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"서비스구매후단계" 검색결과 461-480 / 19,392건

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    광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명하시오.
    를 통해 소비자에게 알려주는 것을 의미한다. 설득 기능은 광고의 가장 중요한 기능이라 볼 수 있겠다. 소비자가 제품이나 서비스구매할수록 광고를 통해 설득하는 것이다. 광고를 행하기 ... 위해서는 많은 예산이 들어가기 때문에 최대한의 효과를 뽑아내야 하고 효과는 결국, 상품구매이기에 설득의 기능이 절실하다고 볼 수 있겠다. 상기적 기능은 소비자가 제품이나 서비스 ... 는 것, 그 자체가 마케팅이라 볼 수 있겠다. 두 번째, 광고는 기업의 제품이나 서비스에 대한 정보를 소비자에게 제공한다. 제품과 서비스를 인지하는 단계를 넘어서기 위해 상세한 정보
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.11
  • 치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.
    의사결정 이론”이며 “문제(욕구) 인식 → 정보탐색 → 대안 평가 → 구매 결정→ 구매 후 행동”이라는 5가지 단계를 가지고 있습니다.[출처: ZOOM 학습백과]구매 의사결정 5 ... 도(Perceived personal relevance)를 의미합니다.[출처: 소비자행동, 이학식·안광호·하영원]즉, 소비자들이 제품이나 서비스를 선택할 때 종류나 가격, 구매 목적에 따라 달라지 ... 의사결정소비자가 제품이나 서비스구매하는 출발점은 소비자의 욕구와 문제의 인식입니다.기술의 발달로 다양한 상품들이 출시되고 있으며, 서비스의 종류 또한 매우 다양해지고 있습니다.이
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.03
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론
    마케팅원론제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오.서론제품 ... 사용기간 동안의 효율적인 제품 개발 및 생산, 고객 중심 서비스의 중요성이 점점 높아지고 있다. 과거에는 고객에게 제품을 판매한 뒤 고객과 기업이 단절됐지만, 지금은 스마트 제품 ... 개발, 스마트 팩토리, 스마트 제품 등을 통해 고객 정보가 기업에 끊임없이 유입돼 신제품 개발에 활용되고 있다. 이에 따라 고객 중심의 서비스가 더욱 중요해질 전망이다. 다섯째
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    제품 수명주기와 서비스 수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.
    다고 판단하여 시장에서 철수를 하게된다.서비스 수명주기서비스 수명주기는 제품수명주기와 같이 시간의 스름에 따라 도입기 – 성장기 – 성숙기 – 쇠퇴기로 나뉘며, 각 단계마다 적용 ... 취해야 하는 전략 및 마케팅방식이 다르다. 생물과 같이 제품과 서비스에도 수명을 부과하여 각 주기의 단계마다 필요한 전략이 존재하고 기업은 그것을 파악해 알맞은 전략을 적용 ... 시켜 이윤을 발생시켜야 한다. 이번 과제를 통하여 제품과 서비스의 차이점에 대해 생각하고 조사하게 되었고, 생물과 마찬가지로 수명이라는 틀 안에서 각 단계마다 다른 전략이 필요한 것
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.21
  • 스포츠경영관리사 실기 핵심 문제!!
