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"고객욕구충족" 검색결과 4,581-4,600 / 27,882건

  • 마케팅 고객 관리의 완전한 이해
    고객 구매 관련 행동을 지수화 분석하고 이 데이터를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발 - 구현하는 경영기법이다. 쉽게 기업들이 고객성향과 욕구, 패턴을 파악해 이를 충족하여 자사 ... 의 시장에서 수요자중심의 시장으로 재편되면서 고객의 중요성이 대두되었고 고객이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 기업마다 찾아서 고객욕구충족시키는 일들을 경쟁적으로 내놓기 시작 ... 고 있다. 그리고 잠재고객들도 생각한다지만 바탕은 신규고객의 창출보다 기존고객관리에 초점을 두고 있으며 그들의 욕구를 수용해 기업이 원하는 수익을 얻는 것이 1차적인 바탕이라 할 수
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.15
  • 기업과경영 연습풀이 과제2, 홍익대학교
    와 관련하여, 충족되지 않은 욕구의 사례를 들어보시오.충족되지 않은 욕구란 ‘흔히 끝이 없는 탐욕’ 으로 대변되는 심성으로 소비량이 한계가 없다는 것을 말함. 그 사례로는 성형 ... 과제2 연습문제풀이1장)2-3) 요소시장과 관련하여, 요소 중 노동이 거래되는 노동시장의 특성은 어떤 것인가?근로자의 생산성을 기준으로 임금(가격)이 결정됨.3-2) 인간 욕구 ... 으로 나이를 극복하려는 욕구나 불로초를 찾고자 노력했던 왕들의 경우를 사례로 들 수 있다.4-2) 기업의 존재이유와 관련하여, 시장구조에서의 역할과 존재이유 간의 연관성을 설명하시오
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.09 | 수정일 2023.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    이성적 소구방식의 광고 유형에 대한 특징과 광고 분석
    광고는 소비자의 정보탐색 욕구충족해주는 광고나 신뢰감 있는 입소문 마케팅이 효과적이라 할 수 있다. 저관여 제품은 이와 반대로 가격이 저렴하고 소비자가 구매를 잘못하더라도 위험 ... 관여 제품은 제품 이미지가 구매에 큰 영향을 주기 때문에 스타 마케팅과 반복광고, 혹은 이벤트 등을 통해서 고객 흥미를 유발하는 마케팅이 효과적이라 할 수 있다.2. 이성적 소구방식 ... 한 고객의 선정이 가장 중요하다.3) 직접표현광고제품의 정보와 스펙을 그대로 솔직히 전달하는 방법으로 소비자에게 친근히 느껴질 수 있는 극단적인 사실 표현을 보여준다.4) 암시
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.14 | 수정일 2020.07.15
  • 2019.ver 한양대학교 e-learning 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 2차 퀴즈 기출 (문콘마)
    마케팅의 핵심관심사이다.정답: O / 11강7. 브랜드 개성, 정서적 benefit, 심볼, 고객관계는 브랜드를 구성하는 요소들이다.정답: O / 12강8. 시장 세분화의 방법 ... 영웅 : 홍길동”은 “가족권”을 도입하여 가족오락 Needs를 충족시켰다.정답: O / 10강13. 기업의 호(好) 이미지 증진, 시장에서의 확고한 이미지 구축 등 애매한 목표 ... 는 ‘태우다’라는 의미의 옛 노르웨이 말인 ‘brandr’에서 유래되었다.정답: O / 12강19. 초기 수용층은 정보에 민감하고 자기 표현욕구가 강하며 명품 등 고가상품에 대한
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.30 | 수정일 2020.03.27
  • [조직의 본질] 조직화의 의의, 조직의 필요성
    [조직의 본질] 조직화의 의의, 조직의 필요성I. 조직화의 의의급변하는 경영 환경과 함께 더욱 심화되는 기업 간 경쟁 그리고 다양한 고객욕구를 수용할 수 있는 경쟁력을 갖춘 ... 기본적인 것이었으나, 사회와 문명의 급속한 발달에 따라 그 목적과 욕구는 보다 차원 높은 것으로 다양하게 변해 왔다.이러한 인간생활의 발전과 변화는 조직에 대한 필요성을 점차 더 ... 면, 초기 단계의 기업은 대체로 혈연을 중심으로 하는 지극히 낮은 생산력의 조직 형태로 이루어져 왔으나, 근대사회의 발달과 함께 개인과 조직과의 관계가 양자의 다양한 목적을 충족
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.03
  • 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요한데 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 보시오.
