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"고객 수 측정방법" 검색결과 441-460 / 23,813건

  • 판매자 표지 자료 표지
    당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고
    모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링 시스템에 대해 콜센터직원들은 어떻게 반응하겠는가?b. 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정 있는 요소가 있겠는가?c. 다른 성과측정을 위해 ... 어떻게 정보를 집할 있겠는가?목차I. 서론II. 본론1. 전자모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원들의 반응2. 통화 외에 생산성을 측정 가능한 요소는3. 다른 성과측정 ... 자로서 성과를 향상시켜야 하는 난제를 안고 있다고 가정하고, 성과 향상을 위해 도입한 전자모니터링 방식의 기업 내 반응은 어떠할 것이며 통화 외에 생산성을 측정 있는 요소
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
  • 한국해양대학교 유통론 족보
    으로1차 상권, 2차 상권 및 한계상권을 결정할 있다. 유통업자들은 규모가 다른 동심원을 그려가면서 각 원이 차지하는 고객비율을 계산할 있다② 고객특성을 조사할 있다.상권 ... 의 규모가 파악되면 그 상권내의 고객들의 인구 통계적 및 사회경제적 특성을 분석할 있다. 이러한 분석결과는 점포의 머천다이징과 가격정책의 립에 유용한 지침이 된다.③ 광고 및 ... 판촉전략 립에 이용될 있다.점포가 판매촉진을 계획할 때 CST Map을 통해 이미 파악된 고객자료를 이용하여 구입가능성이 높은 표적고객들만을 상대로 판매촉진단을 제공할
    시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.20
  • DFSS 개념과 적용방안
    & Development (CRD)에서 제품개발시 연구개발, 설계단계부터 품질향상을 고려하면 궁극적으로 6 시그마 품질준을 확보할 있다는 사고에서 개발된 로버스트설계 방법론이다.개발설계단계 ... 준을 확보할 없기 때문이다.설계단계를 개념설정 - 설계작성 - 설계정 - 설계검증 과정으로 본다면 에서 알 있듯이 DFSS방법론을 사용하면 종래의 설계작업보다 무려 40 ... %의 설계시간 단축효과를 거둘 가 있다. 이는 체계적인 설계방법론에 의해 개념설정을 확실히 하였기 때문이다.DFSS방법론은 동시설계(Concurrent Design)기법과 그 맥
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    디지털 기술의 확산에 따른 사회전반의 디지털 경쟁이 급속하게 진행되고 있다
    에 대해 명확히 해야 함을 알 있다.이러한 광고의 역할이 오늘날 4차산업혁명 시대를 겪으며 일방향이 아닌 쌍방향의 디지털 시대에서 변화하고 있다. 디지털 시대에는 고객에게 양질 ... 었다면 디지털 시대의 광고크리에이티브는 고객이 궁금하고 알고 싶으며 경험해 보고싶은 니즈가 있는 컨텐츠로 구성해 공유할 있게 만들어줘야 하는 특징이 있다. 과거의 광고가 소비자 ... 는 컨텐츠 역할이 중요하게 되는데 컨텐츠는 기업과 고객이 이야기하고 소통할 있게 만드는 다리 역할을 하게 된다. 고객의 호기심을 자극하고 재미있으며 색다른 경험을 제공할
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    컨설팅 템플릿을 활용한 성과관리 실천 메뉴얼 적용 파워포인트 템플릿
    고객 마케팅 효과성 강화 (B2C) 초기 분양률 ( 분양률 ) 1- ( 프로젝트별 미분양 규모 / 총분양 세대 ) ○ ○ ○ 선정 대관 협상력 강화 N/A Ⅲ . KPI 도출 ... 선 자릿점 0 자리 1. 담당조직 감사실 2. 세부전략목표 2. 세부전략목표 사업 파트너와 신뢰 구축 사업 파트너와 신뢰 구축 3. 측정목적 계약관계에 있는 공단 이해관계자 ... 주기 일 주 월 분기 반기 년 7. 보고시기 반기 8. 데이터 집계 방법 작업 집계 9. 관련 이슈 10. Dimension 11. 목표설정 3 건 ( 연간누계 ) [ 실습
    리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.02
