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"고객기반서비스" 검색결과 4,681-4,700 / 60,003건

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    전략적브랜드관리론 멀티플렉스 영화관의 브랜드 친숙도와 영화 소비에 따른 상관관계
    적 측면에서 봤을 때 기업, 고객 간의 신뢰를 척도로 한 가치라고 정의했으며 외적 의미로 봤을 때 개인의 상품과 서비스를 타 경쟁사의 제품과 구분 표시하기 위해 사용한 명칭이 ... 라고 언급했다. 판매자 처지에서의 브랜드는 고객과의 약속이며, 품질, 성능, 제품의 가치와 특성 및 적정 수준의 서비스를 제공하는 등의 총 언약이다. 이를 소비자의 관점에서 생각했을 때 브이다. ... 다.1900년대 초반부터 발전해 온 한국 영화산업뿐만 아니라 국내외 영화산업은 문화 교류가 자유로운 무역 환경을 기반으로 성장해 왔으며, 다양한 국내외 영화제를 통하여 교류가 이루어져
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.15
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    인상형성 과정의 편향의 예와 편향을 방지할 수 있는 방법을 제시하시오
    한 정보로 앞으로 접하는 정보에 대한 인식이 변질되기에 서비스 접점에서 초두 효과는 중요하게 작용한다. 이는 고객을 제일 먼저 대면하는 정소로 서비스를 제공하는 종사원에게 느끼는 첫인상 ... . 참고문헌Ⅰ. 서론인상은 대인지각으로부터 얻은 모든 지각적인 사실을 기반으로 이루어진 추상적인 형상으로 인상 형성은 다른 사람에 관해서 아는 정보를 종합하고 일관성이 있는 특징 ... 을 찾아 이해하는 과정이다. 보편적으로 상대의 얼굴, 자세, 의복, 몸짓 등과 같은 비언어적인 행동 단서에 기반을 두고 인상을 형성한다. 인상형성 과정에서 사용하는 단서를 통합
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10
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    전자상거래_간편결제는 정부지자체, 금융결제원, 스마트폰 제조사, 전자상거래(쇼핑몰) 업체가 제공하는 서비스로 분류할 수 있다. 이 중에서 전자상거래(쇼핑몰) 업체의 유형을 찾아보고, 정부지자체, 금융결제원, 스마트폰 제조사가 제공하는 간편결제시스템과의 장 단점을 설명하시오.
    유형전자상거래 업체는 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 결제를 더욱 쉽게 할 수 있도록 다양한 간편결제 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 전자상거래 업체의 간편결제 서비스 유형은 다음 ... 에서의 결제 과정이 매우 간편하며, 쇼핑몰 회원 데이터를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다.전자상거래 업체가 외부의 간편결제 서비스와 제휴를 맺어 제공하는 시스템 ... 간편결제는 정부/지자체, 금융결제원, 스마트폰 제조사, 전자상거래(쇼핑몰) 업체가 제공하는 서비스로 분류할 수 있다. 이 중에서 전자상거래(쇼핑몰) 업체의 유형을 찾아보고, 정부
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    국제마케팅의 개념과 유형
    내지 서비스의 유통과정을 결정하는 기업 활동의 수행이라고 할 수 없다. 국제마케팅은 자국의 경제영역을 벗어나 다른 국가의 영역에서 타국의 국민과 관련한 기업 활동이다. 그러므로 ... 국제마케팅은 각 기업의 대상시장, 마케팅 대상 및 전략, 경쟁대상 및 형태 등에 따라서 활동범위가 다를 수 있다. 그러나 국제마케팅의 목표가 이윤지향, 시장확보, 고객지향, 통합 ... 의 유형 (1) 수출마케팅 수출마케팅은 국내마케팅에서 국제마케팅으로 확장되는 첫 단계이다. 국내시장에서의 경쟁 심화로 상품이나 용역을 해외로 수출하는 단계이다. 기업의 기반은 국내
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.06
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    기말A+) 공급사슬관리(SCM) 시스템 구축에 따른 경영혁신 및 기업성과 연구 - 애플(Apple) 기업 중심으로
    3끼지 못할 정도의 효율과 편의를 느낀다. 애플의 AppleCare 서비스는 효율적인 수리 및 반품, 교환을 즉각적으로 운영하는 애플 고유 서비스로 브랜드의 충성도와 고객 만족도 ... , Luxshare Precision 및 Wistron 회사 대부분이 중국 장동, 장쑤 및 상하이에 기반을 두고 있음이 확인되었다. 코로나 이후인 현재는 에어팟(무선이어폰) 제조 공장을 베트남 ... 하여 탄소 배출을 줄이기도 하였으며 새 제품을 구매하는 고객이 이전 사용 기기를 반납하면 일부 환급금을 지급하고 회수하여 장치 생산에 재사용하는 등의 재활용에도 중점을 두고 있
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18 | 수정일 2024.12.05