    는 프로그램이나 구성요소의 양에 의해 결정될 수 있다. 이용자의 관점에서 서비스의 질을 평가하면 고객 개개인의 욕구를 잘 충족시켜 주는 서비스가 가장 좋은 서비스로 인정되며 이 관점 ... 복지영역에서 사회복지서비스 품질이 향상되기 위해서는 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역주민의 문제해결과 전체적인 삶의 질 향상을 이루기 위해 지속적이고 포괄적인 복지서비스 ... 의 경우 복지관 자체는 물론 협회 차원의 지속적이고 연속적인 서비스 교육이 요구되며 이를 위해 직원의 사전 욕구 조사를 통해 실제적이고 현장 직원이 필요로 하는 의사소통, 시간관리 및
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.02
  • 뉴발란스 경영전략과 SWOT분석
    에게 ‘N’이 가져다주는 의미는 제품 구매에 의한 기능적, 감각적 욕구 충족을 뛰어넘는 상징적 욕구의 만족까지 가져다 준다.(2) 디자인경영뉴발란스는 그 기능뿐만 아니라 제품의 스타일 ... 의 상승세가 계속 이어지는 추세이다.스포츠와 시장의 고객층은 예전에는 주로 건강을 중시하는 40대~60대 고객이 많았지만, 현재는 다양한 기능을 내세운 스포츠가 등장하면서 주 고객이 2 ... ~30대로 넓혀져 전 연령층으로 고객층이 고루 확대되었고 다이어트나 일상생활의 걷기운동을 통해 건강을 찾으려는 현대인들의 요구에 부응했다고 볼 수 있다.이러한 상황에서 많은 스포츠
    리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.24 | 수정일 2020.04.27
  • 마케팅의 정의와 중요성 및 범위
    코틀러(Philip Kotler) 교수는 "마케팅이란 현재 또는 잠재적인 최종소비자의 필요와 욕구충족시킬 수 있는 재화와 서비스를 제공하기 위해 제품, 가격, 경로, 판매촉진 등 ... 은. 경제성장에 따른 소비자 개인의 가처분 소득의 증가로 말미암아 소비자의 욕구가 점차 다양화 ? 고급화 ? 개성화 되어 가고, 이를 충족시키기 위한 기업의 노력에 따라 시장에서의 경쟁 ... 과 기업의 목적을 달성하기 위해 재화 및 서비스의 유통을 관리하는 기업경영활동을 수행하는 것"이라고 정의하고 있다.따라서 마케팅이란 개인이나 조직이 목적을 충족시킬 수 있도록 교환매매
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.09
  • 물류관리론 챕터
    들의 욕구를 파악, 충족(쿠팡 타 사이트에서 상품 제시)(4)물류의 목적과 배경목적 : 비용의 절감, Trade off재화의 시간적 격차(생산지점 ~ 소비시점) 극복 : 보관 ... 화, 자동화, 물류합리화-단점 : 정보전달이 제대로 되지 않으면 혼란이 오고 책임소재가 불분명(3)물류개념의 고도화 단계-PD : 부분 최적화, Push 생산, Mass 마케팅, 고객 ... 관리, 상물 분리-SCM : Logistics + 관계 관리, SRM + CRM, Push-Pull 생산, Mass Customization(대량고객화), 상물 통합*통합물류관리
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.29
  • [수출전략] 수출시장선택전략, 수출제품전략, 수출전략과 수출성과
    을 확보하여 총매출액을 늘릴 수 있다는 것이 장점이다. 반면에 고객의 다양한 욕구를 골고루 충족시키는 과정에서 비용이 증가된다는 단점이 있다.이러한 시장세분화전략의 관점에서 기업이 목표 ... 매력적인 소비자집단을 선택하여 그들의 욕구에 가장 잘 부응할 수 있는 마케팅믹스를 개발하는 것이다. 이러한 전략은 고객욕구와 편의에 보다 폭넓게 접근함으로써 더 많은 고객 ... 고, 반면에 해외시장 고객들의 욕구와 기호에 맞게 제품을 차별화하여 수출할 수 있다는 것이다.III. 수출전략과 수출성과수출에 관한 많은 연구들은 주로 수출성과와 관련된 기업의 특성
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.10
  • Vodafone,Vodafone의 브랜드 마케팅,Vodafone글로벌마케
