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경영학의 이해 공기업경영학 고객관계관리 행정사 1차 국가고시 관리 행정학입문 간호관리학 간호관리학 요약

"고객행동모형" 검색결과 461-480 / 5,386건

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    4차 산업혁명에 따른 한국 국방기술의 미래, 행태주의, 공공선택론, 신공공관리론, 뉴거버넌스론, 포스트모더니즘 이론
    모형에 의하면 시장에서 이루어지는 기업과 소비자의 행위에 관한 법칙성을 정치?행정의 장(場)으로 옮겨 정당과 시민의 행동을 설명할 수 있다.Ostrom은 1974년 “미국행정학 ... 적인 공공선택이론으로는 Downs의 이론과 Ostrom의 이론이 있다.Downs는 “민주주의 경제이론”에서 정당과 시민의 두 행위자를 중심으로 하는민주주의 모형을 제시하고 있다. 이 ... 과 Gaebler, Schick 등이 제시한 신공공관리론의 내용은 시장주의, 고객주의, 관리주의, 성과주의, 참여주의 등으로 함축될 수 있다.첫째, 시장주의는 신자유주의적 정신에 입각
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.08
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    공공재의 개념과 관광재의 가치평가 방법
    . HPM(Hedonic Price Method: 헤도닉가격모형)Hedonic은 즐거움, 쾌락, 향락이라는 의미를 가진 형용사이다. 헤도닉이 고객의 잠재적, 심미적인 가격 결정요인 ... 할 수 없는 비시장재화에는 관광재가 포함된다. 이를 측정하는 방법은 여러 가지이며 정리하면 아래의 표와 같다.첫 번째 기준은 가치 측정에 사용되는 정보가 사람들의 행동을 직접 관찰 ... 가치가 마침 재산권의 시장가격 속에 잠재해있다는 것이다.HPM(Hedonic Price Method: 헤도닉가격모형)은 이질적인 재화나 서비스의 특성이 가격을 결정한다고 가정
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.20
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    관리회계원리 2학기 기말 과제물
    은 단기의 의사결정에 유용한 도구로써 이러한 가정들에서부터 비롯되는 여러가지 한계점이 있지만 이 분석 모형을 단순화해서 이 원가-조업도-이익간의 관계를 분석하는 유용한 분석도구라고 ... 과 집행과정에서 다른 부분에 대한 편견들을 제거하고 기업전체에 대한 시야를 가지게 하며 부문별 취약점을 발견하기고 하부단위의 업무관계와 책임소재를 명확히 설정할 수 있다. 셋째 행동지침 ... 과 성과평가의 기준을 제공한다. 상위경영자는 예산을 통해 하위경영자에게 업무수행에 대한 권한을 위임하므로 각 계층의 경영자들이 따라야 할 행동지침이 된다. 이러한 경영자의 업무권한
    방송통신대 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.13
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    2021 예탁결제원 일반직 합격 자기소개서
    해 주십시오.[함께하는 가치, 한국예탁결제원]어린 시절부터 상대방의 의견을 경청하면서 행동하는 사람이 되라는 신조를 토대로 제가 할 수 있는 범위 안에서 타인을 배려해 도움을 주 ... 이나 한계는 무엇이었는지와 이를 극복하기 위해 했던 노력과 행동, 그 결과에 대해 기술해주십시오.[사용자에게 편안한 홈페이지를 구축하다]ㅇㅇ공사에서 인턴으로 근무하던 당시, 제가 근무 ... 시장을 선도하는 세계인, 최고를 지향하는 전문인, 창의적 사고로 혁신하는 도전인, 고객의 가치를 최고로 여기는 서비스인) 중 본인과 가장 부합된다고 생각하는 인재상이 무엇인지 선택
    자기소개서 | 4페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.01.13 | 수정일 2022.10.05
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    현대중공업 서류합격 자소서입니다(2013년)
    합니다. 이런 이유로 맡은 일에 대해서는 최선을, 최고가 되도록 노력합니다. 책임감 있는 행동으로 팀원들에게 믿음을 얻을 수 있었고, 팀워크를 원만하게 이끌어가며 모두가 팀원을 넘어 좋 ... 은 친구들로 남을 수 있었습니다. 강한 책임감은 동료들과 좋은 관계를 유지하고, 고객들에게도 믿음을 주어 더 신뢰받은 기업이 될 수 있도록 도와줄 것입니다.결: 같이 일해보고 싶은 사람 ... 을 공부하고 있습니다.이번 여름에는 실전적인 전공 경험을 해보고 싶어, ‘지능형모형차’ 대회에 참가하였습니다. 저는 소프트웨어를 담당하며 모형차의 인터페이스(DC-서보모터제어
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.14
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    효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라.