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    창업성공사례 마케컬리RWW 기법
    업체들은 시장에서 살아남기 힘들게 됐다”마켓컬리는 2017년 9월 해킹으로 고객정보가 유출 되었다. 온라인 기반의 플랫폼 서비스가 갖는 취약성을 드러냈고, 마켓컬리도 예외가 될 수 ... 주문 시 다음 날 새벽 배송되는 샛별배송 배달 서비스를 하고 있다. 설립 이후 2018년 중반부터 네이버 광고를 통해 공격적인 마케팅을 하고 수준 높은 식재료들을 유통하면서 매출 ... 과 투자금액이 크게 늘고 있다.1. 현실(Real)마켓컬리가 나온 2015년만 해도 전 세계에서 식료품, 특히 신선식품을 온라인으로 구입할 수 있는 서비스는 많지 않았다. 대형 유통사
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.01
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    A+ 성공적인 기업경영을 하고 있는 특정기업을 사례로 들어 SWOT분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.
    들 중 신생업체인 마켓컬리가 독보적인 성장을 할 수 있었던 것은 혁신적이고 발 빠른 사고를 바탕으로 차별화된 서비스를 고민했기 때문이다.또한, 최근 모든 시장의 화두인 ‘고객 지향 ... ) 새벽을 배송하다, 마켓컬리마켓컬리는 회원 수 389만 명, 2015년 첫 서비스를 시작한 이후 4289억 원이란 매출 성장을 기록했다. 5년 만에 150배의 성장을 한 것이 ... (Machine Learning)을 기반으로 구매자의 소비패턴을 빅데이터화 하여 상품의 재고 폐기율 1%대를 유지하고 있다.약점(Weakness)- 새벽 배송 특성상 다른 유통기업 대비 높
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13
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    맥도날드 경영전략
    가 된다는 의미 는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것이다.2. 맥도날드 경영철학(1) Quality맥도날드 ... 는 부분이 가장 청결성을 유지하는 대에 많은 기여를 하고 있다고 생각한다.(4) Value마지막으로 가치창출이다. 우리가 제공하는 서비스를 통해 단순히 고객에게 제품을 전달하는 것 ... 뿐 아니라 맥도날드라는 기업을 통해 우리는 고객에거 1분이라도 절약할 수 있는 방법을 또한 기분좋은 서비스, 품질, 청결상태를 통해 손님을 우리의 편으로 만드는 가치를 창출해 내
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.18
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    마케팅 전략인 STP 전략의 개념을 제시한 후, 광고 하나를 임의로 선정하고 선정된 광고를 STP전략에
    서술하시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. STP 전략2. 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론STP 전략이란 기업이 개별 고객들의 선호에 맞춤 제품이나 서비스를 제공해 다른 회사 ... 하 대중 마케팅으로는 더 이상 경쟁력을 갖추기 어려워졌다. 미국 켈로그 경영대 필립 코틀러 교수는 기업이 시장을 세분화해 새로운 고객을 유치하고 지속적인 수익을 낼 수 있도록 STP ... 과 실패(보완) 한 부분에 대해 서술해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. STP 전략1) 시장세분화 (Segmentation)시장세분화란 고객 욕구, 성격, 라이프스타일 등에 따라서 고객을 작
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
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    프로그램개발과평가_사회복지프로그램 개발과 평가에 대해서 공부하고 있습니다. 심화학습 차원에서 다음 과제를 제출하십시오. 관심 있는 자료들을 검토하면서 4개 이상의 자료를 선택하여 본인만 할인자료
    이 있다고 한다. 이는 고객평가, 사업평가, 인사평가, 부서, 팀 평가, 조직평가다. 첫 번째 고객평가는 서비스를 받는 고객들의 경험과 만족도를 평가하는 것이다. 이는 고객들의 의견 ... 을 듣고 서비스 품질과 만족도를 파악하여 개선 방안을 도출한다. 두 번째 사업평가다. 이것은 사회복지 서비스 제공 사업의 성과를 평가하는 것이다. 예를 들면 목표 달성 여부, 예산 ... 사용 효율성, 서비스 품질 등을 분석하여 사업의 효과를 측정하는 것이다. 세 번째는 인사평가다. 사회복지 기관 내 직원들의 업무 성과를 평가하는 개념이다. 개별 직원의 업무 수행
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.12
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    사회복지행정론- 사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오.
