경영학원론_오픈북 시험 대비 문제 및 답변

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목차

1. 경영을 정의하고 경영과정, 경영성과의 두 가지 측면, 경영학의 범위 그리고 경영학의 실용성을 논하라.
2. 조직의 특성, 조직화의 이유, 개방시스템으로서의 조직, 나아가 기업의 의의, 형태(특히 주식회사), 지배구조를 구체적으로 논하라.
3. 중소기업의 의의와 중요성, 그리고 창업을 논하라.
4. 경영자의 의의와 유형, 경영자의 역할, 경영자에게 요구되는 능력을 논하라.
5. 기업의 사회적 책임범위(이해관계자집단)와 이에 대한 상이한 견해, 나아가 사회 반응적 경영을 논하고, 경영자 윤리의식의 다양한 견해(윤리관), 조직구성원(개인)의 윤리발달단계와 윤리적 행동을 위한 대책을 논하라.
6. 경영환경의 의의와 환경 불확실성(2가지 측면), 일반환경요인, 특히 사회환경으로서 인구구조와 인구성장률, 더 나아가 구체적 환경요인과 적응대책을 논하라.
7. 조직문화의 개념과 가시적, 비가시적 문화요인, 고객중심 경영, 학습조직의 특성을 논하라.
8. 계획의 필요성과 계획수립과정(계층별 목표설정), 계획이 실패하는 원인, 나아가 전략의 의의와 체계, 전략과 운영계획간의 관계를 논하라.
9. 마이클 포터교수의 산업경쟁구조 모델과 3가지 경쟁전략을 논하고 나아가 제품생명주기모델, 포트폴리오 전략모델을 설명하라.
10. 조직설계와 조직구조의 의의 및 조직설계과정, 직무의 기본적 특성과 직무설계원칙, 직무특성모형을 논하라.
11. 조직(부서만들기)의 유형과 권한배분원칙, 집권화와 분권화(관리의 폭과 경영계층), 조정과 통합을 논하라.

본문내용

1. 경영을 정의하고 경영과정, 경영성과의 두 가지 측면, 경영학의 범위 그리고 경영학의 실용성을 논하라. - 1장

- 과거 영리 조직체를 관리, 운영하는 것을 의미하던 것에서 시작된 경영이란 말은 오늘날에는 광범위하게 적용되어 다른 사람을 통한 성과 창출에서부터 마케팅, 인사 등의 여러 업무의 관리, 계획 . 조직. 지휘. 통제가 반복되는 과정 등을 모두 이르는 말이다. 이러한 경영을 하는데 있어서는 인적, 물적 등의 자원을 투입하여 성과를 올리려는 경영자의 노력, 그 중에서도 효율적 자원 활용, 성과를 조화롭게 고려한 경영 마인드가 필요하다. 또한 직원, 고객 등의 이해당사들의 지지가 필수적이다. 이 경영이란 것을 이상으로 정리해 보자면 경영이란 것은 조직 책임자가 인적, 물적, 지적 자원을 가지고서 목표달성을 수행하는 과정에서 계획. 조직. 지휘. 통제를 반복하며 이해 당사자들의 지지를 받아 생산성을 높이고 목표를 달성하려는 것을 말한다.
위에서 경영에 있어서 계획. 조직. 지휘. 통제가 반복된다고 하였다. 이는 그대로 경영과정이라 명명되었으며 그 중 계획 수립 기능은 기업 등의 목표를 정하고 그 달성방법을 정하는 기능을 말한다. 이 계획 기능은 오늘날에 앞날 대비용으로서 중시되고 있는 기능이고 그 다음으로 조직 기능은 조직의 목표 달성에 있어서 필요한 일들을 나누어서 각각 할당하는 것으로 구조적 짜임새를 갖추는 과정이다. 이러한 구조적 짜임새는 환경 변화에 따라 달라질 수도 있으며 조직 단계에서 잘 짜 놓으면 1 + 1 > 2 , 즉 각 개별의 합이 단순히 합한 것 보다 많다는 것을 말하는 시너지 효과를 기대할 수 있다. 셋 째 기능은 직원들이 열정을 가지고 일하도록 만드는 과정인 지휘 기능이다. 가치관의 변화, 시대의 변화로 인하여 지휘 기능에 있어서 오늘날에는 일반적인 명령이 아니라 도덕성, 지식 겸비는 물론이고 부하들을 이해하려는 노력이 요구되고 있다. 마지막으로 통제 기능이 있는데 이는 목표를 달성하기 위해서 업무의 진행상황을 평가하거나 필요한 경우 시정조치까지 하는 것을 말한다. 이 통제 기능은 다른 기능들과 연관성이 있고 통제가 없을 경우에는 엔트로피(무질서)가 증가할 우려가 있다.

참고 자료

없음