    과목명 : 리더십이름 :제출일 :주제 : 효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라.I.서론현대 사회에서는 수많은 기업이 생겨나고 없어진다. 빠르게 변화하는 기술과 정보 통신 ... 최대한의 역량을 발휘하게 하는 효과적인 리더십이 무엇보다도 중요하다. 이에 본론에서는 효과적인 리더의 두 유형 중에서 과업지향행동과 관계지향행동에 대한 개념을 설명, 분석하고 내 ... 가 생각하는 효과적인 리더십에 대해 서술하고자 한다.II. 본론1.효과적인 리더의 두 유형① 과업 지향 리더십의 정의과업지향행동은 급변하는 경영환경에서 직무 기술서에 나타나 있
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.11 | 수정일 2021.01.17
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    마케팅 중간고사 족보
    의 교섭력분리식 평가모형구매자의 수는 적고, 일인당 구매량은 많다하향확장전략문지기핵심혜택클로저카시우스소멸성오지삼성전자바퀴기업사명의 정의고개만족을 통한 이익 창출자황하다행동적 변수독점 ... 한다. 이 가정을 뒷받침하는 것은 경험곡선효과이다. 이것은 무엇인가?교과서 2장의 설명에 의하면 다음과 같다. "이 회사는 즐거움을 파는 회사다... 우리는 고객에게 즐거움을 제공 ... 경쟁적 세력 모형을 설명하면서, 수업 시간에 치과의사와 중화요리점의 예를 들었다. 다음 중 두 산업의 수익률 차이를 설명할 때에는 특별히 적용되기 힘들다고 한 것은?각 속성
    시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.11 | 수정일 2021.03.16
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    일선관료의 재량이 정책집행에 미치는 영향
    들을 서비스를 제공하는 공무원’을 말한다. 일선관료는 정책과정의 구조상 가장 하층에 위치하고 있고, 정책결정과정에 개입하기 어려우나 정책집행의 과정에서는 가장 최우선으로 행동하는 만큼 ... 하거나, 통제하거나, 억압할 수 있다. 실제로 연고 고객에게 더 신경을 쓰거나, 감사 표시를 잘하는 고객의 업무를 우선적으로 처리하고, 사회지도층 고객을 우대는 등의 사례가 나타날 수 ... 있다. 이는 업무수행에서 일선관료가 고객과의 관계에서 주도적 권한을 행사할 수 있기 때문이다. 주도권 행사는 업무의 복잡성을 관리할 수 있고 상호작용에 있어 시간이나 장소, 환경
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18
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    공학기술경영 기말고사대비자료
    서술형마이클 포터는 Five Forces Model을 통해 산업경쟁도를 분석하는 틀을 제시하였다. 이 모형에서 5가지 요인을 기술하고, 진입장벽을 높게 할 수 있는 요인4가지 ... 을 미치는 요인 : 산업 내의 경쟁구조, 수요여건, 퇴출장벽-기업의 교섭력고객의 교섭력 강해지는 경우1. 공급 기업 多2. 구매자 少&규모 大3. 고객이 공급업체 쉽게 변경가능&여러 ... 기업에서 구매가 가능한 경우4. 고객이 후방통합을 통해 원료 생산하거나 공급자를 구매하겠다는 위협(고객이 대기업인 경우)-공급자의 교섭력 : 공급업자가 가격상승 및 품질에 대한 의사
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.25
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    지속적 경쟁우위 마케팅 전략의 성공 사례 조사_ 이케아(IKEA)
    를 갖기 위해서는 조직 구성원 전체가 회사가 추구하는 전략의 방향을 명확히 알고, 각자 자신의 업무에서 행동으로 실천하는 것이 필수적이다. 그 과정에서 전략은 가장 핵심적인 역할 ... 화하게 되면 기업이 신제품 개발 기회를 좀 더 쉽게 인식할 수 있고, 동질적인 고객 집단을 만족시키기 위해 가장 효과적 마케팅 프로그램이 무엇인지 선택하는 데 도움을 줄 수 있다. 기업 ... 소비자들은 과거에 비해 가처분소득이 증가하고 학력이 높아짐에 따라 다양하고 섬세한 욕구와 취향을 갖게 되었다. 따라서 그들의 취향을 저격할, 다양한 고객 맞춤형 제품의 니즈가 높
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.18
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    치료집단프로그램 조사 및 분석