    조직 개념사회 복지 조직의 개념은 개인과 지역 사회, 특히 취약하거나 소외된 사람들의 복지를 개선하기 위해 서비스, 지원 및 옹호를 제공하는 데 전념하는 다양한 기관 및 단체를 포함 ... 는 사람들을 지원하는 데 중점을 두는 경우가 많습니다.(2) 제공되는 서비스 유형1) 직접 서비스 : 많은 사회 복지 기관은 상담, 의료, 주택 지원, 교육 및 훈련 프로그램, 긴급 ... 구호와 같은 직접적인 서비스를 제공합니다.2) 옹호 및 정책 작업 : 그들은 또한 소외된 인구에게 혜택을 주는 체계적인 변화를 가져오는 것을 목표로 사회 정책 및 관행에 영향
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
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    Jutla의 E비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례를 제시하시오.
    으로 하지만, 아마존 마켓플레이스를 통해 C2C 및 B2B 거래를 지원하기도 합니다. 또한, 아마존 웹 서비스(AWS)는 B2B 모델을 기반으로 클라우드 컴퓨팅 서비스를 다른 기업 ... 살펴보겠습니다.1. B2C (Business-to-Consumer)B2C 모델은 기업이 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 판매하는 모델입니다. 이 모델은 소비자가 온라인으로 상품 ... 소프트웨어 개발 회사로, 공식 온라인 스토어를 통해 소비자에게 직접 판매합니다. 제품 디자인 및 사용자 경험에 초점을 맞추어 고객 충성도를 높입니다.2. B2B (Business
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    빅데이터 분석 및 활용을 통한 혁신적 마케팅 사례 분석
    에서 마케팅 업계에 큰 영향을 미치고 있다. 과거에도 고객들의 개인적인 성향이나 소득 수준, 소비 형태, 라이프 스타일 등을 기초로 하는 개인화 서비스는 있었다. 초기 형태의 빅데이터 ... 서비스는 신상품이 출시되면 고객들의 각기 다른 취향에 맞추어서 상품 정보를 휴대폰 문자 메시지로 제공하거나 혹은 팜플릿 형태로 제공하는 것이었다. 이후 스마트폰의 보급이 확대 ... 은 분산 데이터를 처리하는 프로그래밍 언어나 병렬 처리를 하는 고성능 데이터-플로우 언어 등으로 구분된다.2. 빅데이터를 활용한 혁신 마케팅 사례 분석빅데이터는 개인화 서비스 측면
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28
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    사물인터넷의 이해 기말고사 족보
    성을 관리하고, 효율적으로 생산 구성 요소와 제품을 관리하는 공장이다.제품의 기획, 설계, 생산, 서비스 등 제품수명 주기의 일부를 ICT 기술로 통합하여 고객 맞춤형 제품을 최소 ... 는 무엇인가?답: 3번스마트 식물농장스마트 돈사스마트 정밀 농업스마트 온실11) 스마트 홈에서 음성 기반 디바이스 제어 등의 서비스를 제공하는 대표적인 인공지능 기반의 제품과 거리 ... 함을 제공하거나 최적화된 생활 환경을 유지하는 사물인터넷 기반 스마트 서비스 분야는 무엇인가?답: 3번스마트 공장스마트 농장스마트 홈스마트 도시17) 다음 중 사물인터넷을 활용
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.14
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 ) 사물인터넷에 대한 정의와 사물 인터넷 관련 사례를 조사하여 사물인터넷이 기술이 왜 파괴적 기술인지에 대한 의견을 제시하시오. 할인자료
    경영정보시스템파괴적 기술이라 하면 이전에 없던 방식으로 문제를 해결해 나가거나, 이전에 없던 제품이나 서비스를 제공하는데 관련된 기술을 일컫는다. 사물인터넷은 2013년 멕킨지 ... 에 대한 의견을 제시하시오.경영정보시스템파괴적 기술이라 하면 이전에 없던 방식으로 문제를 해결해 나가거나, 이전에 없던 제품이나 서비스를 제공하는데 관련된 기술을 일컫는다. 사물인터넷 ... 으로 서로 연결되어 개별 객체들이 제공하지 못했던 새로운 서비스를 제공하는 것을 말한다. 사물인터넷(Internet of Things)은 단어의 뜻 그대로 ‘사물들(things
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.05
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  • 자료 표지
    경영혁신 사례분석과 성공전략제시
