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"고객 수 측정방법" 검색결과 241-260 / 23,811건

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    사회과학조사의 기본적 접근방법인 과학적 조사란 무엇이고, 어떤 과정을 거쳐서
    과 조사방법의 기본요소에 대해 설명하시오.3. 연구문제는 경험이나 문헌, 또는 기존의 이론으로부터 찾아낼 수 있는데 실제 본인이 알고 싶은 연구문제를 하나 제기하시오. 그 연구문제 ... 조사의 의미과학적 조사란 과학적 방법에 의지하여 실시되는 연구조사(Research)를 의미한다.연구조사의 사전적 의미는 어떠한 현상에 대하여 그 이치를 따지는 것이라 할 수 있 ... 할 수 있는 형태의 연구를 설계하는 과정: 가설에 포함되어 있는 변수 간의 관계를 파악하기 위해 외부변수의 통제 방법, 통계적 분석 방법 등등을 설정하는 단계넷째, 자료의 수집
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15
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    기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해
    를 가져올 수 있는 방법이 있고 고객이 가치에 집중한 마케팅 전략을 펼치는 방법 또한 가능할 것이다.2. 가치창출 사례1) 가치사슬모형정보경영시스템의 구축에 있어 신세계 백화점은 정보활용 ... .Ⅱ. 본론1. 기업의 가치창출기업의 가치창출은 여러 분야로 설명할 수 있다. 우선 경영정보시스템의 구축을 통해 가치사슬모형을 만들어 결과적으로 고객을 위한 정보활용의 성과 ... 의 이윤을 어느 정도 이상 확보하며 동시에 소비자가 느끼는 제품 구매에 대한 부담을 줄여 줄 수 있는 선이 어디인지를 찾는 것이 가장 중요하다.2) 기능적 가치소비자가 측정할 수 있
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.22
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    [A+레포트] 기업이 판매한제품에 대해서향후 문제가발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오.
    하고 장기적인 관계를 유지하는 방법이 될 수 있다. 고객의 정당한 기대를 충족시키는 것은 브랜드 가치를 높이고, 장기적인 고객 충성도를 확보하는 중요한 요소이다. 따라서, 기업 ... 가 발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속하는 것은 IFRS 하에서 기업의 부채로 인식된다. 이러한 약속은 기업이 고객에게 제공하는 무형의 서비스 약속으로, 향후 발생할 수 있 ... 을 신뢰성 있게 추정할 수 있는 경우 인식되어야 하는 부채를 의미한다. 기업이 판매한 제품에 대해 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때, 이러한 약속은 고객에 대한 서비스 후 의무
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요, 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대하여 서술
    수는 없으나 고객의 의견을 청취하여 자료로 수집하는 것이다.- 하드 측정치는 구체적인 반면 소프트 측정치는 지각된 측정치이며, 소프트 표준은 고객의 지각을 계량화하여 직원 ... 과 비교하면 무형성이 강하며 생산과 소비가 동시에 일어나고 노동집약적인 것이 많다.반면 사회복지서비스 품질이란 기본형태가 없다는 것이다. 사전 구매단계에서 고객들이 지각할 수 있 ... 되기 시작하였다. 이러한 배경으로 초창기 성과측정은 주로 투입대비 산출의 효율성에 초점을 두다가 효과를 중심으로 성과측정이 발전해 왔다. 이렇듯 고객중심의 관리와 성과중심의 관리는 상호
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28
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    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    한 누구든 참여할 수 있는 특징으로 식당이나 버스, 화장실 등 장소 제한없이 고객 의견에 대한 피드백이 가능하다. 불특정 다수라는 조사대상에 따라 설문 참여율이 낮을 수 있는 약점 ... 학생 등이 이에 해당할 수 있겠다. 서열척도는 대학생 성적에 따라 순위를 부여하는 1등, 2등의 개념이 이에 해당하고 구간 및 등간척도는 예를 들어 조사자가 7점 척도로 고객만족 ... 도를 측정할 때 1점을 매우 불만족, 7점을 매우 만족으로 표시하는 것이 이에 해당한다. 비율척도는 몸무게와 제품가격 등을 뜻하는 것이 이에 해당된다. 또한 NPS로 고객의 재방문
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    하는 방법을 의미한다. 직접 마케팅은 광고 수행을 위한 다양한 마케팅 기법을 활용하여 다양한 결과를 가져올 수 있다. 고객지향이라는 마케팅의 기본 이념을 기반으로 다양한 분야에서 경쟁 ... 있는지를 설명해 줄 수 있다. 두 번째로는 소비자에게 상품을 구입할 수 있는 시기를 말해주는 것이다. 세 번째로는 상품을 현명히 선택하는 데 필요한 사실 등 고객에게 제공해 줄 수 ... 와 프로모션 효과 측정이 정확하게 이루어질 수 있기에 소비자의 욕구를 파악하는데 효과적이다.4) 판매 촉진판매 촉진은 다양한 판촉 도구를 활용해 소비자의 즉각적인 구매를 유도할 수 있
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.13
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    패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마케 의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오.