  • ERP 생산 1급 필기 핵심정리
    ERP 생산 1급 정리노트CHAPTER 01 ) 경영혁신과 ERP경영혁신BPR기업의 업무 프로세르를 재설계하는 것ERP 패키지 도입을 통한 시스템 구축방법BPR ERP 구축 병행 ... ERP 패키지에 맞춰 BPR 추진BPR 실시 후 ERP 구축ㄴ BPI : 점진적 변화 // BPR : 급진적 변화ERPERP 목표최종 목적은 고객 만족과 이윤 극대화 실현통합 정보 ... : 노동력이나 기계 생산요소 등의 투입물을 산출물로 변환시키면서 효용 산출하는 과정측정부분 생산성단일의 투입 요소 측정다요소 생산성하나 이상의 투입 요소 측정총요소 생산성모든
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.21 | 수정일 2021.09.24
  • 원대학교 이러닝-생활 속의 경제 경영론(알아두면 쓸모있는 쉬운 경제경영)
    에 피해를 보는 비흡연자를 위한 해결 방법으로 옳은 것은?보조금 지급범죄소유권 확립회피22. 시장경제체제는 다양한 원칙과 원리로 작동된다. 다음 중 시장경제 원칙으로 볼 없는 것 ... 이 있다. 다음 설명 중 가장 옳지 않은 것을 고르면?소비자들의 마트 구매행위를 직접 보고 분석하는 방법이 관찰법 중 한 예라 할 있다.관찰법은 관측된 행위의 이유를 설명하기 ... 성이 낮다.7. 효과적인 시장세분화를 위해 세분시장이 갖추어야 할 다음의 요건 중에서 가장 적절하지 않은 것은?세분시장의 크기, 구매력, 기타 특성 등을 측정 있어야 한다.세
    시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.09 | 수정일 2021.02.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    미용관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 있는지 설명하시오
    지식과 기술뿐만 아니라 아름다움을 추구하는 과정에서 발생하는 미용인 자신과 고객의 건강을 책임지는 일도 포함되어있다고 할 있다. 미용업은 공중위생관리법 제2조에 명시된 바 ... 있다.3. 이·미용업의 ‘위생관리 의무’이·미용업의 ‘위생관리 의무’는 공중위생관리법 제 4조 제1항에 의하여, 미용업 영업자를 대상으로 미용기구의 소독방법, 소독한 기구 ... 에 대하여 고객이 지각하는 서비스 품질을 의미했으며, 기술적 품질은 결과적 품질이며, 미용서비스를 제공받은 결과 소비자의 지각된 품질을 의미한다고 했다. 서비스품질의 측정은 제품
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지서비스 전달체계의 구조와 기능
    하며, 워커의 전문적 재량권이 있어야 하고 서비스 프로그램들에서 클라이언트가 참여할 있게 하여야 한다.서비스의 질은 쉽게 규정되기도 어렵고, 측정하기도 쉽지 않다는 그 이유는 서비스 ... 의 질의 개념이 주관적이기 때문에 객관화하여 측정하기 어렵다.서비스의 질은 서비스의 전달이 완료되기 이전에는 검증되기가 어렵다. 서비스의 질을 측정하려면 고객에게 물어보아야 하 ... 는데, 호객으로부터 데이터를 집 하는 일이 시간과 비용이 많이 들며, 일반적으로 그 회율도 낮다. 고객은 서비스 프로세스의 일부이며, 변화를 일으킬 있는 중요한 요인이 기도 하
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    심리 측정 및 평가의 이해를 통해서 사회적 기술과 능력의 측정에 대해 기술하시오
    을 통해 심리적 측정을 정량적으로 표현하는 것이다.그리고 검사 결과의 일관성과 표준화를 통해 이러한 측정의 신뢰성을 높여 모든 과정이 동일해야 한다.이러한 심리적 측정과 평가가 제대로 이루어져야만 고객에게 문제가 있을 경우 개선할 있는 방법의 하나로 사용될 있다. ... 할 있어 성격을 성숙시킬 있다.이를 검증하면 부모-자녀 관계, 부부관계, 직장동료 관계, 친구관계 등을 개선하는 데 활용할 있다.결국 개인의 심리적 특성에 대한 측정 ... 심리 측정 및 평가의 이해를 통해서 사회적 기술과 능력의 측정에 대해 기술하시오? 내용성격검사와 기질성격검사를 통해 의뢰인의 타고난 기질과 성격구조가 어떻게 형성되는지를 평가
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    6시그마 요약본