    의 목표는 시간단축, 비용감소, 하청업체 관리, 간접비 감축, 문제점의 해결, 조정과 업무 연계, 고객서비스 등이다. 인덱스 그룹의 비즈니스 리엔지니어링을 수행하였거나 혹은 수행중인 ... 와 Pepperidge Farm 에서는 슈퍼마켓에서 회득하는 원초적인 정보를 이용하여 제조, 판매, 주문/배달 등의 전 부서를 대상으로 유기적으로 연계시켰다. 고객서비스 역시 중요한 경영혁신 ... 를 통해 경영혁신을 주도하였는데 PI는 1기와 2기로 구분된다.PI 1기는 고객지향의 디지털 경영체계 구축 과정으로, 고객중심으로 업무 프로세스를 혁신하고 ERP를 기반으로 한 전사
    리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.10.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오
    . 본론1. 공급사슬관리SCM은 고객이 구매한 제품을 필요한 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 가치를 제공하는 관리 기법으로 제품의 생산과 유통 과정을 하나로 통합하여 관리하는 경영 ... 전략 시스템이다. 이에 따라 SCM은 부품이나 원재료를 공급하는 업체와 생산을 담당하는 업체, 유통업체와 고객에 이르기까지 거래와 관련하여 이해관계가 있는 당사자들 간의 실시간 정보 ... 도 했다. 그러나 SCM은 최근 4차 산업혁명의 디지털 핵심기술과 결합하면서 다시 한 번 중흥기를 맞이하고 있다.최근 클라우드 컴퓨팅 기반의 XaaS(Anything as a
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01
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    스마트하우스,스마트하우스필요성
    및 환기, 홈 엔터테인먼트 등을 스마트기기로 제어하는 솔루션과 서비스가 탑재된 집을 말한다. 스마트하우스 환경이 구현되기 위해서는 사물인터넷 기술이 기반 되어야 한다.1.1 ... ‘혁명적 변화’에 가까웠다면 스마트홈은 ‘서서히 물들어가는’ 식의 점진적인 변화일 것이란 전망이다.현재의 스마트홈 시장의 경쟁은 홈네트워크 설비경쟁에서 콘텐츠·서비스(고객가치) 경쟁 ... 가 본격적으로 도입되고 있다.단계시기배경기능초고속인터넷기반 홈네트워크1990 년대 말초고속인터넷보급기본 기능의 홈네트워크(디지털홈,스마트홈, 지능형홈)스마트폰 기반 스마트 홈2000 년
    리포트 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12
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    정보통신기술(ICT)의 급속한 발달이 한국 사회에 미친 영향
    한 민원을 해결하고 고객 감정을 다루는 역할은 여전히 사람의 몫으로 남는다. 이처럼 기계는 규칙을 따르며 인간은 맥락을 읽는 방향으로 업무가 재조정되고 있다.또한 플랫폼 기반 경제 ... 공장에서는 AI 기반의 로봇팔과 IoT 센서가 상시로 데이터를 교환하며 불량률을 획기적으로 낮추었고, 삼성전자의 반도체 공정 역시 머신러닝 기반의 결함 예측 시스템을 통해 품질 경쟁 ... 등은 이제 소비자 선택의 기준이 되고 있다. 유통 산업에서는 알고리즘이 수요를 예측하고, 드론이 물류를 배달하며, 고객의 행동 패턴은 데이터로 분석되어 맞춤형 상품이 제안
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.14
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    삼성메디슨,메디슨,삼성메디슨기업소개,삼성메디슨실패사례,삼성메디슨제안
    다각화 실패 3D 초음파 기술 실패 네트워크외부성부족 , 고객기반 부족 1 2지배적디자인 확립 실패 메디슨은 1998 년 세계 최초 3D 초음파 발명 3D 초음파에서 가장 먼저 ... 환자에게 전가되는 부담이 커짐 실패사례 03 – 1. 초음파기술 실패2D 초음파 3D 초음파 기술적 효 용 고객 기반 가 치 기술적 효용 고객기 반 신 기술의 한계가치 초음파 ... 에 관한 의료보험수가가 정해지지 않아서 비용을 고스란히 소비자가 다 부담 실패사례 03 – 네트워크 외부성고객 기반 가치 ‘ 의료기기의 정확성 ’ 기술적 가치 실패사례 03 – 시장
    리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.07
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2025년 09월 16일 화요일
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