    엔진 최적화 등의 디지털 마케팅을 포함합니다. 이러한 온라인 마케팅은 조금 더 저렴하고 더욱 효과적인 방법으로 브랜드 인지도를 높일 수 있으며, 전 세계적인 시장에 대한 접근 ... 성이 강조되고 있기 때문입니다.온라인 마케팅은 이러한 패션시장의 변화에 맞춰 중요성을 갖고 있습니다. 온라인 마케팅을 통해 패션 브랜드는 더 넓은 고객층에 접근할 수 있으며, 온라인 ... 브랜드의 가시성을 높일 수 있으며, 소비자들과의 소통과 상호작용을 통해 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.뿐만 아니라 데이터 분석과 개인화 마케팅 역시 중요한 요소입니다. 고객
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22
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    경희대 생산운영관리 요약 레포트
    프로세스의 차이는 두 분야로 나뉜다. ‘산출의 특성’과 ‘고객 접촉의 정도’이다. 제조 프로세스가 서비스 프로세스에 비하여 반응시간이 길며 품질 측정이 쉽다.공급사슬은 기업활동 ... 시키거나 비용절감 효과를 가져올 수 있다.고정 자동화- 고정된 순서의 단순한 작업들을 통한 한 종류의 부품 또는 제품 생산유연 자동화- 프로그램 방식을 자동화하여, 제품 처리 방법 변경 ... 시킬 수 있다. 더 나아가, 고객화와 낮은 가격이라는 두 가지의 우선경쟁역량을 확보 가능하게 한다.2. 변화 전략프로세스 리엔지니어링과 프로세스 개선을 통하여 위의 전략을 보완
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.25 | 수정일 2021.12.14
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    방송통신대학교, 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상학과, 기말과제물 레포트 2학기
    다. 다른 전략들보다 결과측정이 쉬운편이다.5)광고 : 비대인적 커뮤니케이션 방법으로 각각의 제품들의 특색에 따라 다양하게 제작할 수 있다는 장점이 있다. 특히 기능적인 차이점이 없 ... 는 제품이나 서비스에서 도움을 줄수 있다.6)퍼블리시티 : 타켓층이 명확하지않은, 불특정 다수를 향해 기업의 제품에 대해 홍보하는 방법을 말한다. 광고와 비슷하게 보일수 있으나, 돈 ... 적으로 최종구매고객에 대해 분석할수 있는 IMC가 중요하게 자리매김하게 되었다. IMC가 전략적 검토를 넘어 브랜드이미지를 높이는 전략이 되었다.2. 광고의 소구방식1)이성적소구 : 기능
    방송통신대 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.05.14
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    재경관리사 - 재무회계 요약
    이해가능성을 증진시킬 수 있다1. 국제회계기준의 특징1) 원칙중심의 회계기준- 상세하고 구체적인 회계처리 방법을 제시하기 보다는 회사 경영자가 경제적 실질에 기초하여 합리 ... 적으로 회계처리 할 수 있도록 회계처리의 기본원칙과 방법론을 제시하는 데 주력- 재무제표의 구체적인 양식이나 계정과목을 정형화하지 않고 선택가능한 대안을 제시하여 재무제표 표시 방법의 다양 ... 은 사업모형이 변경되는 경우 다른 금융자산으로 재분류할 수 있다2) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 ( 매도가능증권 )- 원리금 수취와 매도의 목적을 모두 가지고 있는 경우
    시험자료 | 46페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.02
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    생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가
    개념식스시그마는 품질 관리와 프로세스 개선을 위한 전략과 방법론으로서, 고객 만족을 극대화하기 위해 프로세스의 결함을 최소화하고 품질의 일관성과 안정성을 향상시키는 관리 체계다. 이 ... 한다.식스시그마는 통계적인 방법과 도구를 활용하여 문제의 근본 원인을 분석하고, 데이터 기반의 의사 결정을 통해 품질을 향상시킨다. 이를 통해 결함과 변동성을 줄이고, 고객 만족 ... 절감, 고객 만족도 등 다양한 측면에서 나타난다.(1) 품질 향상식스시그마는 결함을 최소화하고 프로세스의 안정성과 일관성을 향상시키는데 초점을 둔다. 통계적인 방법과 데이터 분석
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14
