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"고객 수 측정방법" 검색결과 341-360 / 23,814건

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    동아대 마케팅원론 중간,기말 요점정리와 시험문제
    으로 는 것을 기업목표로 함판매개념마케팅개념만들 수 있는 것팔릴 수 있는 것매출증대를 통한 이윤창출고객만족을 통한 이윤창출판매와 마케팅 개념의 차이판매개념 : 공장 => 자사제품 ... 하는 ‘암행/불시 평가’로 2단계로 나눔Ex) 냉장고의 문을 여는 주된이유? 음료수를 먹기 위해 이와 같이 관찰방법은 실제상황에서 소비자의 행동과 표정을 관찰함으로써 회상과 기억에 의존 ... 어야 할 조건 (4가지)측정가능성 : 각 세분시장의 특징과 크기를 측정할 수 있어야함Ex) 세분시장의 규모나 구매력이 측정가능한가? (미국의 불법체류자, 25million left
    시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.18
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    투자중심점과 균형성과표에 대해 서술하시오.
    한 성과 평가 방법론의 선택은 매우 중요하다.균형성과표(Balanced Scorecard, BSC)는 기업의 성과를 재무적 관점 뿐만 아니라 고객, 내부 프로세스, 그리고 학습 및 ... 한다. 고객 관점은 기업이 시장에서 얼마나 경쟁력을 가지고 있는지, 고객의 요구와 기대를 어떻게 충족시키고 있는지를 파악할 수 있도록 한다..내부 프로세스 관점 (Internal ... . 학습 및 성장 관점은 장기적인 성장을 위한 조직의 역량과 잠재력을 평가할 수 있도록 한다.균형성과표는 재무적 성과뿐만 아니라 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장의 관점
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
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    [A+] BMW의 서비스 쪽 사업확장 및 성공사례
    되는 감성적인 영역에서 비롯된다. 각 개인의 체험이 아닌 어떤 방법으로 달리는 즐거움을 측정할 수 있겠는가? 그것은 특허를 낼 수도 없고 단순하게 측정할 수도 없으며 흉내 낼 수도 없 ... 다. 바로 그런 점을 전달해야 하는 것이 마케팅이다. 고객들이 BMW가 지닌 진정한 의미의 프리미엄 파워를 체험할 수 있게 해줘야 한다. BMW 드라이빙센터는 BMW가 지니고 있 ... 는 지난 2014년 770억원을 투자해 ‘BMW 드라이빙 센터’를 개설했다. ‘BMW 드라이빙 센터’는 전통적인 제조업에서 더 나아가 ‘자동차’라는 문화를 향유할 수 있도록 하
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.23
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    물류관리 ) 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점) ( )은는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. ( )은는 CRM과 대비되는
    는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이 ... 낮은 재고를 C그룹으로 묶는다.이를 나누는 기준은 단가, 매출, 고객 반응도 등으로 분류할 수 있다. 예를 들어 매출로 제품을 나눌 경우, 매출에 제일 큰 기여도를 하는 제품은 A ... 밖에 없다.그러므로 기업들은 고객에게 내 주어야 할 적정서비스율을 결정해야 한다. 안전재고수준을 얼마로 측정할지는 적정서비스율에 따라서 변화하게 되므로 적정서비스율을 먼저 결정
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.11
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    백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]
    하는데 방향을 잡을 수 있다. STP전략의 첫 단계라고 할 수 있는 시장세분화를 효과적으로 달성하기 위해서는 소비자를 측정가능한 기준으로 분류하여야 하며 분석하기에 시장규모가 적절 ... 을 집중공략할 핵심타겟층을 선정하는 단계가 바로 표적시장(Targeting)이다. 아무래도 시장의 범위가 넓을 경우 마케팅 효율성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심고객에게 집중 ... 적으로 마케팅을 펼치면서 보다 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 표적시장의 목표라고 할 수 있다. 표적시장을 선정하는 과정에서도 굳이 고객을 세분화하지 않고 전체 시장을 타겟으로 마케팅