    의 Needs 에 맞는 다양한 요금제를 운영함으로써 고객의 다양한 욕구 충족 가능시장 진출 전략 -STP Targeting_ 러브메신저형 고객 : 장시간 통화 및 데이터 이용 . 시장 ... 분석 고객분석 스마트폰 소비자의 이동통신사 선호도 조사 새롭게 스마트폰을 구입해서 신규가입을 해야 한다면 어떤 이동통신사를 선택하시겠습니까 ?”시장 진출 전략 - 미시환경분석 소비자 ... 서비스에 대한 소비자들의 불만 증가 고객분석시장 진출 전략 - 미시환경분석 국내 스마트폰 가입 자 수 , 비 율 ↑ 국내 스마트폰 신규 가입자 수 ← 국내 무선통신시장 점유율 추이
    리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.04.21
  • [경영학과] 2018년 1학기 마케팅론 교재전범위 핵심요약노트
    어야 함② 욕구충족할 의도와 능력이 있어야 함③ 의사소통 방법이 있어야 함④ 교환할 대상이 있어야 함2. 고객욕구의발견과 충족1) 고객욕구의발견① 고객 자신도 자신의 욕구를 정확히 ... 활동② 제품뿐 아니라 서비스, 아이디어도 마케팅의 대상이 됨. 기업 및 비영리 기관도 포함3) 마케팅 활동이 일어날 조건① 충족되지 않은 욕구를 가진 2인 이상의 당사자가 있 ... 알지 못함② 욕구를 알더라도 표현하지 못함③ 욕구를 표현하지 않거나 다르게 표현함④ 고객 욕구는 발견이 어려움 2) 욕구와 필요① 욕구: 결핍상태② 필요: 욕구의 구체적 표현
    방송통신대 | 91페이지 | 9,800원 | 등록일 2018.01.26
  • 개인-직무 적합성
    -공급(needssupplies)의 관점 : 직무가 개인의 욕구, 욕망, 또는 선호를 충족시킬 때 개인과 직무가 적합하다고 간주함.2) 요구-능력(demands-abilities ... 음을 알 수 있다. 이러한 결과는 기존의 연구들과 다르다고 할 수 있다.② 개인-직무합성은 상대 고객의 감정을 이해하는 것에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 자신 ... 의 적성이나 역량이 자신이 수행해야할 직무와 잘맞다면, 서비스 제공자가 타인인 고객의 감정을 더욱 잘 이해하고, 관찰하며, 보살핀다는 것을 말한다.③ 개인-직무적합성은 서비스제공
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.23 | 수정일 2020.12.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    (품질경영) 교육기관에서 품질을 보증하기 위해서는 어떤 시스템을 갖출 수 있는지 설명하시오
    비단 품질경영은 유형의 제품(Goods)에만 적용될 수 있는 단어가 아니라 무형의 서비스(Service)에도 적용될 수 있는 단어이며, 궁극적으로는 제품의 품질이 고객의 만족도 ... 에도 각자 차별점을 두기 위해 24시간 화상 면담이 가능한 서비스를 운영하거나 또는 추가적인 인력 고용 없이 사람들의 만족도를 제고하기 위해 챗봇 서비스를 고객센터에 도입하는 식이 ... 가 교육을 주먹구구로 진행하는 식의 서비스는 고객의 만족을 얻지 못하며, 교육 서비스의 품질보증 시스템 역시 그 첫 단계는 강사의 역량 검증에서 시작해야 할 것이다.다행히 한국
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.14 | 수정일 2020.07.15
  • 사례를 통해 이해하는 마케팅 컨셉 진화과정
    에 있는 경우가 많기 때문에 생산증가에만 더 많은 노력을 기울이는 경우가 있다. 즉, 품질 문제 이전에 생산량이 가장 큰 문제였다. 기업은 고객 욕구에 따른 다양한 상품보다는 단일 ... 으로 자동차를 팔아온 전체 고객군을 제너럴모터스 사의 알프레드 슬로언이 세분화하여, 각각의 세분화된 고객이 원하는 제품을 제공함으로써 소비자의 욕구만족을 통해 시장에서의 우위를 유지 ... 적 촉진과 기만적 판매활동은 소비자의 판매저항으로 더 이상 이와 같은 정책은 그 효과를 상실하게 되었다. 소비자는 구매 선택권이 강화되었고 기업은 고객욕구와 욕망에 대해 깊은 관심
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.05.31
  • 가자 중국시장으로 강의록