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    현대 마케팅의 이해
    한다. ROI 측정을 통해 기업은 자원의 효율적인 분배와 마케팅 투자의 효과를 파악할 수 있다.6.4 고객 만족도 조사고객 만족도 조사는 고객들의 만족도와 선호도를 파악하기 위한 조사 ... 마케팅 성과 측정의 중요성6.2 마케팅 지표와 분석 도구6.3 ROI 측정6.4 고객 만족도 조사6.5 데이터 분석과 예측 모델링제7장: 성공적인 마케팅 전략 사례 연구7.1 애플 ... 은 특정한 소비자 그룹을 선택하여 마케팅 활동을 집중하는 전략이다. 기업은 타겟 마케팅을 통해 리소스를 효율적으로 활용하고 고객과의 깊은 관계를 형성할 수 있다.4.4 포지셔닝
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26
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    일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오. 서론
    의 측정 방법일면적 광고 메시지의 설득 효과를 측정하는 방법에는 여러 가지가 있지만, 가장 일반적인 것은 세일즈 리프트, 브랜드 인지도, 그리고 소비자 만족도 등을 평가하는 것이 ... 소비자 설문조사나 포커스 그룹을 통해 브랜드에 대한 인지도나 상품에 대한 태도 변화를 측정할 수 있다. 이러한 데이터는 일면적 광고 메시지가 소비자에게 어떠한 심리적, 인지 ... 을 둘 것을 예상하는 것이다.설득 효과의 측정 방법이면적 광고의 설득 효과를 측정하는 것은 일면적 광고보다 복잡한데, 그 이유는 이면적 광고가 직접적인 판매 증가를 목표로 하지 않
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23
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    지방정부 공공서비스 품질평가모형의 개발과 검증 (Development and Verification of the Quality Evaluation Model of Public Services in Local Government)
    공공서비스 품질에 대한 연구에서 중요한 것은 서비스 품질의 측정방법과 적합한 측정도구의 개발이다. 본 연구에서 민간부문의 서비스품질 변수를 주로 사용한 기존의 공공서비스 품질 ... 하는 제도적 기반을 마련하며, 일선 현장에서 서비스품질을 주기적으로 측정하는 도구로 활용될 수 있을 것이다. Local Government Service Quality Index for ... 성, 접근성을, 결과 품질은 정확성, 공익성, 체계성의 변수로 구성하였다. 모형에서 공공서비스 품질이 고객만족에 영향을 미치고, 고객만족은 후속 행동인 시정에 대한 신뢰와 지지
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20
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    간호관리학 통제 요약정리
    -> 구성원의 노력에 의해 달성 O, 성취감 느낄 수 있는 수준으로 설정구성원이 함께 정하는 것이 바람직② 성과측정 (자료수집, 결과분석)계획된 목표가 성공적으로 달성되었는지 점검 ... · 모든 사람이 고객· 고정된 표준이 없으며, 고객과 전문의료인에 의해 지속적으로 향상되는 기준 설정방법· 의무기록 감사· 명목집단 기법· 지표 모니터링· 지표의 모니터링과 자료이용 ... ] 골라내기프로세스, 시스템 관리활동 범위의료진진료 전 분야활동 책임일부 직원모든 직원(1) 질 관리 접근방법의 비교(2) 질 관리의 일반적 원칙① 고객에 초점 (외부 + 내부
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.03
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    기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에
    의 방법이 활용되게 된다. 기업은 고객으로 하여금 제품과 서비스라는 가치를 가질 수 있게 하며 고객은 기업에게 이익을 준다. 하지만 모든 소비자가 동등하게 혜택이 있는 것이 아니 ... 강의내용을 토대로 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 고객 가치의 원천고객이 가치를 느낄 수 있는 원천이 있다면 그것은 경제적 가치와 기능적 가치, 심리적 가치가 있을 것이다. 이 세 ... 이 어디인지를 찾는 것이 가장 중요하다.2) 기능적 가치소비자가 측정할 수 있는 기능적이거나 효용적인 혜택이 이에 해당되는데 기능적 형태의 경제적 가치가 보여주기 어렵지만 형태와 혜택