    다면 상담에 진정한 의미는 무엇일까? 이는 전문 지식과 기술을 필요로 하는 상담자들은 자신과 환경에 대한 이해를 향상시키고, 합리적이고 현실적이며 효율적인 행동 행동을 촉진 ... 하거나 결정을 도울 수 있는 전반적인 하나의 생산적인 활동이다.또한 상담의 주요한 특징은 행동변화나 의사결정을 최대한 내담자가 원하는 방향으로 진행하여야 한다. 뿐만 아니라 상담은 자발 ... 적인 변화가 일어날 수 있는 조건을 제공해야 하며, 개인의 결정권과 결정권은 존중해야 한다. 합리적인 계획, 문제 해결, 의사 결정, 일상적인 행동, 환경 압력에 대한 반응과 같
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24
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    빅 데이터,소셜 빅데이터,데이터마이닝,빅 데이터와 등장,빅데이터 활용
    / 232. 빅데이터 활용방법 1. 상품과 서비스 추천 2. 행동 타겟팅 광고 3. 위치정보를 이용한 마케팅 4. 고객 이탈 분석 5. 서비스 개선 6. 주식 시장 예측 7 ... 해 사건에 대한 징후와 경과 파악 기업에 대한 검색통계 , 소셜미디어에서의 언급빈도 등을 모니터링하여 고객소통 에서 감지할 수 없었던 정보를 획득 10 / 232. 빅데이터 활용효과 ... 의 예측모형 과 시나리오를 도출 시나리오별 성과를 비교하여 각각의 장단점을 분석하고 전략적 목표에 부합 하는 최적의 대안을 실행 12 / 232. 빅데이터 활용효과 ⑤ 소비자와 공동
    리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.07
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    일주일만에 끝내는 공기업 전공필기(경영학) 최종 요점정리
    평가모형)☞ 서비스 품질의 핵심적 요소로 많이 이용☞ 설문지는 업종 구분하여 적용☞ 기대서비스, 인지된 서비스의 차이 측정☞ 소비자 입장☞ 고객의 주관에 따라 달라질 수 있 ... ) ? 사이먼③ 관료제 : 웨버, 막스, 머트2. 행동적 이론① 인간관계론 : 호손실험(메이요, 뢰스리스버거)② 행동과학 이론 : 매슬로우(욕구단계이론), 맥그리거(X, Y이론)3 ... (Schein) 모형 ☞ 인간의 4가지 유형1. 경제인 가설 : 테일러, 포드, 페이욜2. 사회인 - Mayo (인간관계론)3. 자기실현인(자율규제 능력)4. 복잡인(다양한 능력)
    시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.23 | 수정일 2022.10.07
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    보건교육 기말 2021
    (온라인과제)? 교과목명 : 보건교육? 학 번 :? 연 락 처 :? 평가유형 : 과제물형보건교육 공통형 과제1. 프리시드-프로시드모형을 적용한 금연 보건교육계획안을 작성하시오(50점 ... 의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 단계별로 작성하시오(20점).3) 한 시간분량의 학습지도계획서를 작성하시오(10점)4) 모형을 적용한 보건교육계획안작성에 따른결론 ... 의 자조집단을 선정하여 대상자들의 자기효능감을 증진시킬 수 있는 전략에 대해 논하시오 (10점).목 차1. 프리시드-프로시드모형을 적용한 금연 보건교육계획안을 작성하시오.1) 교육
    방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.06 | 수정일 2023.04.10
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    경영학원론_오픈북 시험 대비 문제 및 답변
    윤리의식의 다양한 견해(윤리관), 조직구성원(개인)의 윤리발달단계와 윤리적 행동을 위한 대책을 논하라.6. 경영환경의 의의와 환경 불확실성(2가지 측면), 일반환경요인, 특히 사회 ... 환경으로서 인구구조와 인구성장률, 더 나아가 구체적 환경요인과 적응대책을 논하라.7. 조직문화의 개념과 가시적, 비가시적 문화요인, 고객중심 경영, 학습조직의 특성을 논하라.8 ... 가지 경쟁전략을 논하고 나아가 제품생명주기모델, 포트폴리오 전략모델을 설명하라.10. 조직설계와 조직구조의 의의 및 조직설계과정, 직무의 기본적 특성과 직무설계원칙, 직무특성모형
    시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26
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    인터넷 마케팅 1주차~ 중간고사