    시험자료 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.02
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    IMC에 관한 다음의 질문에 답하시오
    에 ㅐ한 고객욕구 간의 연상관계가 만들어져야 한다.2. 브랜드 인지도 측정은 어떻게 이루어는 지, 측정 방법에 대해 설명하시오. (10점)브랜드의 인지도 측정에 있어 브랜드 재인 ... . 브랜드 인지도 측정은 어떻게 이루어는 지, 측정 방법에 대해 설명하시오. (10점)IV. 광고 목표 (총 10점)1. 광고 목표가 커뮤니케이션 변수인 경우가 많은 이유에 대해 ... 정립이란? 그 내용을 상세히 설명해 보시오. (10점)III. 브랜드 인지도 (총 20점)1. 브랜드 인지도 제고를 위한 마케팅 커뮤니케이션 방법에 대해 설명하시오. (10점)2
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14
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    동국대 경영학과 졸업시험 족보
    에 집계하는 방법. 우리나라 기업회계의 기준이 되고 있음.기업의 경영성과를 측정하기에는 현금주의보다 유용하기 때문.6. 비대칭정보에 대해 다음을 서술(1) 금융분야의 비대칭정보의 문제 ... 1. 회계의 순환과정기업의 재무상태와 경영성과를 파악하기 위해 기업 내에서 발생하는 모든 거래를 인식하고 측정, 기록하여 재무제표를 작성하기까지의 일련의 회계 처리 과정을 회계 ... " \* MERGEFORMATINET 개별자산 또는 포트폴리오의 기대수익률을 도출해내는 모형으로 체계적 위험의 지표인 베타에 비례하는 위험 프리미엄을 측정하여 기대 수익률을 이끌어 낸다
    시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.21
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    효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오
    광고학 주제: 효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 측정 가능성 2. 접근 가능성 3. 충분한 규모의 시장 4. 차별화 가능성 5 ... 를 추진해 나가면서 규모의 경제성도 얻게 되기에 이러한 정책은 제품 다양화와 결부된다고 볼 수 있다. 이에 본론에서는 효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술해 보고자 한다 ... 처럼 측정 가능한 특성을 기반으로 시장을 세분화한다면 각각 세분화된 시장에서 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있고 구체적인 성과를 측정할 수 있게 된다. 따라서 효과적인 시장
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    가설의 개념과 유형에 대해 설명하고, 가설의 특징과 실제 적용에 관하여 서술
    성 간에 적절한 균형을 이뤄야지만 개발한 측정도구 혹은 방법이 측정하고자 하는 개념 혹은 속성에 대한 정확한 측정이 이뤄졌다고 할 수 있다.외적 타당성은 앞서 언급한 것처럼 실험실 ... 적타당성의 경우 이렇게 측정해 얻은 실험 및 연구결과에 대해 실제 상황에 어느 정도까지 적용할 수 있는지를 나타내는 타당성이다. 내적타당성과 외적 타당성의 관계를 말할 때 두 타당 ... 측정 사이 일정한 유형을 보이는 경향으로써 신뢰도는 두 측정의 결과가 언제나 정확히 동일한 결과를 보일 수 없이 이 일정한 유형을 정도로 표현한 것이다. 신뢰성의 정도를 표현
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17
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    [a+취득자료] 인터넷 상에서 진행되고 있는 설문조사를 하나 찾은 다음, 그 설문조사의 연구대상, 연구방법에 대해서 간략하게 설명하고 장점과 단점을 서술하시오.
    는 어떤 개념을 측정 가능한 척도를 바탕으로 하여 구성된 질문들을 이용하여 자료를 수집하는 방법을 의미한다. 각 질문들은 서로 관련성을 가지고 있으며 특정 연구목적에 적합한 방향 ... 하는 방식을 통해 진행되었다.(1) 설문조사 연구 대상이 설문조사의 연구 대상은 모 커피 전문점을 이용하는 고객들이다.(2) 연구 방법자기식 조사표를 사용하였고 당사 커피 전문점 ... 의 정확도를 높였고 문항은 매우만족부터 매우 불만족까지 5가지 단계로 나누어 고객의 만족도를 측정했다.(3) 장점이 방식의 설문조사의 가장 큰 장점은 응답률이 높다는 점이다. 영수증
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.07
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    모발과학_독성 미네랄에 의한 탈모증 예방법을 기재하시오.