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
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  • 자료 표지
    네일아트 ) 네일 관련 논문작성 연구계획서
    시키는 양질의 고품질 서비스 제공이 요구되고 있다.2. 연구 필요성네일아트 서비스의 품질은 소비자 만족도 간의 관계를 정리함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있는 방법을 고안해 낼 수 있 ... 을 미치는가?ㆍ네일아트 소비자들의 미적 인식과 만족도 간에는 어떤 상관관계가 존재하는가?ㆍ네일아트 서비스 품질이 고객 만족도 향상에 기여할 수 있는 방법은 무엇인가?본 연구는 이러 ... 네일아트주제: 네일 관련 논문작성 연구계획서네일아트주제: 네일 관련 논문작성 연구계획서목차1. 연구 배경2. 연구 필요성3. 연구 목적4. 연구방법1) 측정도구2) 자료수집3
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
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    2024년 위더스 시장조사론 A+ 과제_한 기업이 신제품 출시 후 이를 홍보하기 위한 광고전략을 수립하고 시행하였습니다. 시간 경과 후 해당 광고가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하고자 합니다. 이를 위한 적절한 조사방법을 설명하고 그 이유에 대해 설명하시오. 또한, 실제 유사사례 등을 인터넷 등으로 검색하여 구체적으로 분석해보시오.
    설계의 기본요소에 따라 구분된다. 필자는 광고가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하는 조사방법으로 ‘순수실험설계’를 택하였다.순수실험 설계는 크게 통제집단 사전사후측정설계와 통제 ... 의 효과를 측정하는 시점에 있다. 아래 표1을 보면 그 차이를 명확하게 알 수 있다.표 1 . 통제집단 사전사후측정설계와 통제집단 사후측정설계의 차이통제집단 사전사후측정설계통제집단 ... 정확하게 파악할 수 있다.하지만 실험변수에 노출되기 전에 종속 변수를 측정하였으므로, 상호작용시험 효과는 제거하기 어렵다.·광고 후에 매출을 측정하며, 광고 전과 후의 매출 차이
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.23
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    마케팅원론 중간고사-STP 전략
    에 대한 반응이 유사한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정□ 시장을 어떤 기준으로 나누어 기업이 투입하는 마케팅 믹스에각 세분시장 내의 소비자들이 유사하게 반응 할 수 있도록 세분 ... 의 크기⑤ 실행가능성□ 마케팅활동을 전개하는 데에 지장이 없어야함 ? 실행가능4) 시장세분화 하는 방법① 고객의 구매자료 이용 분할 표 작성□ 고객의 구매자료 : 구매행동(구매량/구매 ... 도록제품, 가격, 유통 및 촉진 활동을 전개하는 것□ 경쟁브랜드에 비하여 차별적으로 받아들일 수 있도록 고객의 마음속에 위치시키려는 노력② 핵심□ 포지셔닝의 핵심은 차별성 / 수단
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01
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    6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.
    가 필요하다. 이 5단계는 각각 정의, 측정, 분석, 개선, 관리로 이루어진다. 각 단계별로 이루어지는 과정들은 아래에서 살펴보도록 하겠다.① 정의이 단계는 고객에 초점을 맞추는 단계 ... 은 외부 고객으로 나누어진다. 그렇기 때문에 정의 단계에서는 과정과 결과물에 따른 내부 고객과 외부 고객의 필요 욕구 모두를 파악하여 프로젝트에 대한 계획이 세워진다.② 측정측정 ... 된 경영기법이다. 6 시그마라는 이름에서도 이러한 경영기법의 혁신성을 엿볼 수 있다. 6 시그마는 제품 생산이 백만 번 이루어졌을 때 그 중 오류가 발생할 확률은 3회~4회에 부과
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31
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2025년 08월 07일 목요일
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