    한 Issue 사항이어야 한다.3. 고객이 반응할 있는 사항이어야 한다.4. 혼합된 효과 창출을 위해 다른 프로젝트와 함께 일해야 한다.5. 내가 속한 조직의 힘으로 개선을 보여 ... 줄 있어야 한다.6. GB의 일상 업무와 관련이 있어야 한다.⑥ 목표는 ? SMART1. (Specific) 구체적이고 명확해야 한다.2. (Measurable) 측정 가능 ... / Environment )④ 공정능력(CP: Capability Process) : 고객요구 사항에 해당 프로세스가 얼마나 부합하느냐공정능력 = 양품을 만들 있는 실력
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.10
  • 유통관리사 핵심용어 모음
    화의 이점을 살려 고객욕구의 변화에 대응하여 주력사업에 집중할 있게 된다. 물류시설 및 장비를 이중으로 투자하는 데 따르는 투자위험의 회피가 가능하다.☞물류정보시스템물류정보시스템은 원 ... 제품에 소스 마킹을 하면 POS 매장에 납품이 용이해진다. 소스 마킹을 하면 정보의 집과 재고관리의 정확도 향상을 기할 있다.☞쇼윈도(Show-Window)쇼윈도는 고객 ... 을 점포에 흡인하는 역할과 점포품격을 표시하며, 고객의 시선을 점포 내로 유도하는 역할을 한다. 고객의 구매결정상 심리적 프로세스로서 AIDMA 원리를 쇼윈도 연구에 응용할
    시험자료 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.04 | 수정일 2023.03.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학입문 Understanding Business 챕터1 시험범위 정리
    에 쥘 없는)입니다.• 시장 요구 사항을 성공적으로 충족한다는 것은 스스로 돈을 벌 있다는 것을 의미합니다.• 기업가 — 사업을 시작하고 관리하기 위해 시간과 돈을 가지 ... 을 잃을 있는 기회입니다.• 모든 기업이 동일한 익을 창출하는 것은 아닙니다.• 기업은 위험을 감하지만 위험이 크면 큰 이익을 얻을 도 있습니다.생활 준과 삶의 질 ... Standard of living• 생활 준 — 사람들이 자신이 가진 돈으로 살 있는 상품과 서비스의 양.• 미국은 세계에서 가장 높은 생활 준을 자랑하는 국가 중 하나입니다
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.09
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    기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출
    의 이윤과 직결된다고 할 있다.2) 고객 가치의 측정앞서 언급한 바와 같이 고객은 스스로 고객 가치를 인식하고 결정하게 되며, 이러한 고객 가치에 근거하여 의사 결정을 내리게 된다 ... 어져 있는 상황에서 기업이 고유의 차별점이나 독자성을 확보하기 힘든 상황이다.따라서 고객을 확보하고 해당 고객을 상대로 매출을 창출하여 궁극적으로 기업이 활동을 지속할 있게 하 ... 는 이윤을 만들어내기 위해서는 기업이 가치를 창출해야 한다는 목소리가 높은데, 이때의 가치 창출이란 고객 가치 창출을 의미한다고 볼 있다 :1) 고객 가치의 의미고객 가치(c
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.16
  • 시장조사론_E社는 전문성이 극도로 요구되는 의약실험용 제품을 설계하고 있다 이때 시장 적합성 여부를 판단하기 위해 적합한 시장 조사 방법은 무엇이고, 그 이유를 제시하시오
    과 서비스의 적합성은 고객이 할 있는 가장 효과적인 방법이기도 하다. 시장에 대한 자료를 철저하게 준비하는 것도 중요하지만 때로는 소비자를 직접 만나거나 설문을 통해 추거적인 조사 ... 방법(1) 학문적 마케팅 조사(2) 전문가 조사4. 참고문헌1. 시장조사의 개념?시장조사는 기업의 관리자들과 고객과 소비자, 대중을 연계시켜 주는 기능을 행하기 위해 정보 ... 시키기 위한 전달 체계의 설계를 합리적이고 과학적인 근거를 통해 도출하는 활동이라고 할 있다.?기업에서는 시장조사를 통해 소비자 혹은 고객과 경쟁상황에 대한 분석을 중점적으로 하
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.01
  • (A+로 다가가는) 식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은?
