력하고 있

리포트 | 39페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.11.18 | 수정일 2022.01.30

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