    , 레저 스포츠 관심 증대)* 스포츠의 특성 *본질적 특성 (게임, 놀이, 규칙, 시설, 장비, 기술)서비스적 특성 (무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성)* 고, 저관여 구매행동 ... 적인 반응)유형성 (종업원의 외모, 시설, 장비)* 구매 의사 결정 단계 *문제인식 (현재적, 이상적 자아 비교를 통해 문제인식)정보탐색 (내적, 외적 탐색으로 정보를 탐색)대안 ... 평가 (정보탐색으로 선정된 대안을 평가)구매 (대안평가를 통해 구매)구매 후 행동 (만족, 불만족 또는 구매 후 부조화 현상 발생)* 스포츠 산업 환경 분석 *강점S (스포츠 관심
    시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01 | 수정일 2022.10.21
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    인공지능 및 로봇이 서비스하는 현 시대의 소비자행동 변화
    평가, 구매, 구매후 행동으로 소비자 행동을 분류해 마케팅을 진행했는데 이 중 제품과 서비스 관심을 끌기 위한 문제인식 중심의 광고 등의 캠페인에 초점을 두었고 문제인식 단계 ... 주제 : 인공지능 및 로봇이 서비스하는 현 시대의 소비자행동 변화내용: 인공지능(AI)과 로봇 시대에 맞는 소비자 행동 이론(개념)을 정리한 후 인공지능(AI)과 로봇에 따른 ... 에서의 자극이 특정 상표의 소비자 신념과 태도가 강할 수 있게 소비자 경험이 일관적이고 자극을 받아들이며 생기는 걱정이 커질수록, 구매후 부조화 가능성이 높을수록 지각적 방어가능
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23
  • 경기대 창업
    결정 후 제품을 결제하기까지 걸리는 시간을 최소화, 로봇기술을 이용한 상품배송이 바로 그 예시들입니다. Relate 단계에서는 반복 구매 및 재구매를 간편하게 한 지속적 구매 촉진 ... 확장하는 양상을 보입니다. Sell 단계에서는 결제 및 배송 시스템에 기술이 적용되며 결제 간편화, 배송 효율화 촉진을 합니다. VR페이, 무인 결제 시스템 등으로 소비자가 구매 ... 을 뿐 아니라 판매자와 소비자의 구매 결정 후 제품을 결제하기까지 걸리는 시간을 최소화할 수 있습니다. 리테일은 앞으로 5가지방식으로 나아갈 것입니다. 첫번째 ‘소유가 아닌 일회
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼, 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한 내용을 토대로 논하
    에 배치한다. 또한, 제품이나 서비스를 설계하는 것 역시 포함되며 이로 인해 장비를 구매하고 구매한 장비로 생산할 제품의 프로세스를 선택하는 과정, 생산 후 품질개선까지 계획 ... 중·단기적 의사결정 단계에서 적용되는 시스템 운영에 관한 사항은 기업의 가장 일상적인 과정에 해당한다.이처럼 수많은 관리와 통제 아래 제품과 서비스는 생산되어 고객에게 전달 ... 하는 제품과 서비스가 기업 특유의 철학과 가치를 함양할 때 고객은 제품과 가치를 함께 구매하게 된 것이다. 앞서 언급했듯 기업은 고객의 욕구와 니즈를 충족시켜 이윤을 창출하기 위해
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자학 정리
    함) 서비스를 제공함:가격 결정권이 소비자에게까지 옮겨갔음:특정 상품을 구매하려는 소비자들을 한데 모은 후 소비자들의 집단 구매력을 근거로 제조업체와 가격인하 협상을 벌이는 독특한 인터넷 ... 에서 제품이나 서비스 비교대상인 경쟁사업자를 명시하여야함:소비자가 특정 제품이나 서비스를 비교할 수 있으며 그 결과 합리적인 선택 그리고 구매의사결정을 하는 데 정보로서 활용할 수 있 ... 됨2)가격 및 품질경쟁:인터넷에서는 유통 및 거래단계의 축소로 상품가격을 낮추고 적은 비용으로 영업시작 가능:시장구조가 보다 경쟁적구조로 정착됨:질 좋은 상품과 서비스를 값싸게 구입
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.18
  • 쿠팡 기업 경영전략 사례연구 및 SWOT분석
    . 쿠팡 기업개요쿠팡은 B2C 한국형 온라인쇼핑 기업으로서 제품의 판매에서부터 배송까지 ‘쇼핑의 모든 단계’를 직접 책임지는 차별화된 서비스를 선보이고 있는 기업이다.이러한 쿠팡 ... 하다. 소셜커머스 업체의 대체재로는 같은 산업은 아니지만 비슷한 제품과 서비스를 제공하는 오픈마켓이 있다. 대표적인 오픈마켓으로 G마켓, 옥션, 인터파크 등이 있다. 구매자는 소셜커머스 ... 업체가 아니더라도 비슷한 제품과 서비스를 제공하는 오픈마켓을 이용하면 되기 때문에 대체재의 위협은 크다.(4) 구매자의 교섭력소셜커머스 산업에서 구매자는 소셜커머스 업체에 대한
    리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.14 | 수정일 2022.06.29
  • [통합마케팅커뮤케이션 22년 기말 만점] 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오