    분석 : 소비자 행동모형구매의사 결정단계 : 필요성 인식 -> 정보수집 -> 대안평가 -> 구매선택 -> 구매후 행동대안평가단계 : 합리적, 이성적 판단 / 구매선택단계 ... 과 도구만 제공참여하는 인터넷(블로그,위키) + 공유하는 인터넷(대중 분류)미디어 역할/ 고객만남의 방식/ 새로운 수익방식미디어+엔터테인먼트Internet Media 로서 Google ... ? 새로운 기회 창출? Relationship Marketing 수단? 마케팅수단 수렴 + 시너지 + DB화? 고객과 상호작용 수단? Click And Mortar? Log
    시험자료 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.07
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    연세대 창업론 중간고사 할인자료
    사슬의 변화) : 1) 신상품 개발 (기존제품을 개선한 제품)2) 새로운 생산방식의 개발 (원가절감과 제품 품질의 향상)3) 신시장 창달 (새로운 고객이나 고객 욕구의 발견)4 ... . 내적통제소제(자신의 행동과 의사결정에 대한 책임의식) 세심한 목표설정혁신적 과업을 수행3. 성장시장이 중요한 이유는 무엇인가? 성장시장을 발견하기 위해 살펴보는 일반환경의 변화 ... 다.- 강점(strength): 내부환경(자사 경영자원)의 강점- 약점(weakness): 내부환경(자사 경영자원)의 약점- 기회(opportunity): 외부환경(경쟁, 고객
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.04.20
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    보건프로그램개발및평가 ) 사업장의 건강증진에서 주관식 문제를 만들고, 답안을 제시하시오. 자신의 거주 지역 보건소의 노인 대상 건강증진 프로그램의 현황과 개선 방향에 대한 의견을 제시하시오. 할인자료
    보건프로그램개발및평가1번. 7강(건강증진 기획)에서 주관식 문제를 만들고, 답안을 제시하시오.2번. 8강(건강증진 기획모형)에서 주관식 문제를 만들고, 답안을 제시하시오.3번 ... 번. 7강(건강증진 기획)에서 주관식 문제를 만들고, 답안을 제시하시오.2번. 8강(건강증진 기획모형)에서 주관식 문제를 만들고, 답안을 제시하시오.3번. 9강(건강증진 사업평가 ... 를 계산하고 순위를 배정하여 우선순위를 계산한다.2번. 건강증진사업에서 기획모형을 선택할 때 기준 삼는 3가지의 중요 기준을 제시하고 자주 사용되는 기획모형 중 하나를 선택
    방송통신대 | 6페이지 | 4,300원 (25%↓) 3225원 | 등록일 2021.02.25 | 수정일 2021.03.03
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    서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리
    을 활용하여 → 다양한 목적의 고객 점수화(Scoring) 모형을 개발하거나 적중률 높은 타깃 고객층을 선별할 수 있다.(4) 데이터의 요약 및 그룹화- 요인분석: 마케팅 목적에 따라 ... 필요한 정보 요소 추출- 군집분석: 고객이나 상품, 매장과 같은 수 많은 개체들을 유사한 몇 개의 집단으로 그룹핑(5) 분류를 위한 의사결정: 최근 출시한 신상품에 어떤 고객 ... 이 반응할 것인가?새로 유입된 신규고객 중 우수고객이 될 사람은 누구?, 현재 고객 중 이탈이 예상되는 고객은 누구인가?→ 판별분석, 로지스틱 회귀분석으로 분류하여반응고객과 미반응고객
    시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14
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    동국대 윤리경영 중간고사 교재 정리 (윤리적으로 경영하라)
    2022-2 윤리경영 중간고사 정리 (cp 1~5)윤리 이해하기윤리 : 올바른 혹은 그릇된 행동 기준에 따라 삶을 살아가려고 하는 방식으로, 우리가 다른 사람들에 대해 생각 ... 하고 행동하는 방식과 다른 사람들이 우리에 대해 생각하고 행동하기를 원하는 방식 등 2가지 측면을 모두 포함한다.사람들이 무엇이 옳고 그른지를 정의하는 데에는 성장배경, 종교, 전통 ... , 사회적 신념 등과 같이 많은 요인들이 영향을 미친다.도덕적 기준 : 선한 행동과 나쁜 행동을 판단하는 기준이 되는 종교적, 문화적, 철학적 신념에 기초한 원칙이며 이러한 신념
    리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.11
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2025년 05월 24일 토요일
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