    의사항에 대해서 서술하고자 한다.2. 본론1) 독성 미네랄에 의한 탈모 예방과 관리 주의사항① 고객상담고객상담 단계에서는 여러 가지 측정방법을 이용해서 현재 고객의 두피 상태와 모발 ... 깨달을 수 있게 해주어야 한다. 다만 부드러운 분위기 속에서 지속되어, 현재 고객이 겪고 있는 현상이 고객 자체의 실수나 노력부족보다는 두피 관리 자체가 어렵게 나타난 것임 ... 되, 첨단 시스템을 동반 이용하여 좀 더 정확한 측정을 하는 단계이다. 현재 고객 상태에 대한 구체적인 데이터들을 바탕으로 고객에게 맞는 프로그램을 결정해야 한다. 이때 필수로 알
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    생산및운영관리 기말고사 요점정리
    6장 Quality Management품질관리 : 제품이나 서비스가 고객의 니즈에 부합되도록 생산되었음을 보장하는데 사용되는 체계적인 정책, 방법, 절차1. 전사적 품질 경영 ... . Crosby품질의 정의고객의 니즈를 만족시키는 사용적합성제공되는 제품 및 서비스가 얼마나균일하고, 믿을만한가 예측가능 정도요구적합성접근 방법품질에 대한 일반적인 경영접근법특히 인 ... 는일정한 기업② 제품 수가 상대적으로 적은 기업③ 물류 센터의 수가 적은 기업- 고객이 원할 때 제품을 바로 제공할 수 있으며, 운송비용이 적게 든다는 장점2) 풀 시스템(Pull
    시험자료 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 중간, 기말 정리 요약본
    이다. 이것은 재고 관리 비용을 줄였다. 두번째 예는 아마존이다. 아마존은 정보 시스템에 투자하여 고객이 제품 검색을 했을 때 다른 연관 제품 추천을 1초 내로 처리할 수 있 ... 게 한다.2. 새로운 제품, 서비스와 비즈니스 모델예로는 애플을 들 수 있다. CD형태로 유통되는 과거 모델을 아이튠즈로 변화시켰다.3. 고객, 공급자와의 친밀성사업에 대한 충성도가 좋 ... 까지 적정량의 제품을 공급하는 것.-조직 간의 시스템 유형Customer Relationship Management (CRM)- 수익과 고객만족, 고객유지를 최적화할 수 있도록 고객
    시험자료 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가
    과목명 : 생산관리주제 : 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 식스시그마를 통한 제조 성과2. 고객 대상의 식스시 ... 이라 할 수 있다. 원래 모토로라에서 개발된 일련의 품질개선 방법이자 불량의 원인을 찾아내려 했던 체계적 방법론이었다. 그러다가 GE 등과 같은 다양한 기업이 도입하여 발전 ... 시켰고 1990년대에서 2000년대 동안 기업 내 혁신을 위한 방법으로써 정략적 기법과 통계학 기법으로 발전해 왔다.본고에서는 기업이 생산관리 단계에서 식스시그마 프로젝트로 얻을 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
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    명지대학교 산업경영공학과 생산관리 4주차 강의내용
    정도가 된다.- 제품이 생산 프로세스에 부정적인 조건이 있음에도 불구하고 고객의 니즈를 충족할 수 있도록 만들어져야만 한다.- 불량을 일으키는 원인을 제거할 것이 아니고 부정적인 ... 생산관리 4주차 강의내용learning objectives0. 품질과 TQM에 대해 알 수 있다.1. ISO의 국제품질표준에 대해 알 수 있다.2. Six Sigma에 대해 설명 ... 할 수 있다.3. 벤치마킹이 TQM에서 어떻게 사용되는지 알 수 있다.4. 품질 강건 제품과 다쿠치 개념에 대해 설명할 수 있다._Quality robust products and
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리