    를 찬성하는 이유 중 하나는 품질을 향상시키면서도 비용을 절감할 있다는 점입니다. 품질 개선은 기업의 이미지 향상과 고객들 사이의 신뢰를 증진시킬 뿐만 아니라, 불필요한 과정 및 ... 을 향상시킬 있는 강력한 방법론입니다. 그러나 도입 전략과 실행 과정에는 조직의 특성을 고려하고, 지속적인 노력과 지원이 필요합니다. ... 기 위해 중요한 역할을 합니다. 이 방법론은 제품 생산 및 서비스 제공 프로세스의 품질을 높이고 효율성을 극대화하는데 초점을 맞추고 있습니다. DMAIC(Define, Measure
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.21
  • 생산관리_기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 있는 성과가 무엇인가
    , Control) 방법론을 통해 문제를 정의하고, 측정하며, 분석하고, 개선하고, 통제하는 과정을 거친다. 기업은 이 방법론을 통해 운영 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키며, 비용 ... 향상이다. 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 공정의 변동을 줄이고, 제품의 일관성을 높이며, 결함을 최소화할 있다. 이는 고객 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰성을 강화하는 데 ... 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 자동차 제조업체는 식스시그마를 통해 생산 공정에서 발생하는 결함을 줄이고, 제품의 신뢰성을 향상시킬 있다. 이는 고객의 신뢰를 얻고, 시장
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 행정조직론
    는 조행할 있도록, 작업의 세부적인 동작을 분석하고, 작업자들에게 최적의 작업 방법을 교육했다. 또한, 작업자에게 작업의 목표를 제시하고, 그 목표를 달성하기 위한 보상을 제공 ... 한다.신고전적 조직이론은 조직 이론과 실무에 새로운 시각과 방법을 제공하며, 조직이 현대 사회 및 경제 환경에서 성공적으로 운영될 있도록 도움을 준다. 이러한 이론은 조직 학문 분야 ... , 조직의 성과를 측정하는 방법을 제시하지 못한다는 한계가 있다. 따라서 현대 조직이론에서는 조직의 성과를 측정하는 방법을 제시하는 다양한 접근법이 제시되고 있다.4. 공통점 및 차이점
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26
  • 2021년 방송통신대학교_병원경영학_병원경영자의 리더십을 정리하고 실제 탁월한 병원경영자의 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오.
    Hospital로 언제 어디서든 원격진료를 할 있는 것을 의미한다. 우 의사 유치를 통한 진료의 질적 준을 향상시키고 고객 중의 one-stop 시스템, 편안하고 안락한 내부 ... 적 BSC를 만들지 않고 각 임상치료 사업단의 책임자들이 자신들의 특한 분야에 맞는 성과기록표로 정하여 사용하게 함으로써 효과를 거둘 있었다. 성과측정을 위한 데이터 베이스와 원가 ... 의 미래 발전 방향을 립하고 중장기 목표를 달성하기 위한 의사 결정을 실행하는 것인데, 조직 내부, 외부의 영향을 미칠 있는 환경적인 요인들을 찾아내고 당면한 위기와 기회를 도출
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    교육평가
    (송인섭, 2001). 이러한 신뢰도를 높이는 방법으로는 아래와 같이 설명될 있다.- 측정도구의 모호성을 제거한다.- 측정항목를 늘린다.- 측정자들의 면접방식과 태도에 일관 ... 성이 있어야 한다.- 조사대상자가 잘 모르거나 관심이 없는 내용에 대한 측정을 하지 않는 것이 좋다.- 동일한 질문이나 유사한 질문을 2회 이상 하는 방법이 있을 있다.- 이전 ... 로 능에서는 100점 만점이 주어질 있고 문항별로 2~4점까지 구성된다. 원점는 피검자가 원래 얻은 점를 그대로 사용하는 방법으로 예를 들자면 어떤 피검자가 한 문항당 1점
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.28
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 08월 07일 목요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
5:27 오후
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감