    가 영향을 주기 위해 매체를 활용하여 아이디어와 제품, 서비스 내용을 전달하는 단계별 커뮤니케이션이라 정의한다. 요즘 스마트 미디어 시대로 변화하면서 광고의 환경이 바뀌어 기존 ... 한 요소이다.대인판매는 판매자가 고객에게 기업의 서비스나 이념에 대해 설명하고 상품을 구매하도록 설득하는 과정을 말한다. 현대 마케팅에서는 대중과 소비자들이 시중에서도 많은 정보 ... 를 제공받아 비교군이 많기 때문에 직접적으로 상품에 대하여 설명하고 그들을 설득하여 구매할 수 있게 유도하는 방식이다.2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각
    방송통신대 | 5페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.01.18
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    (푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께
    경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:1. 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시 ... 과정은 총 5단계로 볼 수 있는데 1단계에서 구매의 필요성을 인식한다. 주어진 상황에서 상품이나 서비스 구매의 필요성을 인식하는 단계로 자신에게 필요한 물건인지 갖고 싶은 물건인지 ... 결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오(20점).1) 구매 의사결정과정의 기본 개념을 설명하시오(10점)소비자 구매의사 결정
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28
  • [경영정보시스템] CRM을 도입한 기업들의 사례-신세계 백화점 CRM 마케팅(A+받음)
    과정1단계 - 고객이 어떤 제품을 구매 했는지 같은 1차적 정보수집이 목적2단계 - 구입 품목 외에 고객정보, 특성 등 통합적 관리 시스템3단계 - 고객 관리 강화와 변경이 용이 ... , 팔렛파킹 서비스, 전용룸, 패션소, 컨시어지 서비스와 함께 자세한 상품 정보 제공부터 구매에 이르는 모든 서비스를 원스톱으로 제공하는 쇼핑AID 서비스를 하고 있다.2)신세계 ... 제작한 감사의 선물을 직원이 직접 고객 집을 방문, 전달하는 ‘VIP감사 서비스’를 실시하고 있다 신세계 백화점에서 연간 800만 원 이상 구입하는 우량 고객의 회원 수가 급증
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.22
  • 산업조직론(제품차별화 전략, 기업결합시 시장획정)
    으로 인해 국내 유료 구독형 OTT 동영상 서비스 시장에서 결합회사의 시장 집중도가 심화되고, 지상파 방송콘텐츠 구매에 대해 실질적 제한이 가능하며, 이보다 기업결합으로 인한 효율 ... 와 관련한 구매행태, 판매자들의 대체 가능성에 대한 인식 및 경영의사결정 행태, 거래단계 및 거래상대방 등을 종합적으로 고려위 판단 기준 중에서 시장획정의 관점에서 경쟁제한성을 판단 ... 다.(3) 이동통신 서비스 시장SK텔레콤은 옥수수 OTT 동영상 서비스를 자사 이동통신 가입자에게 부가서비스로 제공하고 있었다. 기업 결합 후 옥수수와 푹을 통합하여 출시된 신규
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.10
  • 유통관리사 2급 이론 모음 (기출에 기반한 자세한 자료)
    자에 대한 소유나 통제를 강화, 내부확장, 인수합병소매수레바퀴이론: 진입단계 (저가격, 저비용, 저마진) -> 성장단계 (고가격, 고비용, 고서비스)-> 쇠퇴단계 (혁신전인 소매점 ... 물가안정 및 자격 품질조절기능유통의 효용1) 장소적 효용 : 운송을 통해 적절한 장소에서 구매욕구 충족 (운송 - 장소차이 극복) “어디에서든지”2) 시간적 효용 : 보관을 통해 ... 적절한 시기에 구매 (보관 - 시간차이 극복) “언제든지”3) 소유적 효용 : 제조업체 대신하여 신용판매나 할인판매로 부가가치를 높임4) 형태적 효용 : 원하는 형태, 수량으로 공급
    시험자료 | 76페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.11.04 | 수정일 2024.11.12
  • 경영정보시스템 ) 마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다. 가치사슬 모형을 정의
    - 마케팅 및 판매 : 제품을 소비자에게 알리고 판매하는 활동이다. 광고와 판매 전략이 여기에 해당한다.- 서비스 : 고객에게 필요한 지원과 서비스를 제공하는 단계이다. 제품 사용 후 ... 다. 혁신을 통해 시장에서 우위를 점하려는 노력이다.- 자재구매 : 원자재와 서비스구매하는 과정이다. 필요한 자원을 적절히 조달하는 것이 중요하다.이 과정을 통해 각 단계 ... 을 이룰 수 있을 것이다.라. 가치사슬 분석의 특징1) 가치 창출의 이해가치사슬 모형을 사용하면 기업의 상품과 서비스가 얼마나 가치를 창출하는지를 분석할 수 있다. 이를 통해 각 단계
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14
  • A+인증有)치약 구매 의사결정을 내릴 때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.