    의 전문성을 고려하지 않을 때는 대상자의 고객 만족도와 제품 서비스의 효율성과 효과성만으로 품질이 측정될 때 그 사회복지서비스 품질은 바람직하다고 볼 수 없다. 따라서 품질을 위해서 ... 에 대하여 예정된 시간 5분 이내에 명시된 품질기준의 빈도 혹은 비율로 충족정도를 나타내는 것일 수 있다. 그리고 품질 만족도 척도로서 고객 만족도의 사용은 대개 클라이언트 만족 ... 의 활동으로 정의할 수 있으며, 이는 사회복지서비스 분야에서 일반적으로 받아들여지는 접근 방법이다(OECD, 2005; MISSOC, 2009; OECD, 2013).(3) 사회
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자의 서비스 품질의 인식과 평가
    했던 기대서비스와 실제 서비스의 제공과정에서 지각된 서비스와의 비교에 의해서만 평가될 수 있어 객관적인 측정이 어렵다. 셋째, 고객의 서비스 품질의 평가는 제공되는 과정에서의 방법 ... 서비스의 품질을 평가하는데 있어서 어려운 점을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 서비스 품질은 표준화를 이를 수 없어 정확한 측정이 어렵다. 둘째, 서비스 품질의 평가는 소비자가 기대 ... 브랜드에 대한 태도는 긍정적으로 나타나 제품 재구매 가능성은 상대적으로 높아진다. 소비자들이 기업에 대한 서비스의 기대는 과거경험, 구전, 고객의 욕구, 광고 등 대중매체에의 노출
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25
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  • 자료 표지
    현대소비자와 디지털 광고 중간고사 정리
    AIDA 모형: 원래는 판매사원 교육에 사용되던 모형(소비자 유인 방법)McGuire’s model4. DAGMAR1. 예상고객들이 특정 브랜드 혹은 기업의 존재를 인지2. 예상고객 ... 하는 것은 잘못된 것기준지표의 측정치가 없다면 캠페인 이후 목표를 달성했는지의 여부 역시 확인할 수 없다- 측정 가능한 지표(measurable index) ; 광고목표가 구체적이어야 ... (ABC)② 구독률 : 특정 신문/잡지를 구독하거나, 구매하는 독자 수 즉 1차 독자만을 말한다.③ 열독률 : 1차 독자 + 2차 독자(회독자)(2) TV의 수용자 크기 측정① HUT
    시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    팀의 효과성을 높이기 위해 어떤 보상체계를 갖추어야 하는지에 대해서 자신의 의견을 기술
    한다. 팀 효과성을 측정하는 방법에는 첫 번째로 고객 만족이 있다. 재무 성과지표에 바탕을 둔 성과의 측정은 기술 성격이나 팀 과업 차이가 있다면 그 차이를 포함하는 객관적인 성과 측정 ... 었다. 팀 효과성에 관한 정의는 연구자에 따라 조금씩 다르기에 측정도 여러 가지로 접근할 수 있다. 팀의 효과성을 결정하는 요인은 매우 복합적이라고 볼 수 있는데 팀 효과성은 팀 ... 의 구조, 구성원, 과정, 과업, 심리 등만이 아니라 자원, 조직, 환경 등과 같은 여러 가지 요소에 영향을 받을 수 있기에 팀의 효과성을 측정하고자 연구자는 다양한 변수를 사용
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 논의하시오
    된 양을 계획, 측정, 평가절차를 통해 활용하여 관리와 전략을 통해 일선 사회복지현장에서 적절하게 활용할 수 있도록 해야 한다.2. 사회복지서비스 품질경영의 특징사회복지서비스 환경 ... 의 삶의 질 향상과 사회통합의 궁극적인 향상에 기여할 수 없다는 인식을 바꾸었다. 이에 사회복지제도의 분권화와 민영화가 추진됨에 따라 기업가적 경영이 요구되고 있으며, 서비스의 질 ... 성에 대한 장기적이고 총체적인 판단이나 태도이기도 하다. 따라서 사회복지서비스의 질은 서비스의 목적을 달성하기 위해 최선의 방법, 기술, 절차가 적절하게 사용되었는지 여부를 나타내지 않
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14
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2025년 08월 08일 금요일
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