    하는 전략*장점 : 생산과 마케팅에서의 전문화를 통해 고객들의 욕구를 더 잘 충족가능, 세분시장 내에서 강력한 시장지위를 구축가능, 유통, 생산, 광고 등 기업의 활동 부분에 있 ... 도출시함에 따라 중국시장에서의 매출이 한국 시장의 매출을 따라잡았다.*제품시장이 성숙되어 소비자의 욕구가 다양해지는 상황에서는? 한계점 : 소비자들의 다양한 욕구충족 ... 프로그램을 제공하는 전략*장점 : 각 세분시장의 고객 욕구에 맞는 마케팅 믹스를 제공할 수 있으므로 총매출이 증가*한계점 : 생산비가 증가할 뿐 아니라 각 세분시장에 맞는 차별
    시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.02 | 수정일 2020.09.04
  • 사회복지기관의 마케팅 과정에서 시장세분화와 표적시장 선정에 대해 요약하고, 적절한 예를 제시하시오
    욕구, 개성 또는 행위의 특징에 따라 소비자(후원자)를 분류하는 과정.- 욕구가 비슷한 고객집단으로 구분하고 각 집단별로 차별적 접근을 시도함.① 대량마케팅(비세분화) : 제품 ... 을 다시 주름살을 제거하는 화장품, 기미를 제거하는 화장품으로 구분하는 것④ 미시적 마케팅(완전세분화) : 개별적인 고객 수준에서 각 고객욕구에 맞추어 제품과 마케팅 프로그램 ... 는 상이한 여러 욕구충족에 집중하는 전략으로 예를 들어, 대학이 필요로 하는 각종 설비와 기자재만을 판매하는 경우④ 선별적 전문화 : 선 수익성이 높고 기업의 자원이나 목표
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.10
  • 중소기업이나 벤처기업의 경우는 어떤 전략을 실행해야 할 지 설명하시오
    과의 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 전략"이다.무엇보다도 이러한 차별화를 위해서는 신제품개발이나 신기술개발 등에서 유연성을 갖도록 하여 고객욕구충족시켜줄 필요가 있다.3) 기술 ... 이 되는 요소로서 제품과 고객의 선택, 제품의 품질과 가격 그리고 이와 관련된 마케팅 활동 등"이 이에 포함된다. 결국 경쟁우위의 원천은 기업이 창출할 수 있는 가치에서 출발한다고 볼 ... 되지 못하고 있다.그러므로 원가우위전략을 수행하기 위해서는 치밀한 원가분석이 이루어져야 하며, 이를 바탕으로 원가우위전략이 수립되어야 한다.2) 차별화 전략소비자욕구의 다양화, 제품수명
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.21
  • 조직행동론 중간고사 범위 요약 및 문제
    의 초기이론1. Maslow의 욕구단계 이론사람의 욕구에는 생리적, 안전, 사회적, 존경, 그리고 자아실현 욕구 등 다섯 단계가 존재한다고 가정.각 단계별 욕구충족되면 그 다음 단계 ... 의 욕구가 커짐개인이 현재 어떤 욕구 단계에 있는가를 이해하고 그 단계 이상의 욕구충족시키는데 초점을 맞춰야 함.2. X이론과 Y이론X이론: 인간은 일하기 싫어하고, 게으르 ... )성과-보상: 특정 수준의 성과가 바라는 산출의 달성을 가져오는 정도 (=수단성)보상-개인목표: 조직보상이 개인의 목표나 욕구 및 개인을 위한 잠재적인 보상의 매력을 충족시키는 정도
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.18 | 수정일 2021.07.21
  • 창업전략 (1)
    한 프로모션과 함께 심미적, 구별 욕구 충족에 중점을 두어 소비자의 욕구충족시킨다.LED화면을 포함한 소형 블루투스 스피커는 상용화 되어 있다. 두 가지를 융합하기 위해 음료 ... 과 같은 디자인 혁신을 추가한다면 가치소비를 충족시킬 수 있는 심미적 측면 두 가지를 동시에 잡을 수 있는 ‘브랜드’를 만드는 것○ 제안하는 아이디어(아이템)의 핵심 주요내용텀블러 ... 로써 많이 사용되고 일일이 챙기기 귀찮다고 느껴지는 블루투스 스피커를 적용하였다.○ 목표고객(시장) 진입 방안주요 표적시장은 젊은 직장인 혹은 대학생, 더욱 세부적으로는 ‘여성’이
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.05
  • 프레시홍 - 추석
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2025년 09월 19일 금요일
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