    가 상품을 구매하는 과정에 상품에 대한 흥미 단계부터 시작하여 구매 결정까지의 과정까지 노력의 정도를 의미한다. 우리는 이번 과제를 통해 관여도란 무엇인지, 관여도에 따른 의사결정 ... 된다. 이는 재화나 서비스구매할 때 소비자가 정보탐색에 기울이는 시간과 노력의 정도를 나타내기도 하며 저관여, 고관여로 분류된다.2) 결정요인① 개인적요인어떤 제품에 대해 관여도 ... 기 위해 더 많은 시간과 노력을 투자하여 심사숙고하기에 의사결정 과정이 길다.저관여 의사결정과정고관여 의사결정문제인식↓선택↓대안평가문제인식↓정보탐색↓대안평가↓선택↓결과=구매후 평가1
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    한 고객을 재획득하는 등의 행위가 이루어짐둘째, 관계 유지 프로세스: 새로 형성된 관계를 지속적인 것으로 유지((Retention )하는 단계: 고객의 재구매를 유도하거나, 고객 ... 은 과거 고객의 구매 내력을 분석하여 “우량 고객”을 파악한 후 이들과의 관계를 중점적으로 강화함으로써 로열티 높은 고객층을 확보하고자 하는 한편, 고객들이 원하는 가치가 무엇인지 ... 상에서 분석할 수 있어 고객의 제품 구매 경험이 한층 더 제고되는 효과를 누리게 되었다.3) 소견이처럼 B2C 분야이든 B2B 분야이든, 또는 유형의 상품이든 무형의 서비스이든 무관
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오. 서론
    마케팅원론제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오.서론제품 ... 조사에서 최종 고객에게 중간 개입 없이 직접 배송되기 때문에 중간 단계가 필요 없는 전문 서비스, 비즈니스 상품 중 높은 가격, 복잡한 첨단 제품 등에 적합하다. 간접 경로 분배 ... 는 최종 고객인 제조업체 간의 중간 단계를 가지며 구매 또는 판매와 관련된 일부 기능을 수행한다. 대부분의 소비자와 일부 사업자가 주로 사용하는 방식이다.또한 유통계획은 유통채널
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
  • 간호관리학 국가고시 핵심 개념 정리, 62회 시험 + 학교 시험 대비용
    을 가지는 구매자들을 각기 다른 집단으로 묶어 전체 시장을 여러 개의 하위 시장으로 나눔표적시장 선정(Target Marketing)기업이 서비스를 제공할 구매자를 규명 (표적 ... 위한 경영활동대기관리 : 간호서비스 마케팅 전략 중 서비스 제공과정 관리 문제의 이슈에 해당마케팅 : 교환이나 판매를 통해 판매자와 구매자 모두의 이익을 추구인적자원관리조직이 목표 ... 는 간호실무자들이나 관련 타부서에도 내용 알림MBO 목표관리목표에 의한 관리과정> 목표설정-> 활동계획수립 – 활동수행 – 중간평가와 조정최종평가 과정> 첫 단계 : 병원과 간호단위
    시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.27
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2025년 08월 07일 목요일
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